筆者按：有一句老話說得妙：遲來總比不到好，甚至在初中英語課本上都出現(xiàn)了這句話的蹤跡。由此可見，大眾對(duì)于遲到者總是比較寬容的——除了老師。而在科技領(lǐng)域，雖然不乏后來居上者，但在規(guī)則制定愈來愈完善、空間愈來愈小的情況下，遲到或許就意味著落伍，將處于一個(gè)非常難堪的位置。
百度終于坐不住了！眼看著老對(duì)手阿里巴巴、騰訊在O2O及相關(guān)的支付領(lǐng)域玩的熱火朝天，終于忍不住來“攙和一腳”，免得落了BAT三巨頭之一的威名。近日，百度正式推出旗下支付業(yè)務(wù)品牌“百度錢包”，該產(chǎn)品的發(fā)布也意味著百度正式參戰(zhàn)移動(dòng)支付市場(chǎng)。如此一來，除去阿里的支付寶、騰訊的微信支付及眾多中小型支付工具以外，支付領(lǐng)域又添了一個(gè)重量級(jí)“后起之秀”。
百度很明顯對(duì)“百度錢包”寄予厚望，讓其直接頂著百度的名號(hào)來闖蕩江湖——就連支付寶和微信支付都沒這等待遇，要不然為何不叫“阿里支付寶”和“騰訊支付”。不過，雖然百度錢包深受百度重視，但對(duì)于這后來者來說，市場(chǎng)給予的空間已經(jīng)明顯不足，阿里和騰訊已經(jīng)先下手為強(qiáng)，搶占了絕大部分支付市場(chǎng)份額。百度錢包要想走得更遠(yuǎn)，要付出更多努力。
“門票”到手，百度殺入支付領(lǐng)域
“不帶錢包可以，但是不帶手機(jī)簡(jiǎn)直寸步難行”，這已經(jīng)成為當(dāng)前人們的共識(shí)。智能手機(jī)的重要性不僅體現(xiàn)在聯(lián)絡(luò)、娛樂、工作上，更體現(xiàn)多種支付功能上。而支付功能除去常用的跨行轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、繳水電費(fèi)、網(wǎng)購等以外，還包括一系列的生活支付場(chǎng)景，如打車、訂餐、超市零售、購買電影票、酒店訂房等，幾乎覆蓋了人們所有的生活內(nèi)容。
可以說，支付場(chǎng)景和服務(wù)類型的布局已經(jīng)基本完成，而百度在其中也涉獵頗多。在移動(dòng)支付需求最大的服務(wù)類型上，百度均已布局，例如團(tuán)購、視頻、音樂、游戲等。但面對(duì)著這海量需求，百度卻只能獲得支付寶錢包、微信支付等支付工具“剝削”之后的收益。之所以會(huì)如此，就是因?yàn)榘俣热狈ψ约业闹Ц豆ぞ摺Ｒ?，支付環(huán)節(jié)是互聯(lián)網(wǎng)巨頭O2O鏈條中重要的那個(gè)“2”，是連接兩個(gè)“O”的橋梁，百度恰恰缺少那個(gè)“2”。因此，百度早已有意在支付領(lǐng)域發(fā)力，以形成自家的閉環(huán)。
而除了不用再忍受其他支付工具的剝削，打造自家完整生態(tài)鏈條以外，百度對(duì)移動(dòng)支付的巨大潛力也“垂涎欲滴”。根據(jù)中國人民銀行發(fā)布的《2013年支付體系運(yùn)行總體情況》，2013年移動(dòng)支付業(yè)務(wù)保持高位增長(zhǎng)，支付筆數(shù)和金額分別同比大漲212.86%和317.56%。同時(shí)，據(jù)阿里巴巴數(shù)據(jù)顯示，2013年移動(dòng)端的支付寶錢包用戶數(shù)同比增長(zhǎng)547%，轉(zhuǎn)賬筆數(shù)同比增長(zhǎng)33.8倍，繳費(fèi)同比增長(zhǎng)13倍，還款增長(zhǎng)16.2倍，用支付寶錢包進(jìn)行手機(jī)充值的用戶占比高達(dá)79.3%，而轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、還款、充值業(yè)務(wù)總數(shù)則超過5億筆。
面對(duì)如此龐大的市場(chǎng)，百度作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭，自然不會(huì)錯(cuò)過。即使市場(chǎng)中已經(jīng)有阿里和騰訊這兩大巨頭以及多款第三方支付工具，百度依然要拼盡全力殺入其中，哪怕拼得頭破血流，也在所不惜。百度通過百度錢包殺入支付領(lǐng)域，正式吹向進(jìn)攻的號(hào)角，以此拿到進(jìn)軍支付領(lǐng)域的“船票、門票”。 當(dāng)然，所謂拿到的“船票、門票”也不一定能走到終點(diǎn)，稍微沒跟上形勢(shì)就可能會(huì)倒下。
殺手锏眾多，效果有待檢驗(yàn)
對(duì)于百度來說，在當(dāng)前已經(jīng)有兩大支付巨頭存在的形勢(shì)下，要是沖破困局并不是那么簡(jiǎn)單的。姍姍來遲的百度錢包，身上承載著百度殷切的希望。但很多事情并不是只要有心、有錢、有人、有資源就能水到渠成，一蹴而就的。就像當(dāng)年百度有啊肩負(fù)著百度進(jìn)軍網(wǎng)購市場(chǎng)的使命，百度憑借自己在搜索端的強(qiáng)橫實(shí)力，將資源、技術(shù)、人脈等都向百度有啊傾斜，最終依然不低氣勢(shì)洶洶的淘寶，落得關(guān)門大吉的下場(chǎng)。就像當(dāng)年百度hi想在社交領(lǐng)域大展拳腳，甚至“妄圖”挑戰(zhàn)QQ的霸主地位，如今卻淪為小眾的產(chǎn)品，頗為凄涼……
