小白:那怎樣才能成為一名優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析師呢?數(shù)據(jù)分析師的職業(yè)要求又有哪些?
Mr.林:你的問題可以用五懂來回答,即懂業(yè)務、懂管理、懂分析、懂工具、還要懂設(shè)計。
1. 懂業(yè)務
從事數(shù)據(jù)分析工作的前提就是需要懂業(yè)務,即熟悉行業(yè)、公司業(yè)務及流程,甚至有自己獨到見解,若脫離行業(yè)認知和公司業(yè)務背景,分析的結(jié)果只會是脫了線的風箏,沒有太大的實用價值。例如公司2011年的運營收入是1000萬元,那么不熟業(yè)務的數(shù)據(jù)分析師看到的只是1000萬這個數(shù)字,而熟悉業(yè)務的數(shù)據(jù)分析師,則看到的不僅是1000萬這個數(shù)字,他還看到數(shù)字背后隱藏的信息,如1000萬元是有哪幾個業(yè)務收入構(gòu)成,哪個業(yè)務收入占主要部分,哪個業(yè)務收入是最小占比,最高業(yè)務收入的地區(qū)又是哪個地區(qū)等信息。
這就是懂業(yè)務與不懂業(yè)務的數(shù)據(jù)分析師之間的區(qū)別。
從另外一個角度來說,懂業(yè)務也是數(shù)據(jù)敏感的體現(xiàn),不懂業(yè)務的數(shù)據(jù)分析師,看到的只是一個數(shù)字。反之,懂業(yè)務的數(shù)據(jù)分析師,則看到的不僅僅一個數(shù)字,他明白這個數(shù)字代表什么意義,知道數(shù)字是大了還是小了,懂業(yè)務的數(shù)據(jù)分析師心中有數(shù),這才是真正意義的數(shù)據(jù)敏感性。
2. 懂管理
懂管理一方面是為了指導數(shù)據(jù)分析框架的搭建,如剛才介紹的數(shù)據(jù)分析六步曲的第一步確定分析思路就是需要用到營銷、管理等理論知識來指導,如果不熟管理理論,那你如何指導數(shù)據(jù)分析框架的搭建,以及后續(xù)的數(shù)據(jù)分析開展呢?
另一方面的作用是針對數(shù)據(jù)分析結(jié)論提出有指導意義的分析建議,如果沒有管理理論的支撐,如何確保分析建議的有效性呢?
所以這就要求數(shù)據(jù)分析師需要掌握一定的管理理論知識。
3. 懂分析
懂分析是指掌握數(shù)據(jù)分析基本原理與一些有效的數(shù)據(jù)分析方法,并能靈活運用到實踐工作中,以便有效的開展數(shù)據(jù)分析。
基本的分析方法有:對比分析法、分組分析法、交叉分析法、結(jié)構(gòu)分析法、漏斗圖分析法、綜合評價分析法、因素分析法、矩陣關(guān)聯(lián)分析法等。
高級的分析方法有:相關(guān)分析法、回歸分析法、聚類分析法、判別分析法、主成分分析法、因子分析法、對應分析法、時間序列等。
不論簡單還是復雜的分析方法,只要能解決問題的方法就是好方法。
4. 懂工具
懂工具是指掌握數(shù)據(jù)分析相關(guān)的常用工具。數(shù)據(jù)分析方法是理論,而數(shù)據(jù)分析工具就是實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析方法理論的工具,面對越來越龐大的數(shù)據(jù),我們不能依靠計算器進行分析,必須依靠強大的數(shù)據(jù)分析工具幫我們完成數(shù)據(jù)分析工作。
常用的數(shù)據(jù)分析工具如EXCEL、ACCESS、SPSS、SAS,建議先用好EXCEL分析工具,EXCEL就是一款非常實用的數(shù)據(jù)處理、分析工具,它能解決、滿足你工作中80%,甚至100%。有興趣、時間、需要的話,再學習SPSS、SAS等統(tǒng)計分析工具。
同樣,工具的選擇應用以研究問題選擇工具,只要能解決問題的工具就是好工具。
5. 懂設(shè)計
懂設(shè)計是指運用圖表有效表達數(shù)據(jù)分析師的分析觀點,使分析結(jié)果一目了然。
圖表的設(shè)計是門大學問,如圖形的選擇、版式的設(shè)計、顏色的搭配等等,都需要掌握一定的設(shè)計原則。
小白:顏色搭配都有要求?我不能根據(jù)我自己的喜好選擇么?
Mr.林:當然有要求,根據(jù)喜好選擇也要在符合設(shè)計原則的基礎(chǔ)上選擇,例如公司的VI設(shè)計是以藍色為主色調(diào),屬冷色系,那么你選的圖表顏色就要與公司的VI設(shè)計相吻合,盡量避免使用紅色、黃色等暖色系的顏色,這方面知識我會在數(shù)據(jù)展現(xiàn)部分做具體介紹。
小白:好的,看來要成為一個合格的數(shù)據(jù)分析師還有很長的路要走。
(責任編輯:中國統(tǒng)計網(wǎng))
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