用信息化的手段來提升內(nèi)部管理水平、降低作業(yè)成本、提高客戶滿意度或企業(yè)市場競爭力,受到越來越多的企業(yè)認(rèn)可。
企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理軟件,主要有以下三大分類:倉庫管理軟件(wms)、進(jìn)銷存軟件、ERP,它們有什么區(qū)別和聯(lián)系? 這里根據(jù)個(gè)人從業(yè)經(jīng)驗(yàn)做個(gè)簡單的總結(jié)歸納:
功能上的共性
WMS、ERP、進(jìn)銷存軟件都包含倉庫管理模塊,這是這三個(gè)軟件的最大共性
倉儲管理(包括原料、半成品、成品管理)又恰恰是多數(shù)企業(yè)內(nèi)部管理中最重要的部分:采購、生產(chǎn)、銷售都是以庫存管理為連接點(diǎn),庫存也是生產(chǎn)企業(yè)的最重要的成本。這也是三大管理軟件讓人產(chǎn)生混淆的原因。
二、功能上的區(qū)別
1、ERP:
(1)支持財(cái)務(wù)會計(jì)的精細(xì)化管理。通常起源于財(cái)務(wù)系統(tǒng),所以對財(cái)務(wù)會計(jì)有精細(xì)化的支持,很多ERP中的財(cái)務(wù)模塊都經(jīng)過了國家財(cái)務(wù)部門的認(rèn)證。
(2)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理(BOM)。ERP參與銷售計(jì)劃、采購計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃的管理,BOM就成為物料需求計(jì)劃的基礎(chǔ)。注:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理(PSM)BOM物料清單稱為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表或用料結(jié)構(gòu)表
(3)物料需求計(jì)劃(MRP)。由成品銷售計(jì)劃,生成原材料的采購計(jì)劃和半成品、成品的生產(chǎn)計(jì)劃。除了BOM的計(jì)算外,還涉及到采購在途、半成品庫存、成品庫存、生產(chǎn)在途、外協(xié)在途等所謂“8大量”復(fù)雜參與計(jì)算。
2、進(jìn)銷存軟件:
可以理解為減少了BOM和MRP功能的ERP。
BOM和MRP是ERP的精髓,但是在國內(nèi)多數(shù)企業(yè)中,物料需求因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部、外部的諸多原因,不能“計(jì)算”出來(比如原材料的采購計(jì)劃,和供應(yīng)商的供應(yīng)周期很大關(guān)系,也涉及到企業(yè)對外部市場的分析,例如:加大緊俏物質(zhì)的采購量等),所以BOM和MRP成為“看上去很美”的功能,在很多企業(yè)的ERP項(xiàng)目實(shí)施中,其實(shí)都沒有使用到這個(gè)功能,實(shí)際上只是一個(gè)進(jìn)銷存系統(tǒng)而已。
3、WMS倉庫管理軟件:
和進(jìn)銷存軟件比較,專業(yè)的WMS有以下功能變化:
(1)加入了更多的作業(yè)策略管理和精細(xì)化作業(yè)
具體的說,進(jìn)銷存軟件是對企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行“事后記錄”,有貨品出入庫時(shí),在進(jìn)銷存軟件中進(jìn)行登記和單據(jù)打印。而WMS需要在業(yè)務(wù)實(shí)際發(fā)生前做出操作指引,比如說上架建議、揀貨策略等等,根據(jù)軟件設(shè)定的規(guī)則做智能化的分析,形成倉管員的最優(yōu)化的操作指引。軟件的操作記錄,也更能反應(yīng)實(shí)際情況,比如進(jìn)銷存軟件往往不能支持一種物料入庫時(shí)擺放到多個(gè)倉儲位的情形,只簡單給一個(gè)倉儲位(WMS是在物料入庫前,就自動分析出需要擺放多個(gè)倉儲位和具體的、最優(yōu)化的推薦倉儲位)。
(2)弱化了價(jià)格和財(cái)務(wù)管理功能
專業(yè)的WMS往往應(yīng)用在企業(yè)物流環(huán)節(jié),所以物料進(jìn)倉時(shí)不必關(guān)注采購價(jià)格,而是關(guān)注倉租費(fèi)等物流費(fèi)用的計(jì)算,所以WMS弱化了價(jià)格和財(cái)務(wù)管理。當(dāng)然wms也會應(yīng)用到制造企業(yè)。因?yàn)閮r(jià)格和財(cái)務(wù)管理在很多制造企業(yè)中是獨(dú)立運(yùn)作的,加上財(cái)務(wù)管理本身的規(guī)范性和財(cái)務(wù)軟件的標(biāo)準(zhǔn)化,所以很多中型的制造企業(yè)采用的是“倉庫管理軟件+財(cái)務(wù)管理軟件“的模式進(jìn)行管理。
關(guān)于制造企業(yè)和物流企業(yè)的WMS還存在很多的差異化,具體如下:
多機(jī)構(gòu)的管理
