公眾號:彪悍貓先生(ID:BHMaoXianSheng), 作者:懸崖上的貓
前幾天接到前公司同事小霞的電話,她說部門經(jīng)理在年底離職了,公司需要從團(tuán)隊(duì)中選一個繼任經(jīng)理職位,小霞和另一位同事小美成了最熱門人選。
小霞在公司工作了7年,今年34歲的她 ,一直帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從事一線管理工作,而小美呢,雖然是個女程序員,來公司也才兩三年,但已經(jīng)是部門的技術(shù)專家,很多人包括小霞自己都認(rèn)為,這次晉升管理崗的機(jī)會肯定是自己的。
畢竟小美是個女程序員,她只會寫代碼,哪里懂得管人呢,可誰曾想,最終大領(lǐng)導(dǎo)和其它部門領(lǐng)導(dǎo),開會一致認(rèn)為小美更適合晉升,把票都投給了小美。
理由是,小美技術(shù)功底深厚,且勤奮踏實(shí),更適合引領(lǐng)大家邁上新的臺階。
其實(shí),“技術(shù)強(qiáng)就做不了管理者”這種思維,從來都是不成立的。微軟創(chuàng)始人比爾蓋茨、微信創(chuàng)始人張小龍都是軟件工程師出身,最后還不是一樣成了互聯(lián)網(wǎng)大佬。
那么,為什么很多人以為技術(shù)強(qiáng)就做不了管理者?被提拔為管理者的員工,又有哪些共同特質(zhì)呢?
01 為什么會出現(xiàn)“技術(shù)強(qiáng)就當(dāng)不了管理者”這種誤解?
被譽(yù)為“世界第一CEO”的通用電氣總裁杰克·韋爾奇就說過:
領(lǐng)導(dǎo)者的工作,就是把優(yōu)秀的人才延攬過來。說通俗點(diǎn)就是,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,他的職責(zé)就是就是招攬人才、使用人才、激勵人才和留住人才,而不是從事具體的管理工作和研發(fā)工作。歸根結(jié)底一句話:領(lǐng)導(dǎo)者管的是“人”,而不是“事”;領(lǐng)導(dǎo)者開發(fā)的是“人心”,而不是“產(chǎn)品”。
所以,任何人都可以成為優(yōu)秀的管理者,完全判定技術(shù)水平高的人成不了管理者這是很武斷的說法,屬于一棒子打死一船人的思維,其實(shí)有這種誤解的人,是因?yàn)闆]搞懂以下兩個原因:
第一,認(rèn)知?dú)w因偏差,個人選擇而已
現(xiàn)實(shí)中確實(shí)存在為數(shù)不少的技術(shù)牛人,他們在人際關(guān)系處理上的能力比較薄弱,天生不擅長跟人打交道,只專注于研究自己相關(guān)領(lǐng)域的事。
這些人,他們知道自己的能力邊界,因此從沒有想過要做管理者。
但是,沒想過并不代表沒能力做,現(xiàn)在這個飛速發(fā)展、迭代超快的商業(yè)社會里,僅憑一個人就能完成一個項(xiàng)目的情況,少之又少。 這就意味著,這些不想做管理者的人,即便是很牛的技術(shù)專家,也需要跟團(tuán)隊(duì)配合、協(xié)同作戰(zhàn),才能真正做好自己負(fù)責(zé)的事情。
因此,這些技術(shù)大牛,管理溝通能力和協(xié)調(diào)分工的能力,根本不會差。 他們多數(shù)人其實(shí)是比很多不懂技術(shù)的管理者更有資格做管理,不做管理者,不是不行,不是做不了,更不是做不好,而是個人選擇而已。
其實(shí)技術(shù)人員有機(jī)會轉(zhuǎn)管理崗的時(shí)候,也要積極去爭取,大可不必顧慮技術(shù)崗不能做管理,因?yàn)楣芾韻彽姆羌夹g(shù)工作也是比較多的,而且工作分配相對自由,管理之余你還可以靜心研究一些對項(xiàng)目比較有用的核心問題,反而能促進(jìn)你技術(shù)的進(jìn)步。
第二,把管理崗和技術(shù)崗進(jìn)行了對立
有很多技術(shù)牛人是完全有能力勝任管理崗的,而且也有人成功轉(zhuǎn)型了,但他們認(rèn)為轉(zhuǎn)了“管理崗”就應(yīng)該把技術(shù)丟掉,覺得終于可以擺脫碼農(nóng)身份,希望做純粹的管理,進(jìn)而今后向中層,高層發(fā)展。
