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回復“嗯”被領導批評,姑娘很委屈:到底是領導太敏感還是我不懂規(guī)矩?

近日,

一位浙江網友

領導給自己發(fā)來行程安排

自己因為當時正忙就回了一個'嗯'

沒想到被領導批評了

就連男朋友也覺得是她的不對

……

網友 @鉛筆一丟

公司小員工一枚,前兩天領導微信上和我說第二天的行程安排,剛好當時忙到飛起,我就回復了一個'嗯',結果就被領導批評了,數(shù)落了我一通。

是不是年紀稍微大點的人就特別計較這些!說實話我不能理解,跟我講一堆大道理,是覺得自己沒得到尊重嗎?還是覺得我在敷衍?我當時是真的沒想那么多,難道和上級打交道就一定要求下屬恭恭敬敬,回答一字不差。

然后快下班的時候,領導又在部門大群里強調了這事,說這種隨意的回復是不應該的,感覺好委屈??!

我真的不理解,就因為回復一個'嗯'字就這么小題大做,是領導太敏感了還是我不懂規(guī)矩?

晚上回家和我男朋友說了,他也覺得是我的問題,說如果當時是他回領導微信,他會回'是的,流程都已經走通了,放心吧!',而不是單獨一個'嗯'字。還說這不是拍馬屁,這是微信聊天的基本禮儀。就像回復領導和客戶消息不要發(fā)語音;每次聊天對話以自己的回復結束;不要隨意給客戶打語音電話 ... 都是最起碼的。然后順便給我總結了一份'微信聊天禮儀'守則。

據(jù)說這份就是網上流傳的所謂'微信聊天禮儀',里面還提到關于拉群、推名片這種小細節(jié),這里已經是縮減版,文章里面的條條框框更多。其中最后一條就是關于我這個情況的,答應別人不要用'嗯、啊、哦',會極大打擊別人跟你聊下去的欲望,而正確方式是回復'嗯嗯、好的、沒問題、ok '。

看完這些我更郁悶了,'人在職場就像掃雷,你永遠不知道你會無意踩上哪一顆。'工作久的知道雷在哪兒,能夠妥善避開,但職場新人每一步都走得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢 ......

大家真的會因為微信聊天時一個標點、一個回復而介意嗎?

帖子一經發(fā)出,

就引起了不少網友的注意。

很多網友都站在了領導這邊,

認為回復單字'嗯'確實不太禮貌。

也有網友支持樓主,

認為回復單字也無大礙,

最重要的是把手頭工作完成好。

不少網友勸樓主將心比心,

認為'嗯'給人的感覺確實比較敷衍。

有網友給樓主出謀劃策,

建議她保存一些相同意思的表情包,

既方便又不容易被誤會。

或者直接說'收到''明白',

簡潔明了。

2019 年,就有網友發(fā)帖稱,自己微信回復了老板一個'嗯',結果被老板批評:'和領導和客戶都不要回復'嗯’,這是微信的基本禮儀'。

對此,該網友表示無法理解,發(fā)帖詢問網友'難道老板說啥都是對的'?

這位職員表示不能理解,

感覺得不到尊重,

準備辭職。

這件事很快上了微博熱搜

不過,不少網友看了卻并不買賬,

認為老板沒錯

而且很多網友表示,

遇到可以給予耐心指導的老板

很不錯了:

不過,

也有人認為老板過于'小心眼兒'了:

還有網友給出了現(xiàn)場版教程:

還有一件類似的事情:

# 員工群回復 ok 手勢被開除 #

據(jù)中國青年網報道,長沙某酒吧品牌部組長在群里通知事情,一員工回復了個 OK 手勢,結果被批'不懂規(guī)矩',隨后員工被開除。

事后,該員工向記者表示,自己脾氣好忍住沒動手,很多同事都覺得過分。

目前,該酒吧要求全員回復' Roger '接收指令。

事情發(fā)生后

引起不少媒體和網友的關注

很多網友表示

平時自己也是這樣回復的

這位領導反應過度了

也有網友認為

在工作群里用 ok 手勢回復領導

確實不太嚴謹

有網友說,常常聽到女生吐槽自己的男朋友:

'工作太辛苦,和男朋友傾訴了一下,結果他冷淡地回了一個 ' 嗯 ',我是不是該分手了?(微笑)'很多時候,從聊天字數(shù)可以看出一個人對談話的重視程度。放在職場上也如此。

在實行扁平化管理的公司,平易近人的領導可以忍受你開那么一兩個無傷大雅的小玩笑。不過在領導打的字數(shù)明顯多于自己的情況下,回復一個'嗯'字,很可能就會觸碰到了'職場禁忌'。

不過小編也想和各位說

在職場,聊天禮儀很重要

生活中不懂聊天禮儀

說錯話、用錯詞、選錯方式

還有被原諒的機會

因為朋友和家人會對你多一些包容

但在職場中,并沒有這么多試錯的機會

最后小編也特地為大家

整理了一份微信工作回復攻略

供大家參考

個人聊天禮儀和技巧

給領導和同事發(fā)信息的時候,能打字就不要用語音,除非我們的手指受傷了,否則沒有哪個老板愿意聽你的語音。

回復領導禁忌不要使用單字,單字是老板的特權。老板可以回復員工'好',但是員工回復老板的時候,一定要把話說完整:'好的領導,我知道了'。

回復同事如果為了顯得不生疏,可以回'嗯嗯',并附帶一個尾詞,'嗯嗯,沒問題。'總之,多說幾個字,不要讓對方誤會自己很敷衍。

給領導同事發(fā)送電話號碼、郵箱、稅號時,記得數(shù)字信息要單獨發(fā)送,方便對方復制。

老板發(fā)的信息要及時回復,如果沒能及時回復,要說:'抱歉領導,才看到信息,剛剛一直在做什么,所以沒有看手機,我現(xiàn)在馬上去做。

盡量不要給同事發(fā)送投票、砍價信息,大家都很忙,這種事結局總是會有一個人不開心。

微信工作群的禮儀和技巧 

未經允許不要隨意拉新人進工作群,更不要隨意拉同事進入其他群,同事莫名其妙被你拉進群,主動退群擔心你會不高興,不退群被打擾人家也會不開心。

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