文/意見領(lǐng)袖專欄作家 韓立勇
內(nèi)部視角往往都是讓自己舒服的，是成功者最容易陷入的信息陷阱。李彥宏無疑是成功者，跳出內(nèi)部視角，他才能更準確的把握百度重回巔峰的機會。
百度要更好地活下來，就要解決大公司病。太多能賺錢的產(chǎn)品、太多能升級的產(chǎn)品，都丟在那不管，太浪費。
關(guān)于百度，近年來一直有一個迷之現(xiàn)實：一邊是國內(nèi)無可爭議的搜索引擎老大哥，一邊是排山倒海般的唱衰。
而其股價，也在這樣的尷尬處境中漂浮游移，引發(fā)爭議。
美國東部時間6月8日（北京時間6月9日），百度股價收盤報117.03美元，漲幅2.3%。同一天，美國知名投行奧本海默（Oppenheimer）的分析師杰森·赫爾夫斯坦（Jason Helfstein）重申了百度優(yōu)于大盤，給予股票“強力買入”評級。
受今年疫情和美股熔斷的影響，百度的股價一路狂跌至3月18日的83.62美元，如今終于將自己拽出了100美元以下的泥潭，穩(wěn)定在了110美元這一檔。
盡管歷經(jīng)各種掙扎，但從百度目前的實際情況來看，我認為其股價一直被嚴重低估。
近日，悉尼的金融技術(shù)公司Simply Wall St一份根據(jù)“現(xiàn)金流折現(xiàn)估值模型”對百度進行分析的報告認為，百度的總市值應(yīng)該達到5200億人民幣，預(yù)期股價應(yīng)達到212.4美元，相比當(dāng)天的107.23美元，百度被低估了49%。
今天，盡管百度一直試圖持續(xù)搭建屬于百度的移動生態(tài)，并在AI智能科技領(lǐng)域砸下重金，但在我看來，這正是百度最大的問題。
守著金飯碗，卻去人工智能這個還非?？~緲的領(lǐng)域突破，得不償失。
有兩家公司是百度的前車之鑒，樂視，視頻起家，非要弄汽車，死了；還有聯(lián)想，不好好做電腦做手機，也去做人工智能，離死也不遠了。
只有你自己相信你的故事，沒人信，這是很悲劇的。
職場有這樣一種不健康的生態(tài)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者決策過程中，除了自己信，就是為了哄他開心的人裝作很信、背地里卻和大眾一樣談起老板的能力笑得很開心。
在我看來，百度李彥宏耗費巨資砸在人工智能上，除了博一個虛無縹緲的未來，更多的像是一種陷入內(nèi)部視角的“自我安慰和信仰”。
搜索引擎原本是可以光明正大賺錢的，但因為百度公關(guān)過于保守，導(dǎo)致百度不敢拿出來賺錢。谷歌這么賺錢怎么沒事？360這么賺錢怎么沒事？究其根本，還是百度的公關(guān)太保守了。
公關(guān)保守，主要是不知道外面怎么想，總是陷入內(nèi)部視角，最后被外面的雜音嚇蒙了，進退失據(jù)。
在外部認知里，百度就是搜索 ，搜索就是百度。
目前，百度成功的產(chǎn)品線都是依托搜索和搜索的現(xiàn)有流量成功的，離開搜索越遠、死得越快。他的O2O糯米，離開搜索特別遠，死得特別慘，人工智能也不會好到哪里去。
貼吧、百科這些產(chǎn)品當(dāng)年為什么成功？
因為是順著自己的基因走的，依托于自己的優(yōu)勢基因成長起來的，才是對的方向。
每個公司都有基因。
騰訊自己做不了電商、也做不了短視頻、但可以做出微信；阿里做不出搜索引擎、也做不出全面社交、但可以做出支付寶。
騰訊是對的，自己做不了，我把錢和流量給能做的人來做。
百度也應(yīng)該這么干。自己專注搜索以及延伸的產(chǎn)品，把錢和流量給獨角獸公司，給創(chuàng)業(yè)公司。今天流淌百度血液的產(chǎn)品，作業(yè)幫、愛奇藝，都是這么做的產(chǎn)物。
在流量變現(xiàn)的時代，流量來源有兩個維度：社交和搜索。百度差不多占搜索的百分之九十，這個流量的基本盤真的夠大了，而且未來信息越爆炸，搜索越值錢。
純粹一點來說，百度是搜索引擎，砍掉所有其它不相關(guān)的業(yè)務(wù)，有質(zhì)量地服務(wù)于全網(wǎng)內(nèi)容提供者，只要做好搜索這一件事情，就完全可以回到中國互聯(lián)網(wǎng)第一陣營。
