《人人都應(yīng)該知道的人工智能》這本書的英文原版是2016年出版的《Artificial Intelligence: What Everyone Needs to Know 》,作者是杰瑞·卡普蘭(Jerry Kaplan) ,中文版由湛廬文化、浙江人民出版社出版時(shí)間在2018年出版。
Jerry Kaplan是一位知名的創(chuàng)業(yè)家、投資家和計(jì)算機(jī)科學(xué)家,斯坦福大學(xué)人工智能專家。他曾是Lotus Development Corporation的創(chuàng)始人之一,并且在創(chuàng)立GO Corporation時(shí)起到了重要的作用,設(shè)計(jì)了世界上第一臺(tái)筆觸式計(jì)算機(jī),預(yù)示了iPhone和iPad的出現(xiàn)。。他還是Accel Partners的合伙人之一,該公司是一家知名的風(fēng)險(xiǎn)投資公司。Kaplan本科畢業(yè)于芝加哥大學(xué)歷史與科學(xué)哲學(xué)專業(yè),之后考入賓夕法尼亞大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè),后進(jìn)入斯坦福大學(xué)人工智能實(shí)驗(yàn)室工作。目前擔(dān)任斯坦福大學(xué)人工智能與倫理學(xué)教授。Kaplan是硅谷富有傳奇色彩的連續(xù)創(chuàng)業(yè)家。他分別創(chuàng)立了全球性的在線拍賣公司Onsale、非常有影響力的社交游戲網(wǎng)站W(wǎng)inster.com等??梢?,Jerry Kaplan在人工智能的學(xué)術(shù)研究和實(shí)際應(yīng)用方面都有非常深的研究和實(shí)踐。他寫的人工智能書自然值得關(guān)注。除了此書,作者還有另外兩本書"Startup: A Silicon Valley Adventure"、 "Humans Need Not Apply: A Guide to Wealth and Work in the Age of Artificial Intelligence” 。
作者在書中討論了人工智能在當(dāng)今社會(huì)中的社會(huì)、法律和經(jīng)濟(jì)影響,以及人工智能對(duì)人類勞動(dòng)力的影響和潛在風(fēng)險(xiǎn),例如自動(dòng)化導(dǎo)致的社會(huì)不平等。作者還探討了人工智能是否可能超越人類智能,這可能會(huì)引起道德和法律問題。這本書旨在為那些對(duì)人工智能感到好奇但沒有技術(shù)背景的讀者提供簡明易懂的介紹,而不深入探討理論或技術(shù)細(xì)節(jié)。所以,即使沒有任何AI技術(shù)背景的人也不用擔(dān)心看不懂。
第一章“定義人工智能”,介紹了人工智能的定義和歷史,并討論形式化邏輯、符號(hào)推理和智能系統(tǒng)等,這些都是現(xiàn)代人工智能的基礎(chǔ)。作者拋出了幾個(gè)不同視角的AI定義,但是這些都存在缺陷,并不準(zhǔn)確。最后,作者應(yīng)用前美國最高法院法官 Potter Stewart 曾經(jīng)在“如何定義色情”這個(gè)問題上的回答是:“當(dāng)我看到時(shí),我就能判斷”。也就是說,我們很難給AI一個(gè)清晰的定義,但是我們看到的時(shí)候,就能判斷出來是不是AI。
第二章介紹了人工智能的發(fā)展歷史,說明為什么AI的發(fā)展方向從符號(hào)推理轉(zhuǎn)向機(jī)器學(xué)習(xí)。主要來自于以下4個(gè)趨勢(shì):計(jì)算機(jī)處理速度和內(nèi)存的進(jìn)步、物理存儲(chǔ)數(shù)據(jù)向電子存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)變、更容易的數(shù)據(jù)獲取能力(主要是因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)),以及低成本和高精度的數(shù)字傳感器。
第三章“人工智能的前沿”介紹了人工智能領(lǐng)域的主要研究方向,包括機(jī)器人技術(shù)(paro情感機(jī)器人,dextre機(jī)器人,pepper,索尼aibo ,irobot掃地機(jī)器人,kiva物流)、計(jì)算機(jī)視覺、語音識(shí)別和自然語言處理。機(jī)器人技術(shù)從簡單的執(zhí)行機(jī)械任務(wù)的裝置發(fā)展到了需要進(jìn)行環(huán)境感知、推理、行動(dòng)和根據(jù)新觀察來調(diào)整計(jì)劃等復(fù)雜系統(tǒng)。然而,實(shí)際進(jìn)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于公眾的預(yù)期。計(jì)算機(jī)語音識(shí)別的現(xiàn)有技術(shù)雖然有限,但在特定領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用卻十分實(shí)用。自然語言處理技術(shù)需要大量的語料庫,而機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)則可以以一種全新的方式進(jìn)行自然語言處理,不再需要手工制定規(guī)則。
第四章討論了一些人工智能的哲學(xué)問題,比如AI是否能夠“思考”?AI是否具備自由意志?
