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央企組織管控模式如何構(gòu)建

央企組織管控模式如何構(gòu)建

(2010-12-19 16:21:10)
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雜談

分類: 戰(zhàn)略管理
聯(lián)盟會員:《施工企業(yè)管理》朱高明(cacem) 原創(chuàng) 發(fā)布時(shí)間: 2008-9-1 點(diǎn)擊: 3027 PMB: 0收藏本文

■ 中央建筑企業(yè)選擇管控模式應(yīng)堅(jiān)持什么原則? bbs.mypm.net
■ 中央建筑企業(yè)應(yīng)如何構(gòu)建管控模式? www.mypm.net
■ 中國中鐵又是如何構(gòu)建管控模式的?
項(xiàng)目管理培訓(xùn)
  中國中鐵、中國鐵建、中國建筑、中國冶金、中國交通等中央建筑企業(yè)今年進(jìn)入了“世界企業(yè)500強(qiáng)”,中國成為所有國家中建筑企業(yè)進(jìn)入“世界企業(yè)500強(qiáng)”最多的國家。中國的龍頭建筑企業(yè)中國中鐵成為亞洲建筑王,世界第三大承包商。在發(fā)展的過程中,我們應(yīng)該看到,中央建筑企業(yè)多數(shù)以行政劃撥方式形成的大型企業(yè)集團(tuán),屬于典型的“先有兒子,后有老子”的組建形式。盡管在市場經(jīng)濟(jì)的洗禮下,企業(yè)的管控能力得到了改善和提高,但因其天生的缺陷,與歐美、日本等國家優(yōu)勝劣汰法則下成長的建筑企業(yè)相比,管控能力的差距很大。因此,在當(dāng)前形勢下,研究采用何種管控模式、如何提高中央建筑企業(yè)的管控能力就顯得尤為迫切,尤為必要。 項(xiàng)目管理者聯(lián)盟

  主要管控模式 bbs.mypm.net

  管控模式是一套復(fù)雜的體系, 包括確定公司的治理結(jié)構(gòu)、劃分總部及下屬公司的角色定位和職能、選擇公司的組織框架、確定集團(tuán)的重要資源分配方式及建立流程和績效管理體系等, 就是通過確定一系列規(guī)章制度和管理方法以約束和激勵(lì)下屬子公司朝著確定的戰(zhàn)略和目標(biāo)努力,確保目標(biāo)的有效和高效實(shí)現(xiàn)。集團(tuán)管控模式基本上可以分為財(cái)務(wù)管控型、戰(zhàn)略管控型和操作管控型三種模式。其中,操作管控型模式被形象地比喻為“上是頭腦,下是手腳”;戰(zhàn)略管控型模式被形象地比喻為“上有頭腦,下也有頭腦”, 目前為多數(shù)大型企業(yè)集團(tuán)采用;財(cái)務(wù)管控型模式被形象地比喻為“有頭腦,沒有手腳”。 
  
  管控模式構(gòu)建

  選擇原則

  每種管控模式各具所長、各有不足,因此建筑企業(yè)集團(tuán)在選擇管控模式時(shí),要企業(yè)自身特點(diǎn),審時(shí)度勢、權(quán)衡利弊后按以下原則進(jìn)行選擇。

  適合的原則。管控模式?jīng)]有最佳最優(yōu),只有最適合最匹配,任何一個(gè)基本的管控模式都有其利弊和適用條件,建筑企業(yè)集團(tuán)必須根據(jù)自身的實(shí)際情況選擇最適合自己的管控模式,不能單純地抄襲照搬其他企業(yè)行之有效的管控模式。企業(yè)在選擇管控模式時(shí)要考慮專業(yè)化程度、經(jīng)營業(yè)務(wù)重點(diǎn)、國際化程度、集團(tuán)分權(quán)制度等多種要素并考慮營運(yùn)系統(tǒng)的協(xié)同性、戰(zhàn)略模式的可復(fù)制性、管理控制的有效性以及集團(tuán)文化的滲透性等考核指標(biāo)。

