撇小哥按：
這期介紹的轉行學員是咩咩子。
撇小哥最初的印象是：這是一位酷女孩，平時熱愛摩托騎行，積極樂觀。
但是深入了解后，才發(fā)現(xiàn)，這位酷女孩在工作中其實也有很多煩惱。
之前，咩咩子是在傳統(tǒng)自動化行業(yè)商務工作，天天都要往工廠跑，每天疲憊不堪。
年初的時候，又因為疫情的原因，不得不辭職。
機緣巧合下，便想要轉行新媒體運營。
如今短短三個月，她通過自己的努力和汗水，如愿以償，進入了一家互聯(lián)網傳媒公司！
大家好，我是咩咩子，95年單身狗一枚。
轉行前在傳統(tǒng)自動化行業(yè)商務工作，總結來說，就是錢少事多離家遠，而且還需要經常應酬，苦不堪言。
又因為疫情爆發(fā)，公司砍掉大部分業(yè)務，便索性辭職。
因種種原因，便選擇了新媒體運營這個行業(yè)。
于是就趁著疫情期間，開始埋頭學習新媒體運營。
白天學習理論，晚上搭建自己的自媒體賬號，每天幾乎是用了別人兩倍的時間去學習和實踐。
最后功夫不負有心人，成功入職了一家互聯(lián)網傳媒公司。
相信不少朋友們也有轉行新媒體的打算，那么在這里，我會向大家分享我的轉行經歷和學習求職的經驗，希望對你們有所幫助！
01
迷茫：苦逼商務狗如何入坑新媒體運營的
轉行前的我在傳統(tǒng)自動化行業(yè)商務工作。
孫子一樣的乙方，天天就是去工廠跟甲方確認需求，寫方案，寫標書，9點下班都算早的，還經常應酬，苦不堪言。
半夜醉醺醺的回到家癱倒在客廳，就想到至尊寶的那句話：你看那個人好像一只狗啊。
說實話我迷茫又焦慮，拿著那么點工資，沒有社交、沒有資源、沒有自己的生活、連談戀愛的時間都沒有。
我想象了三年后的自己，可能還是每天累成狗回家，癱倒在客廳，一樣的迷茫，只是變成了一只年長三歲的單身狗。
年初疫情爆發(fā)，公司砍掉大部分業(yè)務，只發(fā) 2000 塊的底薪，索性辭職。
辭職后我就開始找一些別的出路。
那時候工作不好找，行業(yè)都出現(xiàn)疲態(tài)，但是唯獨互聯(lián)網行業(yè)欣欣向榮。
因此就在拉勾網搜索了互聯(lián)網行業(yè)的崗位，發(fā)現(xiàn)基本就是：產品、運營、設計、技術。
但是說到為什么選擇運營，其實也是機緣巧合。
當時在一次大學同學聚會上，一個在互聯(lián)網公司的同學問我：
小師妹啊，你當初可以我們班前三，怎么就去了制造業(yè)，你看現(xiàn)在疫情沖擊，你現(xiàn)在日子不好過吧，你看我現(xiàn)在搞新媒體運營，半年薪資就翻了一番呢。
震驚之余，也給了我希望的曙光。
心里想：新聞學專業(yè)的背景，至少跟新媒體沾點邊吧。
這也給了我很大的自信，就有點沖動，啪的一下一拍腦袋：就干新媒體運營了！不會咋辦，學唄！還能咋辦？
于是我就趁著疫情期間，報了個班埋頭學習新媒體知識。
在這里也要順便說明一下：很多人認為?？粕鷽]有出路。
但是咩咩子我認為：?？粕斎挥谐雎罚∮肋h不要質疑努力的意義！
我選擇新媒體行業(yè)其實也有一部分這方面的原因：
?？粕鷮W歷對于入職新媒體運營的影響并不大。
首先，從薪資上來說，專科生這個學歷對于求職新媒體運營影響并不算大。
以深圳為例：可以看到看到拉勾網新媒體運營專員（應屆生）崗位下，本科生和?？粕男劫Y水平差不多。
但是從公司選擇上來說，學歷有一定影響。
互聯(lián)網頭部大廠，網易，滴滴美團等，基本上都要求本科學歷。
但大部分腰部企業(yè)、初創(chuàng)互聯(lián)網公司和傳統(tǒng)企業(yè)的運營部門找人，并沒有過多的學歷要求。
