華為云空間 - 云備份可以為您提供以下服務(wù) :
備份數(shù)據(jù)在云端，方便您本地?cái)?shù)據(jù)丟失時(shí)進(jìn)行恢復(fù)
支持自動(dòng)備份和手動(dòng)備份兩種備份方法
上傳、存儲(chǔ)、下載數(shù)據(jù)過程中始終加密
可以通過 WLAN 網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地進(jìn)行備份和恢復(fù)
請(qǐng)根據(jù)您的系統(tǒng)版本，選擇查看以下操作步驟：
EMUI 8.0 版本
1. 將您的設(shè)備連接到 WLAN 網(wǎng)絡(luò)。
2. 前往“設(shè)置” , 點(diǎn)擊您的華為賬號(hào)（如未登錄華為賬號(hào)，請(qǐng)點(diǎn)擊“登錄華為賬號(hào)”進(jìn)行登錄），然后點(diǎn)擊“云空間”。
3. 點(diǎn)擊“云備份”，確?！霸苽浞荨币验_啟。
4. 點(diǎn)擊“立即備份”。在該流程結(jié)束之前，請(qǐng)保持 WLAN 網(wǎng)絡(luò)處于連接狀態(tài)，請(qǐng)勿關(guān)閉屏幕或進(jìn)行其他操作。
EMUI 5.0 及 5.1 版本
前往“設(shè)置” > “云空間” > 開啟“云備份”。
EMUI 5.0 以下版本
云備份僅在 EMUI 5.0 及以上版本提供服務(wù)。如果您使用的是 EMUI 5.0 以下版本，請(qǐng)采用 華為手機(jī)助手 進(jìn)行備份。
獲取 云備份相關(guān)幫助 或 管理 華為云空間中的可用空間。
如果需要云備份自動(dòng)備份您的設(shè)備，請(qǐng)進(jìn)行以下操作：
1. EMUI 8.0 版本在“設(shè)置” > “華為賬號(hào)（您的昵稱）” > “云空間” > “云備份”中開啟功能。如果您使用的是 EMUI5.0 及 5.1 版本，請(qǐng)前往“設(shè)置” > “云空間” > “云備份”開啟功能。
2. 將設(shè)備連接到電源。
3. 將設(shè)備連接到 WLAN 網(wǎng)絡(luò)。
4. 確保設(shè)備的屏幕已鎖定。
5. 檢查您的 華為云空間是否有足夠的可用空間 用于備份。開啟云空間后，您會(huì)獲得 5GB 的免費(fèi)云存儲(chǔ)空間。
1. 進(jìn)入“云備份”界面，查看備份記錄。
2. 點(diǎn)擊需要恢復(fù)的備份記錄查看云備份詳情，點(diǎn)擊“恢復(fù)”后，將恢復(fù)該條備份記錄中的數(shù)據(jù)。
您也可以選擇“設(shè)置” > “高級(jí)設(shè)置” > “數(shù)據(jù)遷移” > “從華為設(shè)備遷移” > “從華為云備份恢復(fù)”中選擇華為手機(jī)備份記錄進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。
1. 跟著開機(jī)引導(dǎo)的步驟進(jìn)入到數(shù)據(jù)遷移。
2. 選擇從“華為設(shè)備遷移”。（若您在此步驟選擇【設(shè)置為新設(shè)備】，稍后可自行前往“設(shè)置” > “系統(tǒng)” > “數(shù)據(jù)遷移”恢復(fù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)。）
3. 選擇“從華為云備份恢復(fù)”。
4. 選擇您想要進(jìn)行恢復(fù)的備份記錄。
5. 查看備份記錄并點(diǎn)擊“恢復(fù)”。
6. 云備份恢復(fù)開始，在恢復(fù)過程中，請(qǐng)勿斷開 WLAN 網(wǎng)絡(luò)
您通過云備份功能備份的數(shù)據(jù)、通過數(shù)據(jù)同步功能同步的照片、視頻、聯(lián)系人等數(shù)據(jù)都將被安全地存儲(chǔ)在此空間中。當(dāng)您開啟云空間時(shí)，即可獲得 5GB 云存儲(chǔ)空間。如果您需要更多的空間，可以升級(jí)云存儲(chǔ)空間。
如果您的云存儲(chǔ)空間將滿或已滿，您的設(shè)備將可能出現(xiàn)無法備份或新的照片和視頻無法上傳到云圖庫(kù)的情況。如果發(fā)生這種情況，您可以升級(jí)云存儲(chǔ)空間或騰出更多可用云存儲(chǔ)空間。
使用您的華為設(shè)備（華為 / 榮耀手機(jī)、華為平板電腦）：
l 如果您使用的是 EMUI 8.0 版本，請(qǐng)前往“設(shè)置” > 點(diǎn)擊您的華為賬號(hào)頭像（如未登錄華為賬號(hào)，請(qǐng)點(diǎn)擊“登錄華為賬號(hào)”進(jìn)行登錄） > “云空間” > 即可查看到您的云存儲(chǔ)空間大小。