多數(shù)情況下,企業(yè)物流的倉庫機(jī)構(gòu)只有一個(gè),而物流企業(yè)的倉庫機(jī)構(gòu)往往不只一個(gè),所以物流企業(yè)的WMS通常都需要多機(jī)構(gòu)的管理。而且,和傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)多機(jī)構(gòu)的支持不一樣的地方在于,物流企業(yè)的WMS更關(guān)注機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)間的協(xié)同作業(yè)問題,比如移庫轉(zhuǎn)倉的流程規(guī)范與協(xié)同作業(yè),中間的運(yùn)輸管理等等;
物料多屬性的管理;
企業(yè)物流的貨品基本都有相同的物料屬性字段,比如關(guān)注體積、顏色、長度、重量、批號等等,一般只是其中2~3項(xiàng)的組合而已,而第三方物流企業(yè)的客戶是多樣化的,所以客戶產(chǎn)品的屬性也是多樣化的,比如進(jìn)出口冷儲行業(yè)關(guān)注QIC號和證書流水號,醫(yī)藥行業(yè)關(guān)注生產(chǎn)日期和失效日期,同類型企業(yè)也有不同的關(guān)注點(diǎn)。所以物流企業(yè)信息化需要預(yù)留足夠的字段來管理這些不同屬性。
多種操作流程的支持;
企業(yè)物流的作業(yè)流程一般是固定的,以入庫為例,要么需要質(zhì)檢、要么不需要質(zhì)檢,或者就是定義部分物質(zhì)是免檢產(chǎn)品,其他都需要經(jīng)過質(zhì)檢流程才能上架。但是企業(yè)物流面對不同的客戶不同的產(chǎn)品,需要根據(jù)客戶的不同需求,做不同的入庫流程定義,滿足客戶的需求,同時(shí)產(chǎn)生物流增值服務(wù)。
計(jì)費(fèi)結(jié)算的支持;
企業(yè)物流通常不關(guān)注計(jì)費(fèi)結(jié)算功能,而在第三方物流企業(yè)的WMS反而是關(guān)注重點(diǎn),畢竟第三方物流的所有操作最終結(jié)果都是為“結(jié)算”服務(wù)的。而且物流企業(yè)的計(jì)費(fèi)規(guī)則復(fù)雜多樣,按重量、按面積、按存儲時(shí)間、按托盤數(shù)、按倉庫類型(低溫、常溫、無塵等)、按客戶、期間天數(shù)、打折期......而且是多條件的組合。傳統(tǒng)的企業(yè)物流的WMS,通常叫“進(jìn)銷存系統(tǒng)”,計(jì)費(fèi)結(jié)算通常是對采購訂單的付款和銷售的收款,付款和收款都是從相關(guān)單據(jù)中簡單的采集數(shù)據(jù)而已,不需要經(jīng)過復(fù)雜計(jì)算,實(shí)現(xiàn)技術(shù)上不在同一個(gè)檔次。
優(yōu)化策略的使用;
相對來說,物流企業(yè)更關(guān)心WMS的優(yōu)化策略,包括上架策略、出庫分配策略以及關(guān)聯(lián)的倉庫作業(yè)效率分析等等,因?yàn)樘岣呶锪髯鳂I(yè)效率就意味著省錢,省錢就意味著賺錢,或者意味著可以容納更多的客戶物質(zhì)倉管。
接口的復(fù)雜性
物流企業(yè)的WMS的對外接口主要包括:(1)客戶的ERP系統(tǒng)(2)各物流節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù),多種電子文檔的導(dǎo)入導(dǎo)出(3)提供網(wǎng)上查詢和操作給關(guān)聯(lián)企業(yè)。這些多數(shù)是企業(yè)物流不太關(guān)注的內(nèi)容。
對運(yùn)輸(配送)的功能要求
第三方物流企業(yè)或多或少都涉及到運(yùn)輸或配送服務(wù),所以對這部分的信息有或多或少的需求;
(3)增加了“計(jì)費(fèi)引擎”模塊
WMS增加了獨(dú)有的“計(jì)費(fèi)引擎”模塊,為物流計(jì)費(fèi)提供支持。物流行業(yè)的計(jì)費(fèi)規(guī)則往往非常復(fù)雜,比如倉儲企業(yè)的倉租費(fèi)用就包括:包倉、重量、托盤數(shù)、體積、物料屬性、入庫時(shí)間、期間天數(shù)等多個(gè)條件的排列組合,同時(shí)在加打折、分級價(jià)格等等因素,計(jì)費(fèi)引擎的技術(shù)含量不亞于ERP的MRP計(jì)算。在制造企業(yè)中,計(jì)費(fèi)引擎也可以幫助企業(yè)進(jìn)行成本分析,計(jì)算倉庫的使用成本。
總之:ERP是管大帳的,負(fù)責(zé)告訴人要做什么做多少。進(jìn)銷存是管明細(xì)賬的,告訴你東西在哪里,何時(shí)進(jìn)出的。WMS系統(tǒng)側(cè)重現(xiàn)場作業(yè)優(yōu)化和指揮調(diào)度,告訴你如何進(jìn)出才合理,哪個(gè)貨位上哪個(gè)東西應(yīng)該進(jìn)出。ERP、進(jìn)銷存、WMS各自都在相互融合。WMS目前的強(qiáng)項(xiàng)是增加了物流自動設(shè)備調(diào)度功能,其他兩個(gè)系統(tǒng)是做不到的。
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