“在6月6日周六,我們會(huì)以16美元開盤上市。而且達(dá)達(dá)在一周多后將迎來6周年生日。另外,現(xiàn)場敲鐘環(huán)節(jié)剛好有16位嘉賓,真是六六大順?!?/p>
懷著對(duì)“六”這個(gè)數(shù)字的美好期待,達(dá)達(dá)遠(yuǎn)渡重洋,奔赴美國,迎來了敲鐘時(shí)刻,成為“即時(shí)零售第一股”,股票代碼為DADA。手賺博客
達(dá)達(dá)的創(chuàng)始人蒯佳祺是一名80后,獲得美國麻省理工學(xué)院的物流工程碩士學(xué)位后,他就職于麥肯錫,服務(wù)物流客戶;后在硅谷甲骨文擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理,主做供應(yīng)鏈產(chǎn)品。從所學(xué)的專業(yè)到就業(yè),似乎已經(jīng)預(yù)示了他的創(chuàng)業(yè)方向——物流。
2014年7月,回國后的蒯佳祺在紅杉資本的支持下,創(chuàng)辦了上海趣盛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,即“達(dá)達(dá)”的運(yùn)營公司。
此時(shí)正趕上外賣這一風(fēng)口,餓了么和美團(tuán)的訂單量迎來爆發(fā)式增長,但配送問題成為了制約兩家平臺(tái)發(fā)展的最大瓶頸。蒯佳祺巧妙地避開了外賣這片戰(zhàn)場,帶領(lǐng)達(dá)達(dá)在同城配送上發(fā)力。
達(dá)達(dá)和滴滴的模式頗為相似,一頭連著商家,一頭連著配送人員,當(dāng)商家發(fā)出配送需求,任何有空閑時(shí)間的人注冊(cè)成為達(dá)達(dá)的配送員之后,都可以接單,配送成功之后就可以獲得相應(yīng)的報(bào)酬和平臺(tái)補(bǔ)貼。
這種模式一出來,保潔員、保姆、保安都跑來兼職,沒有門檻,跑跑腿就可以賺外快,何樂而不為呢?僅一年時(shí)間,在達(dá)達(dá)注冊(cè)的配送員就超過了10萬。
當(dāng)時(shí),達(dá)達(dá)的定位是眾包配送,服務(wù)于美團(tuán)、餓了么、百度外賣、口碑網(wǎng)等一眾外賣平臺(tái)。在2015年的“百團(tuán)大戰(zhàn)”中,達(dá)達(dá)不僅毫發(fā)無傷,還在此期間積累了大量的用戶資源。
不滿足于“跑腿”的達(dá)達(dá)還是顯露出了它的野心,上線了點(diǎn)餐平臺(tái)“派樂趣”,這瞬間引起了各方的重視,隨后便遭到了圍剿。
這種情節(jié)與宮斗劇頗為相似,原本是服務(wù)于主子們身邊的丫鬟,兩者和睦相處,一旦丫鬟稍微冒頭,便會(huì)引火燒身。但丫鬟假如永遠(yuǎn)不冒頭,就永遠(yuǎn)沒有出頭之日…...
既然單打獨(dú)斗行不通,便只能尋求外援。
此時(shí),京東向達(dá)達(dá)伸出了援手,不僅參與了達(dá)達(dá)的融資,而且還推動(dòng)旗下京東到家與達(dá)達(dá)快送進(jìn)行合并。
2016年4月15日,達(dá)達(dá)與京東到家正式合并。京東以京東到家的資產(chǎn)、京東集團(tuán)的業(yè)務(wù)資源及2億美元現(xiàn)金入股,成為了達(dá)達(dá)的單一最大股東。
蒯佳祺依舊是達(dá)達(dá)的CEO,并且獨(dú)立運(yùn)營合并后的公司。合并后新公司主營業(yè)務(wù)分為眾包物流平臺(tái)、超市生鮮O2O平臺(tái)兩大板塊。
京東到家依據(jù)其電商基因,為消費(fèi)者提供了一個(gè)消費(fèi)平臺(tái),消費(fèi)者在京東到家平臺(tái)可以選擇相應(yīng)的零售商,包括超市、藥房、花店等,購買所需商品,再通過達(dá)達(dá)完成配送。
達(dá)達(dá)快送則主要負(fù)責(zé)同城送貨以及最后一公里配送兩大業(yè)務(wù)板塊,同城配送業(yè)務(wù)的上游是連鎖商超、中小型企業(yè),而最后一公里服務(wù)則對(duì)接各大快遞公司,成為快遞接力賽的最后一棒。
有了金主傍身,達(dá)達(dá)獲得了來自京東、沃爾瑪、永輝超市等關(guān)聯(lián)方的大量訂單。
2017年,達(dá)達(dá)日單量突破了800萬單。
