銀行自助設(shè)備(ATM)機上取款后錢財不翼而飛的報道屢見報端，且手法不斷翻新，這讓市民對ATM機的安全性存在疑慮。
近日，廣州警方揭秘最新ATM機竊財手法，向市民傳授幾種在ATM機取款防詐騙技巧。
調(diào)包計
作案手法：事主在ATM機上操作時，身后有人提醒事主錢掉了，事主彎腰撿錢。剛拿到錢，身后的人就催促事主快點，事主匆忙取卡就離開了，過后才發(fā)現(xiàn)自己卡被調(diào)換，自己賬戶內(nèi)的錢被人取走。還有一種情況是，客戶使用ATM取款時，不法分子上前搭話，分散其注意力，設(shè)法竊取客戶賬戶信息和密碼或調(diào)換銀行卡。
易被侵害對象：單獨取款女性
易發(fā)案地點：無遮擋ATM機
易發(fā)案時間：白天
案件特點：團伙作案分工明確，轉(zhuǎn)移取款人注意力，偷窺密碼。
防范提示：熟人陪同、眼不離卡、擋住按鍵再輸入密碼。
提示轉(zhuǎn)賬
作案手法：不法分子用塑膠片等手段封住ATM機出鈔口，使機器里的鈔票無法正常吐出，并在旁邊冒用銀行或發(fā)卡機構(gòu)等金融部門名義，張貼所謂的“溫馨提示”等虛假信息“通告”，其內(nèi)容大體是：如ATM機出現(xiàn)不出鈔、吞卡等現(xiàn)象時，請速與提示中的電話(嫌疑人的電話)聯(lián)系。事主按提示電話打過去后，嫌疑人即用電話指揮事主操作，使事主在不知不覺中將自己卡上的錢轉(zhuǎn)到了不法分子的賬號上。
易被侵害對象：對ATM機不熟悉的人
易發(fā)案地點：所有ATM機
易發(fā)案時間：不定
案件特點：在不法分子電話提示下主動轉(zhuǎn)賬。
防范提示：正常吞卡ATM機應(yīng)打出憑條。事主應(yīng)撥打銀行客服電話。需要提醒的是，銀行客服電話一般都是五位數(shù)的特服電話，普通座機、小靈通和手機號碼都不可信。
克隆銀行卡
作案手法：不法分子在自助銀行玻璃門或ATM的刷卡器上安裝讀卡器，同時在ATM機附近安裝微型攝像頭。一旦事主刷卡，不法分子就能通過讀卡器獲得事主銀行卡信息；微型攝像頭拍下事主取錢時輸入的賬號密碼。不法分子之后通過寫卡器“克隆”出銀行卡，加上偷拍而得的密碼，便能從中取錢。還有一種做法是，不法分子搞壞銀行門禁系統(tǒng)，裝上需要輸入密碼的刷卡器，或者在銀行刷卡器上安裝自制磁條讀寫裝置，假冒成門禁系統(tǒng)遮擋住原來的門禁系統(tǒng)，并貼有“刷卡后請按密碼確認”等提示字樣，誤導事主操作，竊取事主銀行卡卡號和密碼，然后克隆銀行卡。
易被侵害對象：不定
易發(fā)案地點：自助銀行、ATM機
易發(fā)案時間：不定
案件特點：利用攝像頭、讀卡器等高科技手段竊財，嫌疑人一般會選擇在銀行下班時段安裝攝像頭，通常是一連攝取幾個人的資料后才拆除作案工具離開現(xiàn)場。
防范提示：多留意門禁系統(tǒng)或者取款機是否有多余裝置，如果有就應(yīng)該小心一點，仔細確認是否屬于銀行的設(shè)備。銀行門禁系統(tǒng)不需要密碼，遇到需要密碼的門禁系統(tǒng)應(yīng)取消操作，并報警。要防范網(wǎng)上銀行泄露銀行卡信息，盡量選擇一些知名度比較高、自己熟悉的支付平臺。
盜取密碼
作案手法：不法分子事先在ATM機插卡口里放入夾子等異物，使卡只能進不能出。不法分子守候在旁，偷窺客戶輸入密碼或者誘騙客戶按提示操作，之后銀行卡不能正常退出，事主誤認為機器吞卡。等事主離開后，不法分子即從插卡口盜取銀行卡，立即取款或改密碼后拿卡離開。
