員工主動(dòng)性很差，簡(jiǎn)單說就是如算盤子不撥不動(dòng)，眼中沒活，所有舉動(dòng)需要領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排。這樣的員工確實(shí)會(huì)讓任何領(lǐng)導(dǎo)頭痛，一位好領(lǐng)導(dǎo)遇到這種情況，通常會(huì)想激勵(lì)員工，而不是簡(jiǎn)單地放任自流，甚至裁退他。
那怎么才能激勵(lì)下屬員工的主動(dòng)性呢？盡管不同的領(lǐng)導(dǎo)有不同的管理風(fēng)格，解決問題的辦法也各不相同，但對(duì)不同下屬員工主動(dòng)性差的原因，也需要采用不同的處理方法。
作者 l 懸崖上的貓
公眾號(hào) l 彪悍貓先生（ID：BHMaoXianSheng）
01 員工自身優(yōu)越的條件會(huì)導(dǎo)致失去工作主動(dòng)性
有不少員工入職企業(yè)多年，特別是從企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期就進(jìn)入企業(yè)的，雖然這類員工在企業(yè)的職位并不高，也有可能還是普通職員，但是資歷老，跟老板和公司管理層比較熟，此類員工喜歡擺資格，不服從領(lǐng)導(dǎo)管理。
還有一類年輕員工，參加工作后，本身就沒有年齡和經(jīng)濟(jì)壓力，家里父母基本不需要怎么管，只需要養(yǎng)活自己就可以，他們不喜歡自己工作太累，工作沒有積極性。就比如我前公司就有不少同事，都基本是富二代，開的豪車來上班，一個(gè)月四五千塊工資連他們的汽車油費(fèi)都不夠，他們來上班完全也就是體驗(yàn)生活。
還有不少人是公司領(lǐng)導(dǎo)的親屬，或者是通過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系進(jìn)來的，這種情況下的員工本來就工作態(tài)度差，給管理也帶來很大的麻煩。
我之前所在的一家做殯葬和公益的公司，就有10多個(gè)人是老板的親戚，差不多占了公司總?cè)藬?shù)的三分之一，這里面有做財(cái)務(wù)的、有做銷售的、還有做伙食打掃衛(wèi)生的，他們普遍家里都不缺錢，只是因?yàn)闆]事干又關(guān)系硬，想著肥水不流外人田，家里人通過老板硬塞進(jìn)來的，平時(shí)公司也基本上是經(jīng)常找人聊天，玩手機(jī)。
02 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的高標(biāo)準(zhǔn)和高預(yù)期，也會(huì)讓員工失去主動(dòng)性
當(dāng)一個(gè)管理者在沒做管理的時(shí)候，你會(huì)說別人做管理怎樣怎樣，如果你是管理的話，你會(huì)怎樣怎樣，如果你是管理的話，你手下的員工會(huì)怎樣怎樣。
當(dāng)你做了管理之后，你就會(huì)把你自己認(rèn)為的員工應(yīng)該是怎樣的，應(yīng)該具有什么樣的特質(zhì)，帶入到你團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，進(jìn)而在你心中形成一個(gè)理想的優(yōu)秀的員工形象。
這個(gè)優(yōu)秀的員工形象，可能是多個(gè)員工的結(jié)合體，他們具有某些特長技能能力，他們能幫你你解決某些問題，他們工作態(tài)度好，工作上主動(dòng)積極，最重要的是他們服從管理。
但事實(shí)上，很多員工與管理者的標(biāo)準(zhǔn)差了很多，如果人人都能達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，大家都可以當(dāng)管理人員了，所以這比較結(jié)果就可想而知，管理者就會(huì)抱怨員工這不行那不行，從而你肯定會(huì)對(duì)員工表現(xiàn)出不滿，表現(xiàn)出嫌棄，表現(xiàn)出失望，表現(xiàn)出排斥，你會(huì)覺得這不是你想要的員工。
于是領(lǐng)導(dǎo)放棄對(duì)這類下屬員工的培養(yǎng)和扶持，讓其自生自滅，有會(huì)議不通知他們參加，公司有新的培訓(xùn)也不讓他們?nèi)W(xué)習(xí)，有好的晉升機(jī)會(huì)也不給他們，甚至幾年都不漲點(diǎn)兒工資，久而久之，這類員工自己也開始覺得在公司沒意思，于是也開始破罐子破摔，就這樣混下去吧。
03 怎么才能激勵(lì)下屬員工的主動(dòng)性呢？
說實(shí)在的，想要挽救這類員工不是沒有可能，但是領(lǐng)導(dǎo)和公司要付出的成本會(huì)非常非常之高，還要面對(duì)可能最終無法挽救的可能。大家都是成年人了，自己要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。那除了解雇之外，還有其它辦法嗎？
第一，允許員工試錯(cuò)，并為其承擔(dān)試錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)
