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咨詢反思之誰來解釋與為誰解釋:“不憤不啟,不悱不發(fā)”

心理學(xué)揭示一個(gè)常識(shí),那就是人人都是業(yè)余心理學(xué)家,表現(xiàn)為凡事需要給出一個(gè)解釋,這個(gè)解釋也稱為歸因,“歸因不僅是一種心理過程,而且是人們普遍的心理需要”。

歸因解釋是認(rèn)知過程,也就是我們常說的“為什么”,這是認(rèn)識(shí)世界的需要,正是由于“十萬個(gè)為什么”,這些認(rèn)知讓我們不斷成長(zhǎng)。同時(shí)尋求歸因解釋也給了我們心安理由,比如一個(gè)無賴行為,我們解釋為有爹娘生沒有爹娘養(yǎng)容易接受,再或者解釋為本能欲望即時(shí)滿足、環(huán)境習(xí)得后果、天生就是這樣的人,等等。

要注意的是,這些歸因是我們自己做出的,用作解釋那些對(duì)于我們來說“超出預(yù)期”的生活現(xiàn)象與事件,未必符合別人解釋理論,因此人人都是主觀觀察者。

咨詢中,容易犯的錯(cuò)誤就是自己不加以覺察的直接解釋,例如來訪者提出是否可以戴耳機(jī)寫作業(yè),原生家庭帶來負(fù)面影響等,這些事情本身不重要,僅僅是故事,但咨詢師容易給出自己解釋。

比如,認(rèn)可背景音樂下可以學(xué)習(xí),為了安撫或者出于共情,還會(huì)解釋自己看法依據(jù),其他類似解釋也是如此。

更加容易犯錯(cuò)在于,來訪者主動(dòng)詢問、請(qǐng)求給出理論解釋,會(huì)掉進(jìn)“陷阱”,因?yàn)檫@些解釋沒有意義不說,還意味著“被依賴上”,咨詢師沒有覺察到依賴問題。

因此,孔子說過非常有名的一句話,“不憤不啟,不悱不發(fā)”,即解釋問題需要時(shí)機(jī),不可以隨意給出。只有對(duì)方苦苦思索還不能得出意思時(shí)候,心里明白想說卻說不出時(shí)候,才給予解釋,所謂“畫龍點(diǎn)睛”、“臨門一腳”。

這就類似禪機(jī),時(shí)候不到不說,時(shí)候過了不說,恰巧時(shí)候才說。

具有操作性的技術(shù),則是許又新教授忠告,他在《心理治療基礎(chǔ)》一書中說到,精神分析理論認(rèn)為不是咨詢師自己進(jìn)行解釋,而是引導(dǎo)啟發(fā)來訪者,讓他自己給自己做出解釋。

回顧上面案例,問題顯而易見,咨詢師自己再恰當(dāng)解釋,都是替代,都是顯擺,都是處理自我,都是不成熟表現(xiàn),說到底是自我為中心,因?yàn)閬碓L者很難獲益。

以誰為中心,不是說說而已,處處可見價(jià)值所在。

小說《滄浪之水》有個(gè)情節(jié),主人公想到一個(gè)課題最關(guān)鍵思想,因?yàn)槭桥c廳長(zhǎng)合作,就慢慢引導(dǎo)思路,絕不說出答案,最后讓廳長(zhǎng)自己領(lǐng)悟到,這也算是“成功不必在我,成功必然有我”。

還有一個(gè)故事說的形象,一個(gè)人去劇院看推理話劇,服務(wù)員希望他買點(diǎn)東西,被拒絕后低聲告訴道,“看,舞臺(tái)上那個(gè)穿藍(lán)色衣服的就是兇手”,有趣的過程變得百無聊賴。

直接給人解釋,除了不負(fù)責(zé)任,自以為是,也是某種人格特性的體現(xiàn),比如A型人格的“急躁、沒有耐心、完美主義、爭(zhēng)強(qiáng)好勝、攻擊性、敵意”,這樣說的動(dòng)機(jī)很簡(jiǎn)單,只為自我警醒:看見自己才是解決的開始。

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