升職后，同事突然變下屬，雙方關(guān)系瞬間微妙。其實(shí)同事的不良反應(yīng)，無(wú)外乎羨慕嫉妒恨，空虛寂寞冷，核心是認(rèn)為自己比你更應(yīng)當(dāng)獲得這個(gè)職位。你要學(xué)會(huì)不為所動(dòng)，堅(jiān)持與人為善，堅(jiān)守職業(yè)操守。最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)，正是那些妄圖阻止你進(jìn)步的人，讓你變得更加強(qiáng)大。
因升職遭遇同事不良反應(yīng)時(shí)，要不為所動(dòng)，堅(jiān)持與人為善，堅(jiān)守職業(yè)操守，堅(jiān)定理想信仰。
上周人販大仙的信箱里收到幾封讀者來(lái)信，巧了，問(wèn)的幾乎是同一個(gè)問(wèn)題：我升職了，給同事派活兒他們不配合，怎么辦？
首先，灑家要恭喜你升職。這意味著你的能力和對(duì)公司的貢獻(xiàn)得到了承認(rèn)，并開(kāi)始承擔(dān)更大的職責(zé)。同時(shí)，這說(shuō)明你在職場(chǎng)上的上升通道已經(jīng)開(kāi)啟，你將比別人擁有更多發(fā)展資源和機(jī)會(huì)。好事兒！
不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，你有沒(méi)有想過(guò)自己為什么會(huì)被升職？
灑家在此前的專欄文章里說(shuō)過(guò)，以絕大多數(shù)人的努力程度，輪不到拼天賦或親干爹，只要你足夠勤奮，再加上你所處的環(huán)境基本公平，你不會(huì)混得太差。
但勤奮并不是升職的唯一條件。
灑家做過(guò)員工，也做過(guò)老板，既被升過(guò)職，也升過(guò)別人的職。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，升職模型里大概有以下這些考慮因素：
1.員工有正確、專業(yè)的工作態(tài)度，即對(duì)待工作嚴(yán)肅認(rèn)真，勤奮也包括在內(nèi)，“眼里有活兒”則更進(jìn)一步；
2.員工有做好這份工作的“硬技巧”(Hard Skills)，即掌握了技術(shù)訣竅，能夠保證所負(fù)責(zé)的工序環(huán)節(jié)安全高效無(wú)瑕疵，“高端洋氣上檔次”則更進(jìn)一步；
3.員工有做好這份工作的“軟技巧”(Soft Skills)，即能夠在公司內(nèi)外和各利益攸關(guān)方進(jìn)行坦率的溝通，能夠有效進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，“有領(lǐng)導(dǎo)力、能妥善處理沖突”則更進(jìn)一步；
4.員工的業(yè)績(jī)很好，能夠完成老板布置的任務(wù)，甚至超出預(yù)期。這里主要是靠數(shù)字說(shuō)話，即有效業(yè)務(wù)活動(dòng)量、給公司的營(yíng)收和利潤(rùn)增長(zhǎng)以及公司運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定做出的貢獻(xiàn)等等?！癎et Things Done”是必須的，“Make Things Happen”則更進(jìn)一步；
5.員工對(duì)公司很忠誠(chéng)，這體現(xiàn)在他(她)關(guān)心公司的現(xiàn)狀和發(fā)展方向，就此勇敢地發(fā)表自己的意見(jiàn)(至少這說(shuō)明有想法)，事事處處維護(hù)公司的核心利 益，并把個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和公司的命運(yùn)前途聯(lián)系在一起——即愿意長(zhǎng)久地在公司干下去，而不是三心二意誰(shuí)來(lái)勾搭就和誰(shuí)眉來(lái)眼去。如果能跳出慣性思維的窠臼和自己的舒適區(qū)域(Comfort Zone)，敢于挑戰(zhàn)自己的極限，為公司的發(fā)展承擔(dān)更多風(fēng)險(xiǎn)，則更進(jìn)一步。
當(dāng)然，上述是灑家所認(rèn)為正常公司的正常升職要素，可能在現(xiàn)如今的中華上國(guó)，這個(gè)模型過(guò)于理想化了。如果你現(xiàn)在所處的環(huán)境要求你必須靠塞錢和聯(lián)歡才能獲得升職的機(jī)會(huì)，而你自己恰好是個(gè)有原則講底線的人，那還是盡早另謀出路的好。
你弄清了自己所在環(huán)境的升職模型，弄清楚了自己為什么會(huì)被升職，再來(lái)看看同事們的反應(yīng)，也許就能明白為什么有些人的態(tài)度不夠友好。
如果灑家知道某位同事是靠行賄或色誘上司才升職的，而我自己暫時(shí)又沒(méi)找到好地方去，大概就只有兩個(gè)選擇了：要么潔身自好，做好自己份內(nèi)的事兒，超出此范圍的一干不碰，甭指望我會(huì)給此人任何特殊支持；要么結(jié)盟合伙，利益均沾。
