上市公司與非上市企業(yè)相比有其特殊性,即上市公司要求有連續(xù)的現(xiàn)金流,即使在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型期也務(wù)必有最低的收入。上市公司必須保持新舊業(yè)務(wù)更替的管道暢通,一旦核心產(chǎn)業(yè)進(jìn)入成熟或出現(xiàn)衰退勢(shì)頭便不失時(shí)機(jī)地以新替舊。上市公司就如生命體一樣,經(jīng)受不住一項(xiàng)業(yè)務(wù)衰落和另一項(xiàng)業(yè)務(wù)興起之間有一個(gè)時(shí)間間隔,它們?cè)诤诵漠a(chǎn)業(yè)衰退之前必須毫不遲延地創(chuàng)造新業(yè)務(wù)。這就要求上市公司必須保持持續(xù)的創(chuàng)新能力,從容應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)變革。
衰退產(chǎn)業(yè)中企業(yè)創(chuàng)新的目標(biāo)層次
衰退產(chǎn)業(yè)是需求增長(zhǎng)率持續(xù)下降的產(chǎn)業(yè)類型。在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)中,越來(lái)越多的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)將步入衰退產(chǎn)業(yè)的行列。以創(chuàng)新未來(lái)產(chǎn)業(yè)或改變現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、以對(duì)自己有利為出發(fā)點(diǎn)來(lái)制定企業(yè)戰(zhàn)略的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略,對(duì)衰退產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)而言具有尤為緊迫和重要的意義。這是企業(yè)克服衰退陷阱、實(shí)現(xiàn)企業(yè)蛻變的根本方法。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新就是企業(yè)突破已結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)業(yè)的約束,運(yùn)用技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新或組合創(chuàng)新等來(lái)改變現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)或創(chuàng)造全新產(chǎn)業(yè)的過程。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新等的系統(tǒng)集成,是企業(yè)創(chuàng)新的最高層次和歸屬。
企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,必須能夠保持新舊產(chǎn)業(yè)或業(yè)務(wù)更替的管道暢通,一旦主營(yíng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)減退勢(shì)頭便不失時(shí)機(jī)以新替舊。這就要求企業(yè)必須同時(shí)建立三個(gè)層面的產(chǎn)業(yè)或業(yè)務(wù):拓展和守衛(wèi)在第一層面的目前主營(yíng)業(yè)務(wù)(產(chǎn)業(yè));同時(shí)建立將要成為中期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的第二層面的目前主營(yíng)業(yè)務(wù)(產(chǎn)業(yè));此外還要同時(shí)在第三層面中物色能確保公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)。
根據(jù)作者的研究,衰退產(chǎn)業(yè)中企業(yè)創(chuàng)新可分為循序漸進(jìn)的四個(gè)層次:
第一層次是技術(shù)創(chuàng)新。弗里曼把技術(shù)創(chuàng)新區(qū)分為增量創(chuàng)新、基本創(chuàng)新、新技術(shù)體系和技術(shù)經(jīng)濟(jì)模式的變革四種類型。增量創(chuàng)新是工程師和其他直接參與生產(chǎn)活動(dòng)人員的發(fā)明和提出改進(jìn)意見的結(jié)果,或者是用戶首創(chuàng)或建議的結(jié)果。實(shí)證研究表明,這一類創(chuàng)新對(duì)于改進(jìn)各種生產(chǎn)要素的使用效率非常重要,也是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的一個(gè)重要?jiǎng)恿?lái)源?;緞?chuàng)新是不連續(xù)事件,通常是專門的研發(fā)機(jī)構(gòu)的成果?;緞?chuàng)新在各個(gè)部門和各個(gè)時(shí)期的分布不均勻,常常會(huì)形成新產(chǎn)品、新工藝和新組合,并帶來(lái)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革,是重要的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)之一。技術(shù)體系的變革對(duì)若干產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生重大影響,同時(shí)導(dǎo)致全新產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)影響深遠(yuǎn)的技術(shù)進(jìn)步。其變革以增量創(chuàng)新和基本創(chuàng)新的一種組合為基礎(chǔ),使整個(gè)產(chǎn)業(yè)體系產(chǎn)生組織和管理方面的創(chuàng)新。
