由于在境外,沒有且開通短信,她在被盜后1個(gè)多月才發(fā)現(xiàn)。
01
案件尋助
我朋友最后一次取現(xiàn)是4月7號(hào)在意大利的一家銀行里,5月17號(hào)發(fā)現(xiàn)銀行卡資金被盜。經(jīng)查詢,從4.18-4.21期間在印度尼西亞被取了50多筆,而這段時(shí)間,她一直在意大利境內(nèi),沒有出境記錄,且銀行卡都在身邊。
目前已經(jīng)向警方報(bào)案,我建議她從三個(gè)渠道找銀行賠款:
1.直接找銀行賠款(能賠的可能性較低)
2.向銀保監(jiān)和人民銀行投訴,通過監(jiān)管機(jī)構(gòu)介入
3.向法院起訴銀行,通過司法手段維權(quán)
由于時(shí)間間隔比較久,起訴銀行不知道能不能獲賠。
如果有人了解其他渠道可以更快獲得賠償,或者是有律師受理過類似案件,希望能私信我,不勝感謝。
02
銀行卡被盜后,第一時(shí)間做什么
1.發(fā)現(xiàn)卡被盜刷后,立即打電話到銀行凍結(jié)或者掛失,防止資金繼續(xù)外流。
2.打開手機(jī)定位功能,拍本人和卡的合影。如果卡內(nèi)余額剩下不多,沒有打電話凍結(jié)話,可以去就近商場(chǎng)超市進(jìn)行刷卡消費(fèi)留下pos底單。作為以后證明卡在身邊的證據(jù)。
3.致電發(fā)卡銀行客服電話,要求提供載有失竊銀行卡掛失前的的提款或消費(fèi)記錄的對(duì)帳單(如果有保險(xiǎn)的話,理賠要求提供48小時(shí)內(nèi)的記錄)。
4.撥打警方電話。一般警方需要銀行的對(duì)賬單或明細(xì)才能立案。
03
風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
以下是個(gè)人對(duì)財(cái)產(chǎn)安全的一些建議:
1.在境內(nèi)的話,開個(gè)短信提醒。雖然現(xiàn)在手機(jī)銀行查賬很方便,但是短信可以在第一時(shí)間提醒你賬戶的變動(dòng)。這個(gè)基本每家銀行都能開。
2.在境外的話,或者就不想每年花二三十塊在短信上的話(比如我),可以去支持微信實(shí)時(shí)通知賬戶交易的銀行開卡。
3.買一份賬戶資金損失險(xiǎn)。很便宜。不限境內(nèi)外的一年12.5元,保額50000元。只考慮境內(nèi)的話,可以選保額高一點(diǎn)50萬(wàn)的,一年也不過才100多。
4.說說我自己在境外消費(fèi)時(shí)的一些體會(huì):
信用卡境外線上交易的只需要卡號(hào)和安全碼等信息,不需要密碼。就是說,你的卡只要被記性好的人看過一遍,是完全有可能在境外被消費(fèi)掉。所以拿到卡后,把三位數(shù)背下來,或者找一個(gè)絕對(duì)安全的地方記下來,然后將卡片上安全碼磨掉。
不用卡的時(shí)候在手機(jī)銀行APP將信用卡鎖定,沒有消費(fèi)不解鎖。我在香港買化妝品的時(shí)候,結(jié)賬的時(shí)候,信用卡被收銀員看了很久,我后來覺得不放心,馬上把卡鎖了。
最后,不要讓你的卡離開你的視線?。?!
過兒 | 文
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