在職場中,除了真正意義上的一把手,絕大多數(shù)人工作很難輕松愉快。
每天上班都會心情沉重,打卡如去刑場,甚至上班如上墳。給你帶來煩惱最主要的原因往往并非工作本身,而是因為你的上級。
上級的工作方式、方法、態(tài)度,給你分配的任務,對你的批評、考核和評價是讓你感覺緊張、壓抑、不愉快的最大原因。
想要愉快的工作,除了對工作本身的熱愛,最重要的是要學會管理上級。
人和人的作用是相互的,管理也不僅僅是狹義的上對下指揮。
對上級的管理,是通過你的手段和技巧,讓你和上級之間產生和諧的相互作用。
工作中不僅要適應上級的工作方式方法,同時也要讓他適應你的工作方式方法,否則一味遷就上級,你會工作的很別扭,很壓抑。
當上級對你的管理指揮盡量符合你自己的期望時,這就是一種有效的反向管理。
知己知彼
知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。
要了解自己的工作職責和范圍,當單位分工職責比較模糊的時候,你需要學會逼迫上級去明確每個人或崗位的分工。
當面對分外的工作或者界限模糊的工作任務時,要讓上級在公開場合第一時間說清楚誰來負責。
對于自己的工作,要有計劃有安排。
盡可能讓上級清楚你天天在做什么,多大工作量,這有利于你的工作量控制,避免上級的隨意壓榨。
對自己的工作要有臺賬,隨時掌握大概數(shù)據(jù)和情況,便于隨時應對上級的突然提問。
有些重要數(shù)據(jù),主動一周或者定期給上級提供報表,避免上級需要的時候不能及時提供,造成自己的被動。
對于重要的、緊急的工作,自己處理不了的或者上級非常關注的事情,你心里要有數(shù)。
要第一時間告知上級完成的時限,同時經(jīng)常向他匯報進度。讓上級能夠掌握和了解大致情況,避免有失控的感覺。
除了自我管理,你也要了解上級的性格和工作方式,不同的領導有不同的做事風格。
對于抓大放小,簡單直接的上級,你在工作交流時要學會簡明扼要,直擊要害。
對于注重細節(jié),敏感多疑的上級,你要工作中要注意細節(jié)完美,數(shù)字準確。
對于善于放權,注重結果的上級,你要學會獨當一面,自我決斷。
對于事事關心,注重過程的上級,你要勤請示,多匯報,讓他感覺一切盡在掌握。
只有知己知彼,即明白自己該干什么,又知道如何應對不同的上級,才能更好的開展工作。
向上安排
學會給上級安排工作,利用上級資源做自己的事。
不要怕在上級面前出現(xiàn),更不要躲著上級,有些工作的想法和進度應該在他問你之前主動提出。
對于自己能處理的事情,盡可能不去找他,上級其實很怕麻煩,因為他們很忙。
上級很多時候并不希望下屬沒事就來請示,你能把自己職責內的事情處理好,他會很省心。
給上級匯報或者建議的時候,一定要讓他做選擇題。
當你給出的選擇和方案都是你能夠掌控的時候,上級的決定就不會讓你無所適從。
你如果給上級問答題,他天馬行空異想天開的決定,會大大增加你處理事情的難度。
要主動給上級安排工作,而不是讓他給你安排工作。
主動給上級安排會議、行程、商談、發(fā)言等工作,會變被動為主動,讓你的工作更有計劃和條理。
你在安排上級的工作時,可以利用他的職位、威望和資源,讓你的工作變得簡單。
要適當示弱,當你的工作出現(xiàn)困難的時候,要學會主動告知上級,并提出解決方案,請他去幫你解決。
上級所處的位置,決定了他能比你有更多的信息,更多的資源,更多的人脈,更大的話語權。
主動給上級安排工作,利用好他手中的權力和資源,會使你減少工作的困難。
反向壓迫
當工作節(jié)奏總被打亂的時候,要學會反向壓迫。
絕大多數(shù)人的工作并不是真的難以完成,而是工作的節(jié)奏被上級打亂,導致自己手忙腳亂,工作壓力加大。
計劃和節(jié)奏被打亂帶來的不確定性,才會讓你覺得上班如上墳。
當你的節(jié)奏總被上級的胡亂決定打亂的時候,要學會反向壓迫。
通過你的行動,去打亂上級的節(jié)奏,讓他覺得很難受。
如果上級事無巨細的管理,煩瑣的流程讓你覺得無法應對,工作量加大,就在他越忙的時候越反復請示匯報,影響他的工作和生活。
如果上級莫名其妙的想法超出你能力所能完成的范圍,就反復示弱,要求提供他所不具備的海量資源,讓他覺得無法承受。
你要學會通過各種方式反向壓迫,逼迫上級不得不做出調整,讓事情重新回到你的計劃和節(jié)奏中。
總而言之,管理上級最重要的就是把工作的節(jié)奏以及主動權,盡量握在自己的手里。
上級其實是可以管理的,不會管理上級的人,永遠無法愉快的工作。
今天給大家推薦【紅塵處長】的知識星球。
紅塵處長是貨真價實的體制內資深人士,一位80后的政府部門青年領導,目前在某市重要部門掛職局領導。
紅塵處長目前就職于省廳,有多年省、市、基層的工作經(jīng)驗,在知乎和天涯寫了很多文章,對體制內人情世故、職場策略、發(fā)展晉升、管理藝術等方面有很多獨特的見解和經(jīng)驗。
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