現(xiàn)在我們假設(shè)你所處的環(huán)境是正常、公平的，你也是根據(jù)上述模型而非錢色交易才獲得升職的，在新崗位上你的同事并不配合你的工作，該怎么辦？
其實(shí)，不配合你的工作算是最輕的了，處處下絆兒，讓你干不好被拿下或受不了氣干脆自己卷鋪蓋走人，才是對(duì)立面的中心思想。
遇到這種同事，最忌諱的就是本能反應(yīng)、情緒化，甚至動(dòng)怒。要知道職場(chǎng)上很多時(shí)候，本能是害人的。逞一時(shí)之快可能確實(shí)夠痛快，而能讓你有長(zhǎng)久良好發(fā)展的只有訓(xùn)練有素的理性。所以，千萬(wàn)別沖動(dòng)。你惱火是正常的，但別在公司場(chǎng)合發(fā)作。
通常說(shuō)來(lái)，你升職后，以往的匯報(bào)線和協(xié)作線都會(huì)發(fā)生變化，你先弄清楚不合作甚至使壞的同事究竟是直接向你匯報(bào)的，還是大家都向一個(gè)老板匯報(bào)的。換言之，你先找準(zhǔn)大家的位置，看清楚一旦到了最壞的階段，要找哪位老板一錘定音。
對(duì)于直接向你匯報(bào)的：
1.升職后和麾下全體員工有個(gè)正式的講話，表明你的基本立場(chǎng)和工作思路，了解大家的想法，確定目標(biāo)：大家一起好好干，給公司作更大貢獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)向上，榮辱與共；
2.和關(guān)鍵員工做個(gè)單獨(dú)談話，了解其所思所想所圖所要所憂所懼，看能否在職權(quán)范圍內(nèi)為其爭(zhēng)取應(yīng)得而未得的利益；
3.新官上任階段，對(duì)分配下去的每項(xiàng)任務(wù)有明確定性定量指標(biāo)和完成期限，賞罰分明，但賞(表?yè)P(yáng))要公開(kāi)，罰(批評(píng))要私下，先給足面子；
4.對(duì)于不配合或不勝任的，只給兩次機(jī)會(huì)，即第一次嘗試和第二次補(bǔ)救，過(guò)期不候；
5.對(duì)于錯(cuò)失兩次機(jī)會(huì)的，采取管理措施，灑家個(gè)人比較喜歡重新放回試用期(這相當(dāng)于又給了一次機(jī)會(huì)，以顯得哥確實(shí)已經(jīng)仁至義盡)，以觀后效；
6.如果連試用期都沒(méi)過(guò)，通知人事部，裁員。
對(duì)于和你有協(xié)作關(guān)系的：
1.上任后就立刻拜山頭，禮數(shù)做足，面子給足；
2.在正式場(chǎng)合說(shuō)明自己的工作思路，尋求對(duì)方的配合，最好寫個(gè)公司內(nèi)部專用的會(huì)談紀(jì)要，抄送給各攸關(guān)方 – 誰(shuí)答應(yīng)了做什么，什么時(shí)候做到，有個(gè)書(shū)面的憑證；
3.工作中出現(xiàn)配合問(wèn)題的，別忙著指責(zé)對(duì)方未盡職，先確保公司整體工作不受負(fù)面影響，不會(huì)因此蒙受損失，然后再和對(duì)方正式探討流程中是否有缺失。這種情況下，有書(shū)面的內(nèi)部會(huì)談紀(jì)要就成為必須，誰(shuí)答應(yīng)了什么、還有哪些存疑需要進(jìn)一步澄清，白紙黑字，明明白白。底線是誰(shuí)也不能為對(duì)方的疏忽或過(guò)錯(cuò)承 擔(dān)管理責(zé)任；
4.做好工作記錄。這一條太實(shí)用了，灑家曾用精密的工作日記擊敗過(guò)無(wú)數(shù)不作為或主動(dòng)鬧事的內(nèi)部人士；
5.及時(shí)讓彼此的共同老板知道工作進(jìn)度，靠事實(shí)說(shuō)話，不抱怨，也絕不率先告狀(老板給你升職是看中你有解決問(wèn)題的能力，你遇到點(diǎn)兒事兒就哭哭啼啼時(shí)常還在老板耳邊吹風(fēng)，沒(méi)貓膩也會(huì)被別人認(rèn)為有一腿)；
6.做好攤牌準(zhǔn)備，最壞情形無(wú)非就是楊子榮在威虎廳和小爐匠對(duì)決，看崔旅長(zhǎng)最后選擇誰(shuí)。
綜上，你所做的一切，都是為了避免被拉低到對(duì)手熟悉的層次，然后以豐富的經(jīng)驗(yàn)擊敗你。
崔健老師早就說(shuō)過(guò)：寂寞就是一團(tuán)烈火，而嫉妒則是一條毒蛇。同事的不良反應(yīng)，無(wú)外乎羨慕嫉妒恨，空虛寂寞冷，核心是認(rèn)為自己比你更應(yīng)當(dāng)獲得這個(gè)職位。他們不敢和老板據(jù)理力爭(zhēng)，一肚子氣就撒在你身上。但你要知道，你已經(jīng)不是過(guò)去的你了?，F(xiàn)在的你，能滅火，能捕蛇。堅(jiān)持與人為善，堅(jiān)守職業(yè)操守，堅(jiān)定理想信仰，Be yourself, do your best。最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)，正是那些妄圖阻止你進(jìn)步的人，讓你變得更加強(qiáng)大。
哦也也，哦啦啦。
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