  戰(zhàn)略的原則。管控模式的選擇要符合集團(tuán)整體戰(zhàn)略的需要,并能夠推進(jìn)集團(tuán)戰(zhàn)略的貫徹實(shí)施。對涉及到集團(tuán)主業(yè)發(fā)展方向的子公司,集團(tuán)需選擇操控和戰(zhàn)略結(jié)合的管控模式;對不涉及到集團(tuán)主業(yè)發(fā)展方向的全資子公司,集團(tuán)可以選擇較低的干預(yù)模式,減少對集團(tuán)總部的精力和資源的消耗,集團(tuán)可以通過出讓部分股份使其變?yōu)榭毓晒净騾⒐晒?,然后采用?cái)務(wù)型管控模式。

  分類的原則。由于子公司的實(shí)力和業(yè)務(wù)領(lǐng)域可能不一樣,對集團(tuán)的戰(zhàn)略價(jià)值會有所不同,因此集團(tuán)內(nèi)部并不能實(shí)施單一的管控模式,而應(yīng)當(dāng)企業(yè)特點(diǎn),選擇一種主要管控模式并輔以其他模式。企業(yè)集團(tuán)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)的不同,對核心業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)和未來業(yè)務(wù)相機(jī)采用不同的管控模式。 項(xiàng)目管理培訓(xùn)

  演進(jìn)的原則。集團(tuán)管控模式是逐步形成的,并非一成不變,管控模式可能隨著企業(yè)戰(zhàn)略的變化而改變,管控模式的選擇是一個(gè)動態(tài)的演進(jìn),從一種模式演進(jìn)到另一種模式。

  模式評估 項(xiàng)目經(jīng)理圈子
bbs.mypm.net
  對于一個(gè)好的管控體系設(shè)計(jì),要結(jié)合集團(tuán)的情況對選擇的管控模式進(jìn)行評估,判斷其可行性、可適用性和可操作性。在模式評估中一般采用五維評估法,包括戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)流程、功能定位、集分權(quán)形式、能力五維。

  戰(zhàn)略。戰(zhàn)略維度主要是指公司的經(jīng)營理念和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。管控模式對于集團(tuán)公司的重要性不言而喻,因?yàn)楣芸伢w系的建立是以完成集團(tuán)特定的戰(zhàn)略目標(biāo)為目的的,它是為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的。所以,集團(tuán)公司管控體系的指導(dǎo)方向是公司的經(jīng)營理念;集團(tuán)公司管控體系建立的基準(zhǔn)是集團(tuán)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。因此,對集團(tuán)管控模式的評估首先要從戰(zhàn)略入手。

     結(jié)構(gòu)流程。結(jié)構(gòu)和流程是使集團(tuán)公司管控體系有效運(yùn)作的一個(gè)重要支持體系。結(jié)構(gòu)主要指公司的組織模式、管理結(jié)構(gòu)和決策方式,它是實(shí)現(xiàn)管控模式的載體,流程主要是指報(bào)告、控制、績效管理、信息系統(tǒng),計(jì)劃、預(yù)算和資源配置流程,它是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的、與企業(yè)工作相關(guān)的活動,是實(shí)現(xiàn)管控的行動保證。因此,結(jié)構(gòu)和流程也是對公司管控模式的評估的一個(gè)重要維度。 項(xiàng)目管理者聯(lián)盟文章
    項(xiàng)目管理培訓(xùn)
  功能定位。集團(tuán)公司管控模式確定的關(guān)鍵在于總部的功能定位。無論總部集權(quán)程度如何, 其目標(biāo)都應(yīng)該是為集團(tuán)整體創(chuàng)造合理的附加價(jià)值, 為集團(tuán)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮積極的作用。集團(tuán)總部提供附加價(jià)值的功能主要通過以下五大職能來實(shí)現(xiàn)。一是領(lǐng)導(dǎo),包括制定集團(tuán)戰(zhàn)略方向, 管理集團(tuán)業(yè)務(wù)組合, 建設(shè)集團(tuán)企業(yè)文化, 建立集團(tuán)共同的愿景和價(jià)值觀, 確定并實(shí)施重要的投資并購活動, 創(chuàng)建集團(tuán)共同的運(yùn)作政策、標(biāo)準(zhǔn)和流程, 培育集團(tuán)核心競爭力。二是績效獲取,包括審核批準(zhǔn)下屬企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo), 管理考核下屬企業(yè)的績效, 監(jiān)督和管理下屬公司的財(cái)務(wù)狀況,管理集團(tuán)品牌, 監(jiān)控集團(tuán)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。三是資源調(diào)配與整合,包括制定和實(shí)施下屬企業(yè)間的資源共享機(jī)制, 整合資金管理、市場營銷渠道和供應(yīng)鏈, 核心人才和能力的培養(yǎng)。四是公司關(guān)鍵活動,包括股東關(guān)系管理, 對顧客、供應(yīng)商、中介機(jī)構(gòu)、協(xié)會、政府等公共關(guān)系管理, 集團(tuán)危機(jī)管理。五是服務(wù)和專家支持,包括提供各種共享服務(wù)、信息技術(shù)支持、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保險(xiǎn)、養(yǎng)老金管理、人事財(cái)務(wù)處理、政策咨詢、教育與培訓(xùn)、國外服務(wù)。因此,在集團(tuán)管控模式評估中必須考慮功能定位維度。

