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管理

管理(manage)是社會組織中,為了實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動。它包括4個含義:1.管理是為了實現(xiàn)組織未來目標(biāo)的活動;2.管理的工作本質(zhì)是協(xié)調(diào);3.管理工作存在于組織中;4.管理工作的重點是對人進(jìn)行管理。管理就是制定,執(zhí)行,檢查和改進(jìn)。制定就是制定計劃(或規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等);執(zhí)行就是按照計劃去做,即實施;檢查就是將執(zhí)行的過程或結(jié)果與計劃進(jìn)行對比,總結(jié)出經(jīng)驗,找出差距;改進(jìn)首先是推廣通過檢查總結(jié)出的經(jīng)驗,將經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效機(jī)制或新的規(guī)定;再次是針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正,制定糾正、預(yù)防措施。

目錄

定義
  1. 詞典定義
  2. 傳統(tǒng)定義
  3. 相對性定義
分類
要素
職能
展開

編輯本段定義

詞典定義

  管理 guǎnlǐ 
  [have charge of,supervise;manage;administer;ad ministrate]:主持或負(fù)責(zé)某項工作
  [run]:經(jīng)管,料理,把企業(yè)管理好,管理倉庫 
  [control;take care of]∶約束;照管

傳統(tǒng)定義

  管理是指通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制及創(chuàng)新等手段,結(jié)合人力、物力、財力、信息等資源,以期高效的達(dá)到組織目標(biāo)的過程。

相對性定義

  管理是由計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動過程。
  廣義的管理是指應(yīng)用科學(xué)的手段安排組織社會活動,使其有序進(jìn)行。其對應(yīng)的英文是administration,或regulation。狹義的管理是指為保證一個單位全部業(yè)務(wù)活動而實施的一系列計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和決策的活動,對應(yīng)的英文是manage或run。

編輯本段分類

  管理可以分為很多種類的管理,比如行政管理、社會管理、工商企業(yè)管理、人力資源管理等等。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中工商企業(yè)的管理最為常見。每一種組織都需要對其事務(wù)、資產(chǎn)、人員、設(shè)備等所有資源進(jìn)行管理。每一個人也同樣需要管理,比如管理自己的起居飲食、時間、健康、情緒、學(xué)習(xí)、職業(yè)、財富、人際關(guān)系、社會活動、精神面貌(即穿著打扮)等。 企業(yè)管理可以劃為幾個分支:人力資源管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、物控管理、營銷管理、成本管理、研發(fā)管理等。在企業(yè)系統(tǒng)的管理上,又可分為企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)制度企業(yè)文化等系統(tǒng)的管理。

編輯本段要素

  任何一種管理活動都必須由以下四個基本要素構(gòu)成,即:
  管理主體
  
 回答由誰管的問題;
  管理客體
  
 回答管什么的問題;
  組織目的
  
 回答為何而管的問題;
  組織環(huán)境或條件
  
 回答在什么情況下管的問題。

編輯本段職能

  管理職能,指管理承擔(dān)的功能。現(xiàn)在最為廣泛接受的是將管理分為四項基本職能:
  1. 計劃planning: 計劃就是確定組織未來發(fā)展目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方式.
  2. 組織 organising: 服從計劃,并反映著組織計劃完成目標(biāo)的方式.
  3. 領(lǐng)導(dǎo) leading: 運用影響力激勵員工以便促進(jìn)組織目標(biāo)的實現(xiàn). 同時,領(lǐng)導(dǎo)也意味著創(chuàng)造共同的文化和價值觀念,在整個組織范圍內(nèi)與員工溝通組織目標(biāo)和鼓舞員工樹立起謀求卓越表現(xiàn)的愿望. 此外,領(lǐng)導(dǎo)也包括對所有部門,職能機(jī)構(gòu)的直接與管理者一道工作的員工進(jìn)行激勵.
  4. 控制 controlling: 對員工的活動進(jìn)行監(jiān)督,判定組織是否正朝著即定的目標(biāo)健康地向前發(fā)展,并在必要的時候及時采取矯正措施.
  法國管理學(xué)者法約爾最初提出把管理的基本職能分為計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。后來,又有學(xué)者認(rèn)為人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、激勵、創(chuàng)新等也是管理的職能。
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