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如何應(yīng)對同事指責？高情商的人都這樣回擊

2021.06.01

文 | 職場人生

十個人中有九個人曾在工作中受曾到過別人的指責，關(guān)鍵是如何去面對。如果處理的好能夠讓自己的職場更順暢，下面為大家談?wù)勎业挠^點。

1、錯在自己，穩(wěn)定情緒

當你被指責后，不要以情緒對情緒，而是用理性去分析，不管別人的指責是否正確，你都要耐心傾聽。尤其，當別人情緒很差的情況下，千萬不要搶著和他說話，否則只會激起更大的爭端。

先聽聽對方指責的事情是不是在理，是自己的錯大膽承認，不是自己的錯，直接懟回去，都是來賺錢的誰還慣著誰。

2、錯在對方，不做軟柿子

如果錯在對方，故意找茬，那就不要做軟柿子，該態(tài)度強硬的時候要強硬，工作之時可以協(xié)調(diào)工作，但是如果被懟毫無道理，僅僅因為個人喜惡對你產(chǎn)生偏見懟你，你絕對不能饒恕，要給予有力回擊。

但一定注意不要人身攻擊，要就事論事，說出道理。

3、搶占話語權(quán)，制造自己有利面

對方的故意找茬，高情商懂得搶占話語權(quán)，先發(fā)制敵，形成對己有利面。先消解對方的負面、對抗性情緒，然后將談話引入一個較為理性客觀的氛圍。

此時若有其他同事在場，將自己的“弱者”形象展示出來，這樣從輿論角度，大眾是站在你這邊。

4、避而遠之

我們不可否認，有些人就是屬于恨天下不亂，對誰都喜歡指手畫腳。對于這種不相關(guān)的人不必過于理會，平時避而遠之就是了。

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