禮儀原指禮節(jié)和儀式，其詞解釋出自于《史記·禮書》：“至秦有天下，悉內(nèi)六國禮儀，采擇其善”。這里所言禮儀指“人們在社會交往活動中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認可的行為規(guī)范”。

荀子曰：“人無禮不立，事無禮不成，國無禮不寧?！碑敶殘鍪且粋€非常講究禮貌的場所，職場更是高情商人員的凝聚匯集地。職場中所表現(xiàn)的禮儀可充分展示出個人思想道德水準、文化修養(yǎng)程度、協(xié)調交際能力和自我管控約束力的外在魅力，以禮待人，以禮敬人，以禮服人，在職場中則容易贏得眾人的喜歡、尊重與信賴。

當下為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序微信，則成為職場上普及率最廣、應用最多的通信辦公軟件。如何能高速地提升職場辦公效率，取得更顯著的工作業(yè)績，熟悉并掌握好微信規(guī)范的使用禮儀，杜絕微信禮儀上的惡劣行為，必將充分發(fā)揮出個人在職場上的職業(yè)操守規(guī)矩和禮儀規(guī)則。

下面論述職場微信使用過程中各種不佳的16種表現(xiàn)形式，誠請各位職場同仁引以為戒，盡量杜絕發(fā)生這些非常規(guī)的使用陋習行為。

一、職場微信要求秒回復

秒回，秒回，必須要秒回！重要的事情一定要說三遍。

秒回，是真誠對待他人的處事態(tài)度，也是一種高效的工作方式，更是一種標準的職場微信禮儀。

職場上千萬別因為職級而忽視微信的即時回復，無論任何人所發(fā)的微信，請在看到的同時記得一定一定要秒回。或許我們都有不方便之時，均有手機關機時刻，那么在略有空閑時別忘記及時回復并說明情況。這是很簡單的禮貌對等問題，微信回復如同他人直接當面向您問好，可是如果你表現(xiàn)熟視無睹且不屑一顧甚至于不理不睬，除了得罪人留下怨恨之外，似乎將一無所得吧。

人敬我一尺，我回人一丈。就是這么個簡簡單單的事情，敬人者，人恒敬之。

二、職場微信不可發(fā)語音

1、除非有極其特殊著急的情況，否則敬請職場人員一定不要隨意地發(fā)語音信息。因為你不知道對方正處于什么樣的工作環(huán)境，倘若在會議中，此時突然冒出來的語音必將帶來不必要的麻煩；而在喧鬧的場合，你所發(fā)的語音根本就無法聽清楚；雖有將語音轉換為文字的功能，恐怕你那不標準的發(fā)音也會嚴重扭轉原本意思。

2、假如確實真有緊急重要事件要匯報，那么請直接打電話或者提前發(fā)短信聯(lián)系簡要說明情況，千萬別自以為是地亂發(fā)語音信息。

3、當然，或許存在例外。如果在開車時想要用微信，敬請?zhí)崆罢f明原因；如果是非常熟悉的朋友，最好也請征求對方的意見或者對方先發(fā)語音默許的情況下方可。

4、請注意：在職場上要發(fā)微信信息，敬請打字，請一定要發(fā)文字信息，現(xiàn)在手寫輸入法也簡單，若再懶散點可以用電腦版本微信打字發(fā)送。如果身邊沒有電腦，建議可借助手機語音識別系統(tǒng)，先將自己的話語直接轉化為文字版，仔細修改下請發(fā)送文字。

5、職場上最可怕地在于如果你發(fā)了三條以上的長語音，那樣子對方可能會產(chǎn)生想掐死你的可怕念頭。

6、切記：職場上必須慎重使用視頻通話聊天方式。別不把自己當外人，隨隨便便地就主動發(fā)起語音或視頻通話。要知道不是每一個人都象你這樣方便接聽語音或視頻聊天，也不是每個人都在恭敬地靜等你的語音與視頻聊天邀請。如果需要語音或視頻聊天，敬請?zhí)嵩绱蛘泻?，若未溝通或者對方?jīng)]反映，請別喧賓奪主自作主張。

三、職場微信須簡潔明快。

語言文字表達是一種能力，微信信息恰好可以充分展示個人文字的編輯能力，什么叫專業(yè)？要用最簡單的文字說清楚最深奧的東東，邏輯性要嚴謹，條理性要清晰，語言要干練簡潔。

