多數(shù)人都面臨過(guò)做管理還是做業(yè)務(wù)的選擇。很多人都想在管理上有所嘗試,有的人進(jìn)入了管理通道,但發(fā)展并不順利。
企業(yè)為了發(fā)展而絞盡腦汁、不惜代價(jià)地培養(yǎng)管理者,可他們面臨的最大困惑是,蕓蕓眾生誰(shuí)更有管理的潛力呢?
抓重點(diǎn)能力弱的管理人員,在工作上表現(xiàn)上往往是沒(méi)有主見(jiàn)和工作思路,左右搖擺,拿不定主意,力氣使不到點(diǎn)上,他可能很努力、很辛苦,團(tuán)隊(duì)成員跟著他不停地東奔西跑,但基本上是瞎忙活,因?yàn)闆](méi)有結(jié)果和成績(jī)。
古人說(shuō)“一將無(wú)能,累死三軍”就是指這種情況。時(shí)間一長(zhǎng),團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)失去對(duì)管理者的信心。
管理是為了達(dá)成目標(biāo),而且是團(tuán)隊(duì)或組織的目標(biāo),不能達(dá)成預(yù)期目標(biāo)的管理者一定不是好的管理者,優(yōu)秀管理者一定是目標(biāo)感很強(qiáng)的人。
之所以目標(biāo)導(dǎo)向特別重要,是因?yàn)橛泻芏嗳?/p>
優(yōu)秀管理者設(shè)定目標(biāo)的時(shí)候很慎重,一旦確立了目標(biāo),就會(huì)堅(jiān)定不移、不受任何干擾的向著目標(biāo)前行,直到達(dá)成為止。
在當(dāng)今快速變化的時(shí)代,管理者所面對(duì)的環(huán)境瞬息萬(wàn)變,要求管理者能夠快速做出判斷,也就通常說(shuō)的要具有快速反應(yīng)、靈活應(yīng)變的能力。
在同一家企業(yè),為什么有的團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏快、效率高,有的團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏慢、效率低?其背后十有八九的原因是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)現(xiàn)規(guī)律和預(yù)測(cè)結(jié)果的能力上有差異。
此項(xiàng)能力弱的管理者,為了做出正確的判斷,就需要做大量的調(diào)查、研究、查資料、開(kāi)會(huì)、討論,決策效率的下降,帶來(lái)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作節(jié)奏下降,工作效率降低。
有些人工作后很快就走上基層主管崗位,他們雄心勃勃,非常努力,表現(xiàn)很好,執(zhí)行力很強(qiáng),任務(wù)完成也不錯(cuò)。但當(dāng)他到了中層崗位后,盡管做得很努力很辛苦,業(yè)績(jī)反而會(huì)往下走,要么苦苦支撐,要么被撒換掉。
很多這樣的人往往有一個(gè)共同的問(wèn)題,就是大局觀不夠。
1、具有大局觀的人,一般都會(huì)站位比較高,能夠從高處俯瞰事物,視野開(kāi)闊,能夠看到事物的全部,在思考時(shí)遺漏就很少,決策的錯(cuò)誤就會(huì)減少。
2、缺乏大局觀的人往往會(huì)只抓住眼前或局部一點(diǎn)猛攻,但常常顧此失彼,對(duì)于公司和上級(jí)的戰(zhàn)略意圖,他們難于理解,要么簡(jiǎn)單執(zhí)行,要么曲解打折扣地執(zhí)行。
突破常規(guī),是指管理者在面對(duì)復(fù)雜棘手的問(wèn)題時(shí),常常以不尋常的思維方式提出一些意想不到的觀點(diǎn)、策略和措施,而且這種思路和辦法是有效的、能夠切實(shí)解決問(wèn)題。
突破常規(guī)并不是別出心裁、為求新而求異。
我們不能忘了管理的根本任務(wù)是面對(duì)事實(shí)、解決問(wèn)題,達(dá)成目標(biāo),所以有效性是第一原則。真正高水平的突破常規(guī)往往能夠做到奇效,構(gòu)思精巧,抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)和杠桿點(diǎn),具有四兩撥千斤之力,投入少,產(chǎn)出大,一題解則百難消,令人贊嘆和稱(chēng)奇。
那些愛(ài)思考、善于總結(jié)、不盲從的人突破常規(guī)的能力較強(qiáng)。突破常規(guī)是建立在對(duì)事物規(guī)律和人性本質(zhì)的深刻洞察之上,它與投機(jī)取巧、耍小聰明是有根本差別的。
組織規(guī)模越大,管理層級(jí)越高,對(duì)這個(gè)能力要求也越高。即使在組織扁平化、團(tuán)隊(duì)小型化成為流行趨勢(shì)的今天,這種能力要求也是越來(lái)越高。
因?yàn)槟愕臏贤ú粌H限于你的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,團(tuán)隊(duì)外部溝通會(huì)越來(lái)越多,當(dāng)你的決策涉及到很多部門(mén)、很多地區(qū)、很多管理層級(jí)、很多人員時(shí),僅有人際溝通能力顯然是不夠的。
所謂溝通平臺(tái),簡(jiǎn)單地說(shuō)就是建立溝通的機(jī)制、渠道和制度。比如,周會(huì)制度、晨會(huì)制度、聯(lián)席會(huì)議制度等,這些都是比較好的管理溝通平臺(tái)。
遺憾的是很多管理者對(duì)此認(rèn)識(shí)并不深刻,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到會(huì)議的溝通價(jià)值,當(dāng)然,必須是有效的會(huì)議,要使會(huì)議有效則需要會(huì)議管理的技能。
溝通平臺(tái)絕不僅僅限于常規(guī)的會(huì)議方式。管理者還要熟悉各種管理溝通工具,包括現(xiàn)代移動(dòng)互聯(lián)通信工具等。
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