AI是否能意識(shí)到自己存在?AI是否具備感覺?
第五章討論了人工智能帶來的一些法律問題。比如AI是否可以簽訂協(xié)議和合同?應(yīng)由人類或AI系統(tǒng)來承擔(dān)行為的全部責(zé)任嗎?AI系統(tǒng)是否應(yīng)被允許擁有財(cái)產(chǎn)?AI系統(tǒng)能否犯罪?如何對(duì)AI人工智能系統(tǒng)負(fù)刑事責(zé)任?
第六章探討了人工智能對(duì)人類勞動(dòng)力的影響。書中介紹了自工業(yè)革命以來,技術(shù)進(jìn)步如何提高生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出,但也帶來了對(duì)部分職業(yè)的自動(dòng)化,導(dǎo)致勞動(dòng)市場(chǎng)的變化。作者討論了哪些職業(yè)最容易被自動(dòng)化,這將如何影響社會(huì)公平。哪些工作最容易受到威脅?哪些最不容易受到威脅?研究表明,像下水道挖掘工、手表維修工、收銀員等藍(lán)領(lǐng)工作最容易被自動(dòng)化取代,而像康復(fù)治療師、聽力學(xué)家、制圖員等白領(lǐng)工作則最不容易受到威脅。然而,這些工作在社會(huì)和人類文化中的價(jià)值不能被簡單地用自動(dòng)化降低成本的方式衡量,它們提供了人類情感和溝通方面的價(jià)值。因此,在某些情況下,自動(dòng)化這些職業(yè)可能并不是一個(gè)可取的方案。
人工智能將如何影響白領(lǐng)職業(yè)?
白領(lǐng)工作以信息處理為特征,因此許多工作自然而然地成為電腦自動(dòng)化的目標(biāo)。一些人從事所謂的無腦過程,例如將手寫筆記轉(zhuǎn)換為電子形式。有時(shí)這個(gè)過程需要人類容易掌握但對(duì)機(jī)器來說較困難(至少今天如此)的技能,例如將口語轉(zhuǎn)換為書面語。 白領(lǐng)工種的一個(gè)子類被稱為知識(shí)工人,他們的主要價(jià)值在于專業(yè)知識(shí),但其輸出仍是信息,例如軟件工程師和會(huì)計(jì)師。從某些角度來看,將AI技術(shù)應(yīng)用于白領(lǐng)任務(wù)比將其應(yīng)用于藍(lán)領(lǐng)任務(wù)要簡單得多??偟膩碚f,操縱信息比與物理世界融合更容易,而且對(duì)計(jì)算機(jī)來說更自然。此外,白領(lǐng)工作往往不像藍(lán)領(lǐng)工作那樣實(shí)時(shí)。據(jù)牛津大學(xué)的研究,以下白領(lǐng)職業(yè)被認(rèn)為是最易受自動(dòng)化影響的:
·稅務(wù)預(yù)備員 ·題目審核員 ·保險(xiǎn)承銷商和理賠處理人員 ·數(shù)據(jù)輸入和經(jīng)紀(jì)人職員 ·貸款主管 ·信用分析師 ·簿記,會(huì)計(jì)和審計(jì)職員 ·薪資處理職員 ·文件職員 ·交換機(jī)操作員 ·福利經(jīng)理 ·圖書館助手 ·核能反應(yīng)堆操作員 ·預(yù)算分析師 ·技術(shù)撰寫人員 ·醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)錄員 ·地圖制作者 ·校對(duì)員 ·文字處理員和打字員。
研究將以下工作列為最難自動(dòng)化的工作:
·計(jì)算機(jī)系統(tǒng)分析師 ·工程師 ·多媒體藝術(shù)家和動(dòng)畫制作人員 ·計(jì)算機(jī)和信息研究科學(xué)家 ·首席執(zhí)行官 ·作曲家 ·時(shí)裝設(shè)計(jì)師 ·攝影師 ·數(shù)據(jù)庫管理員 ·采購經(jīng)理 ·律師 ·作家和作者 ·軟件開發(fā)人員 ·數(shù)學(xué)家 ·編輯 ·平面設(shè)計(jì)師 ·空中交通管制員 ·聲音工程師 ·桌面出版商。
