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好幾個月了，有兩個說法很流行。

第一個說法，是老有人嚷嚷思科快被SDN整趴下了;第二個說法，是老有人嚷嚷IBM在云計算時代完全落后了，要倒下了。

剛開始我還跟有些人辯論：

1、裁員是西方企業(yè)常用的戰(zhàn)略調(diào)整方法，對個體也許冷酷對企業(yè)卻屬常規(guī);

2、這兩個企業(yè)不但財務(wù)狀況很strong，而且技術(shù)上的leadership短期內(nèi)無法替代;

3、IBM也好思科也好，的確面臨困難，但是它們的轉(zhuǎn)型方向明確清晰，即便為大企業(yè)病拖累動作稍顯遲緩，管理層的執(zhí)行決心可見;

4、這兩個企業(yè)都肯投入巨大資金研究長線市場需求，也肯投入巨資進(jìn)行基礎(chǔ)領(lǐng)域的研究及創(chuàng)新，有長期發(fā)展戰(zhàn)略;

5、這兩個企業(yè)都有過痛徹心扉的低谷期，這是它們的寶貴財富;

6、先發(fā)制人有許多成功案例，后發(fā)制人也有許多成功案例。

但是，大家都固執(zhí)得很，包括我，誰也不能說服誰。所以，現(xiàn)在我放棄了辯論，大家各執(zhí)己見，等待未來判決吧。但是我堅信，這兩家企業(yè)在未來依然是IT產(chǎn)業(yè)理念和技術(shù)上的領(lǐng)導(dǎo)者。

IBM是一家曾經(jīng)瀕臨死亡的企業(yè)，曾經(jīng)深深陷入明天就會轟然倒塌的恐懼中，經(jīng)歷過背水一戰(zhàn)的絕望和煎熬，體會過在全世界的質(zhì)疑中摸索轉(zhuǎn)型的艱難苦澀和孤獨。從盛世怒放落到失敗得一塌糊涂體無完膚，再到九死一生的鳳凰涅磐，直至重新沖上云霄俯瞰世界，有幾個企業(yè)體味過這樣的刻骨銘心?不可復(fù)制的失敗教訓(xùn)和苦難歷程，經(jīng)過時間的沖刷和沉淀后，已經(jīng)變成一種無法復(fù)制的、寶貴的生存本能滲透在IBM的基因中，成為它一次次成功變革的原始動力。這個世間沒有永恒，所謂基業(yè)長青不過是美麗夢想。終究有一天，IBM也會消失。但是，一定不是在這個時代。

在我跟IBM新一代平臺首席技術(shù)官兼總經(jīng)理Daniel Sabbah及多位高管進(jìn)行深入溝通后，我更加堅信這一點。

就在第一季度結(jié)束后的高層會議上，CEO羅睿蘭發(fā)出了冷峻嚴(yán)厲的警告：“在那些我們轉(zhuǎn)型速度不夠快的領(lǐng)域，我們的處境非常艱難。這家龐大的技術(shù)公司需要加速向新的計算模式轉(zhuǎn)型，以重振旗鼓?！?/p>

這跟外界認(rèn)為IBM身處危險邊緣卻不自知完全不同，IBM不是柯達(dá)也不是諾基亞。變革正影響著IBM的方方面面，如構(gòu)建公司的硬件、軟件以及服務(wù)的方式都在經(jīng)歷徹底的變化，然而太過龐大的IBM顯得有些遲緩且笨拙。對于IBM來說，這是巨大的挑戰(zhàn)。但是，縱觀一百年的漫長歲月里，多少號稱顛覆者的競爭對手都已不復(fù)存在，塵封在歷史的感嘆中，而IBM依然與我們在一起，從歷史的觀點看，在每一次變革型的挑戰(zhàn)面前，IBM的應(yīng)對辦法都是成功的。這一次，在向新的計算模式的轉(zhuǎn)型中，選擇后發(fā)制人的IBM，會再次證明這點嗎?

我想，會的。

輸了?沒那么夸張

2010年云計算被確定為IBM的四大增長領(lǐng)域之一，CEO羅睿蘭提出了到2015年IBM云計算收入達(dá)到70億美金的目標(biāo)。

IBM開始加快對于云交付模式的理解。一方面實現(xiàn)IBM產(chǎn)品的云化，例如PureSystem、PowerCloud，另一方面加快理解在云端交付軟件和服務(wù)的體系。在接下來的一年，IBM推出云計算平臺SCE和SCE 。前者是以x86技術(shù)為主，后者則融合了IBM的Power技術(shù)以及WebSphere等更多軟件能力。

