1901年，慈禧太后過66歲大壽，袁世凱為了討好慈禧太后，用1萬兩白銀從國外買了一輛小轎車，作為壽禮送給慈禧太后。太后一見果然很開心地收下了。
然而，當(dāng)時的中國還沒有會開車的人，慈禧太后為了過一把坐汽車的癮，便開始下令招司機(jī)，最后選中了很會來事的孫富齡。然而，有次太后坐著汽車回紫禁城，被大太監(jiān)李蓮英看到了。
他發(fā)現(xiàn)開車的司機(jī)孫富齡坐在老佛爺前面開車，說道：“開車的就是個奴才，怎么能坐在太后您的前面呢？”太后聽了覺得很有道理，便讓孫富齡跪著開車。
而跪著開車無法踩剎車，很容易發(fā)生危險，孫富齡只好把開得極慢。后來還差點因此而在路上出了車禍，最后在王公大臣的請求之下，太后還是放棄了汽車出行，換回了十六臺大轎。
慈禧太后讓司機(jī)跪著開車，也反映了當(dāng)時的人們在陳舊的思維模式下出現(xiàn)的荒謬，不愿意革新原有的思維方式，最后的結(jié)果就是貽笑大方和被時代牽著鼻子走。
現(xiàn)如今，時代已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時代，我們無論是在生活還是在企業(yè)的管理上，都不能再墨守成規(guī)按照以前的思維方式去管理新一代的年輕人。
正如李順軍在《領(lǐng)導(dǎo)力就是不裝》這本書里說到的那樣：現(xiàn)在的職場是80后步入領(lǐng)導(dǎo)崗位，90后成長為中堅力量，00后懷揣夢想初入職場。
在這樣的現(xiàn)實之下，傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)不適應(yīng)時代的發(fā)展，我們必須要尋求其他的領(lǐng)導(dǎo)方式。在《領(lǐng)導(dǎo)力就是不裝》里，李順軍對于領(lǐng)導(dǎo)力是這樣理解的：領(lǐng)導(dǎo)力是裝不出來的，恰恰相反，不裝才能擁有真正的領(lǐng)導(dǎo)力。
李順軍是知名連鎖餐飲企業(yè)創(chuàng)始合伙人，他在海底撈里從一個從底層的服務(wù)員做起，一步一個腳印地成長為一家擁有2000余名員工的連鎖企業(yè)的高級管理者，用自己十余年的管理研究和實踐總結(jié)出新時代的管理方式：游戲化思維管理！
對于李順軍，第一次是在《海底撈店長日記》這本書接觸到他的名字，李順軍在管理上的一些思維方式，也是沿襲了海底撈的相關(guān)理論。
而在讀過李順軍的《領(lǐng)導(dǎo)力就是不裝》這本書后，更加佩服他的一些思維方式：落后就要挨打，落后的管理方式無法適應(yīng)新時代新人群，只有在管理上進(jìn)行變革，跟上年輕人的游戲化思維才能引領(lǐng)管理創(chuàng)新，才能讓企業(yè)往更好的方向發(fā)展。
在我們大多數(shù)人的認(rèn)知里，游戲毫無用處，尤其是今天的網(wǎng)絡(luò)游戲，他們認(rèn)為游戲只會讓你浪費時間、消耗生命，虛度人生。尤其是傳統(tǒng)的管理者和家長更是對游戲痛恨至極，然而他們在一邊痛恨的同時，一邊也會打著麻將、斗著地主等。
他們完全沒有想到自己玩的其實也是游戲，只不過以前的游戲和現(xiàn)在的游戲不一樣而已。玩是人的天性，也是人生活中的一部分。我們都在玩游戲，我們要思考的是為什么游戲會有如此大的吸引力，以及如何不沉迷于游戲，而不是排斥和否定游戲。
現(xiàn)在的職場80后、90后和00后逐步成為職場的主要成員，這時候如果還是采用傳統(tǒng)的管理方式來管理企業(yè)，會造成適得其反的效果。所以，游戲化思維的管理方式被越來越多的人認(rèn)可。
那么，什么是游戲化思維呢？我們應(yīng)該如何利用游戲化思維來管理企業(yè)呢？
游戲化思維就是使用游戲的方式去管理企業(yè)，游戲之所以讓人如此瘋狂，是因為游戲都有以下四個特點：目標(biāo)、規(guī)則、反饋系統(tǒng)和自愿參與。
第一是目標(biāo)明確：是指玩家努力達(dá)成的具體結(jié)果。任何游戲都有要完成的目標(biāo)，要么是分?jǐn)?shù)要么是打敗對手等，所以玩游戲的人都知道自己想要達(dá)成的目標(biāo)是什么。
