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——維克多·雨果上述論斷無疑也適用于開辦新公司的創(chuàng)意。但是你如何才能獲得這樣一個(gè)創(chuàng)意？如何才能知道這樣一個(gè)新創(chuàng)意是否會(huì)有光明的前景？研究表明，絕大部分成功的業(yè)務(wù)創(chuàng)意都來自于有數(shù)年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人。例如，戈登·摩爾和羅伯特·諾依斯在開始與安迪·格羅夫合作創(chuàng)立英特爾公司之前，都曾在仙童半導(dǎo)體公司（Fairchild Semiconductors）工作過數(shù)年。但是，有的革新型的創(chuàng)意是由新人提出的。比如史蒂夫·喬布斯和史蒂夫·沃茲尼亞克，他們從大學(xué)輟學(xué)時(shí)，就提出了具有革新性的創(chuàng)意，從而建立了蘋果公司。2.1開發(fā)業(yè)務(wù)創(chuàng)意從經(jīng)濟(jì)的角度說，天才的靈光一閃，不管有多么燦爛，都是一文不值的。一個(gè)創(chuàng)意要發(fā)展成為一個(gè)成熟的創(chuàng)業(yè)理念，必須經(jīng)過許多人的發(fā)展和改進(jìn)。最初的創(chuàng)意必須首先通過快速的可信度檢查。在你開始對(duì)一個(gè)創(chuàng)意采取進(jìn)一步的行動(dòng)之前，你應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行評(píng)估：（1）客戶價(jià)值（2）市場(chǎng)價(jià)值（3）創(chuàng)新程度（4）可行性和贏利性·首先，與你的朋友、教授、專家，以及潛在的客戶討論你的創(chuàng)意。你的創(chuàng)意獲得的支持越多，你就越能更好地描述它可能帶來的利潤(rùn)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。那么，等到專業(yè)投資者上門與你討論你的項(xiàng)目的時(shí)候，你已經(jīng)作好了充分的準(zhǔn)備。·你的創(chuàng)意真的有創(chuàng)新性嗎？是否有人已經(jīng)捷足先登，甚至已經(jīng)申請(qǐng)了專利？·是否有可能在一段合理的時(shí)間內(nèi)，利用合理的資源發(fā)展你的創(chuàng)意？一項(xiàng)業(yè)務(wù)創(chuàng)意的產(chǎn)生至少需要四周時(shí)間。考慮到業(yè)務(wù)創(chuàng)意發(fā)展的各個(gè)階段所需的時(shí)間，用少于四周的時(shí)間發(fā)展你的理念是不可能也不現(xiàn)實(shí)的。在一般情況下，只有在業(yè)務(wù)創(chuàng)意已經(jīng)非常具體，可以在可預(yù)見的將來在市場(chǎng)上以合理的風(fēng)險(xiǎn)推出的時(shí)候，它才具有投資的價(jià)值。投資者談到創(chuàng)意理念的“種子時(shí)期”時(shí)，通常會(huì)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)用“軟”資金進(jìn)行融資，也就是說，這些資金的提供者對(duì)創(chuàng)意的成功與否沒有苛刻和急切的要求。種子時(shí)期可能需要一段很長(zhǎng)的時(shí)間，尤其是在該創(chuàng)意比較超前的情況下。此時(shí)，盡管最好的產(chǎn)品已經(jīng)產(chǎn)生了，但是仍然無法馬上面市，因?yàn)檩o助性的技術(shù)或者系統(tǒng)的開發(fā)還沒有完成。例證之一就是互聯(lián)網(wǎng)，在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品或者服務(wù)的創(chuàng)意早已有之，但現(xiàn)有的支付體系缺乏安全性，這在一定程度上阻礙和拖延了它的商業(yè)化開發(fā)過程。2.2有開發(fā)前途的業(yè)務(wù)創(chuàng)意的構(gòu)成要素如果一個(gè)業(yè)務(wù)創(chuàng)意具備了以下四個(gè)要素，我們就可以說它是有發(fā)展前途的。·明確的客戶價(jià)值·足夠大的市場(chǎng)規(guī)模·足夠的創(chuàng)新程度·可行性和贏利性1.明確的客戶價(jià)值在市場(chǎng)上取得成功的關(guān)鍵是滿足客戶的需要，而不是僅僅提供出色的產(chǎn)品?？蛻粝Ｍ米约盒列量嗫鄴昊貋淼腻X滿足他們的需求或者解決他們的問題。