要知道到處都不缺純粹的管理人員,技術(shù)丟掉了,哪天項(xiàng)目變動,不一定就需要你去做管理了,退回技術(shù)崗很不適應(yīng),恐怕就只有離職的分了;要知道純粹的管理人員需求量并不是那么高,一般都喜歡內(nèi)部提拔信任的人,我見過不少轉(zhuǎn)型純粹管理崗的人,很少有幾個一路高升的,大部分一旦項(xiàng)目變動或者換工作,基本就掛了。
因此,不是技術(shù)牛當(dāng)不了管理者,也不是做不好管理工作,而是一些人把管理和技術(shù)進(jìn)行了對立,撿了芝麻丟了西瓜,結(jié)果最后當(dāng)然就沒法干了。因?yàn)槟銇G了技術(shù)去做管理,就不能有效監(jiān)督和評估下屬工作,也容易被忽悠,而且對上匯報(bào)時(shí),你未必說得清楚,也會被你的上級質(zhì)疑。
當(dāng)然,這點(diǎn)也并不絕對,公司規(guī)模不同,情況也會不同。 如果是大公司,分工細(xì),流程規(guī)范的這種情況下,管理者即便不懂技術(shù),只要熟悉公司流程,一樣可以管理團(tuán)隊(duì)。
這時(shí)候,管理員工的其實(shí)是制度。 所以才有那句話,公司走了誰,都一樣轉(zhuǎn),這話是有前提的,公司體量必須足夠大,小公司就不一定了。
02 技術(shù)崗轉(zhuǎn)管理崗會面臨哪些問題?
很多從技術(shù)崗轉(zhuǎn)型到管理崗的人,都會面臨各種各樣的問題,這些問題直接導(dǎo)致管理失誤,甚至是直接下課,我總結(jié)了2點(diǎn)最主要的問題,只要注意糾正這些錯誤,其實(shí)是完全可以做好管理工作的。
第一,避免主次顛倒,別把自己當(dāng)甩手掌柜
管理的終極目標(biāo)是“解決問題”,尤其是技術(shù)管理,把你找來是要讓你搞定一個個項(xiàng)目和解決問題的,不是吃干飯的。管理本身的目的就是在有限的資源下達(dá)到既定目標(biāo)。
時(shí)間、人力都是有限的,如果資源無限那要你何用呢?大家搞不定了,時(shí)間緊了,需要你上的時(shí)候,你得二話不說頂上去,所以,對于技術(shù)員轉(zhuǎn)管理的人,你就別想著當(dāng)什么甩手掌柜,你又不是老板,你是管理者,沒有哪里需要甩手掌柜,以為分配別人工作就得了;硬件一分鐘買不回來,沒有條件,缺這樣短缺那樣,你得想辦法解決;另一方面,該拼命時(shí)你得下決心鼓勵團(tuán)隊(duì)向前沖,比如加班。
立場肯定要站在公司一邊,你要替高層分憂,能辦成的事要辦的漂亮,辦不成的事也要做出一大堆努力成果,讓高層有匯報(bào)、甩鍋、計(jì)劃的余地,所以,該對大家有所要求的時(shí)候就要能對大家有所要求,誰都想做老好人,但你是管理者,不是基層員工。
你只有對自己和團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格一點(diǎn)把一個個問題搞定了,大家的收入才能往上提升,職業(yè)才能有所發(fā)展,這才是真正的對大家好;平時(shí)大家一團(tuán)和氣,每個人都過的舒服自在,如果最終問題搞不定,大家收入和職位上不去,那你是在害大家。
第二,避免陷入被動管理,必須由靜向動的轉(zhuǎn)變
很多技術(shù)牛人才轉(zhuǎn)管理崗后,最大的問題就是會陷入“被動管理” 的境地,有事情了,處理一下,問題發(fā)生了,解決一下。對下不能規(guī)劃設(shè)定目標(biāo),碰到矛盾只知道和稀泥,有矛盾時(shí)只是期待大事化小,小事化了,該處理該決斷的時(shí)候拿不定注意,比如開掉一個有問題的人;對上不能主動為大家爭取利益,不能把大家的工作量化,讓高層知道并認(rèn)可大家的工作成績,那是很失敗的。
技術(shù)用左腦,管理用右腦;做技術(shù)主靜,管理主動;做技術(shù)就得靜下心來,把所有的問題加載到你腦袋的“內(nèi)存”中,然后才能通盤考慮全面規(guī)劃,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”,你才能進(jìn)入創(chuàng)作的境界,并思如泉涌。
但是,做管理不但每天要處理大量臨時(shí)的突發(fā)的問題,自己還要主動去發(fā)現(xiàn)并解決潛在的隱患,爭取更多資源。有些人第一次碰到這樣大腦左右切換變得不習(xí)慣,喜歡呆在自己原來做技術(shù)的思想舒適區(qū),最終誤了大事。
