業(yè)主和物業(yè),本來應(yīng)該是一家人,但經(jīng)常因?yàn)楹芏嗝茏兂伞俺鹑恕保浼畜w現(xiàn)在物業(yè)費(fèi)上。有的小區(qū)業(yè)主因?yàn)椴粷M意物業(yè)的服務(wù)拒交物業(yè)費(fèi),有的業(yè)主以自己沒有居住、未使用為由拒交物業(yè)費(fèi),更有業(yè)主以自己住一樓不使用電梯為由不交物業(yè)費(fèi)。
但以上所述三種情況下不交物業(yè)費(fèi)都是不合理的,在遇到物業(yè)公司提供的物業(yè)服務(wù)不到位這類問題時(shí),可以選擇理性的維權(quán)方式,如向小區(qū)業(yè)主委員會反映,通過協(xié)商溝通的方式來解決。
只有出現(xiàn)以下情形,業(yè)主才可以不交或少交物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:
1.物業(yè)方在物業(yè)管理服務(wù)合同約定之外,未經(jīng)業(yè)主委員會或業(yè)主認(rèn)可,自行提供服務(wù),業(yè)主可以不支付這部分物業(yè)費(fèi)用。
2.發(fā)改委《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第四條規(guī)定:國務(wù)院價(jià)格主管部門會同國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。縣級以上地方人民政府價(jià)格主管部門會同同級房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。
物業(yè)方應(yīng)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目,業(yè)主對超過指導(dǎo)從的部分可以拒交。
3.物業(yè)方擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對擅自提高的部分業(yè)主可以不交納。
4.物業(yè)方不履行物業(yè)服務(wù)合同中約定的義務(wù),業(yè)主可以不交或少交相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
5.物業(yè)合同中約定先服務(wù)后收費(fèi)的,在物業(yè)管理企業(yè)未提出相應(yīng)服務(wù)的情況下,業(yè)主可以不交納相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
當(dāng)物業(yè)公司提供的物業(yè)服務(wù)確實(shí)存在較大問題時(shí),業(yè)主委員會可以依法通過正當(dāng)程序解聘原物業(yè)公司,重新聘用新的物業(yè)公司。
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