而如今，百度錢包身上的殺手锏陣容也堪稱豪華。據(jù)悉，百度錢包將率先出現(xiàn)在手機(jī)百度、百度地圖、百度團(tuán)購等百度系自有App中。4月下旬，“手機(jī)百度”將發(fā)布內(nèi)置百度錢包的支付版本，用戶只要用手機(jī)百度搜索需要的商品或服務(wù)，或進(jìn)入手機(jī)百度“我的錢包”功能，就能夠在對(duì)應(yīng)的商戶提供的服務(wù)中進(jìn)行瀏覽和選擇，并通過百度錢包完成在線支付。
當(dāng)然，這還只是最基本的支付功能。如若沒有特別點(diǎn)的殺手锏，很容易就淹沒在眾多支付工具中。對(duì)此，百度錢包提出“一站式支付”的思路。目前，在移動(dòng)端，百度擁有14款用戶數(shù)過億的APP。覆蓋領(lǐng)域包括應(yīng)用分發(fā)類、入口類、工具類、服務(wù)類，幾乎涵蓋了所有主流服務(wù)。為了打造“一站式支付”的整個(gè)鏈條，百度錢包將會(huì)形成一個(gè)開放支付平臺(tái)，借此打通O2O生活消費(fèi)領(lǐng)域，各大App中都將可以出現(xiàn)百度錢包，而這也意味著百度錢包將全面開始與百度系移動(dòng)端產(chǎn)品全線打通。
此外，在基于商戶費(fèi)率的價(jià)格戰(zhàn)方面百度錢包也有著自己的優(yōu)勢(shì)。這就是作為“遲到者”的好處，可以游刃有余的展開針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)。目前，微信支付接入商戶收取0.6%的支付費(fèi)率；支付寶的支付費(fèi)率在0.7%-1.2%之間。而百度錢包“萬家讓利計(jì)劃”直接把PC端的手續(xù)費(fèi)降成“0費(fèi)率”、移動(dòng)端“同行費(fèi)率基礎(chǔ)上全年88折”，以微信現(xiàn)在0.6費(fèi)率計(jì)算，百度錢包就是0.528，在強(qiáng)大的交易基數(shù)下，無疑頗具吸引力。如果以年?duì)I業(yè)額1億計(jì)算，能比同業(yè)最低標(biāo)準(zhǔn)節(jié)省7.2萬元，與同業(yè)高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2%相比能節(jié)省147.2萬元。
因此，百度錢包就目前來看，出發(fā)點(diǎn)還是非?！案叽笊稀钡?。和支付寶錢包、微信支付意愿，并不只是單獨(dú)的支付工具，而是以支付功能為核心的開發(fā)平臺(tái)。它的核心作用是“打通”和“支撐”，打通百度旗下所有移動(dòng)端的應(yīng)用，使得商家與個(gè)人消費(fèi)者在手機(jī)端有最快捷的對(duì)接方式，從而支撐百度的O2O生態(tài)系統(tǒng)。隨著百度錢包的兩大核心作用――打通與支撐，也將幫助百度的O2O生態(tài)系統(tǒng)快速成長(zhǎng)。在不久的將來，百度錢包或許將在支付領(lǐng)域上演一場(chǎng)好戲，讓支付寶錢包和微信支付這兩大巨頭刮目相看。當(dāng)然，具體戰(zhàn)果如何，還有待市場(chǎng)檢驗(yàn)，說得再好用戶不買賬也沒用。
三巨慘烈爭(zhēng)斗，百度仍需努力
對(duì)于百度錢包來說，其在支付領(lǐng)域無疑是個(gè)“遲到者”，在與支付寶錢包、微信支付的競(jìng)爭(zhēng)中明顯處于劣勢(shì)。諸多業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為，當(dāng)前移動(dòng)支付市場(chǎng)已然形成支付寶錢包和微信支付“雙寡頭當(dāng)?shù)馈钡母窬郑俣儒X包將在夾縫中艱難求生，前景略顯暗淡。然而，面對(duì)“遲到者”的質(zhì)疑，百度相關(guān)人士則顯得頗具信心，“我們認(rèn)為移動(dòng)支付仍有3至5年的發(fā)展期，目前并未有定局之說?！?/p>
百度之所以有這樣的底氣，就是因?yàn)槠湟廊贿€有著自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。就目前來看，BAT三巨頭雖然展開全面布局，將各自的手伸到對(duì)方的“碗里”，但依然還沒有擺脫各自身上固有的“烙印”。阿里有最廣泛的商戶、物流、支付基礎(chǔ)；騰訊有基于QQ和微信的信息推送能力優(yōu)勢(shì)；而百度依然是信息的最重要獲取手段。以搜索和流量為核心業(yè)務(wù)的百度，搜索流量仍然是最重要的可變現(xiàn)流量。百度錢包只要能轉(zhuǎn)換1-2個(gè)億的用戶流量，就可以直接沖擊現(xiàn)有的支付體系，將會(huì)對(duì)支付寶錢包和微信支付產(chǎn)生極大沖擊。
可以看到的是，百度重磅推出百度錢包之后，BAT三巨頭將開始在移動(dòng)支付領(lǐng)域展開慘烈的肉搏戰(zhàn)。這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)不僅僅是支付能力的比拼，而是三方綜合實(shí)力的對(duì)抗。這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)基于用戶數(shù)、用戶黏度及使用習(xí)慣，在眾多移動(dòng)應(yīng)用商發(fā)酵，最后決戰(zhàn)于應(yīng)用場(chǎng)景之中。百度錢包作為后來者，必須加倍努力，方能占有一席之地。
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