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如今這個(gè)時(shí)代，拿出手機(jī)掃一掃，很多事兒就能在指尖完成，但相信很多人在外出就餐時(shí)都曾遇到過(guò)被告知只能掃碼點(diǎn)單的問(wèn)題，更有甚者還必須關(guān)注公眾號(hào)才能吃飯。

那么，商家有權(quán)這樣做嗎？

其實(shí)，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條第二款早就有明確規(guī)定：“消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購(gòu)買(mǎi)或者不購(gòu)買(mǎi)任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)?！?/p>

換言之，如果商家強(qiáng)制消費(fèi)者必須掃碼才能點(diǎn)單，無(wú)疑是違法的。

即便是消費(fèi)者自愿掃碼點(diǎn)單，部分餐廳強(qiáng)制關(guān)注公眾號(hào)，甚至填寫(xiě)姓名、手機(jī)號(hào)等個(gè)人隱私信息的，更是嚴(yán)重違法。

依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十九條的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者具有在收集消費(fèi)者個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)明確告知并對(duì)消費(fèi)者的個(gè)人信息進(jìn)行保密，且在消費(fèi)者明確拒絕的情況下，不得向其發(fā)送商業(yè)性信息的義務(wù)。