寒假招生警報已拉響，你的準備工作是否已拉開帷幕? 在營銷的過程中，讓校長最頭痛的就是招生，讓咨詢師最頭痛的也是招生，讓授課老師最頭痛的還是招生，沒有生源，一切都將無從談起。寒假作為培訓(xùn)機構(gòu)的招生旺季，勢必引起各家培訓(xùn)機構(gòu)的"明爭暗斗"，怎樣讓你的試聽課生源爆滿，通過公開課提高生源的轉(zhuǎn)化率?
將從校長、教師、和咨詢師3種角色為您提供專業(yè)的解決方案：
1、校長的決策：公開課一直以來都是大部分在運營過程中的重要營銷環(huán)節(jié)，而公開課的考核指標就是低價課和常規(guī)課的轉(zhuǎn)化率。對于一個運營較為正常的機構(gòu)而言，大部分的公開課轉(zhuǎn)化率如果可以維持在60%-80%，就表明了校區(qū)的公開課行為已經(jīng)得到了認可。
校長通過培訓(xùn)機構(gòu)管理軟件中的公開課信息記錄功能，對開設(shè)形式類型、規(guī)模大小、宣傳渠道、公開課效果分析，學(xué)員來源渠道分析，以及近期的課程熱度分析，進行精準的決策。
2、教師的打造：好比生病了要找好的醫(yī)生心里才踏實，孩子的成績不理想，家長也希望找好的老師來教導(dǎo)，課外補習(xí)這件事兒，錢肯定要花的物有所值才行。因而現(xiàn)在大多數(shù)培訓(xùn)機構(gòu)也都愿意花很多錢去找來名師，名師的身份就是教育專家的身份，專家身份更容易讓大家認識。這是教育目前所面臨的趨勢。徐州招聘
而沒有名師的情況下，我們就需要對目前現(xiàn)有的資源進行正面的宣傳與推廣。比如在學(xué)校自己的運營賬號里，發(fā)布意欲宣傳推廣的某個老師所撰寫的行業(yè)性的、專業(yè)性的文章，通過這些文章，獨立的表示一些見解，并在文末著重介紹一下該老師，比如放上這位老師的電子名片、照片或者教學(xué)履歷，教學(xué)成果等，先讓這位老師在自家的里"火"起來，就會在潛移默化中達到宣傳的作用。
而在公開課進行時，相信很多老師認為，學(xué)校是為家長和孩子服務(wù)的，因此，家長也會同樣具有"顧客就是上帝"的優(yōu)越感，校方越迎合家長，姿態(tài)就放到越低。如果是這樣的話，那之前對于老師的打造將大打折扣。
當然了，做好服務(wù)是學(xué)校所必須具備的，但這并不意味著，學(xué)校在與家長的溝通中放棄主動的位置，教師在家長面前，應(yīng)相信自己在教育行業(yè)的專業(yè)性，在教學(xué)的把控方面應(yīng)當更自信，也就更有利于在家長面前取得主動權(quán)。
3、咨詢師的話術(shù)：通常情況下，咨詢師會通過電話陌生拜訪，或者在已有客戶中進行跟進，以及在地推中結(jié)合宣傳單頁向家長推廣
那么在電話中，咨詢師應(yīng)該如何獲取家長信任呢?
1.整理資料：首先，整理資料，確定家長及學(xué)員信息，通過對學(xué)員住址、年級、父母工作類型等已知條件去劃分電話撥打的順序以及撥打時間?？偨Y(jié)哪些時間哪些崗位最佳的電話時間，畢竟經(jīng)驗都是靠積累的么。比如先打近的，再打遠的，不要在對方上班或休息的時間打，不然留給咨詢師的時間將會很少。
2.電話拜訪：電話盡可能不要直接打過去，畢竟現(xiàn)在信息泄露嚴重，難保接到的是個詐騙電話，直接拒絕了，因此，在打電話之前可以先發(fā)個短信，先介紹一下自己，短信內(nèi)容主要包括：自我介紹、邀約理由、學(xué)校地址以及咨詢電話等，內(nèi)容不宜過長，言簡意賅。
3.上課進行時：在公開課進行過程中，難免有很多表格和問卷，這些經(jīng)過專心設(shè)計的表單會讓家長覺得學(xué)校在教學(xué)上是非常專業(yè)、負責(zé)的，一位咨詢師跟堂填寫考核問卷，保證隨時對學(xué)員的測評情況進行初步反饋;通過這些流程，家長很容易重視學(xué)業(yè)測評帶來的反饋，自主思考和學(xué)習(xí)后，已經(jīng)能解答很多問題，再加上咨詢師的講解，自然會帶動家長的后期資訊。
公開課轉(zhuǎn)化率達到100%，在數(shù)字背后，其實是家長對機構(gòu)教學(xué)實力的認可。而學(xué)校在工作過程中體現(xiàn)的專業(yè)性將為學(xué)校的實力很好的加分。一堂好的公開課，不僅可以帶來生源上的轉(zhuǎn)化，同時還可以打造一名校區(qū)名師，加上咨詢師后續(xù)的跟進，學(xué)員上門選報課程也就水到渠成了。
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