技術(shù)經(jīng)濟(jì)模式的變革(即“技術(shù)革命”)包含了多組基本創(chuàng)新和增量創(chuàng)新而且最終可能包括出現(xiàn)若干新技術(shù)體系的變革。它的一個(gè)極其重要的特征是對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)具有滲透效應(yīng)。技術(shù)經(jīng)濟(jì)模式指的是相互關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品、工藝、組織和管理創(chuàng)新的結(jié)合。
第二個(gè)層次是產(chǎn)品創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新包括兩個(gè)基本環(huán)節(jié),一是技術(shù)成果的產(chǎn)品化,二是產(chǎn)品的商業(yè)化。技術(shù)創(chuàng)新成果一般是在實(shí)驗(yàn)室里而非正常生產(chǎn)條件下獲得的,產(chǎn)品化實(shí)質(zhì)上是技術(shù)創(chuàng)新的延續(xù),是在生產(chǎn)條件下對(duì)技術(shù)成果的“可生產(chǎn)性”或“可轉(zhuǎn)化性”進(jìn)行檢驗(yàn)。至于商品化可以理解為正常生產(chǎn)和市場(chǎng)銷售的經(jīng)濟(jì)檢驗(yàn),主要是檢驗(yàn)產(chǎn)品的市場(chǎng)接受程度、盈利能力以及把有市場(chǎng)潛力的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為大批量生產(chǎn)供給的過程。具有對(duì)原有產(chǎn)業(yè)較大替代程度或巨大的價(jià)格性能比以及全新的使用價(jià)值的產(chǎn)品創(chuàng)新會(huì)吸引大批企業(yè)的進(jìn)入,使企業(yè)層面產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)層次的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,也就標(biāo)志著新興產(chǎn)業(yè)的形成,單個(gè)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新也就基本完成。
第三個(gè)層次是市場(chǎng)創(chuàng)新。由于產(chǎn)業(yè)未結(jié)構(gòu)化,產(chǎn)品和市場(chǎng)都不穩(wěn)定,市場(chǎng)信息收集和市場(chǎng)預(yù)測(cè)很困難,產(chǎn)品開發(fā)不可能一步到位。這就要在推出最初的產(chǎn)品之后根據(jù)市場(chǎng)和用戶的反饋不斷改進(jìn)產(chǎn)品,不斷使產(chǎn)品“變形”,使新興產(chǎn)品成為更加成功的商業(yè)化產(chǎn)品。企業(yè)的市場(chǎng)開拓能力是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。市場(chǎng)創(chuàng)新的一個(gè)基本目的就是刺激市場(chǎng)需求,采用極富創(chuàng)造性的方法來(lái)使人們認(rèn)識(shí)和接受新產(chǎn)品。
市場(chǎng)創(chuàng)新是一個(gè)連續(xù)不斷的過程,它與技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新是一個(gè)互動(dòng)的回饋。市場(chǎng)創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。市場(chǎng)創(chuàng)新的主要內(nèi)容有:一是塑造產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,因?yàn)樾屡d產(chǎn)業(yè)的基本特征是沒有游戲規(guī)則。市場(chǎng)創(chuàng)新首先面臨的問題是建立產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則(如產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品市場(chǎng)形象、分銷渠道等),使企業(yè)可以遵循并在這些原則下發(fā)展繁榮。二是開拓新的客戶資源。市場(chǎng)容量是一個(gè)產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)的基本環(huán)境。市場(chǎng)容量的開拓可通過兩條途徑實(shí)現(xiàn):其一是提高產(chǎn)品直接客戶的市場(chǎng)占有率;其二是不斷開辟產(chǎn)品的新的應(yīng)用領(lǐng)域。
