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這個(gè)樓門的門禁已被破壞拆除，大門用磚頭頂住。 |
現(xiàn)在的住宅小區(qū)大多裝有單元門禁，刷卡進(jìn)門，按房號叫門。但是，這個(gè)用來防止外來閑雜人等進(jìn)入，保護(hù)住戶安全的門禁卻常常被人為破壞，形同虛設(shè)，成了很多小區(qū)無解的難題。記者日前走訪多個(gè)小區(qū)，探尋門禁的秘密——它究竟礙了什么事，遭此厄運(yùn)，又到底是誰在跟門禁“較勁”？
有物業(yè)管 屢壞屢修
“這已經(jīng)是第三次換門禁了……”說起自家小區(qū)門禁屢遭破壞，家住海淀區(qū)今日家園的霍先生郁悶不已。“雖說門禁壞了物業(yè)就給修，可換一次門禁就得重新?lián)Q卡，又花錢又麻煩，這就沒辦法解決了嗎？”
“我們也沒轍，老有人給你毀啊?！庇浾呷ヌ皆L今日家園小區(qū)時(shí)，物業(yè)人員一提起門禁，一肚子苦水?！袄闲?，根本都修不過來。有時(shí)候維修工剛修完回來，那邊就說又把線剪了。我們也特?zé)o奈?！?/p>
物業(yè)人員表示，目前小區(qū)所有的門和門禁都是不久前新?lián)Q的，而且門禁裝好后又經(jīng)過了二次加固，幾乎就和焊門上差不多，為的是防止有人把主機(jī)卸下來破壞?！伴T禁屬于公共設(shè)施，維修更換的錢基本都從公共維修基金里出。可是總共就這么點(diǎn)錢，也不能都花在門禁上啊?！?/p>
對于這次統(tǒng)一更換樓門后的效果，物業(yè)人員也不甚樂觀，擔(dān)心它們的壽命長不了：“大家要是都愛惜點(diǎn)就好了，可有人要還是毀咱也沒轍，不可能每個(gè)樓門都配個(gè)保安看著啊?！?/p>
最后，物業(yè)人員無奈地囑咐：“您自家的防盜門裝個(gè)好點(diǎn)的吧?！?/p>
沒物業(yè)修 壞就壞了
南禮士路三條北里是一片老舊小區(qū)，有些是單位分給職工的老公房。早些年，居民們向產(chǎn)權(quán)單位申請，為了安全考慮加裝了樓門門禁?？扇缃瘢T禁壞的壞，廢的廢。
記者在一個(gè)小區(qū)里挨個(gè)樓門看了一下，這個(gè)院一共5棟樓35個(gè)樓門，只有12個(gè)樓門是門禁閉合，正常使用的狀態(tài)，也就占了三分之一。另有13個(gè)樓門被用磚頭卡著，繩子系著，大門敞開，無法確知損壞情況。剩下10個(gè)門禁已經(jīng)完全失效了。
月壇派出所民警焦偉是這個(gè)社區(qū)的片兒警，剛上任半年。他告訴記者，這些壞掉的門禁大部分是磁吸失效?！斑@種門禁長時(shí)間開著門不關(guān)，磁吸就容易失效。還有的人沒有門禁卡，就生拽。門禁的工作原理就是靠磁吸，就像兩塊吸在一起的磁鐵，用足夠大的力量就能分開。這種生拉硬拽也非常容易造成門禁損壞。”
老舊小區(qū)沒有物業(yè)，門禁也早超過了保修期，壞的壞，廢的廢，一直就沒人修。片兒警最看重安全，上任后，焦偉就找產(chǎn)權(quán)單位去協(xié)調(diào)，希望對方能出經(jīng)費(fèi)，把這些樓門統(tǒng)一維修或更換，最終也沒結(jié)果。急得他只好自己想辦法，找贊助，為居民慢慢更換門禁。
兩道告示 保不住門禁
記者接著又走訪了附近另一處老舊小區(qū)，一共3棟樓24個(gè)單元門，只有6個(gè)是關(guān)閉的，其他的樓門不是用鐵絲拴在樓梯扶手上，就是用大磚頭頂住，有的門禁已經(jīng)失效，樓門虛掩著。
居民馬女士指著自家單元的門禁告訴記者，門禁剛裝好后就有人用石頭擠著門，時(shí)間長了門就變形關(guān)不上了。物業(yè)給修過一次，修好沒幾天，又被弄壞了。
