在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，線上模式具有重要價值。線上電商、社群的興起，實體經(jīng)濟就一直在走下坡路。近年來新零售的發(fā)展勢頭迅猛，對線下實體來說無疑帶來了巨大的沖擊，那么廣大線下實體如何成功開店做生意？
最近調(diào)查了市場上的很多實體商家，發(fā)現(xiàn)一個相似的現(xiàn)象，一片叫衰吐槽線下實體生意越來越難做。不開門店上有老下有小一大家子一下子就沒有了經(jīng)濟來源，開著門店，店內(nèi)十分冷清，房租水電費等經(jīng)營成本一直在上漲，但營業(yè)收入不漲反跌，老用戶流失嚴重，提升客流量難，銷量低糜等等營銷痛點?；ヂ?lián)網(wǎng)時代線上對線下實體的沖擊太大，找不準未來線下實體的出路在哪里？如何成功逆襲？
不是生意越來越難做，而是你的生意難做
線下實體流量匱乏、營銷策略簡單粗放在競爭激烈的市場中逐漸被邊緣化，缺乏競爭力。線下商家也很苦惱，營銷也做了紙質(zhì)卡券從設計到價格策略制定到批量打印費勁了很多心思，門店海報宣傳單也發(fā)了，可就是吸引不了顧客進店消費。店內(nèi)促銷也在做，但吸引流量的成本不好控制，效果差強人意，遠不如預期。
難道在這個快節(jié)奏的時代，線下實體商家真的很難獲得流量生存了嗎？如何成功開店做生意，吸引越來越多的顧客進店消費，提升業(yè)績這應該是廣大線下實體的心聲。
我曾經(jīng)也和大家一樣有同樣的煩惱，沒有流量、資金不充足，業(yè)績一度下滑，營不抵虧，中年危機爆發(fā)，焦慮的每天都睡不著，吃不下。但每日只煩惱不去改變是解決不了任何問題的，我痛定思痛的反省了一下門店為何沒有流量？我的目標客戶是哪些？用什么方式可以改變現(xiàn)在的經(jīng)營狀況等等，把思緒梳理好后逐一解決，直擊痛點問題現(xiàn)在的營業(yè)額飆升幾倍，不由得感慨，對于線下實體來說不是生意越來越難做，只是你的生意難做。
下面是根據(jù)我多年經(jīng)驗，總結(jié)出來的10個方法，希望對大家有用。
1、調(diào)整不健康合理的傳統(tǒng)運營模式
線上流量大，渠道廣，營銷手段更多等等確實是線下實體不具備的優(yōu)勢，傳統(tǒng)實體商家要想成功開店做生意，一定要調(diào)整不健康合理的傳統(tǒng)運營模式，自我變革，深刻意識到線上線下相結(jié)合是未來的必然發(fā)展趨勢，找準靠譜的saas軟件產(chǎn)品、IT化系統(tǒng)真的可以賦能商家解決營銷痛點，我在使用32區(qū)卡券平臺后，業(yè)績提升好幾倍，用戶粘性增強、留存復購率高。
2、確定目標客戶群
你的用戶在哪，你的流量就在哪，你的生意就在哪。精細化定位目標客戶，可以大大的提高運營效率節(jié)省成本。目標客戶群一定按照價格區(qū)分，即店鋪的定價策略，可以采用同樣的產(chǎn)品，針對不同的客戶賣出不同的價格，讓用戶感受到物有所值。
3、店鋪裝修設計
店鋪的裝修設計一定要讓用戶感到耳目一新、眼前一亮的感覺。門店的服務、室內(nèi)用餐環(huán)境、wiff等都很重要。另外利用從眾心理在新店開業(yè)時可以請一幫好友，營造出門店很火的感覺。
4、維系老顧客比開發(fā)新顧客重要
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計開發(fā)一個新客戶的成本是維系一位老顧客成本的5倍，另外老顧客可以帶來新用戶，實現(xiàn)流量裂變。
5、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷很重要
產(chǎn)品創(chuàng)新不斷的更新迭代，這樣可以讓用戶體驗更好、更有新意，可以更好的滿足用戶的需求，對商家的生存發(fā)展以及搶占市場都很重要。
門店也要注重營銷，例如雙11、七夕情人節(jié)、618大促、圣誕節(jié)等以及明星八卦、實時熱點等等都是商家可以利用的營銷噱頭。
6、產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品質(zhì)量對于店鋪非常重要，如果你的產(chǎn)品質(zhì)量差，再多的宣傳也很難留住老用戶，質(zhì)量是商家生存發(fā)展之本。
7、沉淀客戶引入自己的流量池
要將用戶掌握在自己平臺上，擁有自己的私域流量?？梢詫⑦M店消費的用戶加微信拉入自己建立的社群，通過社群傳播店鋪的促銷活動，有利于促活、留存。
8、競品分析
俗話說知己知彼，百戰(zhàn)不殆。深入研究競品的營銷手段、收集競品的數(shù)據(jù)資料、發(fā)展策略、產(chǎn)品定位及目標、核心功能及特征等等，做好競品分析對于門店制定自己的經(jīng)營策略、戰(zhàn)略發(fā)展具有重要意義。
比如我在使用32區(qū)卡券平臺時就會了解市面上，其他競品的效果、收費、售后服務等方面與之對比。
9、產(chǎn)品定價策略
要學會產(chǎn)品定價差異化策略、每個用戶的消水平是不同的。比如一件大衣的價格是1000元，在A的眼里1000元好貴啊，在B的眼里1000元好便宜啊，在C的眼里1000還可以吧，即使是同一產(chǎn)品可以賣給不同的用戶不同的價格。
10、市場數(shù)據(jù)分析
作為店鋪運營人員要了解市場上同類的競品有哪些？行業(yè)發(fā)展狀況、競品和自己的產(chǎn)品對比優(yōu)劣勢，不同產(chǎn)品的市場購買力，購貨渠道哪個質(zhì)量優(yōu)質(zhì)且廉價，市場上同類新產(chǎn)品的調(diào)研等等，對于商家來說都很重要。
最后，快節(jié)奏的時代要想走在時代的前列，要不斷自我變革，與時俱進，利用科技給自己發(fā)展賦能，讓經(jīng)濟利益最大化。很多saas服務軟件都可以賦能線下實體商家，要善于抓緊機遇。
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