  集分權(quán)形式。集分權(quán)形式主要是指集權(quán)和分權(quán)程度和對部門的授權(quán)程度和內(nèi)容。因?yàn)榧瘷?quán)和分權(quán)直接決定了對集團(tuán)的管控程度,因此它也是評估集團(tuán)管控模式的一個(gè)重要維度。 項(xiàng)目管理培訓(xùn)
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  能力。能力維度主要包括人員結(jié)構(gòu)、技能和管理能力,部門能力,考核與激勵(lì)和信息溝通方式等幾個(gè)方面。 項(xiàng)目管理者聯(lián)盟文章

  制度建設(shè) 項(xiàng)目管理論壇
項(xiàng)目管理論壇
  管控模式經(jīng)過評估,其可行性、可操作性和可適應(yīng)性滿足要求后,就應(yīng)站在集團(tuán)公司角度,從投資與戰(zhàn)略管理、資產(chǎn)管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)方面設(shè)計(jì)對子公司的管理控制形態(tài)與界面,形成母子公司間合理的權(quán)力分配和制度安排,以保證對子公司的有效控制并使集團(tuán)公司的整體優(yōu)勢得以發(fā)揮。

  戰(zhàn)略管理。集團(tuán)公司作為戰(zhàn)略制定與評價(jià)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略制定、實(shí)施監(jiān)控及效果評估,并對子公司相應(yīng)戰(zhàn)略的制定進(jìn)行指導(dǎo);子公司是戰(zhàn)略實(shí)施機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)在集團(tuán)公司整體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下細(xì)化本公司戰(zhàn)略,執(zhí)行集團(tuán)公司戰(zhàn)略要求。 項(xiàng)目經(jīng)理圈子

  投資與資產(chǎn)管理。集權(quán)式的投資和資產(chǎn)管理有利于提高資本收益、降低投資風(fēng)險(xiǎn)。集團(tuán)公司擁有對子公司設(shè)立與變更、股權(quán)投資及大額資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的控制權(quán),將投資政策、例外投資事項(xiàng)決定權(quán)集中于集團(tuán)公司,可有效避免子公司的管理失控和資本流失。主要包括四個(gè)方面:投資方向、投資規(guī)模、投資方式以及項(xiàng)目審批。集團(tuán)公司在此方面應(yīng)全面集權(quán),子公司僅負(fù)責(zé)決策實(shí)施。
bbs.mypm.net
  人事管理。通過委任或選派高層經(jīng)理管理人員,行使股東權(quán)益,對子公司的重大經(jīng)營決策及業(yè)務(wù)活動進(jìn)行控制、施加影響。子公司董事長由集團(tuán)公司董事會提名委員會提名,經(jīng)母、子公司董事會及子公司股東大會通過后產(chǎn)生;子公司董事、總經(jīng)理、監(jiān)事按照子公司治理機(jī)制的要求、《公司法》及相關(guān)法律程序進(jìn)行,主要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、審計(jì)人員由集團(tuán)公司董事會按法律程序向子公司進(jìn)行委派。
blog.mypm.net
  財(cái)務(wù)管理。集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)體制應(yīng)本著能發(fā)揮財(cái)務(wù)治理在集團(tuán)企業(yè)治理中的作用,對集團(tuán)資金進(jìn)行統(tǒng)一控制和運(yùn)作。實(shí)行全面預(yù)算管理,并適應(yīng)給子企業(yè)放權(quán),以充分發(fā)揮集團(tuán)的整體功效,形成靈活有效的管理機(jī)制。在企業(yè)集團(tuán)中,各子公司的財(cái)務(wù)主管由母公司選派,向母公司負(fù)責(zé)。財(cái)務(wù)人員的人事關(guān)系、工資關(guān)系、福利待遇等均體現(xiàn)在母公司。為了分析各子公司的經(jīng)營情況,比較其經(jīng)營成果,從而保證企業(yè)集團(tuán)整體的有序運(yùn)行。