在IBM看來，AWS等市面上流行的云平臺是標(biāo)準(zhǔn)化的，比較少有定制的能力。但事實上絕大多數(shù)的企業(yè)在這個基礎(chǔ)上還有許多定制能力的需求，因為企業(yè)環(huán)境里有各種不同的工作負(fù)載，在優(yōu)化性能、何種規(guī)模進(jìn)行擴(kuò)張等有不同的需求?！爱?dāng)前市場上很流行模塊化商品云，但是IBM希望交付給市場的是高價值、具有定制能力的云?！?IBM新一代平臺首席技術(shù)官兼總經(jīng)理Daniel Sabbah說。

這個價值觀似乎與市場不怎么合拍，所以IBM一直被詬病在云計算領(lǐng)域頗少建樹。Gartner甚至把IBM列為最不受歡迎的IaaS供應(yīng)商。這種聲音在IBM丟了一個大單后更加甚囂塵上。

2013年的6月，一場“云端豪門大戰(zhàn)”上演，IBM和亞馬遜爭奪一個價值高達(dá)6億美元的云計算豪單--美國中央情報局(CIA)云計算項目，官司都打到了美國審計署，驚動了整個業(yè)界。

競標(biāo)該項目的還包括微軟、AT&T等幾家供應(yīng)商，初步結(jié)果，勝出的卻是被認(rèn)為模塊化商品云的提供者亞馬遜。實際上，無關(guān)最終結(jié)局，這一紛爭代表著互聯(lián)網(wǎng)公司對傳統(tǒng)IT企業(yè)的沖擊已經(jīng)由商品市場蔓延到企業(yè)級市場了。

相對于整個業(yè)界對于IBM此次丟單的夸張反應(yīng)，Sabbah卻很淡定?！皝嗰R遜的確打了很漂亮的一仗。但是，沒有一個企業(yè)會永遠(yuǎn)贏單，這個單子我們的確丟了，但僅僅是一個單子而已。當(dāng)然，我們從中也學(xué)習(xí)到了一些東西。這個市場剛剛開始，這個新時代剛剛開始，有非常廣闊的天地。大家都需要有一個時間去學(xué)習(xí)?！痹谒磥?，IBM已經(jīng)學(xué)到很多東西。“我們有信心在云這件事情上做到更多，讓我們拭目以待。”他的口吻淡然卻堅定。

IBM與亞馬遜的競爭是因為CIA的大單才備受矚目的，但實際上這兩家企業(yè)根本不在同一個水平線上。單從資源看，IBM擁有25個大型數(shù)據(jù)中心和37000名云計算專家，這一數(shù)量超出了市場中其他廠商云計算專家人數(shù)的總合，更不要說亞馬遜一家公司了。IBM知道大多數(shù)企業(yè)需要一個整合了云與本地數(shù)據(jù)中心技術(shù)的混合解決方案。與亞馬遜專利解決方案和60個API形成鮮明對比的是，IBM提供的是一個開源解決方案和2200個API。IBM具有深厚的行業(yè)專業(yè)知識和眾多的顧問，幫行業(yè)客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)型并處理行業(yè)的具體挑戰(zhàn)，亞馬遜只有零售行業(yè)的經(jīng)驗。“想想藍(lán)色巨人曾經(jīng)的競爭對手，比如Digital、NEC、富士通、康柏、AT&T等，與亞馬遜相比這些競爭對手擁有更多的競爭優(yōu)勢?！?Enderle集團(tuán)總裁兼首席分析師Rob Enderle毫不掩飾對于IBM戰(zhàn)勝亞馬迅的堅信。

就在CIA大單之后幾天，IBM宣布以20億美元收購全球最大的私人控股云計算基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商SoftLayer。

有外媒評價IBM的這一舉措對亞馬遜銷售額造成的影響就“如同用熱刀子切黃油一樣”。

這是IBM在云計算之旅的一個重大拐點，意味著IBM在云計算領(lǐng)域的學(xué)習(xí)、適應(yīng)打到了一個新的高度，使得IBM具備了業(yè)界最完善的跨越大型企業(yè)、中小企業(yè)的企業(yè)級云計算平臺。IBM原有的公有云計算平臺SCE將被深度整合到SoftLayer平臺，把IBM所擅長的私有云的安全性、保密性和可靠性與公共云的經(jīng)濟(jì)性和速度結(jié)合起來，把企業(yè)級的可靠性、安全性和管理性帶到公有云平臺上?！癐BM將抓住這次機(jī)遇，建立高價值的私有云、公有云和混合云產(chǎn)品組合服務(wù)和SaaS業(yè)務(wù)解決方案”，IBM全球信息科技服務(wù)部高級副總裁Erich Clementi說。

2012年，IBM云收入較去年同期增長了80%;2013前三個季度，IBM云業(yè)務(wù)獲得了70%的增長，單季收入已超過10億美金;在未來18個月內(nèi)，IBM的云收入預(yù)計將達(dá)到每年70億美元;IBM全球擁有超過5000個私有云項目?！吧晕⒂嬎阋幌拢憔涂梢钥吹轿覀儸F(xiàn)在所處的地位，以及這與其他云玩家相比所具有的領(lǐng)先程度?！盜BM的一位高層絲毫不掩飾自豪與驕傲。收購SoftLayer，IBM開始加速換擋，確定了私有云、公有云和解決方案“三管齊下”的云方法。

