支付寶定位是金融平臺，優(yōu)勢是大額支付場景（理財、大額轉(zhuǎn)賬、大額支付），可用于陌生人的交易。安全工作十分重要。
支付寶安全措施匯總，便于檢查，確保安全運行。
【實名認證】
支付寶注冊時必須認真填寫:
1.個人信息填寫
支付寶／（我的）／點右上角（設(shè)置）／（賬號與安全）/（實名認證）/個人信息
2.上傳證件照片
支付寶／（我的）／點右上角（設(shè)置）／（賬號與安全）/（實名認證）/（證件照片），已上傳
（2021.8.3，更新再上傳）
3.人像照片驗證
支付寶／（我的）／點右上角（設(shè)置）／（賬號與安全）/人像照片（錄入）
在此之前先進行《刷臉設(shè)置》:
支付寶／（我的）／點右上角（設(shè)置）／（賬號與安全）/（生物設(shè)別）/點（刷臉設(shè)置）/點（體驗手機刷臉）
4.安裝手機數(shù)字證書
開通數(shù)字證書服務(wù)可提高轉(zhuǎn)賬額度（單日額度上限1萬元，年累計20萬元）
支付寶／（我的）／點右上角（設(shè)置）／（賬號與安全）/(安全中心)/(更多服務(wù))/(數(shù)字證書)按照頁面提示綁定數(shù)字證書。
5.刷臉設(shè)置
支付寶／（我的）／點右上角（設(shè)置）／（賬號與安全）/（生物識別）/先點(體驗手機刷臉)/錄入你的臉。
??6.查看身份信息是否已完善？
支付寶首頁/在搜索欄填“如何查看身份信息是否已完善？”/點（立即查看）/身份驗證頁，看到“身份信息已完善”，點右上角（完成）
【登錄】
①手機號登錄
支付寶／（我的）／點右上角（設(shè)置）／（賬號與安全）/（手機號）/輸入手機號（更換手機號）
·賬戶綁定手機號設(shè)置支付寶／（我的）／點右上角（設(shè)置）／（賬號與安全）/（安全中心）/（更多服務(wù)）/（手機號），當(dāng)前手機號綁定。
②密碼登錄
支付寶／（我的）／點右上角（設(shè)置）／（賬號與安全）/（登錄密碼）/直接修改登錄密碼/點（立即修改）2021.8.3晚修改登錄密碼（存5G手機支付寶綱鐵俠中）
重置登錄密碼（定期修改）
支付寶／（我的）／點右上角（設(shè)置）／（賬號與安全）/（安全中心）/（更多服務(wù)）/（密碼設(shè)置）/（重置登錄密碼）
支付寶／（我的）／點右上角（設(shè)置）／（賬號與安全）/（安全中心）/（更多服務(wù)）/（密碼）/(重置登錄密碼)。
③刷臉登錄
支付寶／（我的）／點右上角（設(shè)置）／（賬號與安全）/(生物識別)/(刷臉設(shè)置)/點(刷臉登錄)開關(guān)由灰變蘭。
④換賬號登錄
支付寶/（我的）/（設(shè)置）/（換賬號登錄）/（輕觸頭像以切換賬號）
⑤登錄保護時身份核驗
支付寶/（我的）/（設(shè)置）/（賬號與安全）/（安全中心）/（更多服務(wù)）/(登錄保護)/登錄時身份核驗（開啟后當(dāng)使用淘寶授權(quán)，短信驗證碼本機號碼一鍵登錄時，需要進行身份核驗），點（確認開啟）/使用刷臉驗身份。
尚有銀行卡尾數(shù)（綁定銀行卡時已錄入）、身份證尾數(shù)身份核驗（實名認證時個人信息已填入）。
【三把鎖！】(鎖屏密碼、手勢密碼、支付密碼！)
1.鎖屏密碼
手機銷屏密碼設(shè)置:
手機/桌面（設(shè)置）/（生物識別和密碼）/點（更改鎖屏密碼）/輸入鎖屏密碼，點（確定）
2.支付寶手勢密碼
支付寶／（我的）／點右上角（設(shè)置）／（賬號與安全）/（解鎖設(shè)置）/選擇需要解鎖的頁面，手勢密碼的開關(guān)由灰變蘭，手勢設(shè)置中先將顯示手勢軌跡開關(guān)由灰變蘭、修改手勢密碼中設(shè)計圖樣，請記住！
3.支付密碼
支付寶／（我的）／點右上角（設(shè)置）／（賬號與安全）/（支付密碼）/修改支付密碼頁。
【支付安全】
1.支付寶手勢密碼及支付密碼見三把鎖！
2.付款碼免密支付關(guān)
支付寶/（我的）/（設(shè)置）/（支付設(shè)置）/（免密支付/自動扣款）/付款碼免密支付開關(guān)點關(guān)（這時彈出“資金保障中，登錄解鎖功能已開啟，付款碼安全等級高，是否仍要關(guān)閉付款碼功能？”如點（仍要關(guān)閉）則關(guān)?。?/p>