  中國中鐵的管控模式構(gòu)建
項(xiàng)目經(jīng)理圈子
  中國中鐵股份有限公司是由中國鐵路工程總公司以整體重組、獨(dú)家發(fā)起方式于2007年9約12日設(shè)立的股份有限公司。其前身是成立于1950年的鐵道部工程總局和設(shè)計(jì)總局。公司是集基建建設(shè)、勘察設(shè)計(jì)與咨詢服務(wù)、工程設(shè)備和零部件制造、房地產(chǎn)開發(fā)和其它業(yè)務(wù)于一體的多功能、特大型企業(yè)集團(tuán),是目前中國和亞洲最大的多功能綜合型建設(shè)企業(yè)集團(tuán)。轄有全資公司28個(gè),控股公司15個(gè),分公司4個(gè),參股公司3個(gè),共46家二級子公司。為了適應(yīng)上市公司和企業(yè)發(fā)展需要,中國中鐵進(jìn)行了大量的制度改革,提高企業(yè)的管控能力。首先是取消了三級以下的管理機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)扁平化,減少管理鏈條,降低管理成本;其次在集團(tuán)總部實(shí)現(xiàn)大部制,提升總部機(jī)關(guān)的管理能力,其管控模式見圖1。 bbs.mypm.net
項(xiàng)目管理者聯(lián)盟


                  項(xiàng)目管理者聯(lián)盟文章
  管控模式選擇
項(xiàng)目管理論壇
  由于劃入中國中鐵的子公司多,管理跨度大,中國中鐵總部主要關(guān)注集團(tuán)業(yè)務(wù)組合的協(xié)調(diào)發(fā)展、投資業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略優(yōu)化和協(xié)調(diào)以及戰(zhàn)略協(xié)同等,因此中國中鐵選擇了戰(zhàn)略型管控模式,既讓二級子公司有足夠的發(fā)揮空間,又在投資、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、人力資源和采購等方面進(jìn)行集權(quán)管理。為了優(yōu)化管控模式,公司請北大縱橫管理咨詢公司做專題咨詢,對新的組織結(jié)構(gòu)下的管控模式進(jìn)行評估,研究管控模式的適應(yīng)性和可操作性,結(jié)合具體情況,調(diào)整管控方向,著手制度建設(shè)。 
     主要管控制度
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  為了提高中國中鐵的管理效率和組織管控能力,股份公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略的高度進(jìn)行了一系列的管控制度建設(shè)和安排。 項(xiàng)目經(jīng)理博客

  投資管控。為了改革原有的投資審批制度,體現(xiàn)在集權(quán)基礎(chǔ)上適度分權(quán),投資實(shí)行限額制,既子公司具有一定范圍內(nèi)的投資限額,限額以上項(xiàng)目由股份公司審批,限額以下項(xiàng)目子公司自行決定。使對子公司投資的管理由直接向間接、由指令向指導(dǎo)、由控制向規(guī)范轉(zhuǎn)變。新管控界面形成后,股份公司加強(qiáng)了在計(jì)劃投資方面對各子公司的指導(dǎo)和服務(wù)職能,確保了集團(tuán)投資方向,降低了投資風(fēng)險(xiǎn)。在投資管控上采取了以下措施:強(qiáng)化投資決策控制機(jī)制;充分發(fā)揮外部董事在投資監(jiān)控中的作用;制定企業(yè)投資發(fā)展規(guī)劃;建立投資責(zé)任追究制度;建立投資決策支持系統(tǒng)。 轉(zhuǎn)自項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
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  資金管控。為避免資金分散帶來資金的使用不當(dāng),給總公司帶來損失,股份公司在資金、融資和擔(dān)保方面實(shí)施全面集權(quán)制。子公司在賬戶開立、融資、擔(dān)保等方面統(tǒng)一受資本運(yùn)營部管理,子公司只擁有交易性現(xiàn)金余額,其余資金管理事項(xiàng)集中到資本運(yùn)營部統(tǒng)一管理運(yùn)用,這樣既可以緩解股份公司內(nèi)大量貸款和資金閑置的矛盾,又可以降低財(cái)務(wù)成本,提高資金的使用效率。