現(xiàn)實情況是，百度的品牌定位不專，在以前是對的，后來亂了。
目前來看，百度還是有很多急需解決的問題。
過去幾年，百度一直傾力押注在AI賽道，哪怕在迫于壓力大幅縮減行政及市場費用的情況下，百度對于AI研發(fā)的支出依舊慷慨。但是all in 人工智能很危險，因為互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間，像百度這么一直被唱衰的，太少見了。沒有人唱衰百度的流量，顯然是新的核心業(yè)務(wù)有嚴重問題。
人工智能是未來的方向，但風(fēng)口這個問題，就是你得在恰當(dāng)?shù)臅r間出現(xiàn)，太早或是太晚，都不行。小黃車摩拜占了共享單車的風(fēng)口，但收拾戰(zhàn)利品的是阿里騰訊。百度把戰(zhàn)略和未來賭在一個離搜索太遠的籌碼上，絕對有問題。
百度的未來前景，充滿了太多不確定因素，這也是當(dāng)前市場無法給予百度股價過高的評估的原因之一。
因為無論是百度已經(jīng)在布局的AI 智能音箱，還是自動駕駛汽車Apollo等等新業(yè)務(wù)，都離其商業(yè)化相差甚遠，對百度的商業(yè)價值也并未產(chǎn)生根本性的影響，所以其前景也是資本者所擔(dān)憂的。
最近，看見很多人在為百度的小度背書，按說投入不少，但在我看來，李彥宏那款小度，做一個小項目、小投入，可以；當(dāng)大手筆，就是戰(zhàn)略決策失誤。
不好好開發(fā)守住自己的黃金基本盤，卻將力氣分散各處，典型的“守著西瓜搶芝麻”。
平心而論，百度在搜索引擎領(lǐng)域可以算得上江山穩(wěn)固。
百度是中文領(lǐng)域最大的流量入口之一，目前全球用戶已經(jīng)超過10億。盡管移動互聯(lián)網(wǎng)來襲后，互聯(lián)網(wǎng)開始了一輪新的洗牌，百度依然在依托核心技術(shù)打造移動生態(tài)、構(gòu)筑行業(yè)壁壘。因此，盡管其實力被資本市場低估，但是其在科學(xué)技術(shù)方面，依然是行業(yè)的霸主。
時至今日，百度依然掌握著搜索引擎的核心技術(shù)。百度的技術(shù)基因，也一直是其發(fā)展的根本。
事實上，當(dāng)“搜索引擎百度已死”的聲音傳開的時候，卻沒有人意識到，搜索才是百度這頭大象可以轉(zhuǎn)身的最大底氣，是百度最深的護城河。
如今，盡管百度屢被唱衰，但其賴以生存的根基和叫板未來的底氣，依然是”每天大約60億次搜索量“帶來的。
2019年，中國的搜索引擎市場上百度占據(jù)76%的份額，到第二名搜狗就只剩下11%的占有率了。根據(jù)百度Q1財報，百度App的月活達到5.4億，日活躍用戶數(shù)達2.22億，同比增長28%，凈增2700萬，一個季度完成了去年增長業(yè)績的80%。端內(nèi)搜索量同比增長45%，信息流用戶時長同比增長51%。
而在其歷年打造的產(chǎn)品中，依托百度搜索的產(chǎn)品基本面沒有問題，比如貼吧、問答、百科、百家號等。
然而，百度不得不面對的現(xiàn)實是：這些產(chǎn)品的變現(xiàn)之路不僅艱難，還屢受輿論質(zhì)疑。
2012年，百度貼吧活躍度已經(jīng)僅次于Qzone，日活可以達到大幾千萬了。百度內(nèi)部開始考慮變現(xiàn)。然而，無論是最初的廣告嘗試，還是娛樂和增值階段的嘗試，甚至到最后的貼吧全面商業(yè)化、賣吧，百度貼吧最終不僅變現(xiàn)失敗、還遭受無數(shù)網(wǎng)友的白眼。于是，百度貼吧這個被稱為全球最大中文社區(qū)的產(chǎn)品，如今在網(wǎng)友眼里“恨鐵不成鋼”，大家都在罵貼吧、罵商業(yè)化。
而作為后起之秀的b站都射衛(wèi)星了，微博依然活躍，微信儼然占了半壁江山，他們作為社交軟件都找到了自己的賺錢方式，唯獨百度貼吧，在無數(shù)罵聲中一蹶不振。
