隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,很多企業(yè)為了增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,加大了工序和流程的研究力度,并引入了標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序——SOP管理(Standard Operating Procedure)。SOP是一種標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,可以把工序步驟進(jìn)行整合和說(shuō)明,將其做得更加規(guī)范和到位,然后將這些規(guī)范和說(shuō)明形成統(tǒng)一的SOP流程。一般情況之下,所有的日常操作和工作可以使用這個(gè)SOP去進(jìn)行約束和規(guī)范。但是,有的SOP制作不科學(xué),邏輯性不強(qiáng),不夠系統(tǒng),對(duì)生產(chǎn)指導(dǎo)作用不明顯。那么,如何制作SOP,SOP制作流程又是什么呢?今天小編為大家詳解SOP的制作方法。
1、首先確認(rèn)工藝
正如前文所述,SOP就是標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序,然后用標(biāo)準(zhǔn)的格式來(lái)描述。SOP制作流程很簡(jiǎn)單,首先第1步先確認(rèn)工藝標(biāo)準(zhǔn),包括具體要達(dá)到怎樣的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)的一系列參數(shù)以及配方等,只有了解這些重要因素才能夠指導(dǎo)生產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程。然后寫實(shí)作業(yè)內(nèi)容。這個(gè)步驟比較復(fù)雜,需要具體觀察一下操作過(guò)程和動(dòng)作要素,然后進(jìn)行ECRS分析。當(dāng)前很多企業(yè)是借助VIOOVI研發(fā)的ECRS工時(shí)分析軟件去完成。企業(yè)管理者應(yīng)用VIOOVI的這種ECRS軟件,進(jìn)行動(dòng)作分解,工時(shí)測(cè)量、工位比較分析、循環(huán)作業(yè)分析等。
2、保留有價(jià)值的工作
其次是要識(shí)別并取消一些浪費(fèi)的動(dòng)作,提升企業(yè)生產(chǎn)效率,也就是說(shuō)員工要充分利用時(shí)間,而去掉一些可有可無(wú)的操作,保留下來(lái)的基本上都是有價(jià)值的核心動(dòng)作,在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中是不可或缺的,含金量極高的。通常,管理者在運(yùn)用VIOOVI的ECRS分析軟件對(duì)作業(yè)進(jìn)行分析后,就消除不必要的動(dòng)作浪費(fèi)、合并一些作業(yè)、簡(jiǎn)化一些過(guò)于繁雜的動(dòng)作,重新排列責(zé)怪合,從而輸出成科學(xué)的、系統(tǒng)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、可操作的SOP。通過(guò)這種方法制作的SOP會(huì)更加精準(zhǔn),既可以提升生產(chǎn)效率,也更標(biāo)準(zhǔn),從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化精益管理,提高生產(chǎn)效益。
3、制作示意圖
在了解SOP制作標(biāo)準(zhǔn),輸出SOP后,要制作示意圖,并且按照標(biāo)準(zhǔn)的范式進(jìn)行排版,這是一種生產(chǎn)結(jié)果的最為直觀的體現(xiàn),把抽象的東西變得具象化。先可以試運(yùn)行,先檢驗(yàn)SOP制作是否具有可操作性?如果合適,就要對(duì)員工進(jìn)行大范圍的培訓(xùn)。如果有偏移,就要記錄問(wèn)題,并且點(diǎn)擊修正更改繼續(xù)完善就可以了。
總體來(lái)說(shuō),SOP制作的步驟并不難,用標(biāo)準(zhǔn)化的格式描述出來(lái),根據(jù)相關(guān)的具體步驟去操作就可以了。在對(duì)員工培訓(xùn)完畢之后,就可以實(shí)際運(yùn)行,也可以作為培訓(xùn)文件對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn),使員工能夠迅速的掌握技巧,成為熟練操作員。
不同的公司對(duì)SOP制作流程可能有所差別,但是脈絡(luò)是相同的??萍紩r(shí)代,建議無(wú)論是企業(yè)管理層還是生產(chǎn)管理者,都要學(xué)會(huì)用科學(xué)的方法,高效的軟件如vioovi的ECRS分析軟件來(lái)進(jìn)行SOP制作,不但省時(shí)省力,重要的是科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),可操作性強(qiáng),成本也不高!
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