因此，發(fā)展一個(gè)成功的業(yè)務(wù)創(chuàng)意的首要原則就是能明確地表明它能滿足什么樣的要求，并且是以什么方式滿足。最初的時(shí)候，許多創(chuàng)業(yè)者在談到他們的方案的時(shí)候，腦子里已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品、產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及生產(chǎn)技術(shù)的細(xì)節(jié)有清楚的認(rèn)識(shí)和解決的方法。而投資者首先考慮的不是這些。他們首先是從市場(chǎng)的角度來觀察這一創(chuàng)意的。對(duì)投資者而言，客戶價(jià)值才是排在第一位的，而其他所有的事都是次要的。區(qū)別在什么地方呢？如果創(chuàng)業(yè)者說：“我們的新設(shè)備可以每分鐘運(yùn)作200次”或者“我們的新設(shè)備節(jié)約了25％的零部件”，他們所注重的是產(chǎn)品本身。相反，從客戶的角度考慮，就應(yīng)當(dāng)說，“我們的新設(shè)備將為客戶節(jié)省1/4的時(shí)間，從而降低20％的成本”，或者“我們的新方案能夠?qū)⑸a(chǎn)效率提高25％”。產(chǎn)品只是為客戶提供價(jià)值的一種手段而已。當(dāng)把一種產(chǎn)品或者服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)或其他方案進(jìn)行比較時(shí)，該產(chǎn)品或者服務(wù)的客戶價(jià)值能夠說明它的新穎獨(dú)到之處。因此，客戶價(jià)值在區(qū)分你的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品方面起到了關(guān)鍵的作用，而且，在后面我們也會(huì)學(xué)到，這種區(qū)分在營(yíng)銷中占據(jù)著最核心的地位。同時(shí)，客戶價(jià)值也是創(chuàng)業(yè)理念在市場(chǎng)中獲得成功的基礎(chǔ)。在可能的情況下，你還應(yīng)該嘗試用具體的數(shù)據(jù)說明客戶價(jià)值。營(yíng)銷理論認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)把客戶價(jià)值納入一個(gè)獨(dú)特的銷售定位（簡(jiǎn)稱USP）。這意味著兩件事：第一，你的創(chuàng)業(yè)理念必須以一種客戶能夠理解的方式提出（銷售定位）。如果你不能使客戶了解到使用這一產(chǎn)品或者服務(wù)能夠帶來的好處，他們就不會(huì)購買這種產(chǎn)品或者服務(wù)，許多新開辦的公司就是因此而失敗的。第二，你的產(chǎn)品必須是獨(dú)特的。消費(fèi)者不應(yīng)該選擇市場(chǎng)上的其他產(chǎn)品或者服務(wù)，他們應(yīng)該選擇你的。你必須讓他們相信，你的產(chǎn)品能夠提供更多的利益或者更多的附加價(jià)值。只有這樣，客戶才會(huì)購買你的產(chǎn)品或服務(wù)。在描述創(chuàng)業(yè)理念時(shí)，你不需要詳細(xì)闡述你的銷售定位，但是，一定要讓潛在投資者或多或少的對(duì)其有所了解。2.可觀的市場(chǎng)規(guī)模只有當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)創(chuàng)意在市場(chǎng)上獲得成功的時(shí)候，它才具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值。一個(gè)成功創(chuàng)意的第二個(gè)原則是它要能說明所提供的產(chǎn)品的市場(chǎng)有多大，產(chǎn)品定位在哪個(gè)或者哪些客戶群，以及它與其他產(chǎn)品的區(qū)別有多大。此時(shí)還不需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)地分析，只根據(jù)可靠的基本數(shù)據(jù)進(jìn)行估算就足夠了。數(shù)據(jù)的來源可以包括官方數(shù)據(jù)、各協(xié)會(huì)的信息、行業(yè)雜志、行業(yè)出版物以及互聯(lián)網(wǎng)。基于這些基本數(shù)據(jù)，你完全可能得出有關(guān)目標(biāo)市場(chǎng)規(guī)模的合理判斷。在業(yè)務(wù)創(chuàng)意報(bào)告中，對(duì)這一調(diào)查結(jié)果進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹就足夠了。