2020年，當微信公眾號在99%飽和、打開率持續(xù)走低的多重劣勢打擊下，公眾號運營人員也不得不懷疑自己：我到底還會不會運營微信公眾號？在流量紅利已經消失殆盡的2020年，如果你還采取以往的公眾號運營方法，便是在持續(xù)走下坡路！兩千字經驗總結，專業(yè)的公眾號運營人員，是如何運營微信公眾號的。
微信公眾號根據定位分為以下兩種：自媒體賬號（包括營銷公司賬號）/企業(yè)賬號（用于企業(yè)維護開發(fā)客戶的賬號）。由于更多的人在運營企業(yè)公眾號，所以在這里我們主要分析企業(yè)微信公眾號應該如何運營的小技巧。
一、日常推送圖文內容如何選題？
好的選題決定80%的內容成功率。公眾號選題不能依賴靈光乍現(xiàn)或者突如其來的熱點，而是有具體的邏輯和行動框架的。
1、如何偷懶選題：注意比對其他競品公司/同行業(yè)自媒體公眾號最近選題相似性，如果近期出現(xiàn)多個自媒體賬號同時推送同一事件文章并且閱讀量都比過往高，可以考慮從新的角度重新分析這一事件，進行撰文。
2、先備內容，再蹭熱點：可以提前注意各行業(yè)知名公司與自己公司所在行業(yè)的關聯(lián)度，例如室內設計行業(yè)公眾號運營人員，就可以留意一下騰訊、淘寶、拼多多等公司的總部大樓設計、辦公區(qū)設計等。在平時就做好此類撰文。當該些公司出現(xiàn)熱點事件時，就可以及時推送預先準備好的文章。從室內設計行業(yè)蹭一波大公司的熱點。
3、留意國外資訊：一般來說，國外行業(yè)資訊比國內行業(yè)資訊更容易吸引粉絲閱讀。學會尋找和提取高質量的國外一手資訊，搶占先機。
4、抓粉絲痛點進行情緒宣導：從粉絲痛點出發(fā)，幫助粉絲說出痛點，同時進行情緒宣發(fā)，利用粉絲的共情性實現(xiàn)傳播。
5、利用粉絲身份標榜需求，選擇相關選題，正話正說或者正話反說，激發(fā)粉絲對于身份的驕傲感與認同感，以此實現(xiàn)傳播。
二、微信公眾號推送內容形式
1、 傳統(tǒng)圖文形式：中規(guī)中矩，制作成本相對低，適用于日常運營。
2、 長漫畫/插畫形式：形式新穎，制作成本高，需要預先撰寫有趣的腳本和有趣的呈現(xiàn)方式，對粉絲吸引力較大。
運營者可以根據日常公眾量安排，安排一月2次長漫畫/插畫發(fā)布節(jié)奏，同時可以設計一個屬于企業(yè)自己的漫畫形象，每次漫畫都使用統(tǒng)一形象，在粉絲心目中形成印象，也形成漫畫系列劇情。對于提升公眾號打開率也有幫助哦！
三、微信公眾號漲粉途徑
日常運營漲粉的速度可能遠遠達不到你的KPI，運營人員需要充分借助其他渠道進行引流漲粉。
1、 互推漲粉：一定要充分利用同行業(yè)甚至跨行業(yè)公眾號資源，選擇合適的內容進行互推，對于雙方漲粉都有好處。
2、 利用微信視頻號流量導流：微信公眾號的流量優(yōu)勢已經消失，但是現(xiàn)如今微信視頻號受到微信的大量流量扶持，而且視頻下方可以直接打通公眾號。利用視頻號向公眾號實現(xiàn)導流，是非常有效的方式！從另一方面來講，短視頻相較于圖文是未來運營的另一趨勢，也是運營人員必須要掌握的職業(yè)技能之一。
3、 裂變漲粉：利用老粉絲進行裂變，吸引更多新粉絲關注。裂變營銷形式也有很多：福利裂變、分享裂變、砍價裂變、團購裂變……運營人員可以根據時機需求選擇合適的裂變形式。
4、 互動活動：通過線上活動互動，評論點贊贏取小禮品，從而引導粉絲將內容轉到自己的社交圈，實現(xiàn)傳播。
四、公眾號菜單欄設計
公眾號菜單欄很多運營者都會忽略甚至一年半年都不做任何修改？這是認真的嗎！作為粉絲進入公眾號最常進行的操作之一，菜單欄一定要在充分滿足粉絲需求的基礎之上，保持粉絲新鮮感。
1、自定義菜單欄：3*5的形式，建議第一欄選擇放置最新活動；第二欄放置具體種類分區(qū)；第三欄做企業(yè)品牌介紹、其他資訊發(fā)布等。
2、個性化菜單欄：作為對自定義菜單欄的升級，需要打破微信公眾號原生平臺的限制，借助其他營銷工具實現(xiàn)千人千面的個性化菜單欄。例如給在上海地區(qū)的粉絲看到的菜單欄是“上海門店活動-產品分區(qū)-關于我們”，而給北京地區(qū)的粉絲看到的菜單欄是“北京門店活動-產品分區(qū)-關于我們”，當一位粉絲從上海出差到北京的時候，公眾號菜單欄能自動根據粉絲地理位置的改變切換到北京地區(qū)粉絲所見的菜單欄。
另外，也可以根據后臺對于粉絲分組的差別，為不同粉絲制作呈現(xiàn)更精準的菜單欄。例如給被分組進入“1-3歲寶寶媽媽”組別的粉絲推送“嬰幼兒產品”菜單欄目，而對被分組進入“備孕中”組別的粉絲推送“備孕包”菜單欄目。
五、公眾號推送時間
一般來說，公眾號推送時間可以選擇下午6點下班時間或者晚上8點吃過晚飯玩手機高峰期時間。如果是服務號，上午10點也是個合適的選擇。這個時間大家剛上班，正在做一天工作準備的時候，推送信息很容易被看到。
對于不同企業(yè)而言，公眾號推送的合適時間可能存在明顯差異，企業(yè)可以根據以下因素自主判斷或者進行測試，以便選擇最好的推送時間。
1、 企業(yè)面向粉絲的大致年齡段
2、 企業(yè)發(fā)布內容的可閱讀性（是否需要沉浸式閱讀）
3、 企業(yè)面向粉絲的工作時間段
但一旦確定推送時間后，一定堅持每天時間固定，盡量做到每天推送（或每周幾推送）。通過固定的星期和固定的時間段培養(yǎng)用戶閱讀習慣。
以上就是今天為大家整理的微信公眾號運營經驗總結和5大升級技巧！2020年，如何運營微信公眾號？一定要把這5大技巧真正落實到實處哦！希望今天的微信公眾號運營經驗分享對你有所幫助！
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