第四個(gè)層次是產(chǎn)業(yè)融合。產(chǎn)業(yè)一旦結(jié)構(gòu)化,企業(yè)創(chuàng)新的主戰(zhàn)場(chǎng)將從突破性新技術(shù)開發(fā)轉(zhuǎn)向跨行業(yè)的技術(shù)應(yīng)用開發(fā),如技術(shù)再造和技術(shù)改良。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的途徑由產(chǎn)業(yè)內(nèi)創(chuàng)新為主轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)間創(chuàng)新為主。我們把產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新向產(chǎn)業(yè)間轉(zhuǎn)變的過程稱為產(chǎn)業(yè)融合階段。產(chǎn)業(yè)融合是由兩個(gè)因素決定的:一是某些產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新會(huì)呼喚另一產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新,連鎖式地對(duì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)生影響,即所謂“需求呼喚需求”就是一個(gè)例子。洗衣機(jī)的開發(fā)自然要引發(fā)洗滌劑的開發(fā)。核能的開發(fā)和利用,創(chuàng)造了對(duì)開發(fā)安全性和廢物處理產(chǎn)業(yè)的需求;另一種是一個(gè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新會(huì)成為另一產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的供給因素,表現(xiàn)為需求——供給的螺旋式發(fā)展效應(yīng)。
技術(shù)——產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)的強(qiáng)弱是產(chǎn)業(yè)融合程度的決定因素。如果一產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)具有對(duì)其它產(chǎn)業(yè)很強(qiáng)的關(guān)聯(lián),則這一產(chǎn)業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)融合的程度也就較高,產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的空間也就較大,其生命周期就較長(zhǎng);反之,產(chǎn)業(yè)就容易衰退或被替代。
上述四個(gè)目標(biāo)層次對(duì)指導(dǎo)上市公司創(chuàng)新具有戰(zhàn)略意義,越是后面的層次創(chuàng)新難度越大,但一旦創(chuàng)新成功,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越大。
衰退產(chǎn)業(yè)中企業(yè)創(chuàng)新的基本方向
從產(chǎn)業(yè)演化的方向判斷,衰退產(chǎn)業(yè)中企業(yè)創(chuàng)新應(yīng)從三個(gè)方面把握:
1、 衰退產(chǎn)業(yè)的信息化創(chuàng)新
衰退產(chǎn)業(yè)的信息化創(chuàng)新將從兩方面使企業(yè)再生。第一,企業(yè)通過信息化創(chuàng)新可以打破原有的產(chǎn)業(yè)界限或創(chuàng)造出全新的產(chǎn)業(yè)。信息技術(shù)、信息產(chǎn)業(yè)融入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之后,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)將紛紛出現(xiàn)分化、解體和重組,不斷催生新興產(chǎn)業(yè),如光學(xué)電子產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療器械電子產(chǎn)業(yè)、航空電子產(chǎn)業(yè)、汽車電子產(chǎn)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)、信息建筑業(yè)、信息家電業(yè)等。衰退產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)的融合創(chuàng)造出新興產(chǎn)業(yè)是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的主要內(nèi)容之一。如計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)和傳媒技術(shù)不僅在各自的領(lǐng)域逐步升級(jí)融合,而且三大技術(shù)之間也產(chǎn)生了大融合,形成了全新的多媒體信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)(見圖1)。
產(chǎn)業(yè)融合一方面可以打破原有的產(chǎn)業(yè)邊界,降低新興產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘,尤其對(duì)消除行業(yè)之間的壟斷是很有效的;另一方面,會(huì)使衰退產(chǎn)業(yè)演進(jìn)為新興產(chǎn)業(yè)。
