01月28日

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。建行上海市分行認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和總行關(guān)于防控疫情的重要工作部署，認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任，針對(duì)疫情防控物資進(jìn)口需求，開通了跨境匯款應(yīng)急綠色通道，并承諾相關(guān)購匯以及匯款手續(xù)費(fèi)全免，保障特殊時(shí)期金融服務(wù)通暢，飛速架起一座金融服務(wù)的愛心橋梁。

“張經(jīng)理，我們公司今天要緊急匯款1.25億日元到日本采購口罩用于防疫，十萬火急，請(qǐng)求協(xié)助！”1月27日，大年初三中午十二點(diǎn)半，當(dāng)建行上海靜安支行客戶經(jīng)理小張?jiān)诩抑薪拥搅丝蛻舻摹扒缶取彪娫捄?，她立刻?lián)系總分行，為客戶啟動(dòng)了這條與疫情賽跑的綠色通道。

30分鐘內(nèi)，建行上海靜安支行經(jīng)辦人員、成都業(yè)務(wù)處理中心、總行業(yè)務(wù)人員分別回到工作崗位，迅速集結(jié)成一支三地跨條線應(yīng)急小分隊(duì)。從資金購匯、前臺(tái)操作、遠(yuǎn)程授權(quán)到后臺(tái)報(bào)文處理，不到2小時(shí)，順利匯出款項(xiàng)，解決了抗擊疫情進(jìn)口物資的燃眉之急。

“太好了，5000箱口罩總算有著落了。我們抱著試一試的想法聯(lián)系建行，沒想到真的成了！”客戶負(fù)責(zé)人激動(dòng)地說道。

金融有溫度，服務(wù)有情懷。在防疫抗疫的特殊時(shí)期，建行上海市分行讓這份溫暖再次升溫。第一時(shí)間，第一速度，建設(shè)銀行全行上下凝心聚力支持防疫工作，展現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng)和使命，為全國戰(zhàn)“疫”貢獻(xiàn)建行力量。