每一個(gè)人的成長都離不開從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，所以犯錯(cuò)對(duì)于每個(gè)人都是很重要的。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)而言，員工犯錯(cuò)確實(shí)有時(shí)挺鬧心，因?yàn)樯坪蟮鹊仁乱硕夹枰~外投入精力的。此時(shí)有不少領(lǐng)導(dǎo)會(huì)選擇公開或非公開地批評(píng)員工，特別對(duì)于新人，往往會(huì)造成“多做多錯(cuò)，不做不錯(cuò)”的感受，讓員工因畏懼犯錯(cuò)被批評(píng)而盡量不做。
要解決這樣的局面，你首先需要控制你自己，給員工創(chuàng)造試錯(cuò)的機(jī)會(huì)。讓他們?cè)谀憧煽胤秶膬?nèi)嘗試，犯錯(cuò)也會(huì)被容忍，而不是被指責(zé)。只有這樣才能創(chuàng)造合適的土壤將員工引導(dǎo)為主動(dòng)開放的花朵。
第二，適時(shí)的表揚(yáng)，溫暖員工的心
美國銀行總裁考利曾說過一句話：“中國的古老俗語里隱藏著偉大的智慧“良言一句三冬暖?！币馑季褪?，管理者，要善于發(fā)現(xiàn)別人的長處和做出的努力，懂得鼓舞他人。有時(shí)簡(jiǎn)單的一句贊美和表揚(yáng)，便會(huì)溫暖很多人的心靈，激發(fā)出他們無比的熱情與潛能。
表揚(yáng)下屬，牢記五點(diǎn)：速度快、具體、態(tài)度誠懇、當(dāng)眾表揚(yáng)、不降低標(biāo)準(zhǔn)。表揚(yáng)和激勵(lì)員工是每一個(gè)管理者必須要具備的領(lǐng)導(dǎo)能力，同時(shí)也要用批評(píng)、處罰、降級(jí)、降薪、解雇等方式讓員工對(duì)紀(jì)律有敬畏感。
第三，正確的授權(quán)，員工才甘心拼命
漢高祖劉邦，就很會(huì)用人，很多人對(duì)他心悅誠服，甘心受命。他的用人原則就是疑人不用，用人不疑。陳平有一次給劉邦獻(xiàn)了一個(gè)離間計(jì)。劉邦二話沒說，立刻撥給陳平十萬金，然后給讓說：這事你就看著辦吧，不用再事事匯報(bào)了。雖然陳平的人品不好，可是劉邦依然對(duì)陳平信賴有加。
很多企業(yè)，工作團(tuán)隊(duì)采用的是精益化的集權(quán)式管理，員工面對(duì)工作和突發(fā)事件時(shí)只能按部就班，但凡超過規(guī)則一丁點(diǎn)的行為都不能執(zhí)行，必須實(shí)現(xiàn)請(qǐng)示，獲得批準(zhǔn)后才能執(zhí)行。
這種局面下，員工已經(jīng)被訓(xùn)練成為大機(jī)器下的一個(gè)普通齒輪，只會(huì)按部就班，那又怎么要求他發(fā)揮主觀能動(dòng)性呢？
通用電氣總裁韋爾奇說過：“管的少，就是管的好”。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要想把團(tuán)隊(duì)管好，必須要學(xué)會(huì)授權(quán)。授權(quán)的核心有七個(gè)要素：熟悉員工能力；信任員工；目標(biāo)與責(zé)任要清楚；協(xié)助員工；獎(jiǎng)懲分明。
在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)給予員工合適的授權(quán)，讓他能獨(dú)立根據(jù)事態(tài)判斷做出適合的應(yīng)對(duì)措施。當(dāng)然授權(quán)是在適當(dāng)范圍內(nèi)，并根據(jù)員工的工作表現(xiàn)不斷調(diào)整，以確保授權(quán)是適合的，既不會(huì)被濫用，也不會(huì)因授權(quán)不足而未有效起作用。
04 選擇幫扶還是選擇舍棄，管理人員要果斷
很多管理人員都容易犯一種錯(cuò)，那就是將一些重要的工作交給自己信任的人去做，或者交給自己的心腹去做。
而他從不去考慮他所信任的人或者他的心腹的能力到底如何，他們能不能把事情做好，往往是當(dāng)事情做砸的時(shí)候，往往是當(dāng)事情變得糟糕的時(shí)候，他才會(huì)去埋怨，才會(huì)去抱怨。
如果你抱著自己選定的人，自己一定要用這樣的心態(tài)，那你就要去幫助他。如果你抱著合適的人做合適的事的心態(tài)，那你一定要舍棄他。有些人不管你怎么扶都扶不起來，不管你怎么幫他都沒什么效果，所以該舍棄就舍棄，把他放到他能做的崗位上，或者讓他做一些力所能及的工作。
如果是他能力不夠，那你就幫助他提高相應(yīng)的能力，或者給他配備具備相應(yīng)能力的副手。如果是工作態(tài)度不好，那你就要和他充分溝通，和他一起去面對(duì)，你要和他一起去分析，你要和他一起去找原因，你要和他一起去制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，你要指出他的缺點(diǎn)，但同時(shí)你也要鼓勵(lì)他。
說到底員工主動(dòng)性不夠，主要原因是出在領(lǐng)導(dǎo)身上，所以改變現(xiàn)狀也要從領(lǐng)導(dǎo)開始。當(dāng)然也是有部分員工就是拒絕改變，此時(shí)及時(shí)止損才是一位領(lǐng)導(dǎo)正確的選擇。
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