羅伯特議事法則,讓管理更高效
羅伯特是誰(shuí)?
羅伯特(1837-1923)畢業(yè)于美國(guó)西點(diǎn)軍校,令他永垂史冊(cè)的杰作是備受推崇的《羅伯特議事規(guī)則》。
羅伯特根據(jù)美國(guó)草根社團(tuán)的合作實(shí)踐,以及英國(guó)四百多年的議會(huì)程序,用系統(tǒng)工程的方法編纂成《羅伯特議事規(guī)則》,于1876年問(wèn)世。其重要性立即為人們所認(rèn)識(shí),影響迅速擴(kuò)大,被廣泛接納為各類會(huì)議的議事準(zhǔn)則。
就是這本書(shū),原書(shū)已經(jīng)印刷11版了
為什么這本書(shū)一經(jīng)上市就風(fēng)靡全球?
這大概是因?yàn)槿澜缛嗣穸紴榈托实臅?huì)議而感到苦惱。
一定不要小看低效率會(huì)議給企業(yè)造成的負(fù)面影響。
首先,低效率會(huì)議會(huì)使員工的工作狀態(tài)變差。
腦力工作者的工作成果不像體力工作者那樣清晰可衡量,假使員工的工作狀態(tài)變差,磨洋工,可以想象,必然影響工作產(chǎn)出進(jìn)而影響公司的效益。
第二,低效率會(huì)議會(huì)給企業(yè)帶來(lái)沉重的時(shí)間成本。
當(dāng)今社會(huì),時(shí)間就是金錢,時(shí)間成本必將轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)成本。
我們從經(jīng)濟(jì)角度算算一場(chǎng)會(huì)議的成本。
假設(shè)一次會(huì)議10人參加,平均每個(gè)人的時(shí)薪是50元,一場(chǎng)兩小時(shí)的會(huì)議,成本就是10*2*50=1000元。全公司保守估計(jì)一天只開(kāi)一場(chǎng)會(huì),一年也是360*1000=36萬(wàn)的成本。
不算不知道,一算嚇一跳!原來(lái)開(kāi)會(huì)的成本這么高??!
既然開(kāi)會(huì)成本這么高,我們?yōu)槭裁催€要開(kāi)會(huì)呢?
可能很多人會(huì)說(shuō),因?yàn)闀?huì)議有助于問(wèn)題的解決呀。
這個(gè)回答是沒(méi)錯(cuò)的,同時(shí)《羅伯特議事規(guī)則》幫我們總結(jié)的更好,它告訴我們:有事必會(huì),會(huì)而有議,議而有決,決而有行,行而有果。
將羅伯特議事規(guī)則應(yīng)用在實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)開(kāi)會(huì)的時(shí)間的確縮短了,辦事的效率的確提高了。慢慢的,我摸索出一個(gè)規(guī)律:管理是否高效,是由理念、工具、執(zhí)行三因素決定的。
理念,主要遵循羅伯特議事規(guī)則的開(kāi)會(huì)理念,在此概括為7個(gè)凡是。
· 凡是會(huì)議,必有準(zhǔn)備
永遠(yuǎn)不開(kāi)沒(méi)有準(zhǔn)備的會(huì)議,因?yàn)闀?huì)議最大的成本是時(shí)間成本,沒(méi)有準(zhǔn)備的會(huì)議就等于一場(chǎng)集體謀殺。
· 凡是開(kāi)會(huì),必須守時(shí)
開(kāi)會(huì)必須準(zhǔn)時(shí),設(shè)定時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始、準(zhǔn)時(shí)結(jié)束。準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始、準(zhǔn)時(shí)結(jié)束就是尊重別人的時(shí)間。
· 凡是會(huì)議,必有主題
開(kāi)會(huì)必須有明確的會(huì)議目的,會(huì)議前準(zhǔn)備的文檔,必須顯示會(huì)議主題并迅速切入。會(huì)議的主題,要事先重點(diǎn)通知與會(huì)人員。
· 凡是開(kāi)會(huì),必有記錄
會(huì)議必須有一個(gè)準(zhǔn)確完整的記錄,各項(xiàng)決議一定要有具體執(zhí)行人員及完成期限,如此項(xiàng)決議的完成需多方資源,一定要在決議記錄中明確說(shuō)明,避免會(huì)后互相推諉,影響決議的執(zhí)行。
· 凡是會(huì)議,必有結(jié)果
