古有六國(guó)合縱，今有國(guó)美“連橫”。六國(guó)的合縱讓天下之士相聚于趙而欲攻秦，國(guó)美的連橫讓拼多多、國(guó)美、京東聯(lián)合而欲稱(chēng)霸國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)。而讓六國(guó)不計(jì)前嫌聯(lián)合到一起的是強(qiáng)秦，讓拼多多、國(guó)美、京東走到一起的則是天貓和蘇寧。手賺博客
從八九十年代的家電三大件風(fēng)靡全國(guó)開(kāi)始，家電市場(chǎng)便是國(guó)內(nèi)規(guī)模和活躍度最大的零售市場(chǎng)之一。在幾十年的發(fā)展中，國(guó)內(nèi)涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的家電制造商和零售商，并引領(lǐng)了家電零售模式的不斷變革。
而作為家電零售史上的巨頭，曾經(jīng)的國(guó)美電器在1993年開(kāi)創(chuàng)了全國(guó)連鎖品牌的新模式，將國(guó)內(nèi)家電零售從混亂無(wú)序之中帶入了成熟有序的新時(shí)代。
如今又是二十多年過(guò)去，國(guó)美再次站在了家電零售變革的前沿，這一次，國(guó)美零售開(kāi)啟的是家電零售全面向線上轉(zhuǎn)變的新零售時(shí)代。
根據(jù)中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2019年中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》，2019年國(guó)內(nèi)家電零售市場(chǎng)規(guī)模達(dá)8910億元，整體呈現(xiàn)線上增長(zhǎng)線下萎縮的態(tài)勢(shì)，其中線上家電產(chǎn)品零售占整體家電市場(chǎng)零售額規(guī)模的比重首次超過(guò)40%，達(dá)到41.17%。
今年一季度，家電市場(chǎng)從線下向線上轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)更加明顯，根據(jù)《2020年第一季度中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》，一季度電商渠道對(duì)家電零售的貢獻(xiàn)率首次超過(guò)50%，達(dá)到55.8%，網(wǎng)絡(luò)零售對(duì)家電消費(fèi)的促進(jìn)作用進(jìn)一步提升。
很明顯，在疫情影響之下，家電市場(chǎng)正在加速向線上轉(zhuǎn)移。而在這種大趨勢(shì)下，原先以線下連鎖門(mén)店為優(yōu)勢(shì)，自營(yíng)電商平臺(tái)又沒(méi)有取得效果的國(guó)美零售，開(kāi)始尋求與電商平臺(tái)的深入合作，以擺脫其線上渠道的不足。
2020年4月19日，電商巨頭拼多多宣布與國(guó)美零售達(dá)成合作，拼多多在認(rèn)購(gòu)國(guó)美零售2億美元可轉(zhuǎn)債的同時(shí)，還將國(guó)美旗下全量商品將上架拼多多，并將品牌大家電接入拼多多“百億補(bǔ)貼”計(jì)劃。
對(duì)于該消息造成的轟動(dòng)性，資本市場(chǎng)給出了最直觀的反應(yīng)。官宣之后，國(guó)美零售的股價(jià)在4月20日一度高漲35.62%；拼多多的股價(jià)也隨后大漲12.71%，市值創(chuàng)歷史新高。
但這一切僅僅只是開(kāi)始，與拼多多的聯(lián)手帶來(lái)的震驚尚未平息，與京東的聯(lián)手又再次引爆了市場(chǎng)。2020年5月28日，國(guó)美零售宣布向京東發(fā)行1億美元可轉(zhuǎn)債，這一舉動(dòng)給市場(chǎng)帶來(lái)了三大變化。
首先，對(duì)國(guó)美零售來(lái)說(shuō)，從此塑造了左手拼多多、右手京東的銷(xiāo)售場(chǎng)景，其線上渠道的銷(xiāo)售有了質(zhì)的提升。
其次，從市場(chǎng)格局上來(lái)看，國(guó)美零售、拼多多、京東的統(tǒng)一戰(zhàn)線，正好與天貓+蘇寧的聯(lián)盟形成對(duì)立，家電新零售兩大陣營(yíng)的角逐正式開(kāi)場(chǎng)。
最后，對(duì)于整個(gè)家電市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，隨著家電江湖最后一位線下零售巨頭擁抱電商，家電零售將正式迎來(lái)線上與線下融合的新零售時(shí)代。
從此以后，家電市場(chǎng)將徹底告別以線下成交為主的歷史，線上成交會(huì)成為主流，新零售的浪潮也有可能讓家電市場(chǎng)沖上萬(wàn)億規(guī)模。
而與上一次將國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)帶入連鎖品牌時(shí)代不同的是，上一次變革，國(guó)美是開(kāi)創(chuàng)者，這一次變革，國(guó)美是推動(dòng)者。
