疫情進入下半場，企業(yè)恢復(fù)正常運行，許多小伙伴已經(jīng)進入面試環(huán)節(jié)。然而我們發(fā)現(xiàn)最大槽點就是許多人進入了面試卻準備不足。
當(dāng)面試機會來臨時，如何抓住機會，避免因為一些小細節(jié)而錯失良機呢？
這次就為大家好好盤點一下面試時出現(xiàn)頻率最高、最熱門職位（產(chǎn)品、運營、技術(shù)）的常見面試問題，并針對每個題目給出了不好 vs 優(yōu)秀的案例對比，最近在面試的小伙伴可以對照著做足準備！
先來看看所有面試最常遇到的“踩坑”題，正確拆解思路是什么：
自我介紹可能是整個面試中最重要的問題。
很多時候，自我介紹主要是給面試官一個緩沖的時間來重新熟悉你的簡歷。所以大家要通過自我介紹提醒面試官，你的特點和你為什么特別合適這個職位。
背簡歷+不貼切：“我大一做了xx，大二做了xx，大三做了xx……”，并且大部分經(jīng)歷都和要應(yīng)聘的職位沒什么關(guān)系；
自爆短處：“我是想轉(zhuǎn)行的產(chǎn)品新人，對產(chǎn)品沒什么經(jīng)驗，但是我對互聯(lián)網(wǎng)很有興趣……”
1. 我是誰：
“面試官您好，我叫xxx，20年應(yīng)屆生。畢業(yè)于xxx，很榮幸得到這個面試機會?！?/p>
2. 我的經(jīng)歷和亮點（2-3個，匹配崗位JD）：
“我有過3段實習(xí)/項目/活動的經(jīng)歷，第一段是在xxx公司擔(dān)任/負責(zé)/策劃xxx任務(wù)，最終數(shù)據(jù)達到xxx；除了實習(xí)，我還有積極參與了學(xué)校的xxx項目/活動，做了xxx，最終獲得xxx。
3. 我為什么想想要/適合這份工作：
“這次我面試的是xxx崗位，因為自己平時就很喜歡xxx，積累了一些相應(yīng)的經(jīng)驗，未來也希望在這個方向深入發(fā)展，希望能得到來公司任職的機會，謝謝！”
這類題雖然表述很多，但本質(zhì)上都是在問你簡歷上的具體經(jīng)歷。在回答的時候，一定要主次分明、分條例舉、邏輯清晰。
1. 對自己簡歷的經(jīng)歷細節(jié)不熟： “當(dāng)時是teamwork，我來分配任務(wù)，xxx部分是團隊其他人負責(zé)的”；“拉新率提高了30%是根據(jù)經(jīng)驗估算出來的”
2. 假大空的結(jié)果：“取得了不錯的效果，學(xué)到了不少東西”這種王婆賣瓜的廢話切忌出現(xiàn)，而是要用實際數(shù)據(jù)來證明。
先介紹事件的大致背景，當(dāng)時團隊遇到的最大的難題是什么；
面對這一問題，我是怎么從哪幾個方面思考的，做了哪些事情；
最后獲得了什么結(jié)果，要說得很具體。如“單日增粉3000、日均銷售額增長35%”。
其實這類問題，是在寫簡歷的環(huán)節(jié)就可以完全準備好的：按照JD要求，用超級簡歷公式：動詞 + 工作內(nèi)容 + 方法 + 結(jié)果 來修改你的具體經(jīng)歷，讓簡歷上亮點更明顯，HR才會抓著你的優(yōu)勢去跟進提問。
優(yōu)缺點類問題，在面試前就要先研究目標公司想招什么樣的人（官網(wǎng)/JD），然后對照需求，找3個自己具備的優(yōu)點，如：執(zhí)行力強、溝通能力、條理清晰、適應(yīng)力強、抗壓力強等。
優(yōu)點不難說，我們來看看最容易踩坑的“缺點”。
1. 講算不得缺點的缺點：“我熬夜會困，對人太客氣，做事太認真…”
2. 講非職業(yè)缺點：“我有感情潔癖，挑食，不擅長陪女友逛街”
3. 講無法改善的弱點：“我算數(shù)必須用計算器，看文件不能默讀，必須出聲”
4. 講致命弱點：“我脾氣怪異，不喜歡合作，老是遲到”。
1. 講已經(jīng)在改正的缺點／有明確計劃來改正的缺點。 尤其是你能夠充分論證在近期就可以解決的缺點。
"我比較喜歡摳細節(jié)，導(dǎo)致有的工作未能按時完成。目前正在通過時間管理能力改變工作方式，先完成框架再改善細節(jié)得以解決?！?/p>
2. 談一個利用你的優(yōu)點改正的缺點，順便帶出一個優(yōu)點。
“我不太會拒絕，對同事的需求經(jīng)常一概攬下，有時會影響自己的工作進度。