同一方法也適用于你的目標(biāo)客戶。你只需要粗略地界定一下他們可能會(huì)是哪些人。講述一下為什么你的業(yè)務(wù)創(chuàng)意能為這一特定群體提供特殊價(jià)值，以及從資金的角度考慮，你為什么會(huì)對(duì)這一群體感興趣。你會(huì)一直面臨競(jìng)爭(zhēng)，這些競(jìng)爭(zhēng)包括來自于同類或者類似產(chǎn)品的直接競(jìng)爭(zhēng)和來自于同樣能滿足客戶需求的替代產(chǎn)品的間接競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)面食生產(chǎn)商不僅與其他的面食生產(chǎn)商之間存在競(jìng)爭(zhēng)，也與大米的生產(chǎn)商和土豆的生產(chǎn)商都存在競(jìng)爭(zhēng)。你的業(yè)務(wù)創(chuàng)意應(yīng)當(dāng)表明你知道有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。指出他們的名字，并說明你的業(yè)務(wù)創(chuàng)意為什么能獨(dú)占鰲頭，以及你將如何擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。3.足夠的創(chuàng)新程度業(yè)務(wù)創(chuàng)意可以從產(chǎn)品/服務(wù)和業(yè)務(wù)體系這兩個(gè)層面進(jìn)行分類。在每一種分類中，你都可以產(chǎn)生一些新的創(chuàng)意或者使一些已有的創(chuàng)意資本化。簡(jiǎn)單地說，業(yè)務(wù)體系就是一種了解如何對(duì)某種產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的方法。創(chuàng)新這個(gè)詞通常用來描述新產(chǎn)品，這些新產(chǎn)品通常是采用傳統(tǒng)的生產(chǎn)方法制作，并通過已有的分銷渠道交付給顧客的。例如，微軟公司在開發(fā)DOS操作系統(tǒng)后，利用IBM公司的銷售組織結(jié)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行市場(chǎng)推廣。相比之下，業(yè)務(wù)體系中的創(chuàng)新沒有這么顯而易見，但是也同樣重要。戴爾電腦公司能夠大幅度的削減成本，主要?dú)w功于新的直銷模式和新的生產(chǎn)流程。在這個(gè)新的流程中，只有接到訂單后，公司才會(huì)盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)組織生產(chǎn)。在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí)，改善層次繁雜的客戶價(jià)值是當(dāng)務(wù)之急。在業(yè)務(wù)體系中，創(chuàng)新被界定為成本的降低，生產(chǎn)流程的加快，以及資金的節(jié)約，這種節(jié)約給消費(fèi)者帶來的好處就是低價(jià)。在創(chuàng)立一個(gè)全新的行業(yè)時(shí)，把產(chǎn)品和業(yè)務(wù)體系兩方面結(jié)合起來的情況是很少的。網(wǎng)景公司通過在互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)發(fā)送其新推出的瀏覽器，為互聯(lián)網(wǎng)的成功作出了巨大的貢獻(xiàn)。網(wǎng)景公司這樣做的結(jié)果是犧牲了最初的銷售收入，但是訪問其站點(diǎn)的人數(shù)的增加卻成功地增加了其廣告收入。4.可行性和贏利性最后，要真正創(chuàng)建一個(gè)新公司，就必須對(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)意的可行性進(jìn)行評(píng)估。除了評(píng)估可能導(dǎo)致該項(xiàng)目不可行的具體因素之外（如，法規(guī)方面的考慮或產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)等），還要評(píng)估完成該項(xiàng)目所需要的時(shí)間和資源。例如，在月球上修建酒店在技術(shù)上是可行的，但是其成本效益比卻是不合理的。贏利性與可行性密切相關(guān)。一個(gè)公司必須要能夠創(chuàng)造長(zhǎng)期利潤(rùn)。因此，成功的業(yè)務(wù)創(chuàng)意的第四個(gè)要素是說明贏利的多少和贏利的途徑。