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這一條運營經(jīng)驗,是我這輩子一定要吹爆的

編者按:這是來自半撇私塾實習(xí)生的報告,但是,嚴(yán)格來說,這并不是一份報告。文章介紹的「唯一」經(jīng)驗,我覺得對于所有的新媒體運營來說(無論是全職還是實習(xí)),都是入職前三個月,必須要掌握、最重要的一項基礎(chǔ)能力。

先說背景~

我本科讀的是電子商務(wù)專業(yè),2019年臨近畢業(yè)的時候,找到了一個電商運營實習(xí)的工作,但是實習(xí)2個月后,發(fā)現(xiàn)自己并不喜歡做電商,所以實習(xí)期結(jié)束后,我就沒有找電商相關(guān)的崗位了。

「那我該做什么,能做什么呢?」,這是我當(dāng)時面臨最大的問題。

我開始嘗試從過去的經(jīng)歷中找到一些線索。

大學(xué)期間自己有搗鼓過一個教程的公眾號,通過在知乎發(fā)布一些軟件教程,引導(dǎo)關(guān)注公眾號(2個月期間獲取了1K的粉絲)。想一想,雖然不是多大的成就,但是自己會想起這一段經(jīng)歷,渾身都是激情。

所以,我就把求職目標(biāo)圈定在「新媒體運營實習(xí)」上。

1、坎坷的求職之路


一開始找實習(xí),我還是通過Boss直聘投遞的崗位。其實,當(dāng)初是想找一個新媒體運營崗位,但是在檢索的時候,才發(fā)現(xiàn)原來運營有這么多細分領(lǐng)域。

一開始因為簡歷沒有做太多的優(yōu)化,投遞簡歷過去,大部分都是已讀不回。

偶爾消息提醒一下,激動的打開手機發(fā)現(xiàn)收到的卻是【對不起,看了你的簡歷以后覺得不太合適,希望你早日找到滿意的工作機會】。

這感覺就像一腔熱血被社會狠狠的澆了盆冷水,為什么面試求職之路這么曲奇坎坷。

2、精修簡歷后重新出發(fā)


有了前面的經(jīng)驗,我覺得一定是我的簡歷出了問題。

所以,我就在知乎上開始搜索「簡歷優(yōu)化」技巧,然后順藤摸瓜看到「半撇私塾」的回答,然后跟著文章把簡歷重新優(yōu)化了一下,在投遞的時候,邀請面試的機會就多了很多。

但是回頭一想:為什么不直接到半撇私塾去實習(xí)呢?人家本來就是教新媒體運營的,在那里實習(xí)一定能夠?qū)W到更多東西吧!

于是又花了1個上午,重新精修我的簡歷,開始狂補各種簡歷修改課程,經(jīng)過一番的修改后就投遞出去了。

這期間我又去官網(wǎng)復(fù)習(xí)了一遍「新媒體自習(xí)室」,找關(guān)于新媒體運營面試的章節(jié)重新溫習(xí)了一遍(心里想著,看他們的求職新媒體運營面試課程也算是知己知彼,面試起來應(yīng)該會順利一點吧)。

投遞完當(dāng)天下午就收到面試官的回復(fù) ,我的簡歷篩選通過了。

后面被邀請參加第一輪筆試,和二輪的面試,對于運營小白的我,憑著自己平時收集的對運營的了解,和對他們面試課程的復(fù)習(xí),在經(jīng)歷層層的交流對答后,我拿到了實習(xí)崗的Offer。

第一天上班,在高逼格的辦公樓里有自己的一個位置,感覺一切那么的不可思議,(圖片是我當(dāng)時下班拍攝的,沒有拍好,實際辦公環(huán)境相當(dāng)Nice)!

3、運營思維的大逆轉(zhuǎn)


這一份實習(xí)工作,對于我來說,最重要的就是運營思維的逆轉(zhuǎn)。

丟個數(shù)據(jù):一開始入職的時候,引流人數(shù)只有不到3人,到最后的每日50人+。

先說一下我的工作內(nèi)容。

當(dāng)時,我的工作主要有兩個內(nèi)容:

  1. 負責(zé)內(nèi)容創(chuàng)作:每周更新3篇原創(chuàng)文章,包括對熱點型文章的及時切題寫作,和常規(guī)干貨型文章的撰寫。

  2. 新媒體渠道獲客通過百度渠道,知乎,豆瓣,貼吧,小紅書,通過內(nèi)容資源來獲取潛在客戶加入社群。

一開始的工作真的讓我備受打擊:寫了30篇文案,做了4個渠道平臺,到頭來只有3人關(guān)注了我,而且轉(zhuǎn)化率幾乎為0。

這一切看似每天很努力,但是都做著很多無用功。

特別是前期的引流方式,因為我是直接將寫好的文章轉(zhuǎn)發(fā)到其他渠道,并沒有結(jié)合渠道特征做引流文案的調(diào)整,直接導(dǎo)致豆瓣和貼吧發(fā)文賬號被禁言3天,百度問答被刪帖,小紅書發(fā)文也沒有閱讀量……

我開始詢問上司:為什么寫了這么多文章,可是卻帶不動轉(zhuǎn)化呢?

我記得當(dāng)時提問后,上司問了我3個問題:

  1. 小紅書這個渠道,你有觀察排名前3的人文案是怎么樣的?

  2. 你做SEO,有沒有看到現(xiàn)在的關(guān)鍵詞下面,排在前面的人是怎么做的?

  3. 豆瓣小組引流,閱讀和回復(fù)量高的帖子,帖子標(biāo)題和內(nèi)容又是如何帶節(jié)奏的?

面對著一系列的追問,我竟無言以對,瞬間老臉一紅,而上司馬上就打開了我做的內(nèi)容,開始給我演示:如何找到參考,拆解案例,已經(jīng)如何模仿。

他說:“做任何事情的時候,找到一個優(yōu)秀的參考者,拆解它,然后模仿它,這會幫你節(jié)省許多時間”。

4、模仿不是抄襲


我記得聽到這一句話的時候,內(nèi)心一開始的OS就是:這不就是「抄襲」嗎?

但是,上司的通過一個案例的現(xiàn)場演示,讓我對于「模仿」有了一個完全不同的理解:所有人的學(xué)習(xí),都是從模仿開始的。

在接下來的文章中,我想通過一個最簡單的封面案例,來跟你分享這一個技巧。

例如,我當(dāng)時需要在小紅書撰寫一篇「新媒體運營工具推薦的文章」。

那么,對于這個任務(wù),作為沒有設(shè)計經(jīng)驗的我來說,如何找到參考對象,然后進行模仿呢?

1、找到優(yōu)秀案例

首先確定好你要寫的主題,然后找到排名最前的文章,通過分析找到共同點。

比如,我會使用「新媒體運營」為關(guān)鍵詞,然后找到前面的幾個筆記,我發(fā)現(xiàn):帶人物封面的圖片點擊率會更高,其次是封面干凈又突出文章重點內(nèi)容的圖片。

所以,我可以從案例中找到兩個技巧:封面帶人物頭像、封面帶文字標(biāo)題。

2、臨摹

就像我們學(xué)習(xí)書法一樣,我們會臨摹優(yōu)秀的字帖,慢慢找到書寫的感覺。對于文案或者設(shè)計也是一樣,文案可以模仿結(jié)構(gòu),設(shè)計可以模仿排版、配色等等。

比如,如果你希望設(shè)計小紅書的封面,你可以把優(yōu)質(zhì)的案例保存下來,放到PPT/PS的底層。

然后在底層案例上,再新建一個新圖層,畫出與原圖對應(yīng)的圖形,再加上自己的人物、背景圖、文字排列好就可以了。

其實模仿背后的底層邏輯就是:既然這個某個東西的結(jié)構(gòu)已經(jīng)被驗證是被用戶喜歡的,那么我們就可以使用這個結(jié)構(gòu),這其實跟我們使用PPT模版是一個道理,只是在運營過程中,你需要自己去尋找模版~

5、2個補充


這段難得的工作經(jīng)歷讓我對于運營的理解多了一份實操的感悟 ,從剛畢業(yè)的運營小白,到現(xiàn)在正式上手運營,回想起實習(xí)階段的經(jīng)歷有了以下的幾點感悟:

1、學(xué)會觀察與拆解:當(dāng)你遇到不懂得問題,學(xué)會去觀察同行,因為同一個問題他們能做的好,說明他們得方法是被驗證過的,當(dāng)你還沒有更好得解決辦法時,拆解同行是最效得方式之一。

2、不要重復(fù)造輪子:比如有好的模版可以直接用,就不要自己重新做,多用類似創(chuàng)客貼/稿定設(shè)計等工具去完成設(shè)計工作。

以上就是我新媒體運營的實習(xí)經(jīng)歷,希望給在運營路上的新人帶來幫助,也希望大家堅持自己的夢想,加油!

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