“你看這墻上，貼著兩張告示?！表樦用竦闹敢?，記者看到兩張手寫的告示分別貼在樓門和旁邊的墻壁上，很醒目：一張寫著請各位住戶為了安全隨手關(guān)門，另一張則強(qiáng)調(diào)小區(qū)曾經(jīng)發(fā)生過盜竊、搶劫等刑事案件，所以物業(yè)給裝上了門禁，希望大家不要破壞，愛惜使用之類的話。
“這是樓里居民自己寫的，根本沒用?！瘪R女士說，現(xiàn)在這門一直關(guān)不上。院里有的樓門剛裝上門禁的第一天就給弄壞了。
在這個(gè)小區(qū)采訪時(shí)，記者發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象。大部分單元幾乎都在樓梯扶手上拴了電線或鐵絲，打開樓門用電線或鐵絲鉤住門把手，樓門就一直敞開著了。有一棟樓因?yàn)閱卧T前沒有樓梯，干脆清一水地在單元門的外墻上打進(jìn)螺釘，固定鐵絲，同樣為了鉤住樓門。
這么整齊劃一的“改造”是誰干的？
記者向物業(yè)一打聽，沒想到加裝鐵絲的正是物業(yè)。物業(yè)人員表示，安裝門禁后，由于經(jīng)常有人用磚頭擠在樓門和門檻的夾角，這門又沒那么結(jié)實(shí)，很快就變形損壞。還有的人就是惡意破壞，把磁吸條拆了，把支撐桿弄斷，還有的干脆把主機(jī)電源線剪了，物業(yè)萬般無奈才出此下策。
“弄個(gè)鐵絲鉤住門也是一個(gè)‘因地制宜’的法子，住戶愿意關(guān)上門禁，放開鐵絲就行了，他們要開著門就拴著，總比毀了整個(gè)門強(qiáng)。”
到底是誰 跟門禁“較勁”？
問題是，是誰在處心積慮地在門禁上搞破壞呢？
記者在這三個(gè)小區(qū)采訪時(shí)，得到了一致性的回答——大部分都是外地來此租房，特別是群租房的房客下的“黑手”。
居民馬女士告訴記者，樓里一套80平方米的出租房曾經(jīng)一下子搬來十幾個(gè)人，細(xì)一打聽，是一家飯館租下來給員工當(dāng)宿舍的。每天深更半夜還有人回來，這么多人也不可能都有門禁卡，經(jīng)常胡亂按房號，讓其他住戶幫著開門，居民們不勝其煩。沒幾天，門禁就壞了，樓門就一直敞開著了。
焦偉說，自住的居民都比較在意安全問題，也都知道門禁的作用，一般都不會(huì)去故意破壞。而且對這些居民來講，物業(yè)配發(fā)的門禁卡一家人人手一個(gè)足夠，即便沒帶叫門或者讓鄰居給開個(gè)門都不是事。
但是那些租房的，特別是群租的，他們不是人人都有門禁卡，而且大部分回來的時(shí)間也不統(tǒng)一。對他們而言，這不過是暫住的房子，根本不會(huì)愛惜公共設(shè)施，他們出入方便才更現(xiàn)實(shí)，所以門禁就礙他們事了唄?！澳憧茨膫€(gè)樓門里有常年出租的房子，特別是群租的，門禁就特別愛壞?！?/p>
“咱物業(yè)也沒權(quán)利干涉業(yè)主租房，我們也挺難做的。”今日家園物業(yè)人員說：“老有那沒門禁卡的房客使勁拽門，我們平時(shí)看見只能就說說，讓他等一會(huì)兒，有人刷卡進(jìn)去時(shí)再跟著進(jìn)去。”
當(dāng)然，也有個(gè)別情況是自住業(yè)主不習(xí)慣用門禁造成損壞的。比如有的業(yè)主騎自行車、電動(dòng)車往樓里推，也嫌門禁麻煩，就拿東西擠著門，時(shí)間長了門禁就壞了。
而且，門禁這東西，本身也是個(gè)損耗品，在一些密度大的小區(qū)，每天出出進(jìn)進(jìn)的人多，自然損耗率也高。
小小門禁 有法難依
在采訪中，當(dāng)被問到如何追究破壞者的責(zé)任時(shí)，物業(yè)人員都說沒辦法。“除非你當(dāng)場逮住，不然都是租房的，你找他也費(fèi)勁。這種小事你總不能找派出所立案吧？”