3.自定義扣款順序，便于款項監(jiān)督
支付寶/（我的）/（設(shè)置）/（支付設(shè)置）/（扣款順序）/自定義扣款順序開關(guān)由灰變蘭，并自定義排定扣款順序。
4.開啟指紋、手機刷臉支付
支付寶/（我的）/（設(shè)置）/（支付設(shè)置）/（生物支付）/指紋支付開關(guān)由灰變蘭，手機刷臉支付開關(guān)由灰變蘭。
5.及時檢查、核對自動扣款服務(wù)的項目
支付寶/（我的）/（設(shè)置）/（支付設(shè)置）/（免密支付／自動扣款）/在“其他已簽的免密支付，自動扣款的服務(wù)”欄下，檢查扣款項目的清單。
·如何取消自動扣款的項目？
支付寶/(我的)/(我的客服)
/向上撥，在工具與服務(wù)欄目下點(取消代扣，取消扣費協(xié)議)/以下是你賬戶中180天的支出記錄，從中找到代扣費用支出項(如淘寶省錢卡)，點開/點(如何取消淘寶省錢卡自動扣費)/按“溫馨提示”操作。
也可:支付寶/(我的)/(支付設(shè)置)/(免密支付/自動扣款)/在“其他已簽約免密支付/自動扣款的服務(wù)”欄目下找到目標項點開/點(關(guān)閉服務(wù))。
關(guān)閉二個“自動扣款”
a.關(guān)服務(wù)自動扣款。此時可打開免密碼支付方便1000元以下的付款，又可防止在你不知情的情況下被你訂購的服務(wù)自動扣款。下面舉個例，在開通服務(wù)又有自動扣款時小心操作:在預(yù)訂服務(wù)時，注意關(guān)閉自動扣款。
b.關(guān)閉余額寶自動從你余額中扣款。
支付寶/我的/點（余額寶）/點（余額自動轉(zhuǎn)入）/進入自動轉(zhuǎn)入余額寶頁/不要點《余額自動轉(zhuǎn)入服務(wù)協(xié)議》前面的小園圈，即不能點同意，不要點（立即開通）。即關(guān)閉了自動轉(zhuǎn)入！
【賬戶安全保障】
1.雙保險
支付寶賬戶安全險
銀行卡安全險
支付寶／（我的）／點右上角（設(shè)置）／（賬號與安全）/(安全中心)/(更多服務(wù))/(賬戶安全險)/(資金保障)/(賬戶安全險)/(邀你免費升級百萬安全保障)/點支付寶賬戶安全險(查看保單)；點銀行卡安全險(查看保單)
注意:保障期限，及時續(xù)保
2.賬戶綁定手機號設(shè)置及注銷賬號更換手機號
支付寶／（我的）／點右上角（設(shè)置）／（賬號與安全）/(安全中心)/(更多服務(wù))/(手機號)/點(更換手機號)
3.賬號授權(quán)，管理已授權(quán)產(chǎn)品和設(shè)備
支付寶／（我的）／點右上角（設(shè)置）／（賬號與安全）/(安全中心)/(更多服務(wù))/(賬號授權(quán))/你的支付寶授權(quán)了以下產(chǎn)品和設(shè)備:一一查驗！
4.查詢身份證名下帳戶
一個身份證可以認證三個賬戶。若你使用了家人或朋友的銀行卡、身份證件認證或手機號碼從運營商處領(lǐng)來時就已有人用此號碼用他的身份認證，導(dǎo)致賬戶是他人身份信息。您需使用本人信息《重新注冊》，完成本人身份的實名認證。
查詢身份證名下賬戶操作路徑:
支付寶/（我的）/向上撥，點(我的客服)/向上撥，在工具與服務(wù)欄下點(查名下賬戶)/點蘭方框(查詢名下賬戶)/刷臉/將當(dāng)前登錄賬號點為“常用脹號”，若存在不是你認證的賬戶，可點蘭字“實名認證申訴”，繼續(xù)操作。
5.注銷其他賬戶(注銷名下另一賬戶)
支付寶/(我的)/向上撥，點(我的客服)/向上撥，點右下角(更多工具)/點(注銷其他賬戶)/身份驗證/以下賬號需登錄后注銷，點它，是否登錄賬號·····進行注銷？點（登錄）
??6.檢查賬號是否在正常使用？！
支付寶／（我的）／點右上角（設(shè)置）／（賬號與安全）/(安全中心)/(更多服務(wù))/點(解除限制)/正常，點(確定)
7.賬戶登錄設(shè)備的管理
避免被刪設(shè)備再次使用本賬戶