總的來說，專科生學歷對于入職新媒體運營的影響并不大，大廠和普通企業(yè)對于新媒體運營專員這個崗位給出的薪資基本持平。
02
了解：跌跌撞撞探尋新媒體運營奧秘
一開始我以為新媒體運營的工作就是公眾號小編，每天根據熱點發(fā)發(fā)軟文，再建個粉絲群活躍下氣氛。
后來通過這三個月的學習才發(fā)現(xiàn)，那只是新媒體編輯最基礎的工作，和運營還沒搭上邊。
在這里，我就給大家分享一下新媒體運營的一些概念，幫助大家更好地了解新媒體運營。
運營是一切幫助用戶完成產品使用目的的干預行為。
比如你下載健身APP是為了健身，為了減少 2 KG，那么運營就要通過一切的干預手段來更好的幫助你達到這個目的。
無論是多么厲害的企業(yè)，核心都是“造出東西，然后賣掉”。
運營，簡單地說就包含了下面 5 個方面：
市場：確定你打算做的事情有沒有市場，核心目標是在茫茫人海中找到目標用戶。
研發(fā)：研發(fā)產品去滿足這個市場，核心目標是研發(fā)產品并解決用戶的痛點問題。
營銷：讓你的目標用戶知道有這么一個產品的存在，核心目標是最大化的讓用戶接觸產品。
銷售：用各種的方法，讓潛在客戶轉換成付費用戶，核心目標是促使用戶完成購買。
售后：保證用戶滿意地使用產品，并針對他們的反饋改進產品，核心目標是減少老客戶流失率，維持品牌形象。
新媒體運營就是通過新媒體平臺幫助企業(yè)獲得潛在客戶，并且將這一部分的潛在客戶轉化為付費客戶。
而新媒體運營的工作則主要圍繞以下五個方面展開，分別是拉新、促活、留存、推薦和轉化。
分別來舉個栗子：
拉新：你在平臺上看到「每天健身半小時會有什么結果」的問題，回答里推薦你下 keep 來健身，你便下載了。
促活：你進去APP，注冊了賬號留下了你的電話、關注了感興趣的話題，也開始跟著教程練習。
留存：你有幾天懈怠了沒練，keep 就給你發(fā)消息推送，給你推薦幾個健身教程，你又一次點開了 keep。
推薦：你用完覺得不錯，把一些訓練課程分享給朋友。
轉化：你發(fā)現(xiàn) keep 推出了一個付費的「21天減脂訓練營」，很感興趣，于是購買了該課程。
新媒體運營崗位的能力要求其實還挺多的。
因此當時我入坑的過程并不算一帆風順，中間也走了很多彎路。
一開始我特別上頭，在知乎瘋狂找了好多資料，買了不少運營書籍。
也在不同的平臺看了免費的新媒體運營微課，有教文案寫作的、運營思維的、短視頻的，學了半個月，感覺思維越學越亂。
我問自己：問題出在哪了？
之后，我決定現(xiàn)實一點，回到招聘網站上開始看新媒體崗位的招聘要求。
看完之后我總結了新媒體崗位的能力要求，分別是以下幾大方面：
內容輸出：基于用戶輸出符合公司調性的內容。
搭建社群：搭建微信群、QQ 群，維持社群活躍度。
用戶調研：挖掘產品相關用戶的需求和使用習慣。
策劃活動：制定活動方案，分析活動的最終效果并提出改進優(yōu)化計劃。
做好增長：促進用戶增長、留存、活躍。
促活轉化：搭建用戶成長體系、活躍體系，制定各種激勵政策，促使用戶進一步轉化。
數據分析：對活動效果進行監(jiān)測和數據分析。
總結完了之后，我的思路也清晰了。
在新媒體運營崗位中，「內容輸出」是最基本的要求。
因為我是新聞學專業(yè)的，這個能力和我還沾點邊。除此之外，我要走的路還很長很長。
03
行動：我的996式的學習之旅
對運營有了初步認識之后，我也正式加入轉行的隊伍，因為想盡快找到工作，所以加班加點系統(tǒng)的學習了起來。