開(kāi)會(huì)是為了解決問(wèn)題,會(huì)議沒(méi)有達(dá)成結(jié)果,不僅是浪費(fèi)大家時(shí)間,更是對(duì)公司的犯罪。會(huì)議決議必須形成記錄,并當(dāng)場(chǎng)宣讀確認(rèn)。沒(méi)有確認(rèn)最后結(jié)論,可另外再討論,達(dá)成決議并確認(rèn)結(jié)果,迅速進(jìn)入執(zhí)行程序。
· 凡是散會(huì),必有事后追蹤
散會(huì)不追蹤,開(kāi)會(huì)一場(chǎng)空。建立會(huì)議事后追蹤程序,對(duì)會(huì)議每項(xiàng)決議都要進(jìn)行跟蹤、稽核、檢查,如有意外可及時(shí)發(fā)現(xiàn)適時(shí)調(diào)整,確保各項(xiàng)會(huì)議決議都能完成。
· 凡是會(huì)議,必有紀(jì)律
開(kāi)會(huì)設(shè)一名主持人,在會(huì)前宣布會(huì)議紀(jì)律,對(duì)于遲到要處罰,對(duì)于會(huì)議上不按流程進(jìn)行要提醒,對(duì)于發(fā)言帶有情緒要提醒,對(duì)于私下討論要提醒和處罰,對(duì)于態(tài)度惡劣發(fā)脾氣甚至攻擊他人進(jìn)行處罰。
如果全公司上下都接受這樣的理念,做好這7個(gè)凡是,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你的管理效率迅速的提升了,和以前完全不一樣了。
工欲善其事必先利其器,想提升管理效率,好的工具讓你事半功倍。
高效的工具,我們可以使用MINDHUB會(huì)議平板。
會(huì)議平板,簡(jiǎn)單的說(shuō),就是一臺(tái)有投影儀幕布那么大的平板電腦。
會(huì)議前,我們需要開(kāi)會(huì)的的時(shí)候直接一鍵開(kāi)機(jī),使用MINDHUB不用安裝繁復(fù)的線材。
會(huì)議中,我們可以隨意的插入圖片、書(shū)寫(xiě)文字、放大、縮小、移動(dòng)、旋轉(zhuǎn)、批注,充分激發(fā)靈感,讓思想無(wú)拘無(wú)束。
會(huì)議結(jié)束,MINDHUB可以將會(huì)議記錄保存到云端,參會(huì)人員可以通過(guò)微信分享在手機(jī)上觀看。會(huì)議記錄也可以從云端下載到MINDHUB,未完結(jié)的會(huì)議可以存檔,會(huì)沒(méi)開(kāi)完下次接著開(kāi)。
MINDHUB擁有無(wú)線傳屏功能,可輕松將智能設(shè)備的畫(huà)面直接展現(xiàn)在大屏幕上,讓展示更加高效便捷,同時(shí)可觸摸回傳,對(duì)電腦反向操控。
磨刀不誤砍柴工,好的工具讓我們的高效管理如虎添翼!
事情真正要落實(shí),單單有好的理念和工具也還是不夠的,還需要去執(zhí)行,而執(zhí)行也是有方法的。
首先,做正確的事情。做正確的事情,就是要求在開(kāi)始做時(shí),工作的方向?qū)蚓桶盐盏煤艿轿?,做出?lái)的工作規(guī)劃計(jì)劃沒(méi)有大方向的錯(cuò)誤,否則后面做得再正確也是徒勞,反而損害更大。
其次,把事情做正確。把事情做正確,就是按照既定的工作計(jì)劃和方案,有條不紊、循序漸進(jìn)的組織實(shí)施,逐一實(shí)現(xiàn)各個(gè)階段性任務(wù)和目標(biāo)。把事情做正確需要在既定的工作規(guī)劃基礎(chǔ)上,進(jìn)行人員的組織分工、必需的訓(xùn)練和宣導(dǎo)、必備資源的整合和備選、階段性回顧和總結(jié)、因地制宜進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整、必要的評(píng)估和獎(jiǎng)懲等。
最后,把事情做圓滿。把事情做圓滿,簡(jiǎn)而言之就是自動(dòng)自發(fā)、沒(méi)有任何借口、善始善終,能夠基于現(xiàn)實(shí)的狀況和條件,靈活整合和運(yùn)用現(xiàn)有的資源,把現(xiàn)有的能力發(fā)揮至極致,鎖定目標(biāo),不達(dá)目標(biāo)誓不罷休。
以上就是讓管理更加高效的秘訣,我們只要落實(shí)好理念、工具、執(zhí)行這三要素,就一定能做到高效的管理!
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