支付寶／（我的）／點右上角（設(shè)置）／（賬號與安全）/(安全中心)/(設(shè)備管理)/點(當(dāng)前設(shè)備)/點(信任此設(shè)備)，賬戶會排斥別的設(shè)備登錄。
8.賬號掛失
資金風(fēng)險時:瞬間保護賬戶安全！立即賬號掛失！
手機丟失或出現(xiàn)資金風(fēng)險時使用
支付寶／（我的）／點右上角（設(shè)置）／（賬號與安全）/(安全中心)/(賬號掛失)/填寫原因，點（立即掛失）。
9.從賬單及時查看訂單詳情
先要設(shè)置:
支付寶／（我的）／點右上角（設(shè)置）／（功能管理）/(我的賬單)/將訂單進度的開關(guān)由灰變蘭。
再查看賬單詳情:
支付寶／（我的）／點（賬單）／點（某一支出項）/進入賬單詳情。
??10.賬戶安全檢測
賬戶安全檢測包括支付功能是否正常、是否實名認證、是否綁定手機號等
支付寶／（我的）／點（我的小程序）或(我的客服-更多工具)／點（支付衛(wèi)士）／進入支付衛(wèi)士頁，點（重新檢測）。
附:檢測項的設(shè)置
點進入支付衛(wèi)士頁/點（檢測項管理）/打開賬戶安全、設(shè)備安全、安全保障、生物識別、安全功能子項的開關(guān)全部由灰變蘭。
11.注銷支付寶賬號
支付寶／（我的）／點右上角（設(shè)置）／（賬號與安全）/(安全中心)/(更多服務(wù))/(注銷賬號)/點(立即注銷)
【銀行卡安全】
選用專用的一張銀行卡與支付寶綁定，專用銀行卡內(nèi)盡量少存錢，專用銀行卡上保險，專用銀行卡開通短信通知，專用銀行卡在不使用期間與支付寶松綁。
.關(guān)注被支付寶綁定的銀行卡卡內(nèi)資金變動狀況
將被支付寶綁定的銀行卡（儲蓄卡）到銀行營業(yè)部辦個“短信通知”，30元/年?？▋?nèi)資金進出都可掌握了。
支付寶銀行卡綁定及解除
·綁定
桌面支付寶/(我的)/點(銀行卡)/點(添加銀行卡)
·解除綁定
桌面支付寶/(我的)/點我的卡下的銀行卡/點(卡管理)/點(仍要解綁)。
【轉(zhuǎn)賬安全】
支付寶轉(zhuǎn)賬支持轉(zhuǎn)到支付寶賬戶（對方支付寶賬戶/手機號碼）錢將實時轉(zhuǎn)入對方賬戶，無法退款。
支持轉(zhuǎn)到銀行卡（需對方［可以是陌生人］姓名、開戶行、儲蓄卡號）可選擇2小時到賬或明天24小時到賬。（限額為單筆5萬元，單日20萬）
轉(zhuǎn)賬時一定要填寫清楚！
收款方可以是陌生人，但他的銀行卡一定要有短信提醒，以免及時核對！
轉(zhuǎn)賬到支付寶賬戶轉(zhuǎn)賬是即時到賬，轉(zhuǎn)賬一旦成I71將無法撤回，建議和收款方確認正確賬號避免轉(zhuǎn)錯！
操作步驟:
支付寶/首頁/(轉(zhuǎn)賬)/選［轉(zhuǎn)賬到支付寶賬戶］或［轉(zhuǎn)賬到銀行卡］，根據(jù)頁面提示選擇您想要用的付款方式操作。
【我的客服】
在線服務(wù)及電話服務(wù)
電話??:
支付寶 95188
支付寶客服熱線 951883
支付寶/(我的)/向上撥點(我的客服)/向上撥，
??特別關(guān)注:
①工具與服務(wù)欄目
②在線服務(wù) 電話服務(wù)
③搜索 將問題提到搜索框內(nèi)，點（搜索）
??身份信息是否完善？
??6.查看身份信息是否已完善？
支付寶首頁/在搜索欄填“如何查看身份信息是否已完善？”/點（立即查看）/身份驗證頁，看到“身份信息已完善”，點右上角（完成）
??賬號是否在正常使用？
??6.檢查賬號是否在正常使用？！
支付寶／（我的）／點右上角（設(shè)置）／（賬號與安全）/(安全中心)/(更多服務(wù))/點(解除限制)/正常，點(確定)
??賬戶安全檢測結(jié)果？??10.賬戶安全檢測
賬戶安全檢測包括支付功能是否正常、是否實名認證、是否綁定手機號等
支付寶／（我的）／點（我的小程序）或(我的客服-更多工具)／點（支付衛(wèi)士）／進入支付衛(wèi)士頁，點（重新檢測）。
附:檢測項的設(shè)置
點進入支付衛(wèi)士頁/點（檢測項管理）/打開賬戶安全、設(shè)備安全、安全保障、生物識別、安全功能子項的開關(guān)全部由灰變蘭。
聯(lián)系客服