計(jì)算一項(xiàng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)的傳統(tǒng)方式如下：公司購買原材料或服務(wù)，因此產(chǎn)生了成本。同時(shí)它向顧客銷售產(chǎn)品或服務(wù)，因此獲取了收入。如果你的業(yè)務(wù)遵循了這一模式，在闡述你的創(chuàng)意時(shí)，就無須在這方面多費(fèi)唇舌。但是，一定要對(duì)預(yù)計(jì)的費(fèi)用和利潤(rùn)進(jìn)行大致的估算。對(duì)于不斷壯大的公司來說，一個(gè)很重要的經(jīng)驗(yàn)是，啟動(dòng)階段所創(chuàng)造的毛利（收入減去產(chǎn)品的直接成本）應(yīng)在40％到50％之間。但是，許多業(yè)務(wù)不是按照這一傳統(tǒng)模式運(yùn)作的。例如，麥當(dāng)勞是通過向特許經(jīng)營(yíng)店收取許可證費(fèi)用盈利的。餐廳的老板使用麥當(dāng)勞的品牌，采用其經(jīng)營(yíng)方式，故向麥當(dāng)勞付費(fèi)。如果你的業(yè)務(wù)創(chuàng)意是基于這種創(chuàng)新性的贏利方式，那么你應(yīng)當(dāng)在業(yè)務(wù)創(chuàng)意中詳細(xì)說明。關(guān)鍵問題：業(yè)務(wù)創(chuàng)意·誰會(huì)購買你的產(chǎn)品？·客戶為什么購買這種產(chǎn)品？它能滿足客戶什么樣的需求？·怎樣把產(chǎn)品分銷給客戶？·你的創(chuàng)業(yè)理念在哪些方面具有創(chuàng)新性？·創(chuàng)業(yè)理念的獨(dú)特性表現(xiàn)在哪里？它受專利的保護(hù)嗎？·你的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品相比，好在哪里？·新的公司具有哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？為什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法對(duì)這些優(yōu)勢(shì)進(jìn)行簡(jiǎn)單的模仿？·該產(chǎn)品能盈利嗎？可能產(chǎn)生的成本有哪些？?jī)r(jià)格應(yīng)定在什么范圍內(nèi)？2.3 保護(hù)業(yè)務(wù)創(chuàng)意只有少數(shù)創(chuàng)意是真正有獨(dú)創(chuàng)性的。真正有突破性的成果往往來源于努力工作，因此不會(huì)輕易地被復(fù)制。在提供足夠信息以測(cè)試創(chuàng)意的可行性時(shí)，一定要注意對(duì)該創(chuàng)意的保護(hù)。專利建議你盡早注冊(cè)專利，在有新產(chǎn)品或新流程時(shí)更是如此。要向有經(jīng)驗(yàn)的專利律師進(jìn)行咨詢，因?yàn)闃I(yè)務(wù)今后的成功很可能就依賴于一個(gè)專利。而在每個(gè)行業(yè)，都有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手試圖阻止一項(xiàng)對(duì)其不利的專利的批準(zhǔn)。但是，還需要提醒你注意一些事情：當(dāng)保護(hù)你的創(chuàng)意的唯一方法是將其公開的時(shí)候，申請(qǐng)專利也就失去了意義。一定要注意，專利是否會(huì)被輕易改進(jìn)并因此導(dǎo)致失敗。例如，可口可樂的配方至今仍是一個(gè)秘密，也從來沒有申請(qǐng)專利。因?yàn)槿绻暾?qǐng)了專利的話，競(jìng)爭(zhēng)者就可以通過對(duì)該配方進(jìn)行一些細(xì)微的改變來避免侵犯專利，而實(shí)際上其產(chǎn)品的口味幾乎與可口可樂相同。保密協(xié)議法律要求律師、托管人、銀行職員等要對(duì)客戶的業(yè)務(wù)保守機(jī)密。風(fēng)險(xiǎn)資本家也同樣對(duì)保守秘密非常重視，因?yàn)橐粋€(gè)風(fēng)險(xiǎn)資本家一旦有了盜用別人創(chuàng)意的名聲，就很難再獲知任何新的創(chuàng)意了。對(duì)于專業(yè)咨詢員來講也是如此。在某些情況下，簽訂一份保密協(xié)議是必要的。Enterprize商業(yè)計(jì)劃書大賽要求所有參與的教練、組織者和評(píng)委都要簽訂保密協(xié)議。但是，正如所有法律文件一樣，保密協(xié)議也有其自身的局限性，而且有灰色地帶，這使得違約很難在法庭上得到證明。快速實(shí)施要想保護(hù)你的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵犯，最好的保護(hù)辦法莫過于盡快實(shí)施你的計(jì)劃。