易被侵害對象：不定
易發(fā)案地點：無遮擋ATM機
易發(fā)案時間：不定
案件特點：制造假象，偷窺密碼。
防范提示：擋住按鍵再輸入密碼。正常吞卡ATM機應(yīng)打出憑條。
尾隨搶
作案手法：直接搶劫ATM機取款事主
易被侵害對象：單獨取款人
易發(fā)案地點：銀行、ATM機周邊偏僻地段
易發(fā)案時間：中午或晚上
案件特點：團伙作案銀行踩點，找準對象尾隨行搶。
防范提示：同伴陪同、注意發(fā)現(xiàn)可疑人、有條件乘車離開，選擇人多地段行走，發(fā)案后記清嫌疑人體貌特征、逃跑路線，并迅速報警。
鏈接
最新作案手法
1.不法分子在鍵盤上安裝盜碼器。目前有一種盜碼器能貼在銀行ATM的按鍵上，客戶按下的密碼會被自動記錄下來。當事主按步驟輸入密碼，屏幕卻顯示“此卡被銀行保管”，之后操作無法繼續(xù)進行，假鍵盤背后的電路板可以將取款人輸入的密碼直接發(fā)射出去。
2.不法分子利用假插卡槽作案。不法分子將假的ATM插口固定在原來真插口的位置，事主將銀行卡插入假插口后，假插卡槽內(nèi)部設(shè)置的讀寫裝置能復(fù)制卡上全部信息。
3.不法分子在廣告夾等處藏攝像鏡頭。一些ATM旁邊有廣告夾等物，其中可能藏著一個微型攝像機，通過攝像機將鍵盤和熒屏上的資訊拍下來，并傳到200米之外。
4.不法分子在ATM上安裝秘密攝像裝置，竊取持卡人銀行卡密碼；同時撿拾持卡人取款后遺棄的取款憑條獲取持卡人卡號，再利用電腦、讀寫磁機將卡號寫到另一張磁卡上，變造銀行卡后使用。
5.不法分子采用有記憶功能的鍵盤或類似塑料薄膜的物質(zhì)覆蓋在ATM鍵盤上，竊取持卡人銀行卡密碼，并利用吞卡裝置取得持卡人銀行卡。
防范提示：最新的幾種手段，都與盜取信息克隆銀行卡的不法手段相似，都是盡量盜取事主的信息，然后再盜取卡上金錢，只不過手段更加高明而已。不管怎樣，小心為上，一旦發(fā)現(xiàn)ATM機不太正常，就應(yīng)該仔細觀察一下，看是否有附加裝置，或者有偷窺裝置。銀行ATM機、刷卡器多由專業(yè)公司制造，鍵盤等多是內(nèi)嵌式設(shè)計，如果是有外設(shè)裝備、外裝卡槽等，包括鍵盤有薄膜，都屬不正常，應(yīng)盡量不操作或請銀行的人員確認才行。即便發(fā)現(xiàn)沒有異常，也要遮住鍵盤再輸入密碼；出現(xiàn)吞卡或不能操作等情況，應(yīng)打出憑條，并站在原地不動呼喊銀行人員幫助。
曝光ATM機“六大騙術(shù)”
當下，ATM機存取款已經(jīng)成為市民理財?shù)闹匾ぞ?，然而犯罪分子針對銀行取款機犯罪的手法越來越多。公安經(jīng)偵部門特意曝光了在ATM機前最常用的“六大騙術(shù)”以提醒廣大市民當心受騙。
花樣之一:假吞卡
某晚，李先生取款時銀行卡被吞，于是他按ATM機上方張貼的“解困告示”與“銀行值班員”取得聯(lián)系，并按對方要求告訴了密碼?！爸蛋鄦T”稱操作失敗，請李先生明日帶身份證自己到銀行掛失，李先生只好離開現(xiàn)場，結(jié)果卡里的現(xiàn)金被盜取了4700元。后據(jù)警方調(diào)查，該ATM機上被安裝了截取銀行卡的裝置，在李先生離開后，犯罪分子取走了他的銀行卡。
防范常識:
1.按照中國銀聯(lián)的規(guī)定，從2003年5月 1日起，ATM機不再因輸錯密碼而吞卡。但對于有作弊嫌疑、掛失、被竊的銀行卡， ATM機還會發(fā)出吞卡指令。