目前已經(jīng)嘗試通過多任務(wù)管理量化自己的工作，比如日志+任務(wù)管理App+番茄工作法，別人找我?guī)兔Φ臅r候我會先看一下自己是否能接，不能接的話就讓他找其他同事幫忙?！?/p>
總之，說完缺點后，最好能夠說出自己有嘗試通過xx方法克服該缺點，并且看到了改善。
在這個問題下，千萬不要描述太外在的東西，比如職位、薪酬、管理幅度等等，而是應(yīng)該著重表達內(nèi)在的積累與成長。
1. 談職位級別：“我的計劃是三年做到崗位主管，五年做到崗位經(jīng)理?！?/p>
2. 談薪酬目標：“我計劃35歲之前拿到年薪百萬吧?！?/p>
3. 談及五年以上的規(guī)劃：“我未來10年打算做到行業(yè)專家，20年后能夠成公司的CTO?！?/p>
1. 根據(jù)經(jīng)歷說行業(yè)深耕的規(guī)劃
“這個行業(yè)是XX，職位是XX，我覺得我個人有哪幾點匹配，而且過去XX原因讓我有足夠多的興趣，所以未來我主要想在這個領(lǐng)域里深耕細作，成為行業(yè)專家?！?/p>
2. 根據(jù)發(fā)展空間說自己的三到五年規(guī)劃
"我對這個職位的理解是XXX，如果我的理解沒錯的話，那么我在未來三五年的規(guī)劃，是這樣的，XXX?！?/p>
3. 從你能給公司帶來什么說
這是很多剛畢業(yè)的同學(xué)可以參考的套路，舉個應(yīng)聘iOS開發(fā)同學(xué)的案例：
“我通過自學(xué)Coursera上的Swift課程，業(yè)余跟朋友做App，個人覺得非常適合這個職位。希望能逐漸接觸更多前沿框架，讓自己更全棧，最終成為一個優(yōu)秀的程序員。
至于短期的規(guī)劃，因為我的項目經(jīng)驗還不是很充足，但是能獲得這次寶貴的機會，我會努力做出自己的貢獻。比如現(xiàn)在公司做的幾個App：xx，xx，xx，我都是深度使用者，相信能快速上手推進開發(fā)進度?！?/p>
這道題主要在考察大家的感興趣程度、是否在面試前用心準備過、對這個公司或者行業(yè)的了解程度。
沒問題：“我沒什么問題要問了?！?/p>
與崗位不相關(guān)問題：“可以向我介紹下其他崗位嗎/還有其他崗位招人嗎？聽說公司最近完成了新一輪融資，都有哪些機構(gòu)??？”
戰(zhàn)略級高管問題：“請問你們公司未來3年戰(zhàn)略規(guī)劃是什么？”
1. 與崗位相關(guān)的問題
“該崗位具體的工作內(nèi)容，現(xiàn)階段更側(cè)重哪些方面？比如xxx還是xxx？
“這個崗位未來三個月的規(guī)劃是什么樣的？/晉升路徑是什么樣的?
“您認為該崗位最重要的能力是什么？”
2. 與團隊相關(guān)的問題
“可以介紹一下xx部門的概況嗎？現(xiàn)在有多少人，設(shè)置了哪些崗位？”
“現(xiàn)在這個崗位是否還有其他的小伙伴？有幾個，主要都側(cè)重哪些各方面？”
“現(xiàn)在我們團隊面臨的最大的挑戰(zhàn)是什么？”
3. 備選引好感的問題
如果我有幸能來貴公司工作，需要提前準備學(xué)習(xí)或者了解什么嗎？
這些問題不僅在面試中常見，其實也適合寫簡歷時就用來“自檢”。
除了這幾個面試經(jīng)典的必問題，再來看看 近兩年最受同學(xué)們關(guān)注的3個互聯(lián)網(wǎng)崗位面試常問題。
強調(diào)做產(chǎn)品經(jīng)理能給你帶來什么：“因為我覺得產(chǎn)品經(jīng)理很能鍛煉人；因為產(chǎn)品經(jīng)理比較有話語權(quán)。”
強調(diào)自己其他方面的弱項：“因為我的專業(yè)比較水，寫不了代碼畫不了圖，產(chǎn)品經(jīng)理最適合我?！?/p>
1. 首先表明喜歡做產(chǎn)品經(jīng)理
“我屬于創(chuàng)作型人格，對于把一個作品從無到有做出來這件事特別著迷。不管是寫博客、拍微電影、還是設(shè)計一個大家都在使用的產(chǎn)品，都能給我?guī)砭薮蟮某删透?，為了這種成就感我甚至幾個晚上熬通宵都沒問題。我覺得這才是產(chǎn)品經(jīng)理最能吸引我的地方?！?/p>
2. 表明我有能力做好產(chǎn)品經(jīng)理。
“之前有段XXX經(jīng)歷鍛煉了我的邏輯能力、表達能力、文檔能力、團隊協(xié)作能力，抗壓能力，這些都是產(chǎn)品經(jīng)理必備能力，我相信自己適合并且能夠做好這個職位！”