許多人不相信IBM的這份云成績單。甚至美國證交會專門派人來審核這份成績單。IBM提交了證交會要求的所有資料，并發(fā)表了自己經(jīng)得起檢查的聲明。在中國，因為云計算架構(gòu)還扯出了“去IOE”這個事情，被認(rèn)為是IBM在云時代衰落的標(biāo)志性事件。然而，更多的人卻對此付之一笑。云這個東西，真的令世界顛三倒四了。

當(dāng)然，云計算作為大趨勢毋庸置疑。然而，云競賽不過剛剛開始。在IBM看來云計算還處于早期拐點位置，作為業(yè)務(wù)創(chuàng)新工具的價值幾乎尚未被開發(fā)。在未來幾年，云計算的焦點將是行業(yè)和業(yè)務(wù)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，云計算尚未被市場認(rèn)可的高價值將在未來成為主流。

云對世界的影響剛剛開始

丟了單，被炒得沸沸揚揚;贏了單，卻引不起關(guān)注。這個世界就是這樣莫名其妙，所謂好事不出門，壞事傳千里就是這樣吧。中情局6億美元大單事件剛剛塵埃落定，另一個更大的超級單浮出水面，IBM成為美國內(nèi)政部首要云服務(wù)供應(yīng)商，在未來10年內(nèi)要獲得約10億美元收益。據(jù)說，IBM所描述的SCE SoftLayer的特性打動了內(nèi)政部。美內(nèi)政部希望通過云計算在2016~2021年間，每年為基礎(chǔ)設(shè)施和IT管理節(jié)約1億美元的費用，這也是美政府熱衷云計算的原因。

實際上，這是目前云計算市場的現(xiàn)實寫照。云計算的概念雖然已經(jīng)成為主流，但是對于整個IT世界的影響才剛剛開始。

目前的云計算重點大多集中在改造數(shù)據(jù)中心以降低IT成本。但是市場并沒有充分認(rèn)識到，云計算是推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型的重要力量，而不僅僅是一種IT資源購買方式的變化，但當(dāng)前這方面的潛力幾乎尚未開發(fā)。在20世紀(jì)90年代后期，很少有人十分清楚地認(rèn)識到Web的巨大潛力以及它將如何改變我們的生活和工作方式。這是IBM親歷的階段，當(dāng)它向整個世界打出“電子商務(wù)”四個大字時，周圍笑聲一片。今天，電子商務(wù)正在改變我們的世界。在IBM看來，目前云計算也處于早期拐點位置，作為業(yè)務(wù)創(chuàng)新工具的價值幾乎尚未被開發(fā)。

同時，云計算是“盤活”社交業(yè)務(wù)、移動計算和大數(shù)據(jù)分析的核心紐帶。而其中非常重要的一個基礎(chǔ)，就是開放性。作為云計算領(lǐng)域最重要的開放架構(gòu)，OpenStack正在迅速獲得巨大認(rèn)可。2012年4月，當(dāng)IBM宣布加入OpenStack組織并成為白金會員時，遠(yuǎn)在中國上海的OpenStack中國社區(qū)負(fù)責(zé)人杜玉杰非常興奮地在微博上寫道：IBM的加入，將在很大程度上推動這個云開源代碼項目的發(fā)展。

“IBM支持開放標(biāo)準(zhǔn)，我們汲取了經(jīng)驗教訓(xùn)，這一次，我們再次發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，與眾多機(jī)構(gòu)攜手為云解決方案制定標(biāo)準(zhǔn)，讓云計算更加安全、更加可靠、更加容易與現(xiàn)有的東西配合。這就是云計算的黃金標(biāo)準(zhǔn)?！盜BM云計算實驗室副總裁Angel Diaz說。作為第一步，IBM正在基于OpenStack 和其他云標(biāo)準(zhǔn)提供新的私有云產(chǎn)品，并計劃在今年晚些時候?qū)⑦@些產(chǎn)品擴(kuò)大至IBM公有云。

除了推動開放標(biāo)準(zhǔn)的建立，IBM還在推動云計算在推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面的高價值挖掘，認(rèn)為下一階段云計算走將有兩大發(fā)展趨勢：

前線業(yè)務(wù)部門成為企業(yè)云計算消費的主流，包括CMO,CFO, CHRO等，他們對于IT的消費將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于CIO。

企業(yè)級云計算的未來不在公有或者專有，而是兩者兼顧且必須開放：客戶希望擁有私有云的隱私性、保護(hù)力和可靠性，且擁有公共云的經(jīng)濟(jì)性和速度。