第二,通過改革衰退產(chǎn)業(yè)的工藝流程以及變革產(chǎn)業(yè)組織增加產(chǎn)業(yè)靈活性來(lái)提高衰退產(chǎn)業(yè)的生存能力。具體講,信息化創(chuàng)新可以從三個(gè)方面提高企業(yè)的生存能力:(1)保持供給與需求同步。在傳統(tǒng)生產(chǎn)模式下,當(dāng)產(chǎn)業(yè)衰退時(shí),企業(yè)很難根據(jù)需求變化及時(shí)調(diào)整產(chǎn)量,供給曲線未能隨需求曲線的變化而變化。通過信息化創(chuàng)新的企業(yè)具有生產(chǎn)上的靈活性,能按市場(chǎng)需求來(lái)確定供給量,對(duì)消費(fèi)者需求的變化做出及時(shí)反應(yīng),從而不會(huì)失去規(guī)模收益遞增的優(yōu)勢(shì),供給曲線與需求曲線同步變化,使產(chǎn)業(yè)內(nèi)資源達(dá)到充分利用的狀態(tài),減少沉淀成本;(2)增加有效供給,使需求曲線右移。產(chǎn)業(yè)衰退時(shí),需求停滯或下降,需求曲線一般會(huì)向左移動(dòng)。通過信息化創(chuàng)新的企業(yè)能夠提高市場(chǎng)細(xì)分和進(jìn)行敏捷生產(chǎn)(縮短生產(chǎn)周期)等,從而使需求曲線右移,提高產(chǎn)業(yè)內(nèi)資源的利用率;(3)改變衰退產(chǎn)業(yè)成本曲線,提高產(chǎn)業(yè)生存能力。通過信息化創(chuàng)新的企業(yè)通過減少庫(kù)存、降低返工和報(bào)廢產(chǎn)品量、連續(xù)創(chuàng)新等手段改變產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)期平均成本曲線(LRAC),使LRAC向下方移動(dòng),從而提高產(chǎn)業(yè)的盈利能力。
2、 衰退產(chǎn)業(yè)的綠色化創(chuàng)新
眾所周知,以征服大自然為自豪的近代工業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,是建立在對(duì)自然資源和生態(tài)環(huán)境的不友好利用基礎(chǔ)上的。隨著自然資本變得越來(lái)越稀缺,生態(tài)環(huán)境日趨惡化,自然資本的經(jīng)濟(jì)外部性正趨步向經(jīng)濟(jì)內(nèi)部性轉(zhuǎn)化,自然資本主義正取代傳統(tǒng)實(shí)業(yè)資本主義成為新的經(jīng)濟(jì)模式,自然資本不僅僅是公共物品,而且決定著企業(yè)的生存。“走向綠色必是金”已成為企業(yè)戰(zhàn)略的重要理念,對(duì)于衰退產(chǎn)業(yè)而言,綠色創(chuàng)新模式顯得尤為有效。
綠色化創(chuàng)新的主要內(nèi)容包括:第一,生產(chǎn)過程綠色化。生產(chǎn)過程綠色化就是常講的“清潔生產(chǎn)”。清潔生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)三個(gè)觀念:(1)清潔能源,降低能源消耗,利用可再生能源等。(2)清潔生產(chǎn)過程,產(chǎn)品制造過程中盡可能少產(chǎn)生廢棄物,盡可能減少對(duì)環(huán)境的污染。(3)清潔產(chǎn)品。降低對(duì)不可再生資源的消耗,延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命等。第二,綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)。即在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)盡量考慮到產(chǎn)品的使用壽命結(jié)束后可以方便地進(jìn)行拆卸、分解,零部件可以翻新和重新使用。第三,綠色包裝。綠色包裝指使用綠色標(biāo)簽、降低包裝成本,不使用對(duì)環(huán)境造成危害的包裝材料等。第四,綠色營(yíng)銷。在產(chǎn)品銷售過程中,宣傳綠色觀念,引導(dǎo)和強(qiáng)化消費(fèi)者的綠色意識(shí)。
對(duì)不同的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)而言,綠色化創(chuàng)新的內(nèi)容和動(dòng)機(jī)是不同的。如傳統(tǒng)化學(xué)工業(yè)(農(nóng)藥、化肥、日用化工等)和造紙工業(yè)等產(chǎn)業(yè)的衰退在很大程度上是由生產(chǎn)過程的污染過重以及產(chǎn)品本身對(duì)環(huán)境破壞性過大等原因造成的,生產(chǎn)過程綠色化和產(chǎn)品綠色化設(shè)計(jì)則是企業(yè)克服產(chǎn)業(yè)衰退的基本措施。傳統(tǒng)機(jī)械制造業(yè)的衰退在很大程度上是由于產(chǎn)品使用過程中能耗高、排污多等原因所致,因而產(chǎn)品開發(fā)上的綠色化是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的重點(diǎn)。
近年來(lái),國(guó)外企業(yè)熱衷于生態(tài)創(chuàng)新。所謂生態(tài)創(chuàng)新就是公司的全體員工通過改善公司的環(huán)境質(zhì)量來(lái)提高公司的績(jī)效。職員的生態(tài)原創(chuàng)性主要反映在:提高廢物利用、及時(shí)解決環(huán)境問題以及提高生態(tài)效率等。衰退產(chǎn)業(yè)綠色化創(chuàng)新無(wú)疑會(huì)顯著提高企業(yè)的績(jī)效,改善衰退產(chǎn)業(yè)的生存能力。但綠色化不單純是為了經(jīng)濟(jì)效益,倫理和法律方面的因素也是不可忽視的。企業(yè)綠色化創(chuàng)新的動(dòng)因有三:競(jìng)爭(zhēng)、法律和生態(tài)責(zé)任??梢哉f,綠色化創(chuàng)新將愈來(lái)愈成為技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新的重要因素,甚至成為一國(guó)產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的制約因素。
