十一長假馬上就要來了,今年的國慶跟中秋是同一天,假期足足有八天,隨著國內疫情的好轉,不少人已經(jīng)開啟了出游計劃。
9月23日,攜程旅游大數(shù)據(jù)實驗室發(fā)布了“2020十一長假旅游性價比報告”,根據(jù)統(tǒng)計顯示,目前,全國有超過1500家景區(qū)免費或打折,20多個省市政府發(fā)放旅游優(yōu)惠,同時各大平臺紛紛推出促銷補貼活動,使得今年十一成為近年來性價比最高的旅游長假,從國內旅游市場恢復情況看,今年國慶中秋長假旅游人次超4.25億。
旅游簽約需求量大,電子合同破解低效困局
每當?shù)搅寺糜瓮?,隨著交易量攀升,傳統(tǒng)旅游行業(yè)在使用紙質合同簽署過程中不可避免出現(xiàn):簽署繁瑣耗時長,效率低,快遞費用成本高,合同無法批量處理,紙質合同管理不便,交易合同糾紛等問題,制約著行業(yè)的發(fā)展。
當下數(shù)字化時代,人們享受著大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計算、人工智能等互聯(lián)網(wǎng)信息技術發(fā)展帶來的更全面、快捷、高效、及時的服務,簡而言之,傳統(tǒng)旅游業(yè)要想發(fā)展,提升自身競爭力,只能往數(shù)字化轉型,開拓創(chuàng)新線上線下服務能力,目前,不少旅游企業(yè)通過與第三方電子合同平臺合作,打通旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的旅游服務商、供應商,提供多方便捷化的簽約體驗。
對于傳統(tǒng)旅行社來說,旅游電子合同的使用,使得與游客之間合同簽署更加方便、快捷,游客隨時隨地,想簽就簽。并且每一份旅游電子合同都能查詢、鑒真,有利于游客事后維權。
對于OTA平臺來說,電子合同的使用,不僅省去了線下帶來的簽約成本、而且更便于系統(tǒng)化管理,縮短了簽約流程和提升了簽單效率。
旅游業(yè)作為服務性的行業(yè),提供旅游產(chǎn)品多樣化、性價比高、客戶體驗佳的平臺服務,才能讓旅游業(yè)獲得持續(xù)的經(jīng)濟增長,電子合同的引入對于整個旅游行業(yè)來說,不僅破解管理低效的困局,而且有利于行業(yè)的規(guī)范化,提升整個行業(yè)的服務滿意度。
簽盾電子合同賦能線上旅游服務
簽盾電子合同主要針對旅游行業(yè)中OTA平臺、旅行社/酒店服務商、金融服務商等應用場景,提供涉及旅游合同、金融產(chǎn)品服務協(xié)議、供應商平臺合作協(xié)議等的電子簽約解決方案。
簽盾電子合同平臺提供實名認證和意愿認證進行在線身份確認,同時提供PC端、APP、H5等方式,隨時隨地就可以簽,秒發(fā)秒簽,極大的提高了企業(yè)簽署效率,提升了各方的用戶體驗,降低了時間、人力、打印、郵寄等多項成本,讓旅行社/服務商實現(xiàn)降本增效的同時收獲良好的口碑。
簽盾作為電子簽章開發(fā)服務商,除了SaaS平臺服務,還提供了開放的API接口,可以將電子簽章功能集成到OTA平臺,如攜程、去哪兒等在線旅游平臺,實現(xiàn)游客在線咨詢、在線下單、在線簽署合同以及在線支付的便捷操作,避免了來回跑,不出門就能辦成。
簽盾電子合同平臺提供合同簽署安全保障。平臺通過區(qū)塊鏈+CA認證+時間戳,對數(shù)據(jù)進行加密防護,避免篡改,保存整個簽署過程形成證據(jù)鏈,并聯(lián)合公證處等權威機構提供配套的法律服務,保障簽署雙方的合法權益。
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