2018年的618期間,達(dá)達(dá)訂單量突破千萬級(jí)別。
2019年4月,達(dá)達(dá)接入了個(gè)人跨城快遞服務(wù)。
2019年6月,達(dá)達(dá)上線“蒼穹”大數(shù)據(jù)平臺(tái)。
2019年12月,新達(dá)達(dá)更名為達(dá)達(dá)集團(tuán),旗下的本地即時(shí)配送平臺(tái)達(dá)達(dá)更名為達(dá)達(dá)快送并完成品牌升級(jí)。
這是一次雙贏的合作,達(dá)達(dá)有了京東這個(gè)靠山之后,無論是在資金還是資源上,都比以往有了更多底氣,也幫助達(dá)達(dá)實(shí)現(xiàn)了物流+零售的轉(zhuǎn)型;京東則在同城配送領(lǐng)域獲得了更多話語權(quán)。
截至2020年3月31日,達(dá)達(dá)已經(jīng)覆蓋了2400余個(gè)縣區(qū)市,京東到家覆蓋了700余個(gè)縣區(qū)市,京東到家平臺(tái)上活躍的門店數(shù)量也達(dá)到了8.9萬。
從外賣切換到了新零售和即時(shí)配送,達(dá)達(dá)已經(jīng)徹底轉(zhuǎn)變了賽道,也因此叩開了“新零售”這一風(fēng)口的大門!
一開始,誰都不會(huì)期待,這種“跑腿”業(yè)務(wù)會(huì)有多大的想象空間,但是達(dá)達(dá)憑一己之力撐起了這片天的想象空間。
從剛開始的為外賣“跑腿”,到如今的為商超“跑腿”,達(dá)達(dá)都踩中了風(fēng)口。
2017年至2019年,達(dá)達(dá)的營業(yè)收入分別為12.18億元、19.22億元和30.997億元,連續(xù)三年的增長給了達(dá)達(dá)赴美上市的底氣,然而近三年來居高不下的凈虧損(14.49億元、18.78億元、16.698億元)也給達(dá)達(dá)埋下了隱患。
甚至有業(yè)內(nèi)人士發(fā)出了這樣的質(zhì)疑:近三年來,達(dá)達(dá)連續(xù)虧損,將來如何能給出投資者樂觀的回報(bào)?
達(dá)達(dá)面前還有兩座大山要跨越。
首當(dāng)其沖的,便是高額的騎手支付成本。
根據(jù)招股書的數(shù)據(jù)顯示,2017年至2019年,公司騎手的支付成本分別為15.267億元、19.183億元和26.791億元。而這一成本預(yù)計(jì)還將隨著達(dá)達(dá)集團(tuán)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大繼續(xù)攀升。
達(dá)達(dá)如今正處于擴(kuò)張期,騎手是擴(kuò)張的一大動(dòng)力,吸引騎手最有效的方法無疑是增加報(bào)酬。另一方面,在同城配送這一塊,拼的是速度和服務(wù),要想在其中占據(jù)一席之地,又想降低成本,不太可能。
在規(guī)?;?、好口碑和成本控制的天平上,達(dá)達(dá)面臨的是一個(gè)兩難的抉擇,盈利似乎還是天方夜譚。
其次,則是對(duì)于京東、沃爾瑪?shù)倪^于依賴。
2017-2019年的3年間,京東分別為達(dá)達(dá)集團(tuán)貢獻(xiàn)56.7%、49.1%、50.5%的營收,沃爾瑪帶來的收入占比為4.6%、13.0%和14.9%,可以說,是京東和沃爾瑪為達(dá)達(dá)頂起了大半邊天。
目前達(dá)達(dá)快送最主要的訂單來源依然是京東到家、沃爾瑪、京東物流等關(guān)聯(lián)方,在即時(shí)配送行業(yè),無論是美團(tuán)配送、蜂鳥即配還是達(dá)達(dá),背后都有著足夠大商流平臺(tái)支撐,有交易,才有配送,這無可厚非。
但擔(dān)憂總免不了:京東、沃爾瑪會(huì)不會(huì)成為達(dá)達(dá)的發(fā)展天花板?
一旦獨(dú)立于京東、沃爾瑪之外,達(dá)達(dá)的市場份額又該從哪里去掙呢?
在資本市場中,上市幾乎是成人禮一樣的存在,眼下的達(dá)達(dá)似乎還是一個(gè)要靠外部輸血的小孩。
在被圍剿的危機(jī)關(guān)頭,是京東拉了達(dá)達(dá)一把,如今則需要達(dá)達(dá)自己拉自己一把,開拓出更多的上下游客戶資源,才會(huì)有更多想象空間。
作者:唐仁
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