再看依托互聯(lián)網(wǎng)搜索業(yè)務(wù)崛起的一批企業(yè)，也是大有青云直上之勢。即便是一家通過干預(yù)搜索的公司，市值都能達到200到300億。
以聞道網(wǎng)絡(luò)為例，作為一個成立于2009年的全媒體優(yōu)化解決方案提供商，聞道網(wǎng)絡(luò)專業(yè)從事搜索引擎、新媒體平臺、電商平臺優(yōu)化系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)，為客戶實現(xiàn)大數(shù)據(jù)時代的精準網(wǎng)絡(luò)營銷。僅僅是短短7年后的2016年，聞道正式新三板上市（股票代碼：836261），是全球首家以SEO業(yè)務(wù)掛牌上市的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
值得注意的是，這只是其中一家。那么多依托干預(yù)搜索結(jié)果的公司，總市值得多高？而百度是提供搜索的，靠它吃飯的人活得風(fēng)生水起，它咋還不行了呢？
百度在搜索商業(yè)化上遠遠沒有發(fā)揮出該有的水準。
坦率地說，我認為李彥宏這兩年放棄了百度體系的搜索基本盤。如果真是這樣，我覺得這源于他邏輯上一個致命的問題：他想用摘桃子的方式，去穩(wěn)住基本盤，但搞反了，百度當(dāng)前應(yīng)該是穩(wěn)住基本盤，再去摘桃子。
技術(shù)出身的李彥宏，是靠技術(shù)成功的打造了百度。這也是他的基因，過往的成功極可能讓他迷戀前瞻性的技術(shù)。人工智能可能滿足了他對這種技術(shù)的信任。
可在我看來，人工智能就像是他的桃子，如果想用這種還很遙遠的故事重回巔峰，創(chuàng)業(yè)公司短小靈活，尚且可能。百度那么大，沒有這般道理。
人工智能的場景還很遠，未來的縹緲實現(xiàn)不了當(dāng)前的宏圖大志。但如果顛倒一下順序，先把百度的基本盤穩(wěn)定下來，再向前擴展一下，卻是很容易的。
騰訊在社交短視頻上總是失敗，在資訊客戶端上一樣，但頭條真的威脅到騰訊的基本盤了嗎？完全沒有。短視頻再火，都不能跟微信一較長短。依托自己的基本盤，騰訊雖然龐大，繼續(xù)在自己的短板上打補丁，有起色啊。
事實上，我認為，依托于搜索業(yè)務(wù)的社交產(chǎn)品貼吧和自媒體百家號，百度都有很大的成長空間。
貼吧升級完全可以變成第二個微博，作為當(dāng)年的粉絲吧，貼吧今天依然可以籠絡(luò)人心。微博是橫向傳播，貼吧產(chǎn)品成社交的橫向，加強轉(zhuǎn)發(fā)評論贊的設(shè)計，完全可以重新建立粉絲粘性。百家號則可以成為頭條這樣的移動資訊APP，不要有人在輿論上搞你，你就停下來，這是不對的。
作為中國最大的搜索引擎和內(nèi)容分發(fā)機構(gòu)，隨著百度產(chǎn)品的全面商業(yè)化和移動端的崛起，信息升級讓內(nèi)容成為BAT未來競爭中不可或缺的一部分，百家號就是百度為自己構(gòu)建的自有內(nèi)容平臺。這個思路是對的。
從本質(zhì)上來看，百度做網(wǎng)盤限流、做百家號導(dǎo)流，雖然也有諸多負面評價，但并沒有違背一個商業(yè)公司所應(yīng)該遵守的原則。
而且看得更深一點，百度如果不做百家號，當(dāng)各種號都有自己獨立封閉的內(nèi)容王國且不對百度開放后，網(wǎng)民能夠在百度搜索到的內(nèi)容就會越來越少，很多網(wǎng)站站長“內(nèi)容創(chuàng)業(yè)”去了，很多內(nèi)容平臺對百度是不開放的，百度如果不做百家號這樣的內(nèi)容平臺，才是真的等死。
從商業(yè)角度來看，以搜索引擎為百家號引流當(dāng)然可以，這個地盤不是公器，是百度自己的。多年來，百度一直是一家公司，結(jié)果在輿論中，百度必須對公共負責(zé)，然后才能對自己負責(zé)，沒有這樣的商業(yè)倫理。