北京濟(jì)和律師事務(wù)所合伙人趙鴻江律師告訴記者，門禁屬于安保設(shè)施，通常情況，門禁要么是開發(fā)商交付樓盤時(shí)就已經(jīng)安裝了的，要么是街道或產(chǎn)權(quán)單位為了老舊小區(qū)居民安全考慮給加裝的。保質(zhì)期內(nèi)由門禁廠家維護(hù)，保質(zhì)期外，當(dāng)初是誰裝的，誰就應(yīng)該負(fù)責(zé)維修。
對于破壞門禁的人，如果有證據(jù)證明肯定要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。但是門是誰裝的，誰才能去主張權(quán)利。這就要看相關(guān)單位有沒有動(dòng)力去追究了，事實(shí)上普遍存在有權(quán)不行使的情況。
如果有“較真兒”的居民，也可以依據(jù)相鄰關(guān)系來起訴破壞者，但訴訟要舉證，又要經(jīng)歷漫長的程序，還有金錢成本，畢竟這是公物，誰會(huì)去給自己找這個(gè)麻煩呢？
另外，小區(qū)有業(yè)主委員會(huì)的，也可以通過決議設(shè)立有關(guān)門禁的使用規(guī)定，對不遵守的業(yè)主進(jìn)行處罰，但實(shí)踐中，這種決議很難形成。說著很簡單，做起來很難。就有居民不接受也沒有辦法。
“所以說，制度上都沒有問題，法律的框架和規(guī)定都有，但有沒有動(dòng)力做，值不值得做就是問題了?！壁w律師說，高檔社區(qū)為什么很少有破壞門禁問題，也是因?yàn)樽舳颊J(rèn)可這個(gè)東西，行為習(xí)慣要從內(nèi)心改變，接受它帶來的安全，也接受它帶來的不便。大家知道它有好處，但讓自己不方便的時(shí)候又破壞，這說明還沒有從心理上準(zhǔn)備好。
警察支招 治住破壞者
與南禮士路社區(qū)一條小馬路之隔的是中鐵集團(tuán)的家屬樓。記者看到，小區(qū)門口有保安駐守，小區(qū)里十分安靜，每個(gè)單元門都裝著可視對講門禁，沒有一個(gè)單元門禁被損壞或大門敞開。
保安告訴記者，這個(gè)樓的住戶很多是離退休的老干部，人員素質(zhì)比較高，物業(yè)管理也好，沒有什么破壞門禁的事。幾個(gè)月前，物業(yè)還把老化的門禁統(tǒng)一換了新的。
“住戶或者租房人的個(gè)人素質(zhì)和自律水平是個(gè)沒辦法的事，但要解決破壞門禁這個(gè)問題，最根本的就是應(yīng)該清理群租房，加強(qiáng)對出租房屋的管理?！币晃晃飿I(yè)人員說。
此外，有些小區(qū)的技術(shù)手段倒是可以借鑒。
在焦偉的小區(qū)，有兩個(gè)樓門長給樓里有出租房的業(yè)主做工作，大家攤錢在樓門口裝了監(jiān)控探頭。
“一個(gè)探頭199元，幾家一分?jǐn)?，也就幾十塊錢，但是這探頭很清楚，還有夜視功能，誰要是人為破壞，準(zhǔn)能拍下來，有了證據(jù)，自然可以讓他賠錢。破壞公物嚴(yán)重的還可以治安拘留?！苯箓フf，此外，他已經(jīng)想辦法給小區(qū)的兩個(gè)樓門試裝了人臉識(shí)別門禁，住戶連門禁卡都不用，刷臉就可以進(jìn)樓門，最大程度降低了門禁給通行帶來的那么一點(diǎn)點(diǎn)不便。如果有人破壞門禁，也能被拍下來。
焦偉覺得，解決門禁的問題，首先要物業(yè)公司加強(qiáng)管理，門禁壞了及時(shí)維修更換，日常多巡視，注意發(fā)現(xiàn)破壞門禁的行為和隱患，延長門禁使用壽命。另外就是提升技術(shù)手段，有了探頭這些東西，對那些想破壞的人也是一種威懾。
本報(bào)記者 孫瑩 文并攝 J001
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