學(xué)會(huì)聆聽(tīng)。
很多人說(shuō)孩子和自己沒(méi)話說(shuō)，或者什么都不跟自己說(shuō)，不知道孩子在想什么。不知道你有沒(méi)有想過(guò)為什么會(huì)走不進(jìn)孩子的心里？在孩子的成長(zhǎng)路上，有沒(méi)有做錯(cuò)過(guò)什么？
其實(shí)想走進(jìn)孩子的內(nèi)心，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)也是一大法寶！
首先，聽(tīng)也是要分層次的，最高層次的傾聽(tīng)是設(shè)身處地的聽(tīng)，耳朵在，心也在，情感也在，讓對(duì)方感受你用心聽(tīng)，這時(shí)候才有繼續(xù)溝通引導(dǎo)的機(jī)會(huì)。而要達(dá)到最高的層次的傾聽(tīng)，必須要避免以下三點(diǎn)：
第一個(gè)是聽(tīng)而不聞，沒(méi)表情，沒(méi)反應(yīng)，讓對(duì)方感覺(jué)你不在乎無(wú)所謂，反正不重視你；
第二種叫敷衍的聽(tīng)。就是似乎在聽(tīng)，嘴里嗯嗯呀呀地附和著。但是腦子卻沒(méi)在這上面，更不要說(shuō)走心了，這樣是聽(tīng)不懂對(duì)方真正想要表達(dá)的意思的。很多家長(zhǎng)都是當(dāng)孩子滿懷熱情的來(lái)跟你說(shuō)一件事兒，但是卻手里放不下自己的事，敷衍的時(shí)候只是說(shuō)：“哦，知道了”之類的話，搞得孩子很沒(méi)有興致；
第三個(gè)叫選擇性的聽(tīng)。只聽(tīng)到自己想聽(tīng)的，不想聽(tīng)的可以直接忽略掉。比如孩子說(shuō)：“媽媽我這次數(shù)學(xué)考試全班第一老師表?yè)P(yáng)了我，但是我沒(méi)有很開(kāi)心?。“?，同學(xué)們說(shuō)我運(yùn)氣好棒！”結(jié)果媽媽只關(guān)心數(shù)學(xué)第一：“是吧，太棒了，要慶祝一下?！辈⑶逸p描淡寫的說(shuō)了一句話：“同學(xué)說(shuō)什么不要去管。你想要什么禮物來(lái)媽媽給你買。”
以上三點(diǎn)在聽(tīng)孩子說(shuō)話的時(shí)候都要避免。
其次，有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)的力量是非常強(qiáng)大的。因?yàn)橛袝r(shí)候根本都不需要說(shuō)話，光聽(tīng)就夠了，傾聽(tīng)本身就很有效果。俗話有說(shuō)“不聾不啞，不能當(dāng)家”，為什么家里一團(tuán)糟，很多時(shí)候說(shuō)明你就是話太多，你太會(huì)說(shuō)。
尤其是對(duì)待孩子上，多說(shuō)不如多聽(tīng)。因?yàn)槟阏f(shuō)多了，孩子自然會(huì)有對(duì)抗的情緒。所以我們耐心的聽(tīng)孩子把話說(shuō)完，讓孩子感受到尊重和我們對(duì)他的理解。孩子在說(shuō)完話后的那一剎那，其實(shí)已經(jīng)內(nèi)心獲得了滋養(yǎng)和療愈。
這就是傾聽(tīng)的力量。心理學(xué)中有一個(gè)叫霍森效應(yīng)，也證明了這一點(diǎn)。所以當(dāng)父母懂得放下自己的姿態(tài)，平等，耐心的傾聽(tīng)孩子。孩子就會(huì)感受到被尊重，被理解和被關(guān)注，自覺(jué)的調(diào)整自己的行為，努力讓自己變得更好。那反之，如果父母平時(shí)習(xí)慣高高在上，一味指責(zé)批評(píng)孩子，沒(méi)有說(shuō)出自己心里話的機(jī)會(huì)和勇氣，那他后面就不再跟你溝通了。
還有，如何才能到孩子心里去呢？
第一步就是做到放下說(shuō)服別人的念頭。很多時(shí)候當(dāng)別人說(shuō)話，聽(tīng)的人滿腦子想的都是怎么去說(shuō)服他。因?yàn)橐驗(yàn)閾?dān)心對(duì)方講的話接不上怎么辦？得找個(gè)話來(lái)說(shuō)服你。據(jù)有關(guān)調(diào)查，人們每分鐘大約能聽(tīng)一百多到兩百多個(gè)詞，卻要思考差不多一千到三千個(gè)字。所以大多數(shù)時(shí)候人們都是這樣，一邊聽(tīng)卻一邊在想著如何說(shuō)服別人。其實(shí)當(dāng)人只顧著想的時(shí)候，就聽(tīng)不懂對(duì)方的話外音了。
用到孩子身上，與其這樣，不如全身心傾聽(tīng)，有時(shí)候只要點(diǎn)頭微笑，就能讓孩子滔滔不絕分享自己的快樂(lè)或者心情，根本都不需要理解。他需要的沒(méi)那么復(fù)雜，只是想一種分享輸出而已。