每個平臺都有站內(nèi)搜索，何況百度沒有做站內(nèi)搜索，大家都做信息流，都在通過自己的平臺產(chǎn)品吸引內(nèi)容，百度用百家號吸引內(nèi)容、給百家號提供自己的流量，沒有問題。只是很多小網(wǎng)站在搜搜上的流量更低了，影響僅此而已啊。
百度做信息流的劣勢在于缺乏完善的內(nèi)容生態(tài)，這也是李彥宏2017年親自下場帶領(lǐng)團隊跟進百家號的原因。但是百度的優(yōu)勢也很明顯，就是搜索技術(shù)。在信息流分發(fā)的過程中，用戶的搜索行為會不斷地補充用戶畫像，有效地矯正推薦算法在用戶需求分析上的偏差。
如果百度這么堅持下去了，甚至可以干倒今日頭條，至少可以是第二個頭條，這不是百度多會做產(chǎn)品，而是在搜索流量做產(chǎn)品延伸，就有這樣的優(yōu)勢。
毫無疑問，在2.0時代，百度的品牌定位是非常成功的，幾乎堪稱完美。從名字的立意“眾里尋他千百度”，到做中國人自己的搜索引擎境界，到百度知道你知道不知道等段子的病毒傳播，百度儼然成了搜索的代名詞?！坝袉栴}，百度一下”，難道不是么？
但發(fā)展至今，百度的問題不小。固然是其信息流起步晚、方向性失策導(dǎo)致的問題，但如果從根源上來講，其股價被嚴重低估的背后，是企業(yè)文化和價值觀的缺失。對輿論危機的忽略和公共關(guān)系的懈怠，對其長期發(fā)展來說更為致命。
從過去十年在移動互聯(lián)網(wǎng)時代走過的彎路來看，百度沒有長期目標和圍繞這個目標構(gòu)建的企業(yè)文化。
如果百度要找回自己的主場，就要牢牢抓住“搜索”這個核心優(yōu)勢。百度在信息流起步晚但發(fā)展很快，依托的就是百度的核心優(yōu)勢——搜索。這條護城河足夠?qū)捵銐蛏睿梢宰尠俣仍诮舆B走錯了O2O、信息流兩條路后還有自我糾錯的時間和能力。
百度要更好地活下來，就要解決大公司病，太多能賺錢的產(chǎn)品，太多能升級的產(chǎn)品，都丟在那不管，太浪費。
所以，百度的問題不是彎道用智能家居小度超車，而是校正搜索引擎的基本盤，以守為攻，恢復(fù)正常的股價。
而要做到這一點，就不能一味地陷入“自說自話”的內(nèi)部視角，一定要走出來，用外部視角看待自身的優(yōu)勢和劣勢。
把時間軸拉長一點來看，從1999年李彥宏辭去谷歌核心工程師的職位、回國創(chuàng)建百度，其后與3721、搜搜、搜狗包括谷歌進行惡戰(zhàn)，最終在2006年的時候占據(jù)國內(nèi)60%的搜索市場份額，再到如今身陷股價低估和輿論低迷的雙重尷尬處境，如果說自出生起的技術(shù)基因為百度江湖地位奠定了基礎(chǔ)，那么，長期以來在公關(guān)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上的輕視和失策，則使其“雖有地位，卻無口碑”，導(dǎo)致了如今的局面。
2011年，韓寒曾給李彥宏一封公開信，就百度文庫侵權(quán)問題，言辭懇切、一再勸誡聲討。無奈，百度傲慢的回復(fù)令人大跌眼鏡。
時至今日，在許多人心目中，百度之所以能混到今天，依然是當(dāng)年谷歌離場帶來的“天時地利”，而無“人和”。
在公關(guān)上淪落至此，也可能成為百度日后發(fā)展的掣肘之一。
互聯(lián)網(wǎng)是江湖文化的戰(zhàn)場，公眾聲音是可以左右一個企業(yè)生存境遇的。
而一個陷入內(nèi)部視角的企業(yè)，可能成為互聯(lián)網(wǎng)時代公眾關(guān)系中的信息孤島，雖有技術(shù)加持，卻沒能以公關(guān)手段構(gòu)建完善的話語體系和邏輯，最終不但不能充分發(fā)揮技術(shù)的價值，還可能被輿論暴力所圍困、失去轉(zhuǎn)身的最佳時機。
內(nèi)部視角往往都是讓自己舒服的，是成功者最容易陷入的信息陷阱。李彥宏無疑是成功者，跳出內(nèi)部視角，他才能更準確的把握百度重回巔峰的機會。
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