筆者認為戰(zhàn)略應(yīng)該是一個連續(xù)的過程，而不是一個單獨的事件，在納入了不斷變換的環(huán)境、客戶、競爭對手和員工等各種因素后，將戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行的過程劃分為24個步驟。按照這些步驟去做，不管戰(zhàn)略需要更新多少次，難題都可迎刃而解。
這24個步驟可以分成準備、制定和執(zhí)行3個階段。
制定戰(zhàn)略前的準備工作有10項。包括：1、戰(zhàn)略化管理。2、審時度勢。3、三思而行。4、制定規(guī)劃。5、準確定位你的企業(yè)。6、評估你所處的形勢。7、理解你的商業(yè)模式。8、熟悉市場。9、把握形勢。10、認清機遇和威脅。
為什么要實行戰(zhàn)略化管理呢？筆者認為，每個成功的企業(yè)都會從有效的戰(zhàn)略中受益，戰(zhàn)略的重要性就在于應(yīng)對變化。環(huán)境在變化，競爭日益激烈，對領(lǐng)導(dǎo)者智慧的要求也在改變。戰(zhàn)略也必須做出相應(yīng)的改變。
透徹地理解商業(yè)模式也非常必要。商業(yè)模式包含幾個因素：銷售量和收入，成本和贏利，以及資本回報。這些因素決定了公司的贏利能力。通過分析數(shù)據(jù)，征求意見，研究產(chǎn)品、客戶以及固定和可變成本，分析投資回報率，可以發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式中存在的缺陷。
制定戰(zhàn)略時要注意三個重大事項。
這就是：1、設(shè)定可實現(xiàn)的目標。2、針對目標進行戰(zhàn)略規(guī)劃。3、設(shè)定優(yōu)先次序。
設(shè)定優(yōu)先次序很重要，其目的是解決問題和抓住機遇。當(dāng)出現(xiàn)了一系列的戰(zhàn)略問題時，企業(yè)也許并沒有足夠的資源能夠同時解決所有的問題。這時，你就要排一個先后次序，首先解決最重要的問題。很多時候，成功就在于制定優(yōu)先戰(zhàn)略，確認和把握住機會。
而強烈的使命感和細致入微的行動，則能保證戰(zhàn)略的有效執(zhí)行。
具體為：1、追逐你的目標。2、堅持使命。3、撰寫商業(yè)計劃。4、撰寫年度計劃。5、找對人。6、獲得信任。7、調(diào)整戰(zhàn)略。8、跨職能協(xié)作。9、嚴格執(zhí)行。10、監(jiān)督和改進。11、學(xué)習(xí)、變革和制度化。
找對人是執(zhí)行戰(zhàn)略的基石。什么樣的人是合適的人呢？衡量的標準有這樣一些：認同企業(yè)價值觀；富有才干；能獨當(dāng)一面并承擔(dān)責(zé)任；具團隊精神；最重要的是有執(zhí)行技能。找到人選之后，給他們提供培訓(xùn)和發(fā)展的機會，并且放到最合適的崗位上，發(fā)揮他們的天賦。
現(xiàn)實戰(zhàn)略目標應(yīng)該是向客戶提供一種產(chǎn)品或者服務(wù)，而沒有任何一個競爭對手可以在同一市場，以比你更低的成本提供類似或更好的產(chǎn)品和服務(wù)；以及獲得競爭性優(yōu)勢的四條途徑：全面的成本領(lǐng)先優(yōu)勢；針對客戶提供差異化服務(wù)；取得對細分的市場、群體客戶或產(chǎn)品線的低成本優(yōu)勢或差異化優(yōu)勢；構(gòu)筑“贏文化”。
最后我建議愛好戰(zhàn)略規(guī)劃的普：把戰(zhàn)略建筑在具備競爭性優(yōu)勢的因素之上；考慮競爭性優(yōu)勢或行業(yè)生命周期之間的關(guān)系；將職能戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略聯(lián)系起來，在啟動一個新戰(zhàn)略之前，評估你的能力和需求。
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