  財(cái)務(wù)管控。為了保證財(cái)務(wù)的可控,在股份公司內(nèi)建立全面預(yù)算管理體系,實(shí)行分級管理,逐級上報(bào)。為了保證股份公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略通過預(yù)算實(shí)現(xiàn),股份公司通過間接方式對子公司預(yù)算形成進(jìn)行指導(dǎo)和服務(wù),具體措施包括:通過股份公司戰(zhàn)略影響子公司預(yù)算目標(biāo)及導(dǎo)向;將子公司預(yù)算審核列入子公司董事會議事內(nèi)容;建立預(yù)算執(zhí)行控制機(jī)制和考核制度;  training.mypm.net
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  資產(chǎn)管控。為了嚴(yán)格產(chǎn)權(quán)控制,避免資產(chǎn)的流失。股份公司將行使子公司的以下資產(chǎn)管理權(quán)限:有關(guān)子公司資本的增加和減少;設(shè)立子公司和向其他公司投資;新的事業(yè)計(jì)劃和設(shè)備投資;年度預(yù)算和決算;公司章程變更;重大擔(dān)保等;董事的變動。

  人力資源管控。股份公司負(fù)責(zé)各子公司直管干部的選拔、考核和任免,并按以下原則進(jìn)行人事管控:總公司對子公司提名的高管保留最后的審批權(quán);總公司制定子公司高層管理人員任職標(biāo)準(zhǔn),并以此作為子公司提名高管的原則和依據(jù);總公司保留對子公司高管的考核權(quán),制定量化考核指標(biāo);建立統(tǒng)一的子公司高管激勵(lì)方案,保證集團(tuán)內(nèi)部激勵(lì)的統(tǒng)一。  training.mypm.net

  采購管控。為了充分發(fā)揮集團(tuán)的優(yōu)勢,對于大宗材料和成套設(shè)備的采購,采用集中制,讓子公司享受到供應(yīng)商為集團(tuán)公司給予的足夠優(yōu)惠,降低工程成本;同時(shí)可以避免成套設(shè)備的盲目采購。
項(xiàng)目經(jīng)理圈子
  技術(shù)開發(fā)管控。為了避免重復(fù)開發(fā),總公司建立了技術(shù)開發(fā)管理平臺,所有科研項(xiàng)目統(tǒng)一到總公司立項(xiàng),并根據(jù)各子公司的技術(shù)實(shí)力,統(tǒng)一安排部署科學(xué)研究。集團(tuán)內(nèi)部的科研成果,實(shí)行有償服務(wù)。
項(xiàng)目經(jīng)理圈子
  面臨日益激烈的競爭和日益多變的市場,中央建筑企業(yè)集團(tuán)必須建立和完善

  集團(tuán)管控體系, 調(diào)整公司治理結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu), 完成企業(yè)深層次的競爭力的構(gòu)建, 充分整合和有效運(yùn)用各種資源,高效地實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化經(jīng)營、集團(tuán)業(yè)務(wù)功能集中、集團(tuán)管理功能協(xié)同,從根本上建立和提升企業(yè)的核心競爭能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。企業(yè)集團(tuán)的管控模式?jīng)]有最好,只有最適合。管控模式的體系構(gòu)建是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要大量的制度安排,更需要領(lǐng)導(dǎo)層有獨(dú)到的戰(zhàn)略思想和管理理念。一個(gè)好的管控模式是企業(yè)發(fā)展的基石,也是是企業(yè)效益的源泉。
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(作者單位:中國中鐵股份有限公司) 項(xiàng)目管理培訓(xùn)
項(xiàng)目經(jīng)理博客
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