1. 表示自己沒有深度體驗+沒有建議：“我下載APP大概看了一下，沒怎么深度體驗，都還挺好的?！?br> 2. 只提問題，不提解決方法：“我覺得咱們公司的APP加載時間比較長，logo放的地方也不太合理，注冊流程比較繁瑣。這些對于一個新用戶來說體驗都不太好?！?/p>
1. 體現(xiàn)自己產(chǎn)品有相對深刻的理解，可以用一些專用框架去講解，比如用戶體驗五要素（戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層、表現(xiàn)層）分析這個產(chǎn)品；
2. 分析產(chǎn)品的優(yōu)勢，同時也需要有一些細節(jié)上的優(yōu)化空間，比如xx功能如果做xx的效果可能會更好一些；
3. 將這個產(chǎn)品和自己調(diào)研過的競品做對比，分析雙方的優(yōu)缺點，以及可以借鑒的地方等。
燒錢式拉新：“可以在搜索引擎投放廣告，找一些KOL進行傳播，在一些平臺投放廣告……只要前期投入一定的資金，用戶拉新還是很容易的?！?/p>
我知道的用戶拉新方法，可以分為免費渠道和付費渠道兩種。
1. 免費渠道還可以分為內(nèi)部自有渠道和外部免費渠道。
內(nèi)部自有渠道有：公司官網(wǎng)、公司APP、公司自有廣告平臺、公司員工等。
外部免費渠道有：社交平臺（微信、QQ、微博等）、自媒體平臺（頭條號、百家號、抖音號等）、應(yīng)用商店、論壇貼吧等。
2. 付費渠道還可以分為線上付費渠道和線下付費渠道。
線上付費渠道有：搜索引擎SEO/SEM、自媒體平臺廣告投放、資源互換、KOL付費推廣、平臺廣告等。
線下付費渠道有：地鐵廣告、樓宇廣告、電梯廣告、線下地推等。
3. 根據(jù)我了解到的公司情況，以公司的xx產(chǎn)品為例，如果想要拉新的話，可以在xx渠道和xx渠道上，采用xx方法，結(jié)合xx時間點做推廣，效果應(yīng)該不錯。
如果事先對公司沒什么了解，對用戶運營要做的工作也不是很清楚，被問到這種問題，很容易大腦空白。
“嗯……公司是教育行業(yè)，用戶以高中生為主，高中生喜歡……，我可能會先做一個用戶調(diào)研看看大家最近都在關(guān)注些什么?！?/p>
1. 先問面試官幾個問題：
“我可能得先問您幾個問題：運營用戶的目標是什么？是針對公司的所有用戶還是部分用戶？現(xiàn)有資源有什么……
2. 按照現(xiàn)狀對問題進行拆解：
“根據(jù)您剛才說的，我們可以對標一下xx平臺，他們是這樣運營用戶的，他們通過……，采取了……，最后取得了……
所以，我會優(yōu)先考慮從xxx方面下手，先從建立用戶畫像開始。然后再xxx，最后xxx，在運營的過程中，我需要用到xxx資源，使用xxx渠道，通過xxx方法，最終KPI可以定為xxx……以上就是我的運營思路?！?/p>
很多應(yīng)聘技術(shù)崗的同學(xué)會“搬運”別人的項目，或者在簡歷上夸大自己技術(shù)實際程度以獲得面試機會。這時候面試官問細節(jié)時，三兩句話就能看出你的項目真實性。
1. 不用擔(dān)心聊的太細太具體，因為每一個需要解決的技術(shù)問題都有非常復(fù)雜的實操因素，反而可以通過詳盡的溝通體現(xiàn)你確實局別解決問題的能力。
2. 有邏輯地講你是如何一步步解決問題的，可以用時間、空間等不同的順序框架來拆解例如最常用的時間順序：“首先，針對xxx，我進行了xxx；其次，我對xxx進行了xxxx升級?！?/p>
考察學(xué)習(xí)的能力，也是技術(shù)類面試官最喜歡問的一類問題。
請教身邊的前輩、同事該學(xué)的重點，學(xué)習(xí)的經(jīng)驗。制定短期目標和任務(wù)；
善用搜索引擎查詢資料，邊看理論，邊上手實操；
每階段做學(xué)習(xí)和review，改進弱項，不斷調(diào)整偏差。
其實很多同類問題的考察點都是一樣的，只是表達不同，希望大家學(xué)會舉一反三，換個問法也能對答如流。
所有的面試其實都是背出來的，提前做好準備，祝大家都能拿到好Offer！
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