所以,從技術(shù)崗切換到管理崗,要習(xí)慣思想上進(jìn)行一個由靜向動的轉(zhuǎn)變。做管理本身就不能呆在思想舒適區(qū),本身就不能處在一個相對靜態(tài)的心理背景下,思想上得適應(yīng)這種每天處理各種問題的節(jié)奏,如果一味被動管理,心理上排斥,你只會覺得都是些破事,或者瑣事,越來越討厭,內(nèi)心越來越掙扎,那你只能自己折磨自己。
03 把晉升管理看成“轉(zhuǎn)崗”,你會做得更好
我有一個大學(xué)同事,他工作15年了,歷任技術(shù)客服、技術(shù)組長,技術(shù)經(jīng)理,之后做到大區(qū)客戶總監(jiān)。幾年來,年年榮獲優(yōu)秀技術(shù)管理者稱號。
記得有一次聚會他給我們說過:“我沒把做事到管理的過程,看作是晉升,我只是把這一經(jīng)歷看成一次轉(zhuǎn)崗而已?!?/p>
“做工程師用左腦,專注技術(shù)細(xì)節(jié);做部門經(jīng)理用右腦,專注部門績效,主動帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)沖鋒陷陣。二者沒有高下之分,只是分工不同。所謂合不合適,跟你愿意付出多少努力去改變有關(guān)?!?/p>
有心從技術(shù)崗轉(zhuǎn)管理崗,就不要只停留在幻想層面。以為上位后,很多能力自然就會解鎖,這是妄念。
正如從客服轉(zhuǎn)設(shè)計(jì),一定需惡補(bǔ)設(shè)計(jì)知識。從普通員工轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚?,除了視線由自身調(diào)整為團(tuán)隊(duì),演講、溝通、談判等軟技能;人員管理、過程管理、績效制定等監(jiān)控手段,都要相應(yīng)進(jìn)行刻意練習(xí)。
不把當(dāng)上管理者看作晉升,而只看成轉(zhuǎn)崗,才會讓我們更理性對待“升職”,才會在轉(zhuǎn)崗后做得更好。沒有什么崗位,是絕對安全,無論做設(shè)計(jì)、服務(wù)、銷售、財(cái)務(wù)還是管理都一樣,關(guān)鍵是能為公司持續(xù)帶來價(jià)值,才能不可替代。
04 管理不應(yīng)該是唯一的職業(yè)目標(biāo),真正牛逼的人,放在哪里都能閃光
在我這10幾年職業(yè)生涯中,見過一些優(yōu)秀的技術(shù)管理人員,本身技術(shù)能力很強(qiáng),管理能力照樣很強(qiáng),某同事本身在原有行業(yè)管理近700人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),切換行業(yè)后,從基層程序員做起,并沒有謀求在新公司一定就要做管理崗,憑著扎實(shí)的基礎(chǔ),很主動賣力的在新崗位上工作,很快成為骨干,對整個項(xiàng)目做出了突出貢獻(xiàn),開始逐步分擔(dān)一些招聘和帶人性質(zhì)的工作,憑借先前出眾的管理能力,很快被重視起來,機(jī)會一來,立馬得到提拔。
現(xiàn)在越來越多的公司,從入職就給員工劃定了職業(yè)晉升路徑,國內(nèi)最典型的,比如阿里。
阿里的員工分為M崗和P崗,M崗是管理路線,P崗是專業(yè)技術(shù)路線,同樣情況下,即便P崗和M崗待遇是一致的,在公司的地位也一樣。在這種情況下,P崗的專家,為什么非要去做管理?
有人可能會說:“不想當(dāng)將軍的兵,不是好兵”,本來這是句好話,但放到職場,卻不一定對。
有的兵,天生就是特種兵,未必適合運(yùn)籌帷幄,比如許三多;有的將,高瞻遠(yuǎn)矚,從不墨守陳規(guī),只當(dāng)個兵就可惜了,比如李云龍。適合的,才是最好的?!肮苋恕?,不見得比“做事”更高級。我們不應(yīng)該把當(dāng)上管理者,視為唯一的職業(yè)目標(biāo)。
能力是你自己的,職位和機(jī)會是別人給的,你真有能力,誰也很難埋沒你;你不能匹配崗位,就算機(jī)緣湊巧走上了管理崗,有點(diǎn)變動你也就廢了。真正牛逼的人,放在哪里都能閃光,沒人埋沒得了你。
END
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