2、ATM正常吞卡條件為:信用卡超過有效期限或賬戶已被凍結(jié);持卡人在ATM 上操作完畢后30秒內(nèi)沒有把卡取回，操作失誤或機器故障也可能造成吞卡。
3、正常吞卡，機器會吐出吞卡憑條，屏幕也會提示吞卡，持卡人可持憑條到銀行進行查詢和處理。
4、千萬不要將銀行卡密碼泄露給他人，另外還應(yīng)避免在輸入密碼時被他人看到。
花樣之二:克隆卡
不法分子通過偷窺、偷錄、偷記和騙取等手段，竊取持卡入密碼，利用提款人隨手丟棄的“自動柜員機客戶通知書”中記載的有關(guān)資料，通過技術(shù)手段復(fù)制若干張銀行卡，然后分散到不同區(qū)域的柜員機提款或POS消費。由于作案手法隱敞，許多持卡人 般不容易察覺自己已經(jīng)泄密且資金被盜取。
防范常識
1.取款時觀察有無多余設(shè)置(特別是攝像頭一類的設(shè)置)。
2.不妥隨意丟棄取款憑條。
3、不要將密碼泄露給他人，避免在輸入密碼時防止被另一人看到。
花樣之三:調(diào)包
嫌疑人王某專門尋找不會用卡取款的老年人為作案目標，先以幫助其取款為名，然后在取款過程中，用準備好的廢卡將真卡調(diào)換。
防范常識:
1.掌握ATM操作方法，減少泄密機會。
2、有問題直接向管理單位咨詢。
3、謝絕陌生人幫助。
花樣之四:假通知
某銀行的ATM機上曾經(jīng)出現(xiàn)了一個《通知》：“因本銀行進行程序調(diào)試，為確?？蛻糍Y金安全，要求所有客戶在兩日內(nèi)將自己信用卡上的資金通過自動ATM機，轉(zhuǎn)到本銀行指定的信用卡賬戶上，銀行將在程序調(diào)試結(jié)束后，按銀行電腦記錄的余額，將每個客戶的資金重新轉(zhuǎn)回到客戶信用卡上。”一些客戶按《通知》的要求進行了資金轉(zhuǎn)賬，結(jié)果全部被騙。
防范常識:
1.不論ATM上的公告或通知是否加蓋公章，只要是要求轉(zhuǎn)到指定賬戶，該公告或通知一定存在問題。
2、ATM如果出現(xiàn)問題，銀行會將機器關(guān)閉，暫停使用。
花樣之五:制造機械故障
在柜員機上設(shè)置障礙的作案通常是在夜間發(fā)生的。一方面，光線不足，提款人不容易發(fā)現(xiàn)柜員機被動了手腳。另一方面，取不到錢的提款入誤以為銀行已下了班，只有等到第二天再來，無形中給不法分子提供了大量時間盜走實際已經(jīng)提出的現(xiàn)金。
防范常識:
1.查看出鈔口有無異常。
2、第一時間打銀行的值班電話告知銀行，及時處理。
3、ATM通常所發(fā)生的扣賬不吐鈔現(xiàn)象是由于機器本身故障或銀行網(wǎng)絡(luò)故障所致.持卡人可通過向管理行或發(fā)卡行查詢，申請調(diào)賬，一般不會有資金損失。
花樣之六：制造操作混亂
一女客戶在取款時，旁邊有一男一女在窺視其操作，記住了她的操作密碼。在 ATM吐幣后，女歹徒擠近客戶身旁，趁其數(shù)錢不注意時，在ATM上按了一下非退卡鍵，造成ATM屏幕變化。女客戶想取卡走入時，找不到退卡鍵，慌亂操作取不出卡，從而 誤以為是卡被吞了，于是離開ATM去柜上找人查卡。男歹徒趁此機會，迅速取了她的卡到別處柜員機上取錢去了。
防范常識:
1、不要將密碼泄露給他人，避免在輸入密碼時被別人看到。
2、在ATM吐鈔后，應(yīng)先取卡，再數(shù)錢，并防止別人在ATM鍵盤上趁亂操作。
3、如實在是由于機器原因暫不吐卡， 自己不可離開ATM前，而可要旁人代請柜臺內(nèi)的工作人員或大堂人員前來處理。
