駐馬店市公安局經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)分局堅(jiān)持聚焦派出所主責(zé)主業(yè),不斷優(yōu)化服務(wù)舉措、提升服務(wù)質(zhì)效,用真情服務(wù),打造老百姓家門(mén)口的“楓橋式公安派出所”。
3月4日上午,在駐馬店市第八中學(xué)參加成人高考的3名考生不慎丟失身份證,金河派出所值班民警郭嚴(yán)火速為3名考生出具臨時(shí)身份證明,受到了考生高度贊譽(yù)。據(jù)了解,2023年以來(lái),金河派出所持續(xù)推行延時(shí)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、假日服務(wù),解決群眾急難愁盼問(wèn)題60余件。
關(guān)王廟派出所民警王其文在駐馬店市農(nóng)業(yè)學(xué)校參加成人高考安保任務(wù)執(zhí)勤時(shí)接到考生求助,稱(chēng)身份證丟失,無(wú)法進(jìn)場(chǎng)考試。接到求助后,王其文一邊聯(lián)系關(guān)王廟派出所戶(hù)籍室民警,一邊安撫考生情緒,不斷寬慰該考生:“不要擔(dān)心,戶(hù)籍民警一定會(huì)幫你辦好臨時(shí)身份證明,不會(huì)影響考試”。20分鐘后關(guān)王廟派出所民警帶著出具的戶(hù)籍證明一路護(hù)送該考生準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入考場(chǎng)。女孩從民警手中接過(guò)戶(hù)籍證明,激動(dòng)的淚流不止,不停地對(duì)民警說(shuō)“謝謝”,又從隨身口袋里掏出糖果要送給民警,民警委婉謝絕并鼓勵(lì)她好好考試,祝她考出理想成績(jī)。
經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)公安分局聚焦群眾關(guān)心需求,不斷提升服務(wù)質(zhì)效,精心打造線(xiàn)上服務(wù)功能,設(shè)計(jì)開(kāi)通“便民服務(wù)”小程序,提供網(wǎng)上辦、預(yù)約辦、就近辦,讓服務(wù)群眾“最后一公里”變成“最美零距離”。來(lái)源:大象網(wǎng) 河南廣電融媒體記者 王東昱 通訊員 劉賀軍 趙預(yù)/文圖
責(zé)編:李新建
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