這里我對于剛入門學習運營的同學有三個小建議：
在新媒體領域，新媒體運營的渠道和技術都不斷在變化。
但是無論這些要素怎么變化，只要我們掌握了最核心的運營思維、結構化的思考方式、框架和方法論，就能很容易應對這些變化。
因為這是我們最基礎的思維能力。
千萬不能抱有三天打魚兩天曬網的心態(tài)！
每天抽出固定時間學習會讓我們的學習更有節(jié)奏，也會有動力去學習并且享受這個學習的過程。
我把每天的學習規(guī)劃成 2 個節(jié)點。
9:00 到 16:00
通過在線課程，學習新媒體運營理論知識。
在課程中，我了解到互聯(lián)網行業(yè)的工作狀態(tài)、各種崗位的工作內容，對職業(yè)發(fā)展、公司選擇有了自己的理解，填補了對行業(yè)理解的空白。
18:00 到 22:00
輸出實操，在老師的幫助下打造個人作品集。
在學習理論課程一個月后，我加入了實戰(zhàn)班，實戰(zhàn)班學習強度陡增。
我之前并不知道養(yǎng)號、拆號、競爭分析、SEO這些內容，但是在老師和同學的幫助下，也將公眾號從 0 做到了快 300 粉絲。
在老師和可愛的學姐幫助下進行實戰(zhàn)周。
慢慢的，我的運營知識框架建立起來，信心也越來越足。
對于零基礎轉行運營的小伙伴，我強烈建議學習之初就建立自己的作品集，這主要是有兩個好處：
邊學邊實踐，在實操過程中運用白天學過的知識來解決問題，畢竟實踐出真知。
很多時候，我以為自己都掌握了，一實操就暴露了問題。
因此只有實操過才能真正的理解知識，運營本身就是一個不斷學習和完善的過程。
在運營的個人公眾號、知乎、抖音號里，你輸出的內容、粉絲量、點贊評論轉發(fā)數都是面試的籌碼和加分項。
比如我就根據自己的愛好，運營了一個抖音賬號。目前只是剛剛運營，數據也算可觀。
04
求職：求職真的沒有想象中簡單
求職前要先去了解企業(yè)的信息，對應聘的企業(yè)有一個大致的了解。
我們可以從以下幾個途徑去了解。
公司官網：看看公司的業(yè)務、組織架構，公司戰(zhàn)略等。
天眼查、企查查：重點看工商信息，股東關系和對外投資，還有企業(yè)的關系網。
看準網、脈脈：看看關于公司的評論吐槽。
在面試準備時，一定要認真撰寫簡歷，并且根據面試崗位，建立自己的作品集，讓企業(yè)看到你以往的經驗。
其中，撰寫簡歷時，則需要注意兩個方面：
提取匹配：讓經歷與崗位要求相匹配。
優(yōu)化提升：用 STAR 原則進行精準描述。
因篇幅有限，這里就不再過多闡釋。
如果想了解更詳細的關于簡歷的內容，可以選擇課時32，免費學習??《優(yōu)秀的簡歷應該遵循哪些規(guī)則》。
常見面試問題包括：
你能簡單介紹下自己嗎？
你如何認識新媒體運營這個崗位？
你為什么選擇新媒體運營這個崗位？
你為什么會選擇我們公司？
你為什么轉行？
你的優(yōu)缺點是什么？
如果錄取你，你打算如何開展工作？
我建議你事先為這些問題做一個腳本，面試的時候才能對答如流。
大家可以像我這樣做個表格。
我們需要復盤的內容有：
復盤自己在面試現(xiàn)場的整體表現(xiàn)。
復盤自己在面試現(xiàn)場的語言表達。
復盤自己在面試中的所有問題及答案。
我在每次面試后都要及時總結、及時“復盤”。
否則，這次面試犯過的錯，下次面試可能還會犯，多次面試就只是同樣表現(xiàn)的來回重復，這樣肯定不利于拿offer。
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