3、衰退產(chǎn)業(yè)的生命技術(shù)創(chuàng)新
迄今為止,人類已經(jīng)歷了三次產(chǎn)業(yè)革命。這三次產(chǎn)業(yè)革命基本上是通過改革生產(chǎn)的條件(如提供高效的能源和動(dòng)力以及先進(jìn)的工具)等來(lái)提高各產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)率的。以生命科學(xué)產(chǎn)業(yè)為核心的下一次產(chǎn)業(yè)革命將把自然界最?yuàn)W妙的高效生產(chǎn)方式移植到各產(chǎn)業(yè)中(如用植物合成材料、能源、用微生物濃縮礦物等),用植物工廠來(lái)取代機(jī)器生產(chǎn),從而徹底改變傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的生產(chǎn)模式。這樣,它不僅能極大地提高各產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)效率,而且使經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與保護(hù)自然融為一體,徹底改觀人類生產(chǎn)活動(dòng)與自然對(duì)立的局面,使人與自然永久性地和平共處。
生命科學(xué)技術(shù)與信息技術(shù)一樣,是目前技術(shù)革命的兩個(gè)基本領(lǐng)域之一,生命科學(xué)產(chǎn)業(yè)已成為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的主戰(zhàn)場(chǎng)。根據(jù)技術(shù)—產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性分析,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生命技術(shù)創(chuàng)新可分為三個(gè)層次:第一層次是已經(jīng)完全融合的產(chǎn)業(yè),這些產(chǎn)業(yè)與生命科學(xué)技術(shù)融合后將使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生根本性的變革,主要有傳統(tǒng)醫(yī)藥業(yè)、農(nóng)業(yè)、食品制造與加工業(yè)、化學(xué)化工業(yè)等產(chǎn)業(yè);第二層次是正在滲入的產(chǎn)業(yè),如環(huán)保、冶煉、能源、紡織、保健等產(chǎn)業(yè);第三層次是將要滲入的產(chǎn)業(yè),如家電設(shè)備制造、建筑建材、機(jī)械制造、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)等產(chǎn)業(yè)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與生命技術(shù)相融合的三個(gè)層次也即產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的三個(gè)基本層次。隨著生命科學(xué)技術(shù)的不斷突破和生命科學(xué)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展壯大,不但生命科學(xué)產(chǎn)業(yè)本身會(huì)以幾何級(jí)數(shù)的增長(zhǎng)速度不斷衍生出新興產(chǎn)業(yè),而且它會(huì)融入到幾乎所有的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,成為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的主戰(zhàn)場(chǎng)之一。
衰退產(chǎn)業(yè)中企業(yè)創(chuàng)新的主要路徑
對(duì)不同的產(chǎn)業(yè)、不同的公司而言,創(chuàng)新的路徑難以一致。但根據(jù)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度標(biāo)準(zhǔn)可以把衰退產(chǎn)業(yè)中企業(yè)創(chuàng)新的路徑歸為產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)延伸、創(chuàng)造全新產(chǎn)業(yè)三類。下面就分別探討這三類路徑。
1、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則創(chuàng)新
