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劉潤《5分鐘商學(xué)院·實(shí)戰(zhàn)》第42周:激勵(lì)理論(3)

206.歸屬感:員工大會(huì)就是讓員工風(fēng)光,讓老板出丑

馬斯洛需求理論中,工資,提成,獎(jiǎng)金和股權(quán)這些激勵(lì)的本質(zhì)都是錢,錢很重要,但只是在生理需求和安全需求上的激勵(lì)作用,對(duì)于更高級(jí)別的情感需求,比如“歸屬感需求”只能用情感來激勵(lì):

  1. 增加面試中的同級(jí)面試:邀請(qǐng)主管、主管的主管和同級(jí)別的同時(shí)做面試官,保證新員工和團(tuán)隊(duì)氣味相投

  2. 使用“歸屬感三句話”:你是我們團(tuán)隊(duì)的一員、我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)要求很高的團(tuán)隊(duì)、但我相信你能做到。

  3. 安排高管一起“戈壁徒步”:經(jīng)過艱難的120公里后都成了生死與共的隊(duì)友。

  4. 安排中層參加“黑暗中的對(duì)話”:在黑暗中協(xié)作完成幾乎不可能的任務(wù),團(tuán)隊(duì)信任感和依賴感都會(huì)大增

  5. 對(duì)于基層員工:定期舉行“狼人殺”大賽,時(shí)而痛恨豬隊(duì)友,時(shí)而共同勝利歡呼,消除隔閡

  6. 員工大會(huì)的表演:如領(lǐng)導(dǎo)演豬八戒

207.尊重感:留住員員工,是對(duì)他的感謝放在平時(shí)

除了錢,員工還要?dú)w屬感和尊重感,發(fā)自內(nèi)心地尊重員工,可以激勵(lì)人心,起到錢起不了的效果,如給員工父母寫親筆信、員工自己票選優(yōu)秀員工,記住每個(gè)員工的名字【如唐駿】,最重要的不是這些套路,而是發(fā)自內(nèi)心的尊重。

208.自我實(shí)現(xiàn):最有效的激勵(lì),來自于每個(gè)人的內(nèi)心

自我實(shí)現(xiàn),就是幫助別人所獲得的成就感,就是自我價(jià)值被認(rèn)可,被感謝。在管理上,流程的漏洞此起彼伏,是補(bǔ)不完的,我們可以用自我實(shí)現(xiàn),讓員工感受到幫助別人所獲得的成就感,來彌補(bǔ)員工心中的漏洞:

  1. 用視頻、感謝信等方式讓員工感受到自己工作隊(duì)別人的巨大價(jià)值,

  2. 用員工名字命名公司流程,

  3. 用師徒制激發(fā)責(zé)任感,用勝利激勵(lì)下一個(gè)勝利。

209.愿景、使命、價(jià)值觀:創(chuàng)業(yè)沒有哦白走的路,每一步都算數(shù)

只有找到公司的愿景使命價(jià)值觀,所有人才會(huì)從“我為你付出”變成“我們并肩為共同的愿景而奮斗”

  • 愿景:描繪了美好未來的圖景

  • 使命:我的企業(yè)為什么而存在,在改變世界的愿景路上扮演什么角色

  • 價(jià)值觀:如果說規(guī)章制度是企業(yè)的法律,價(jià)值觀就是企業(yè)的道德。




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