以上列表中缺少的是所謂的“粉領(lǐng)”工人。這些人主要從事服務(wù)行業(yè),面對(duì)面接觸是他們工作職責(zé)的重要組成部分,或者在這些職責(zé)中人類情感的表現(xiàn)或觀察非常重要。例如提供桌邊服務(wù)而不僅僅是處理訂單的服務(wù)員、臨床心理學(xué)家、警察、行政助理、教室教師、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、咨詢銷售專業(yè)人士、牧師、主管和護(hù)士。雖然他們的工作中可能存在某些方面會(huì)受到電腦化的影響,但剩余的部分,主要是需要與其他人建立直覺聯(lián)系的部分,在可預(yù)見的未來可能會(huì)抵制自動(dòng)化。
第七章“人工智能對(duì)社會(huì)公平影響”。作者認(rèn)為,由于資源集中,一個(gè)資本家經(jīng)濟(jì)體系的邏輯極端情況下,富人將控制一切,普通人將不停勞動(dòng)來生產(chǎn)給富人用的越來越奢華的商品,而這令人擔(dān)憂。AI技術(shù)革命會(huì)讓誰受益呢?不幸的是,人工智能正在加速資本替代人力勞動(dòng),所以那些擁有資本的人將從那些主要資產(chǎn)是勞動(dòng)能力的人身上獲利。收入不平等已經(jīng)成為一個(gè)緊迫的社會(huì)問題,并且它很可能會(huì)變得更糟。預(yù)計(jì),廣泛應(yīng)用人工智能技術(shù)會(huì)迅速提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,因此迅速讓許多人失去許多工作。
第八章則聚焦于越來越強(qiáng)大的AI時(shí)候會(huì)失控。未來會(huì)不會(huì)出現(xiàn)超人類、新人種、機(jī)械人、電子永生這些,AI是否會(huì)自我進(jìn)化,這些是否會(huì)威脅到人類。我們應(yīng)該如何采取風(fēng)險(xiǎn)防范和安全措施?
作者提出的很多問題,其實(shí)是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的。雖然這本書寫于2016年,但是書中討論的主題依然沒有過時(shí),依然可以激發(fā)我們的許多思考。
對(duì)個(gè)人來說,觸動(dòng)最大的是第七章內(nèi)容。目前的社會(huì),分為掌握資本資產(chǎn)的人和出賣勞動(dòng)力的人。AI時(shí)代,雖然可以利用AI來提高效率降低成本,創(chuàng)造出更多的財(cái)富,但是大部分使用AI的打工人,并沒有掌握資產(chǎn):企業(yè)股權(quán),就沒有享受到財(cái)富的增加。甚至可能因?yàn)锳I出現(xiàn)導(dǎo)致工作上更加內(nèi)卷,根本無法享受AI帶來的實(shí)質(zhì)性好處。而資本擁有者獨(dú)享了AI提升生產(chǎn)力帶來的收益。也就是說,生產(chǎn)力和生產(chǎn)效率提升帶來的財(cái)富,更多的進(jìn)入了富人口袋。所以,AI很重要的,但利用AI來勞動(dòng),依舊是靠出賣自己的時(shí)間來獲取固定的報(bào)酬,對(duì)很多想改變命運(yùn)的人來說,如果獲取可以不斷創(chuàng)造財(cái)富的資產(chǎn),才是更重要的問題。
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