對(duì)衰退產(chǎn)業(yè)而言,設(shè)法從根本上改變其游戲規(guī)則,打破現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)格局,從而在這個(gè)產(chǎn)業(yè)中走出領(lǐng)先者的陰影,成為產(chǎn)業(yè)新的領(lǐng)先者,是常見的路徑之一。一般地,衰退產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)化程度較高,游戲規(guī)則較明確,產(chǎn)品概念較清晰,產(chǎn)業(yè)界限較固定,技術(shù)創(chuàng)新難度較大,而產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則創(chuàng)新的潛力較大。尤其是信息技術(shù)的廣泛使用,使很多中間環(huán)節(jié)被取消,改變了企業(yè)與企業(yè)以及企業(yè)與消費(fèi)者間的關(guān)系,使衰退產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則創(chuàng)新更為容易了。如借助于電子商務(wù)使日益衰退的傳統(tǒng)零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則得到了根本的改觀,零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則創(chuàng)新改變了產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈,降低了產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘,企業(yè)的獲利“引擎”也由傳統(tǒng)商業(yè)中的產(chǎn)品銷售模式向解決問題商務(wù)模式轉(zhuǎn)變,即零售業(yè)不僅是銷售產(chǎn)品,而更重要的是提供解決問題的方案及顧客需要的服務(wù)。
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則創(chuàng)新在傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)中應(yīng)用較多,大量上市公司通過產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則創(chuàng)新獲得了新生,如傳統(tǒng)百貨行業(yè)的大部分企業(yè)通過競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則創(chuàng)新轉(zhuǎn)向了發(fā)展前景好的連鎖超市;交通運(yùn)輸業(yè)內(nèi)的大多數(shù)上市公司通過競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則創(chuàng)新轉(zhuǎn)向了現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)等。
2、 產(chǎn)業(yè)延伸
產(chǎn)業(yè)延伸是產(chǎn)業(yè)的分化與重組過程,是衰退產(chǎn)業(yè)或成熟產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)的結(jié)合過程,這種結(jié)合突破了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的界限,通過延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,延長(zhǎng)了衰退產(chǎn)業(yè)的生命周期。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中,制造業(yè)與服務(wù)業(yè)是涇渭分明的,對(duì)于大多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)而言,制成品是企業(yè)利潤(rùn)的源泉,而為制成品價(jià)值實(shí)現(xiàn)服務(wù)的其它環(huán)節(jié)則游離于企業(yè)戰(zhàn)略之外,或是生產(chǎn)過程的附屬物。但產(chǎn)業(yè)延伸有效克服了上述弊端,企業(yè)不僅僅通過生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品本身來(lái)獲取利潤(rùn),還銷售“教顧客怎樣利用和組裝這些產(chǎn)品”的服務(wù)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),后者對(duì)于產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現(xiàn)越來(lái)越重要。對(duì)于衰退產(chǎn)業(yè)而言,后者的價(jià)值增加額甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過前者。如美國(guó)的衰退產(chǎn)業(yè)火車機(jī)車制造業(yè)中機(jī)車本身的價(jià)值只占整個(gè)產(chǎn)業(yè)收入的5%以下,而為機(jī)車服務(wù)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)占整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值的95%以上,后者大約是前者的21倍 ;拖拉機(jī)制造業(yè)中后者是前者的30倍(見圖2)。
產(chǎn)業(yè)延伸的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理在于,當(dāng)某一產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)衰退時(shí),核心產(chǎn)品的市場(chǎng)需求下降是必然的,但與核心產(chǎn)品相配套的支持性產(chǎn)業(yè)或相關(guān)性產(chǎn)業(yè)并不一定會(huì)衰退,相反可能還有較好的市場(chǎng)潛力。在這種情形下,企業(yè)可通過向相關(guān)產(chǎn)業(yè)、支持產(chǎn)業(yè)的延伸,或把原來(lái)免費(fèi)提供的有關(guān)服務(wù)發(fā)展成為有盈利能力的產(chǎn)業(yè),企業(yè)從此獲得新的生存空間。
