一、前言
那是2000年，我被某集團(tuán)公司聘為人力資源總監(jiān)，這集團(tuán)是民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)之一，下屬企業(yè)2000以上員工的企業(yè)4家，1000以上員工的企業(yè)6家，500人以上的企業(yè)12家，還有500員工的企業(yè)21家。
當(dāng)我就職這企業(yè)的時(shí)候，這企業(yè)存在以下問題
1、各企業(yè)之間的人力經(jīng)理能力參差不齊，做出來的事情5花8門，水平高低不同，沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
2、職責(zé)不清，不但人力資源本職崗位職責(zé)不清，而且各個(gè)崗位的職責(zé)皆如此
3、人力資源的各個(gè)模塊不能在企業(yè)里落實(shí)，就拿考核來說，只有一家企業(yè)推行考核，而且都是采用負(fù)考核，讓這分公司怨氣很重
4、沒有人力資源規(guī)劃，每天都在“救火”
5、薪酬沒有一個(gè)系統(tǒng)的模式
6、對(duì)總公司的指令置之腦后，獨(dú)立為政
7、在“人力資源經(jīng)理隊(duì)伍”里，缺乏晉升，士氣低下，流動(dòng)率較大
······
“怎么辦？”這三個(gè)字在我的腦袋里打轉(zhuǎn)！問題的根結(jié)在哪里？我應(yīng)該先解決哪個(gè)問題？
解決這些問題，如果要我到一每個(gè)分公司去解決，非把我這把骨頭拋在這企業(yè)不可！我只有一條路——想辦法通過提升人力資源經(jīng)理的能力來解決以上問題。這些問題都跟人力資源經(jīng)理的能力水平有著直接的聯(lián)系，如果解決了人力資源經(jīng)理的能力問題，一些列的問題就可以迎刃而解。這我的第一想法。于是就產(chǎn)生了一下辦法：
二、解決問題方法和培養(yǎng)HR經(jīng)理能力方法
第一步、建立《人力資源管理專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)》（培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)）（這里發(fā)不了附件，加QQ：864266899)
第二步、確定各HR的能力等級(jí)，資格等級(jí)（確定標(biāo)準(zhǔn)）（名單略）
第三步、根據(jù)等級(jí)的不同，提供大量的學(xué)習(xí)案例（能力提升）（使用過的案例:已經(jīng)整理在《人力資源24模塊操作大全》里，）（這里發(fā)不了附件，加QQ：864266899)
第四步，結(jié)合公司的實(shí)際情況，落實(shí)與推行人力資源各項(xiàng)工作（達(dá)到目的，詳細(xì)見下面）
三、每各個(gè)人力資源經(jīng)理學(xué)到哪里，就落實(shí)與推行人力資源各項(xiàng)工作，具體步驟如下：
第一步、對(duì)各分公司進(jìn)行的各個(gè)崗位進(jìn)行“崗位分析”（學(xué)習(xí)案例后進(jìn)行）
第二步、對(duì)各分公司重新進(jìn)行組織設(shè)計(jì)（學(xué)習(xí)案例后進(jìn)行）
第三步、建立各崗位的勝任力素質(zhì)模型（學(xué)習(xí)案例后進(jìn)行）
第四步、建立人力資源規(guī)劃（學(xué)習(xí)案例后進(jìn)行）
第五步、對(duì)招聘流程重新制作，詳細(xì)加入人才測(cè)評(píng)方法（學(xué)習(xí)案例后進(jìn)行）
第六步、每個(gè)人力資源經(jīng)理要學(xué)會(huì)一堂能講并合格的課程（學(xué)習(xí)案例后進(jìn)行）
第七步、建立考核體系，對(duì)績(jī)效進(jìn)行管理（學(xué)習(xí)案例后進(jìn)行）
第八步、重新梳理薪酬模式（學(xué)習(xí)案例后進(jìn)行）
第九步、編制人事制度（學(xué)習(xí)案例后進(jìn)行）
第十步、梳理企業(yè)文化的各個(gè)要求（學(xué)習(xí)案例后進(jìn)行）
第十一步、編制各崗位的任職資格（學(xué)習(xí)案例后進(jìn)行）
第十二步、對(duì)公司關(guān)鍵員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃（學(xué)習(xí)案例后進(jìn)行）
第十三步、建立員工手冊(cè)（學(xué)習(xí)案例后進(jìn)行）
第十四步、每年4次的員工滿意度調(diào)研（學(xué)習(xí)案例后進(jìn)行）
第十五步、學(xué)習(xí)國(guó)家和地方的勞動(dòng)法規(guī)（學(xué)習(xí)案例后進(jìn)行）
第十六步、對(duì)各類人力資源報(bào)表和分析報(bào)告建立統(tǒng)一的格式（學(xué)習(xí)案例后進(jìn)行）
第十七步、要求各人力資源每月要學(xué)習(xí)一本書（書很多，現(xiàn)在找了很多電子書）
四、總結(jié)
就這樣，通過了2年的努力，這2年里，慢慢的耕耘著，人力資源經(jīng)理的能力得到了全方位的提升，這2年里，看了很多的報(bào)告，做了很多非常小的細(xì)節(jié)，每天要審閱、查看各分公司編制好的各類文件，每天都要看人力資源經(jīng)理的“工作手冊(cè)”（當(dāng)時(shí)的工作手冊(cè)照片在附件里）
如今，當(dāng)年的人力資源經(jīng)理已經(jīng)成長(zhǎng)，其中有一個(gè)已經(jīng)是三鼎集團(tuán)（民營(yíng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一）的人力資源總監(jiān)。
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