與此同時(shí)，雖然在兩次變革中國(guó)美零售都擔(dān)任重要角色，但是背后卻反映出一個(gè)令人唏噓的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
十幾年前的國(guó)美，曾在家電領(lǐng)域睥睨天下，其創(chuàng)始人黃光裕曾一心想要合并蘇寧，但就在電商對(duì)家電零售發(fā)動(dòng)沖擊的前夜，黃光裕的身陷囹圄讓國(guó)美零售逐步衰落。
近日與拼多多、京東的聯(lián)手，讓人再次感受到國(guó)美巨大的影響力。但國(guó)美零售將線上銷(xiāo)售渠道交給拼多多、京東的同時(shí)，也宣告著國(guó)美曾經(jīng)的市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)已經(jīng)喪失殆盡。
現(xiàn)實(shí)是，與拼多多、京東的合作，并不能給國(guó)美零售自身的電商平臺(tái)帶來(lái)好處。
從合作細(xì)節(jié)來(lái)看，國(guó)美與拼多多的合作，偏向于在拼多多開(kāi)設(shè)了一家超級(jí)線上店鋪，這家線上店鋪將得到拼多多的流量資源傾斜；而與京東的合作，偏向于成為京東供應(yīng)鏈、物流、售后服務(wù)的一環(huán)，這樣將給京東帶來(lái)更強(qiáng)大的議價(jià)能力和成本管控能力。
這些合作也許能夠提升國(guó)美零售的線上銷(xiāo)售額，卻無(wú)法給國(guó)美零售自身的電商平臺(tái)帶來(lái)流量。
至于京東自營(yíng)的4-6萬(wàn)非家電SKU將導(dǎo)入國(guó)美平臺(tái)。國(guó)美應(yīng)該捫心自問(wèn)，向用戶(hù)提供京東自營(yíng)產(chǎn)品，那用戶(hù)最終會(huì)留在國(guó)美嗎？如果提供不了差異化的商品，用戶(hù)為什么不直接上京東購(gòu)物？
所以在聯(lián)手拼多多與京東的風(fēng)光背后，國(guó)美將更加難以在電商領(lǐng)域有所作為，這也是事實(shí)。而假如失去在線上發(fā)展私域流量的可能性，那也就失去了再次站到行業(yè)之巔的可能性。
不過(guò)，即將到來(lái)的家電新零售時(shí)代，也許能讓國(guó)美尋找到東山再起的契機(jī)。
目前來(lái)看，與拼多多、京東的聯(lián)合能讓國(guó)美零售在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以喘息，卻并不足以讓國(guó)美零售重回巔峰，而想要重回巔峰，國(guó)美零售也許只能抓住未來(lái)新零售與智能家電的新機(jī)遇。
家電新零售，不應(yīng)該僅僅只是將下單從線下轉(zhuǎn)移到線上，而應(yīng)該是線下門(mén)店結(jié)合線上，給用戶(hù)提供更加多元化的體驗(yàn)和服務(wù)。
假如家電產(chǎn)品不會(huì)再更新，不會(huì)有新款式，不會(huì)有新改變，那未來(lái)的家電門(mén)店也許沒(méi)有存在的必要，前置倉(cāng)模式可能才是終解。
但家電產(chǎn)品會(huì)一直更新，一直會(huì)有新款式，而且會(huì)有新功能。甚至在物聯(lián)網(wǎng)、5G等智能技術(shù)的催動(dòng)下，一場(chǎng)智能化的浪潮即將向家電市場(chǎng)襲來(lái)，未來(lái)幾年，智能家電將層出不窮的涌現(xiàn)。
這時(shí)候，線下門(mén)店所能提供的試用體驗(yàn)，將是一款智能家電能否迅速打開(kāi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。
所以在家電市場(chǎng)，未來(lái)的新零售必然離不開(kāi)線下門(mén)店，而國(guó)美零售最大的優(yōu)勢(shì)正在于門(mén)店。
將所有的連鎖門(mén)店進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)，吸引更多的用戶(hù)進(jìn)店體驗(yàn)最新潮的智能家電，并提供線上買(mǎi)單，線下送貨、安裝、維修等增值服務(wù)，國(guó)美零售或可以順利培育出自己的“私域流量”，并可以在家電基礎(chǔ)上向智能家居等領(lǐng)域拓展。
假如能做到這些，也許國(guó)美零售真的可以重新夢(mèng)回巔峰。而此時(shí)與拼多多、京東的聯(lián)手，也不會(huì)是沒(méi)落的象征，而是重生的開(kāi)始。
家電新零售時(shí)代，在國(guó)美零售的推動(dòng)下快速到來(lái)，至于國(guó)美零售自身能否在這個(gè)新的時(shí)代重生，我們拭目以待。
作者：電商報(bào) 風(fēng)清
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