產(chǎn)業(yè)延伸雖然是衰退產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的有效途徑,但不是所有衰退產(chǎn)業(yè)和企業(yè)都可以進(jìn)行產(chǎn)業(yè)延伸的。從產(chǎn)業(yè)組織狀況來(lái)分析,實(shí)施產(chǎn)業(yè)延伸的產(chǎn)業(yè)應(yīng)具備以下條件:
第一,下游業(yè)務(wù)有較高的產(chǎn)業(yè)吸引力。主要從三個(gè)方面來(lái)衡量:(1)一次性交易產(chǎn)品價(jià)值與分批交易新產(chǎn)品(服務(wù))價(jià)值之比較小者。我們用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說明這一指標(biāo)的含義,假設(shè)某顧客購(gòu)買一臺(tái)鋪路機(jī),成交價(jià)是1000萬(wàn)元,而在該產(chǎn)品壽命周期內(nèi),用戶需要更換的零部件及其服務(wù)的 價(jià)值約100萬(wàn)元,則兩者之比值為10∶1。那么這就說明,該種鋪路機(jī)一次成交的價(jià)格額較高,用戶不會(huì)輕易淘汰該產(chǎn)品,為該產(chǎn)品運(yùn)行服務(wù)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)具有發(fā)展?jié)摿?。?)設(shè)備運(yùn)營(yíng)成本與設(shè)備購(gòu)入成本之比較大的可向下游服務(wù)業(yè)延伸。(3)下游產(chǎn)業(yè)與核心產(chǎn)品的邊際利潤(rùn)率之比大于1。
第二,用戶差異化程度較高。用戶差異化程度簡(jiǎn)單地說是用戶對(duì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品的偏好程度,也就是說用戶對(duì)主要品牌的忠誠(chéng)度,忠誠(chéng)度較高的產(chǎn)品則可以實(shí)施產(chǎn)業(yè)延伸。
第三,銷售商市場(chǎng)力量較弱的。銷售商市場(chǎng)力量是指銷售商影響銷售價(jià)格和銷售產(chǎn)品品牌的力量。一般用勒納指數(shù)來(lái)衡量,勒納指數(shù)較高的產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)力量較強(qiáng)。此外,還可從下述三個(gè)方面衡量:(1)產(chǎn)品零售價(jià)/產(chǎn)品出廠價(jià)之比較高;(2)前五位銷售商的市場(chǎng)占有率較低的;(3)渠道創(chuàng)新較易的。
從上述分析可知,產(chǎn)業(yè)延伸一般只適用于制造業(yè),尤其是大型設(shè)備制造業(yè)。從企業(yè)來(lái)看,基本上以產(chǎn)業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)為主。而在具體應(yīng)用時(shí),品牌延伸屬基本戰(zhàn)略。
3、創(chuàng)造全新產(chǎn)業(yè)
產(chǎn)業(yè)延伸、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則創(chuàng)新是以現(xiàn)有的衰退產(chǎn)業(yè)為平臺(tái)進(jìn)行的創(chuàng)新。這類創(chuàng)新的基本前提是企業(yè)所處的衰退產(chǎn)業(yè)只是相對(duì)性衰退,不會(huì)絕對(duì)衰退。否則,“皮之不存,毛將附焉”。許多衰退產(chǎn)業(yè)的消亡是必然的事情,對(duì)這類衰退產(chǎn)業(yè)中的企業(yè),產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的根本任務(wù)就是開辟全新領(lǐng)域進(jìn)入全新的產(chǎn)業(yè)。企業(yè)的這類產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新我們稱為創(chuàng)造全新產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。創(chuàng)造全新產(chǎn)業(yè)的整個(gè)過程大致可以分為以下三步。
第一,構(gòu)想未來(lái)產(chǎn)業(yè)。構(gòu)想未來(lái)產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵是培養(yǎng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)洞察力。產(chǎn)業(yè)洞察力是有關(guān)未來(lái)產(chǎn)業(yè)的先見之明或先知先覺,就是在若干年以前就預(yù)見到現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)。產(chǎn)業(yè)洞察力是建立在對(duì)產(chǎn)業(yè)演進(jìn)認(rèn)識(shí)與判斷的基礎(chǔ)上的。產(chǎn)業(yè)演進(jìn)具有路徑依賴的特點(diǎn),這是由技術(shù)發(fā)展的路徑依賴規(guī)律決定的。未來(lái)需求是產(chǎn)業(yè)發(fā)生的驅(qū)動(dòng)因素,需求變化與技術(shù)發(fā)展決定了產(chǎn)業(yè)演化的方向。在構(gòu)想未來(lái)產(chǎn)業(yè)時(shí),首先應(yīng)順應(yīng)技術(shù)發(fā)展的路徑走向,不能逆潮流而動(dòng);其次,可以用技術(shù)發(fā)展的路徑走向來(lái)檢視根據(jù)顧客需求而構(gòu)想的產(chǎn)業(yè),剔除其中明顯偏技術(shù)發(fā)展走向的產(chǎn)業(yè)構(gòu)想,以免造成不必要的浪費(fèi)。