第二是規(guī)則清晰：即為玩家如何實現(xiàn)目標(biāo)做出限制。規(guī)則是我們在玩游戲之前，明確地知道什么能做什么不能做，怎么做才能存活得更久，什么情況之下會面臨死亡等都有明確的規(guī)定。例如打麻將時，玩家會提前說好是大北京麻將還是四川麻將。
第三是及時反饋：也就是告訴玩家距離實現(xiàn)目標(biāo)還有多遠(yuǎn)。游戲會通過排名、點數(shù)、級別等來給玩家及時地反饋，讓你知道自己離目標(biāo)的距離以及現(xiàn)在的狀態(tài)，不會讓你有迷惘和無望的感覺。
第四是自愿參與：即玩游戲的人都了解并愿意接受目標(biāo)、規(guī)則和反饋。游戲是相對民主的，沒有任何一種游戲是強(qiáng)制大家參加的，大家可以自愿參與或退出。
這四個決定性的游戲特征，讓我們能沉浸在游戲中，產(chǎn)生幸福感和積極的情緒體驗，而且這種高強(qiáng)度的智力游戲還會給人一種自豪感。這就是為什么游戲讓人如此瘋狂的原因所在。
以上所列舉的四個游戲化思維的特點在企業(yè)里同樣適用，游戲中存在的很多規(guī)則會給我們帶來新的視角和可能性。我們把企業(yè)當(dāng)做是一場復(fù)雜的游戲，這場游戲的玩家是80后，90后，00后等新人群玩家。
那么我們要做的就是讓這些玩家在開心愉悅的心情之下去完成企業(yè)的目標(biāo)，所以，運(yùn)用游戲化思維方式，我們要做的事情如下：
第一是目標(biāo)明確。把組織的目標(biāo)明明白白地告訴大家，我們的目標(biāo)是什么。當(dāng)目標(biāo)明確時，其他的一切就變得簡單了。只要是為了實現(xiàn)目標(biāo)的一切策略都可以嘗試，明確的目標(biāo)給了我們堅定的方向。
例如企業(yè)今年要完成的目標(biāo)是100萬，那么只要是可以完成100萬業(yè)績的策略都可以使用。
第二是規(guī)則清晰。在企業(yè)中清晰的規(guī)則，才能讓大家清楚地知道，什么該做，什么不該做。企業(yè)中規(guī)則的制定是為了提高大家的積極性和參與度，而不是打擊大家。
例如有些企業(yè)會有這樣的規(guī)定：員工晉升有工齡限制，就是熬不到一定的工齡你就不能參與晉升。這樣的規(guī)定是非常打擊大家的積極性的，也會造成很多的虛假和作弊手法。
第三是及時反饋。在企業(yè)中反饋基于溝通，沒有良好的溝通，反饋就是無源之水，因此溝通重于一切。溝通很多人都會，但有效的溝通才是企業(yè)所需要的的。
有效的溝通有三個關(guān)鍵點：信息發(fā)送、聆聽、信息反饋；同時要具有三個行為：說的行為、問的行為、聽的行為。我們經(jīng)常遇到領(lǐng)導(dǎo)看似講明白，大家也聽懂了，但結(jié)果卻是大相徑庭；或者大家在理解的過程中產(chǎn)生了歧義，最終產(chǎn)生差異。
第四是自愿參與。在很多企業(yè)中，會把強(qiáng)迫員工做事當(dāng)成常態(tài)，把控制員工當(dāng)成根基，這種冰冷式的管理是不把員工當(dāng)人看。例如強(qiáng)迫員工加班的做法會讓員工心生不滿，但是如果說加班有加班費，讓員工主動加班，這種做法卻是有利于提高積極性的。
因此，企業(yè)通過明確目標(biāo)、規(guī)則清晰、反饋及時、自愿參與進(jìn)來這四個游戲化思維來實現(xiàn)管理，達(dá)到激活組織的目標(biāo)。
落后就要挨打，在管理上也是如此，落后的管理方式無法適應(yīng)新時代新人群。只有在管理上進(jìn)行變革，跟上年輕人的游戲化思維才能引領(lǐng)管理創(chuàng)新，才能讓企業(yè)往更好的方向發(fā)展。
時代在發(fā)展，人也進(jìn)步，企業(yè)管理也應(yīng)該跟隨時代的潮流進(jìn)行變革。以前的傳統(tǒng)管理方式早已經(jīng)被淘汰，我們要學(xué)會跟上潮流和學(xué)會靈活變通。
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