l 如果您使用的是 EMUI 5.1 或更低版本，請(qǐng)前往“設(shè)置” > “云空間” > 即可查看到您的云存儲(chǔ)空間大小。
您可以在云備份中查看近期的備份記錄。
查看方式：
前往“云空間” > “云備份” > 點(diǎn)擊備份記錄列表中的任一備份記錄即可查看該條記錄的詳情，包含設(shè)備機(jī)型、備份時(shí)間、數(shù)據(jù)大小等信息。
如果您需要更多云存儲(chǔ)空間，可通過華為 / 榮耀手機(jī)、華為平板電腦進(jìn)行購(gòu)買。
購(gòu)買方式：
EMUI 8.0 版本在“云空間” > “管理存儲(chǔ)空間”中點(diǎn)擊“升級(jí)云存儲(chǔ)空間”，選擇您需要購(gòu)買的套餐進(jìn)行購(gòu)買。
EMUI 5.0 及 5.1 版本請(qǐng)前往“云空間” > “云存儲(chǔ)空間” > “升級(jí)云存儲(chǔ)空間”進(jìn)行購(gòu)買。
EMUI 5.0 以下版本請(qǐng)前往“云空間” > “購(gòu)買更多云空間”進(jìn)行購(gòu)買。
云存儲(chǔ)空間的方案如下，更多優(yōu)惠信息請(qǐng)使用您的華為設(shè)備前往云空間中進(jìn)行查看。
您可以通過刪除以下數(shù)據(jù)來騰出更多可用云存儲(chǔ)空間，在刪除任何內(nèi)容之前，請(qǐng)確認(rèn)您的數(shù)據(jù)是否不再需要保存在云端。
l 刪除不需要的備份。
l 刪除云圖庫(kù)中不需要的照片或視頻。
l 刪除不需要的云收藏文件。
1. 前往“設(shè)置” > “云空間”。
2. 進(jìn)入“云備份”，關(guān)閉功能開關(guān)即可。
關(guān)閉后，您的數(shù)據(jù)將不會(huì)通過云備份功能進(jìn)行備份，但圖庫(kù)、聯(lián)系人、日歷、備忘錄、應(yīng)用數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)項(xiàng)仍可在同步開關(guān)開啟的狀態(tài)下進(jìn)行自動(dòng)同步。
注：云備份僅支持 EMUI5.0 及以上版本
EMUI 8.0 版本：
1. 前往“設(shè)置” > 點(diǎn)擊您的華為賬號(hào)頭像（如未登錄華為賬號(hào)，請(qǐng)點(diǎn)擊“登錄華為賬號(hào)”進(jìn)行登錄） > “云空間”。
2. 進(jìn)入“管理存儲(chǔ)空間” > “云備份”。
3. 點(diǎn)擊與您的帳戶相關(guān)聯(lián)的任意華為手機(jī)、榮耀手機(jī)或華為平板的名稱。
4. 刪除您不需要的備份記錄。
EMUI 5.0 及 5.1 版本：
1. 前往“設(shè)置” > “云空間”。
2. 進(jìn)入“云存儲(chǔ)空間” > “管理存儲(chǔ)空間” > “云備份”。
3. 點(diǎn)擊與您的帳戶相關(guān)聯(lián)的任意華為手機(jī)、榮耀手機(jī)或華為平板的名稱。
4. 刪除您不需要的備份記錄。
開啟“云圖庫(kù)”功能后，您的照片和視頻將自動(dòng)同步到云端，并且可以在您的其他華為設(shè)備上保持同步更新。從任一設(shè)備上的“圖庫(kù)”應(yīng)用中刪除您不再需要的照片或視頻，都可以騰出更多可用云存儲(chǔ)空間。
我們?yōu)槟峁┮韵聞h除兩種方式：
從華為設(shè)備中刪除
從云空間官網(wǎng)刪除
1. 打開“圖庫(kù)”應(yīng)用，然后點(diǎn)擊屏幕頂部的“照片”。
2. 長(zhǎng)按進(jìn)入“多選模式”，然后選取想要?jiǎng)h除的一個(gè)或多個(gè)照片或視頻。
3. 輕點(diǎn) “刪除”，然后確認(rèn)“刪除”。
1. 登錄云空間官方網(wǎng)站 Cloud.huawei.com 。
2. 進(jìn)入“圖庫(kù)”應(yīng)用。
3. 選擇想要?jiǎng)h除的照片或視頻。
4. 點(diǎn)擊 ，然后確認(rèn) “刪除”。
您可以通過華為手機(jī)、榮耀手機(jī)或華為平板以及華為云空間官方網(wǎng)站查看、管理和刪除存儲(chǔ)在云收藏中的文件。
您從云收藏刪除的文件仍會(huì)在“回收站”中保留，您需要手動(dòng)清空。
我們?yōu)槟峁┮韵聞h除兩種方式：
從華為設(shè)備中刪除
從云空間官網(wǎng)刪除
1. 前往“文件管理”應(yīng)用，并輕點(diǎn)“云收藏”。
2. 在“云收藏”長(zhǎng)按多選，選取想要?jiǎng)h除的的文件或文件夾，然后點(diǎn)擊“刪除”。