在職場微信中能夠用一句話說完的信息，請認真整合成一句話完成發(fā)送任務，有助于他人拷貝轉粘貼方便。別一字一詞地間斷性發(fā)送消息，他人沒有那么多的空閑時間來猜測判斷具體含義。對于單獨的特殊數(shù)字符號，例如電話號碼、銀行卡號、郵箱號、身份證號等等，則建議選擇單列一行獨立發(fā)送模式，因為可以方便地滿足直接選擇拷貝及智能識別所需要。

職場微信力求信息清晰、明確，要的就是短平快，能用一個詞說清楚的別用一句話，可用一個詞判定的事情別打兩個詞，須提高工作效率，增加溝通協(xié)調能力，浪費他人時間與流量很可恥。

故而有事請說事，沒事請閉嘴。

額外免費特別警示：聊天記錄在某些情況下可以作為法律依據(jù)。

四、職場單位群昵稱應改真名姓。

加入單位設立的各種群后，請立即改換“我在本群中的昵稱”。這是一種禮貌，也是對他人的尊重，更是對待工作群的坦誠姿態(tài)，別以為偷偷躲在群內(nèi)只打算濫竽充數(shù)就沒人知道，現(xiàn)實情況下你以為的不知道僅僅是你以為的。

職場工作群不適合潛水者進入，也不方便潛水者永藏。這是工作安排部署群，這是工作溝通協(xié)調群，這是工作匯報總結群，不能等同于外面亂七八糟的社會群。

若潛藏在群內(nèi)不改名，誰知道你是哪位啊？誰知道你想做什么啊？誰知道你的發(fā)言站在哪個立場上？面對根本就不熟悉的人又如何加深對你的了解??？

職場群中不更名者，無異于主動將自己排除于職場群集體之外。

另外要單位工作群中，盡量減少小范圍內(nèi)特別是一對一的交流活動。如果有事需要溝通交流時，請單獨私下聊，可別當著所有人自顧自說。一方面屬于讓眾人過分地被動“享受你的嚴重擾民行徑，另一方面聊的事情或許并不適宜公開宣揚，何況個人間私事與小事也不能公然放在職場群空間。要明白這是單位職場公眾群，不是朋友聚會胡扯群。

特別需要提醒：千萬千萬要注意，單位微信群中別亂打廣告、錯發(fā)私人信息，慎之又慎！

五、職場微信朋友圈請別總隱藏。

職場微信個人朋友圈，如同自己所經(jīng)營的小家庭，你選擇直接就將其鎖閉了，讓人如何理解并了解認識你呢？

朋友圈，是讓朋友們了解直白自我的場所，也是展示自己個性魅力的地盤。

“朋友僅展示最近三天的朋友圈”、“朋友僅展示最近一個月的朋友圈”、“朋友僅展示最近半年的朋友圈”，最嚴重者直接“不讓他（她）看”，在無形中你已經(jīng)將職場內(nèi)微信朋友們直接劃分出了三六九等。

難道我就是那位不能看朋友圈的人嗎？他人也就是只能看三天朋友圈的朋友的嗎？那我們還能算是你的朋友嗎？如果你不喜歡讓我看，那么真對不起，也敬請您遠離。禮貌待客需要條件對等，尊敬則追求相互認可，你如何對待他人，他人也必將如此這般對你。

另外友情提示下：沒事有空暇時，挑點感興趣的朋友圈內(nèi)容，敬請多多少少地贊許下他人朋友圈，別無其他意，點贊只為了刷自我存在感。于人有益，于己有利，何苦而不為之呢。

六、職場微信少發(fā)無聊朋友圈。

職場微信朋友圈積累問題多，因此發(fā)朋友圈時請注意防范以下內(nèi)容：

1. 職場微信號，加入后就不再是你自己的私人微信號，那是已經(jīng)在單位備案后的微信號，其中必有一部分功能會處于單位職權管控范圍之內(nèi)，故請注意把握好宣揚與展示的分寸與尺度；

2. 別拿單位職場微信號做微商，請不要提交某某小商品的推銷廣告和濫發(fā)商品鏈接；

3. 別向他人強推自認為的個人高雅之作，也別懇求他人轉發(fā)并及時點贊；

4. 別亂發(fā)求推薦、推積分、選前十、學網(wǎng)課、免費送書、走運發(fā)財?shù)戎惖耐其N內(nèi)容求幫助，職場眾人實在陪不起時間精力加流量；