傾聽(tīng)的時(shí)候不打斷，不插嘴有三大好處，第一讓對(duì)方感覺(jué)很好；第二，讓對(duì)方多說(shuō)；第三，讓對(duì)方把話說(shuō)完整。當(dāng)孩子把話說(shuō)完，不要立刻接話，要停頓三到五秒鐘。這樣有什么好處，第一讓孩子繼續(xù)說(shuō)下去。第二，你可以利用這點(diǎn)時(shí)間來(lái)組織語(yǔ)言。第三讓孩子感覺(jué)到誒，你講的話是經(jīng)過(guò)腦子的，可信度比較高，是深思熟慮的。
現(xiàn)在的很多家長(zhǎng)都做不到好好地傾聽(tīng)，而是在孩子說(shuō)話的時(shí)候（尤其是說(shuō)問(wèn)題的時(shí)候），腦子里想到的卻是怎么去說(shuō)服孩子。因?yàn)楸澈蟮谋举|(zhì)是家長(zhǎng)不相信一件事，那就是不相信孩子自己冷靜之后，其實(shí)道理是懂的，他不需要家長(zhǎng)講道理。
孩子需要的是“安全感”，家長(zhǎng)要做的是幫助他解決情緒問(wèn)題，就是化解他的情緒。
第二步就是去感受并融入對(duì)方的情緒。這里記住最重要的有兩點(diǎn)，一是自己有情緒，不要說(shuō)話。二是孩子有情緒說(shuō)的話你不要當(dāng)真。
但是很多人反過(guò)來(lái)對(duì)吧？就是自己生氣的時(shí)候說(shuō)的狠話在傷害別人，然后到后來(lái)自己都忘記了，說(shuō)我說(shuō)過(guò)嗎？但是別人平時(shí)生氣說(shuō)的話呢，你又當(dāng)真。對(duì)方情緒來(lái)的時(shí)候說(shuō)的話當(dāng)真了，那么家里就會(huì)真的是雞飛狗跳。所以要記得別人有情緒時(shí)候說(shuō)的話不要當(dāng)真。
同樣的孩子有情緒，有時(shí)候會(huì)說(shuō)出一句話來(lái)，家長(zhǎng)同樣不要當(dāng)真，要感受化解并融入他的情緒。孩子只是當(dāng)時(shí)很生氣說(shuō)的氣話或者過(guò)激的話，但說(shuō)的都不是真話。作為家長(zhǎng)先用共情的方式跟他說(shuō)：“你現(xiàn)在一定很生氣，我理解，對(duì)吧！”
等孩子冷靜下來(lái)再跟他去復(fù)盤，然后再去溝通，才有效果。最后才能跟他講說(shuō)：“你下次再表達(dá)情緒，應(yīng)該換個(gè)方式，你剛才說(shuō)的話給我造成什么感受？我會(huì)怎么想？”這時(shí)候你表達(dá)你的想法，你的感受。才能傳到孩子心里去，這樣孩子以后在他再遇到事兒，他才會(huì)改變他的溝通方式。
現(xiàn)在很多父母卻是上綱上線，造成和孩子之間矛盾就不斷的擴(kuò)大，甚至還罵他真不孝順，真沒(méi)禮貌等等，以各種道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束他，搞得孩子啊壓力非常的大。
其實(shí)很多時(shí)候孩子也會(huì)冷靜下來(lái)，也會(huì)覺(jué)得自己犯錯(cuò)誤了。但是有時(shí)候孩子也是拉不下臉來(lái)主動(dòng)道歉，會(huì)默默的做一些補(bǔ)償。有的孩子也會(huì)釋放一些和解道歉信號(hào)，比如說(shuō)求抱抱，主動(dòng)說(shuō)話等等，雖然說(shuō)是孩子，也是需要給個(gè)臺(tái)階下的。
作為家長(zhǎng)要能夠讀得懂和翻譯示好這個(gè)信號(hào)，給他一個(gè)臺(tái)階。這樣也就雨過(guò)天晴了，其實(shí)這一切來(lái)得快，去得也非常的快。所以對(duì)于父母來(lái)說(shuō)，你的情商水平要高一點(diǎn)，要學(xué)會(huì)讀懂孩子。
第三就是給孩子賦能讓他自己說(shuō)。傾聽(tīng)為什么有用，可以讓人感覺(jué)好一點(diǎn)之外，還可以讓人找到解決問(wèn)題的方法。因?yàn)閮A聽(tīng)有個(gè)重要的功能，就是給人賦能。
父母通過(guò)傾聽(tīng)去發(fā)現(xiàn)孩子遇到困難的背后，發(fā)現(xiàn)他真的內(nèi)心真正的需求是什么。孩子本身具有解決困難的能力。他只是想通過(guò)家長(zhǎng)的傾聽(tīng)和引導(dǎo)，讓他清楚自己該怎么做。
總結(jié)來(lái)說(shuō)，傾聽(tīng)的時(shí)候第一個(gè)是放下說(shuō)服別人的念頭；第二個(gè)感受并融入對(duì)方的情緒；第三個(gè)是給孩子賦能，讓他自己說(shuō)。
你能做到嗎？
學(xué)習(xí)是一輩子的事情，教育也是，只有不斷學(xué)習(xí)，才能做好父母！
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