第二,創(chuàng)建核心能力。用戶是決定何者是,何者不是核心專長(zhǎng)的最終裁判。核心專長(zhǎng)是通向未來(lái)市場(chǎng)的大門,也是獲取產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新成功的決定因子。在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新過程中,企業(yè)的核心專長(zhǎng)可分布于產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)上,有的公司的核心專長(zhǎng)是建立在技能基礎(chǔ)上的,有的是建立在后勤管理平臺(tái)上的,有的是基于市場(chǎng)營(yíng)銷上的,還有的是建立在特權(quán)資產(chǎn)和關(guān)系上的。核心能力是保證產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新具有持久性的基礎(chǔ)。企業(yè)如果沒有把產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵哪芰?,產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的成果則會(huì)“曇花一現(xiàn)”,很快就會(huì)被產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)模仿、復(fù)制,甚至被后來(lái)者遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后頭。
衰退產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的本質(zhì)是企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,是從一個(gè)核心能力轉(zhuǎn)到另一個(gè)核心能力,或形成一個(gè)新的核心能力。企業(yè)需要克服核心剛度的障礙以及戰(zhàn)略慣性的束縛。企業(yè)為了獲取產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的“市場(chǎng)先入優(yōu)勢(shì)”,未必要等到產(chǎn)業(yè)衰落之時(shí)才進(jìn)行產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,而應(yīng)選擇產(chǎn)業(yè)成熟期作為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的最佳時(shí)機(jī),從而可真正把握產(chǎn)業(yè)先機(jī),率先建立核心能力。
第三,開拓市場(chǎng)。市場(chǎng)是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新成功與否的最終標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)大多數(shù)產(chǎn)業(yè)而言,企業(yè)在技術(shù)方面的差異是不太大的,那么獲勝的關(guān)鍵在于市場(chǎng)開拓方面,誰(shuí)能搶先占有市場(chǎng),誰(shuí)就能決勝未來(lái)。在新興產(chǎn)業(yè)的輪廓基本清晰時(shí),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)猶如長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員在終點(diǎn)前的最后沖刺,大家都會(huì)盡全力蜂擁而上。終點(diǎn)前的瘋狂沖刺為的是搶在對(duì)手前面占領(lǐng)關(guān)鍵市場(chǎng),占領(lǐng)最大份額的市場(chǎng)。
哈梅爾和普拉哈拉德認(rèn)為,市場(chǎng)開拓成功的前提條件有三個(gè),即:管道暢通、先入為主、溝通宣傳??梢?,企業(yè)只有在這三個(gè)方面建立了專長(zhǎng)并整合成核心專長(zhǎng)才能成為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的領(lǐng)先者。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的市場(chǎng)開拓過程是一個(gè)反復(fù)試探與學(xué)習(xí)的相互作用過程:企業(yè)以早期所開發(fā)的產(chǎn)品原型進(jìn)入最初的市場(chǎng),從中積累經(jīng)驗(yàn),依據(jù)所積累的經(jīng)驗(yàn)來(lái)完善產(chǎn)品及營(yíng)銷方法,并使這一過程反復(fù)進(jìn)行下去,創(chuàng)新開發(fā)就是一個(gè)持續(xù)逼近成功的過程。
文/陸國(guó)慶
(廣發(fā)證券發(fā)展研究中心)
《上市公司》 (2002年第十二期)