3. 前往“云收藏” > “回收站” > 長(zhǎng)按多選。
4. 選取想要?jiǎng)h除的文件或文件夾。
5. 輕點(diǎn)“徹底刪除”即可。
您可以從 Cloud.huawei.com 上的云收藏應(yīng)用中管理您的文件。
1. 登錄華為云空間官方網(wǎng)站 Cloud.huawei.com 。
2. 進(jìn)入云收藏應(yīng)用。
3. 選擇想要?jiǎng)h除的文件，然后點(diǎn)擊 。
4. 打開“云收藏”文件夾，然后點(diǎn)擊“回收站”。
5. 選擇想要?jiǎng)h除的文件。
6. 點(diǎn)擊“刪除”即可。
通過 WLAN 連接，您可以使用華為云空間“云備份”備份您的設(shè)備。無需將設(shè)備接入電腦，隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行備份。
云備份可備份幾乎全部常用數(shù)據(jù)，包含：
l 圖庫(kù)（照片、視頻）
l 聯(lián)系人
l 日歷（日程）
l 備忘錄
l WLAN 設(shè)置（ WLAN 名稱和密碼）
l 通話記錄
l 信息（短信、彩信）
l 天氣（關(guān)注的城市）
l 時(shí)鐘（鬧鐘設(shè)置、關(guān)注的城市）
l 相機(jī)（設(shè)置）
l 情景智能（如高鐵、航班卡片信息）
l 錄音機(jī)（錄音文件）
l 輸入法（詞庫(kù)、設(shè)置）
l 瀏覽器（書簽）
l 系統(tǒng)設(shè)置（如顯示、聲音設(shè)置）
l 手機(jī)管家（如權(quán)限管理）
l 桌面布局
l 應(yīng)用程序（不包含應(yīng)用數(shù)據(jù)）
云備份不包含：
l 已儲(chǔ)存在華為云空間中的云圖庫(kù)數(shù)據(jù)
l 已儲(chǔ)存在 Gmail 和 Exchange 郵件等其他云服務(wù)中的數(shù)據(jù)
l Huawei Pay 信息和設(shè)置
l 指紋設(shè)置
l 華為音樂資料庫(kù)和應(yīng)用市場(chǎng)內(nèi)容
您需要進(jìn)行以下操作 :
1. 查看“設(shè)置” > “您的華為賬號(hào)名”（未登錄華為賬號(hào)的情況下請(qǐng)點(diǎn)擊【登錄華為賬號(hào)】進(jìn)行登錄） > “云空間”中是否開啟了“云備份”功能開關(guān)。如果您的系統(tǒng)為 EMUI 8.0 以下版本，前往“設(shè)置” > “云空間”中查看“云備份”功能是否開啟。
2. 設(shè)備連接到電源。
3. 設(shè)備連接到安全的 WLAN 網(wǎng)絡(luò)。
4. 確保設(shè)備的屏幕已鎖定。
5. 確保您有足夠的云存儲(chǔ)空間可用于備份。
開啟云備份后，系統(tǒng)將在滿足以上條件的情況下每 7 天進(jìn)行自動(dòng)備份。您也可以通過云備份進(jìn)行手動(dòng)備份。
當(dāng)您在備份時(shí)收到可用云存儲(chǔ)空間不足的提示時(shí)，您可以嘗試以下幾種方法：
l 升級(jí)您的云存儲(chǔ)空間方案。
l 刪除不需要的照片或視頻。
l 刪除不需要的備份記錄。
在進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)前，請(qǐng)您確認(rèn)已成功連接到 WLAN 網(wǎng)絡(luò)，華為設(shè)備無法通過移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)從云備份恢復(fù)數(shù)據(jù)。如果您仍無法恢復(fù)數(shù)據(jù)，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況選擇以下解決方案進(jìn)行操作。
在從云備份恢復(fù)數(shù)據(jù)過程中，請(qǐng)您始終保持 WLAN 網(wǎng)絡(luò)正常連接，電源保持接入狀態(tài)。備份數(shù)據(jù)過大或網(wǎng)絡(luò)速度較慢都可能導(dǎo)致恢復(fù)時(shí)間較長(zhǎng)，請(qǐng)您耐心等待。
l 檢查您的 WLAN 網(wǎng)絡(luò)和電源是否保持連接。
l 如果某一數(shù)據(jù)項(xiàng)恢復(fù)時(shí)間過長(zhǎng)，在排除該數(shù)據(jù)項(xiàng)過大的情況下您可以取消恢復(fù)，并稍后重新嘗試進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。
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