從開始構(gòu)思創(chuàng)意到公司開張這段時(shí)間里，需要完成很多工作。這些工作可以阻止可能的技術(shù)抄襲，因?yàn)樽詈蟮膭倮麑儆诼氏葲_過終點(diǎn)線的人，而不是穿著最快的跑鞋的人。2.4 向投資者展示你的創(chuàng)意如何向投資者展示你的創(chuàng)意決定著此項(xiàng)創(chuàng)意的命運(yùn)。通過內(nèi)容和專業(yè)的外觀來引起投資者的興趣是非常關(guān)鍵的。好的風(fēng)險(xiǎn)投資家每周接觸到的業(yè)務(wù)創(chuàng)意多達(dá)40多個(gè)，而他們的時(shí)間是有限的，因此在提交業(yè)務(wù)創(chuàng)意時(shí)，過分的吹噓或者提供過于詳盡的枝節(jié)問題都會(huì)適得其反。重要的是提供一份清晰的、深思熟慮的方案。例1：強(qiáng)行推銷“我有一個(gè)絕好的創(chuàng)意，它是關(guān)于一種新型的易于使用的付款方式，前景非?？春茫谴蠹乙恢眽?mèng)寐以求的。你可以從中賺很多錢……”投資者會(huì)想：“聽起來像是在吹牛。我以前聽過一百多個(gè)這樣的神奇的方案……下一個(gè)！”例2：技術(shù)方法“我有一個(gè)關(guān)于計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)的創(chuàng)意。這個(gè)系統(tǒng)的核心是一塊高集成度的SSP芯片，內(nèi)存達(dá)到12G，并且有不對(duì)稱的XXP直接控制單元。我花了5年時(shí)間才開發(fā)成功?！蓖顿Y者會(huì)認(rèn)為：“是個(gè)技術(shù)人才。但他狂熱的迷戀著技術(shù)，他的市場(chǎng)就只是他本人……下一個(gè)！”例3：創(chuàng)業(yè)者“我有一個(gè)創(chuàng)意，它能使擁有100名以上員工的公司節(jié)省3%到5%的成本。初步的成本－價(jià)格分析表明，生產(chǎn)成本（或買價(jià)）與賣價(jià)之間的差額可能達(dá)到40%到60%。我發(fā)現(xiàn)可以通過中小型企業(yè)協(xié)會(huì)（the Association ofSmall and Medium-sized Businesses）和ABC雜志集中做廣告，還可以用直銷的方式進(jìn)行銷售?！蓖顿Y者會(huì)想：“哦！他已經(jīng)找到了客戶價(jià)值，甚至已經(jīng)準(zhǔn)備好了相關(guān)數(shù)據(jù)！他還考慮了市場(chǎng)潛力和利潤(rùn)潛力，并知道如何將產(chǎn)品送到顧客手里。現(xiàn)在我想看一下他的產(chǎn)品了……”以上的例子說明，對(duì)你的方案而言，首先也是最重要的一點(diǎn)是將內(nèi)容表述得非常清楚明白。最好是假設(shè)投資者對(duì)你的產(chǎn)品的技術(shù)或者行業(yè)術(shù)語很不熟悉，并且他們也不太可能花很多的時(shí)間去弄明白一個(gè)他們不懂的術(shù)語或創(chuàng)意觀點(diǎn)。其次，是要能夠向投資者準(zhǔn)確的描述你的創(chuàng)業(yè)理念的基本結(jié)構(gòu)，并讓他們覺得可信。投資者對(duì)你的創(chuàng)意感興趣后，你才會(huì)有足夠的時(shí)間詳細(xì)闡述你的創(chuàng)意的細(xì)節(jié)并進(jìn)行繁冗的財(cái)務(wù)分析。業(yè)務(wù)創(chuàng)意報(bào)告的格式要求封面產(chǎn)品或服務(wù)的名稱提交報(bào)告人的姓名保密聲明必要時(shí)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行闡述正文4到7頁（包括一頁執(zhí)行概要）清晰的結(jié)構(gòu)，利用小標(biāo)題和縮進(jìn)編排格式圖表、插圖和表格最多4張插圖，放在附錄中（只在必要時(shí)使用，幫助讀者理解）在正文中標(biāo)出插圖的位置簡(jiǎn)明、清楚的描述統(tǒng)一的圖表格式3.商業(yè)計(jì)劃書“如果你想踏踏實(shí)實(shí)的做一份工作的話，寫一份商業(yè)計(jì)劃書能迫使你進(jìn)行系統(tǒng)的思考。有些創(chuàng)意可能聽起來很棒，但是當(dāng)你把所有的細(xì)節(jié)和數(shù)據(jù)寫下來的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)該創(chuàng)意其實(shí)毫無價(jià)值?！?div 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