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怎么撰寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告？

2013.10.08

【編者注】本文摘錄自小蚊子的《誰(shuí)說(shuō)菜鳥(niǎo)不會(huì)數(shù)據(jù)分析》，以講故事的方式給你闡述如何撰寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告。

Mr.林：數(shù)據(jù)分析報(bào)告其實(shí)是對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)分析過(guò)程的一個(gè)總結(jié)與呈現(xiàn)，通過(guò)報(bào)告，把數(shù)據(jù)分析的起因、過(guò)程、結(jié)果及建議完整地呈現(xiàn)出來(lái)，以供決策者參考。所以數(shù)據(jù)分析報(bào)告是通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)全方位的科學(xué)分析來(lái)評(píng)估企業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，為決策者提供科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臎Q策依據(jù)，以降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一份好的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，首先需要有一個(gè)好的分析框架，并且圖文并茂，層次明晰，能夠讓閱讀者一目了然。結(jié)構(gòu)清晰、主次分明可以使閱讀者正確理解報(bào)告內(nèi)容；圖文并茂，可以令數(shù)據(jù)更加生動(dòng)活潑，提高視覺(jué)沖擊力，有助于閱讀者更形象、直觀地看清楚問(wèn)題和結(jié)論，從而產(chǎn)生思考。

另外，數(shù)據(jù)分析報(bào)告需要有明確的結(jié)論，沒(méi)有明確結(jié)論的分析稱不上分析，同時(shí)也失去了報(bào)告的意義，因?yàn)槲覀冏畛蹙褪菫閷ふ一蛘咔笞C一個(gè)結(jié)論才進(jìn)行分析的，所以千萬(wàn)不要舍本求末。

最后，好的分析報(bào)告一定要有建議或解決方案，作為決策者，需要的不僅僅是找出問(wèn)題，更重要的是建議或解決方案，以便他們?cè)跊Q策時(shí)作參考。所以，數(shù)據(jù)分析師不光需要掌握數(shù)據(jù)分析方法，而且還要了解和熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能根據(jù)發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)問(wèn)題，提出具有可行性的建議或解決方案。下圖示范了一個(gè)分析報(bào)告的基本框架。