校園的消費(fèi)流行已經(jīng)從上世紀(jì)的吃飽穿暖過(guò)渡到了當(dāng)下的豐富的精神需求。進(jìn)入大學(xué)生視野的品牌和產(chǎn)品,已經(jīng)不僅僅滿足于物質(zhì)層面的實(shí)用需求,轉(zhuǎn)而追逐品牌的蘊(yùn)含的附屬價(jià)值。像是一件衣服,它被購(gòu)買(mǎi)的原因一定不僅僅是因?yàn)槭孢m,更重要的原因是它能夠帶給消費(fèi)者一種情感體驗(yàn)。而這種體驗(yàn)將通過(guò)這件物質(zhì)載體傳達(dá)給身邊的其他人。
所以,在大學(xué)生的眼中,并不是一種隨隨便便的產(chǎn)品就能滿足這樣的條件。那為什么大學(xué)生對(duì)于吃雞游戲有著狂熱的喜愛(ài)?為什么三只松鼠能在校園里開(kāi)疆?dāng)U土?為什么優(yōu)樂(lè)美已經(jīng)退出了大學(xué)生的視野?企業(yè)將產(chǎn)品做到最優(yōu)之后,更重要的是如何修飾這樣的“優(yōu)秀”,如何表達(dá)自己的IP。
大學(xué)生作為未來(lái)主要生產(chǎn)消費(fèi)群體的后備力量,有著自己強(qiáng)烈的個(gè)性。他們通過(guò)自己的消費(fèi)品位,通過(guò)自己身上各種符號(hào)化的標(biāo)志來(lái)塑造自己的形象。購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的目的也在這個(gè)過(guò)程中悄悄轉(zhuǎn)化,“我買(mǎi)它不僅僅是我自己要用,還要?jiǎng)e人炫耀,你看我穿著AJ用著iPhone涂著海藍(lán)之謎”。在這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品已經(jīng)具備了社交屬性。所以,各大品牌、各新興品牌紛紛要做品牌的人格化和IP化。“產(chǎn)品即情感”是營(yíng)銷(xiāo)的一貫套路,也是品牌認(rèn)知的一種表達(dá)形式。
品牌形象的合理樹(shù)立和維護(hù),能夠?qū)τ谄髽I(yè)服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)起到良性作用。在校園推廣營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品策劃、用戶服務(wù)等層面一以貫之的要求。在合理構(gòu)建整體形象的同時(shí),要敢于創(chuàng)新、鼓勵(lì)在合適的時(shí)機(jī)突破自己的邊界。在校園市場(chǎng)中密切關(guān)注大學(xué)生群體的喜好和當(dāng)今流行風(fēng)尚,爭(zhēng)取可以想在消費(fèi)者之前。就是這關(guān)鍵的一步,決定了在校園市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。品牌競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵體現(xiàn)在各個(gè)環(huán)節(jié)中,那么,企業(yè)應(yīng)該如何打造一個(gè)良好的品牌認(rèn)知?
品牌認(rèn)知可以通過(guò)三個(gè)層面制定策略,即:塑造品牌、細(xì)分品類(lèi)、打造口碑。
1. 品牌層面
進(jìn)入校園市場(chǎng)前,企業(yè)需要根據(jù)品牌內(nèi)容來(lái)定位目標(biāo)市場(chǎng)及目標(biāo)消費(fèi)者,在充分調(diào)查了解消費(fèi)者喜好之后,策劃出便于用戶接受的品牌認(rèn)知方案。在此基礎(chǔ)上合理地選擇校園廣告的排版設(shè)計(jì)、文案、投放區(qū)域、投放形式。
2. 細(xì)分品類(lèi)
細(xì)分品類(lèi)的目的讓用戶對(duì)品牌的定位清晰了解,讓用戶快速明白你是做什么的,引發(fā)用戶的思考,讓用戶分辨出這是不是他想要的。然而,當(dāng)校園市場(chǎng)同品類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí),只有初步的品類(lèi)認(rèn)知也是無(wú)用功。需要挖掘產(chǎn)品不同維度的優(yōu)勢(shì),并將它放大,然后塑造價(jià)值給用戶,讓用戶覺(jué)得我用的產(chǎn)品就是和你的不一樣。
3. 打造口碑
同質(zhì)化的商品層出不窮,企業(yè)必須要告訴用戶該選擇誰(shuí)??梢酝ㄟ^(guò)事件營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行傳播,例如:給品牌賦予情懷、品牌與事件關(guān)聯(lián),符合大學(xué)生的社會(huì)價(jià)值觀。讓自己的產(chǎn)品和品牌和某種正確的價(jià)值觀關(guān)聯(lián),塑造一個(gè)正向的品牌。
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