而這兩點也是IBM高價值云的定位所在?！癐BM一直都在持續(xù)不斷做業(yè)務(wù)上的判斷，不斷摸索和到市場上去看，哪些事情是在逐漸低價值化，哪些是新出現(xiàn)的一些高價值的東西。高價值的表現(xiàn)形態(tài)都應(yīng)該是知識產(chǎn)權(quán)。這種知識產(chǎn)權(quán)可以表現(xiàn)成人腦海里的知識和經(jīng)驗，也可以表現(xiàn)成一些技術(shù)的形態(tài)，比如說一些全面的自動化分析技術(shù)或者是一種認(rèn)知方面的人工智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)等等。你去做判斷，什么是轉(zhuǎn)向了低價值的，什么又是高價值的，這不是一件容易的事情，很多時候人們難以理解?！盨abbsh說。

根據(jù)Gartner預(yù)測，云收入到2015年將突破2500億美元。相比之下，企業(yè)的整體IT支出在2013年預(yù)計將達(dá)到3.7萬億美元，云計算僅占總體 IT投入的6.8%。而IBM研究發(fā)現(xiàn)，2013年只有60%的企業(yè)預(yù)計將采用某種形式的云計算，且實現(xiàn)范圍有限。所以，云計算才處于早期拐點，市場很廣闊，要做的事情很多，三五年后誰在號令云天下，需拭目以待。

比云更廣闊的未來

在我們的認(rèn)知中，IBM現(xiàn)任CEO羅睿蘭在“守業(yè)”，并刻意討好華爾街。尤其是在今年6月啟動全球8000人規(guī)模的裁員后，被一些離職員工認(rèn)為她將IBM從一個人性化企業(yè)變成了一個只知道追逐利潤的短視功利企業(yè)。但是，接近她的那些高管們卻覺得，比起上一任CEO帕米薩諾，羅睿蘭更加看重企業(yè)的創(chuàng)新能力。她要求整個高管團(tuán)隊去理解各種各樣的市場，然后針對這些市場做技術(shù)和業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新，并持之以恒地在整個公司推動這件事情--對于一個利潤還不錯的百歲企業(yè)，推動持續(xù)創(chuàng)新這件事情的難度可想而知。她只有采用平衡策略：即需要為短期利益負(fù)責(zé)，也需要更快轉(zhuǎn)型擁有更廣闊的未來。

很多時候，妥協(xié)是前進(jìn)的第一步，從這個角度去看，羅睿蘭的確睿智。

每一次革新都要求每一個企業(yè)以新的姿態(tài)和方式重新思考如何進(jìn)行市場運作、如何展現(xiàn)核心價值以及背后的技術(shù)變革。對此，已經(jīng)在IBM工作了近40年的Sabbah格外有感觸，他說：“成功的每一步都不容易，不是一蹴而就，我們不斷調(diào)整，中間充滿很多挫折。在我參與的每一次技術(shù)革新和商業(yè)模式變革中，我們都經(jīng)歷了這種回環(huán)曲折的發(fā)展模式，最終我們都取得了進(jìn)步。每個企業(yè)都經(jīng)歷過起起伏伏，重要的是了解企業(yè)的核心競爭力在哪里，并最終把這種核心競爭力發(fā)揮到市場中的新領(lǐng)域。IBM一直是這樣做的。我們之所以能夠成功地走過這么多次的變革和轉(zhuǎn)型，是因為我們最終學(xué)會了如何將企業(yè)的核心競爭力與新的市場和技術(shù)變革需求做匹配?！?/p>

百年基業(yè)，源自IBM對核心技術(shù)領(lǐng)域的新方向和新發(fā)明的透徹思考。這種透徹，讓IBM看得更遠(yuǎn)。“云計算是一種機(jī)制，但并不是我們唯一使用的機(jī)制，比如如何理解硬件發(fā)生的轉(zhuǎn)變，就像我們理解服務(wù)發(fā)生的轉(zhuǎn)變那樣，如何看待軟件打包、定價、推向市場這一系列運作的轉(zhuǎn)變。所以IBM提下一代平臺這個理念，和云計算有很大的關(guān)聯(lián)，但下一代平臺不止局限于此，還涉及到其它的一些轉(zhuǎn)變，這些轉(zhuǎn)變從長遠(yuǎn)的角度來看，同樣重要。我們看得是未來的發(fā)展，我們在不斷探索和判斷”，Sabbah說。

在云計算的大潮中，IBM已經(jīng)付出了許多代價去學(xué)習(xí)、糾偏，加載在歷經(jīng)百年風(fēng)雨歲月所沉淀的世界觀和價值觀的厚度之上，它所蘊含的力量，可能會超越普世的理解力和想象力，IBM會繼續(xù)贏得第四次轉(zhuǎn)型。