5. 別沒事總發(fā)吃喝玩樂、自娛自樂等不務正業(yè)的俗氣行為，要知道單位全體職員可都在吃瓜瞧樂呢。

6. 別亂發(fā)他人私照等包含個人隱私內(nèi)容的東東，不是你的根本不由你做主。

7. “不造謠、不傳謠、不信謠”這是規(guī)矩，一定不能撞破這條紅線。另外對于政府機關、社會風尚、企業(yè)規(guī)定所明文禁止的內(nèi)容，必須學會避而遠之?？床欢牟灰つ啃?，弄不懂的不要直接轉，沒有閱讀的亂點贊。

8. 類似于包含低級趣味、庸俗猥褻、封建迷信等方面的內(nèi)容和圖片，千千萬萬別濫發(fā)。言為心聲，文表心意，你所發(fā)的東西會直接亮明了個人所持有的觀點。不宜轉發(fā)“三俗”信息，因為你的朋友圈內(nèi)容完全代表你自身的品味，也是你自己想法的客觀真實反映。

9. 雖然人們總在說“謠言止于智者”，但有時智者還僅占少部分，完全憑感覺、憑心情、憑興趣隨隨便便地一轉發(fā)，至于后續(xù)的可怕結果及影響則很難預料，也許不經(jīng)意之間就會觸犯法律紅線。

普法學法要守法《中華人民共和國刑法》第二百九十一條：

編造虛假的險情、疫情、災情、警情，在信息網(wǎng)絡或者其他媒體上傳播，或者明知是上述虛假信息，故意在信息網(wǎng)絡或者其他媒體上傳播，嚴重擾亂社會秩序的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制；造成嚴重后果的，處三年以上七年以下有期徒刑。

10. 職場微信朋友圈可以直接借用網(wǎng)絡上最流行的一句警示語做勸誡語：

“如果你不發(fā)朋友圈，我們還真不知道你到底有多蠢”。

七、職場微信頭像得精選

微信頭像如同個人身份的真實體現(xiàn)，頭像圖片給人第一印象應當為你是否具備積極、樂觀、健康、大氣、文雅、高知的內(nèi)涵。別隨隨便便地拿來一張圖片就做自己的頭像，要認真挑選仔細評判再思量，起碼所選擇頭像圖片須對得個人那張臉，還要代表自己的個性與正能量，充分展示出個人魅力與專業(yè)。

專業(yè)的就是最好的，職場微信頭像就應該是你給人第一感觀的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)表現(xiàn)力，這將決定著今后與你交往眾人的真實感受與接納心態(tài)，要選擇最好最佳的圖片，要選擇最受人歡迎且最能體現(xiàn)自我形象的頭像。

選擇的頭像喜歡與否，不取決于你自己，還在于微信朋友們的認同。

八、職場微信回復少用單個字。

職場微信回復時，一定不能簡簡單單就用一個字回答，如果您是領導，完全可以略過此段。信息回復一個字明顯帶有敷衍、無聊、不耐煩的意思，似乎還有一點高高在上命令批示的意味，同樣的一個字再重疊下，其意義可能就將完全不一樣。別那么沒有耐心，現(xiàn)在輸入法都自帶有聯(lián)想功能，隨便打一個字就能帶出來幾個聯(lián)想詞，用手點一下回復意境大不同，傳達給對方的心態(tài)也更加不一樣。

動動手指，有效溝通，送人一分如沐春風般溫馨，必將帶回一分春風化雨般的喜悅。

另外“呵呵、哈哈”等類詞，已經(jīng)成為網(wǎng)絡最具代表性調侃詞語，當前似乎已經(jīng)衍生出來各種各樣的意思與另類韻味，似乎完全可以應用在任何地點與場景。但是建議各位在職場微信中還是少用這類詞：

“呵呵”，你懂的。

九、職場微信勿隨意加朋友。

微信加朋友之前請先介紹下，一定要介紹清楚自己的姓名與添加述求。待對方同意后請立即打個招呼，表示感謝之意。加上好友后，須盡快改換“微信備注和標簽”，否則時間長了怕你不記得對方是哪位。

提醒注意項：別找到手機號就隨隨便便加對方為好友，起碼要先征求下對方意見。

十、職場微信別隨便拉人進群聊。

職場中，邀請任何人進入單位工作群，請先征求對方意見或者提前告之，千萬別生拉硬拽地強扯入群。否則被拉入群內(nèi)人員根本不曉得可做什么，也不了解本群建立的初衷與期盼，如果新入群者再不改實名，除非他一直潛水或直接退群，否則今后肯定會有冷笑話出現(xiàn)。

拉人進群后，要有義務主動介紹進群人員的簡單情況并表示歡迎，這樣既有利于減輕入群者的陌生感，也可以助力大家進行溝通交流，方便于今后順利開展工作。

十一、職場微信須嚴謹使用表情。

其實不建議在職場微信群中過多使用表情包，偶爾出現(xiàn)一兩個還可以烘托氣氛，但太多表情符號則相當于直接刷屏，實質上意義并不大。能用字說明的事情沒有必要發(fā)表情，雖然那些都是職場人非常熟悉的表情符號，有時結合上上文來瞧卻不見得都是褒義，更何況有些人根本就不瞧上面說了什么，非常隨意地就點個表情送過去。

請注意：職場微信根本就不歡迎亂七八糟花里胡哨的另類表情包?？鋸堖^度的表情符號，一來讓眾人完全不明白其具體含義，二來給人有不嚴肅的感覺，三來給人真實感受過于太幼稚。

十二、職場微信應加強時間觀念。

職場用微信聯(lián)系工作時，千萬別自我感覺良好，沒有什么特別重要的事情，別在半夜11點后發(fā)消息，有些人可能沒有關閉微信提示音，這樣子會直接影響到他人睡眠，半夜辦公也不是好的工作習慣。發(fā)微信則表明并不存在什么特別急切之關鍵事，如果有那就會直接打電話聯(lián)系。而微信則處于電話溝通緊急處理與放段時間仍可解決的中間階段，發(fā)微信就只是告之，證明還會有富裕的解決問題時間，那么何苦在半夜三更來打擾他人休息呢？

無論作為領導還是普通職員，這么做都是非常不禮貌的行為。

十三、職場微信電腦版少用高版本文字編輯軟件。

現(xiàn)在職場中人多喜歡運用微信電腦版，有時直接用電腦中高級文字編輯軟件進行文字表格處理，然后直接發(fā)送到他人手機中，根本不管不顧他人是否能夠打開此文件。這里建議發(fā)送文件前請在自己手機中試驗下，否則發(fā)過去后卻打不開，還要浪費二遍力氣與流量，既耽誤時間更耽誤工作，還將收獲不好的印象。

十四、職場微信別輕易拉黑朋友。

職場微信如同現(xiàn)實的人情社會，微信雖然只算作一個工具，但其功效表現(xiàn)還將多顯露于世俗社會中。如果你直接拉黑了某人，相當于割袍斷義，當時他或許并沒有感覺到，但將來知道后相信這輩子不會再同你交朋友。

別總動不動地就試驗下被拉黑，那是缺乏自信的直接表現(xiàn)；有些可有可無的微信朋友，不說話也沒關系，就在那里一直掛著唄，又不影響到什么，何苦搞到拉黑后將自己處于非常尷尬的地步，微信中暫留一時，有待于今后好相見。

十五、職場微信紅包莫盲搶。

搶紅包這方面不想多說，發(fā)紅包多數(shù)為了調節(jié)微信群氣氛，提振職場群內(nèi)員工們的精氣神，送點小紅色包略表某人心意。這里建議今后不要只顧下手搶，還須找時機發(fā)紅包還回去；搶到手后應該感謝發(fā)包人，收人禮物別不當回事。

拿到紅包請給個贊，既顯感恩又賺人氣，何樂而不為之。

十六、職場微信不適合拜年做祝福。

逢年過節(jié)在職場微信群中發(fā)個祝福語或者喜慶圖片，群發(fā)真是太簡單特方便，粘貼祝福隨手一全選，所有人都會收到吉祥如意祝福啦。似乎也沒有什么不好，可總感覺缺少了那么一點點的真情實意祝福心。

在這里提醒職場朋友們要注意，拜年嗑、吉祥話、如意語，千萬別用一張圖來搞定。發(fā)送祝福信息得有自己的特色，需要有自己的真情流露，更要明確表達出個人的真誠感激意。個人不建議群發(fā)一張圖，群發(fā)一段網(wǎng)上抄來的“順口溜”來祝福，最起碼也得加上一點自己所能修改的字詞吧，填寫些代表個人心意的特定語句吧，要不然如何才能表達出自己的敬拜祝福心思呢？！

當然了，個人認為上佳的拜年祝福方式應當為：

微信不如短信情意真，短信不如電話感情深，電話不如當面拜謝誠意足。

若不當面致謝表情意，如何才能真正表達出個人滿滿的祝福誠敬感恩心呢。

對于職場微信有關禮儀，啰嗦了16條鐵律，希望真能幫助職場眾人杜絕不規(guī)范的行為，有助于職場微信的高效率運用，助力于職場懂禮義之人再上一層樓。

如果各位同仁還有更好的建議與想法，敬請一并提出來咱們共同討論。