隨著百度的策略從搜索優(yōu)先,變成“有強大互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)的AI企業(yè)”,聯(lián)盟也在變化,這些變化無所不在而無所不及。
從李彥宏2000年底從美國飛回北京成立公司,百度到今天已經(jīng)成立21年了。
2002年是百度的一個關(guān)鍵節(jié)點,這一年百度做了兩件事,第一件事是把百度從一個搜索技術(shù)提供商變成了一家直接面對C端的搜索引擎公司;第二件事,就是成立了百度聯(lián)盟。
百度聯(lián)盟是迄今為止除了搜索以外,百度最古老、歷史最久的基礎(chǔ)性業(yè)務之一。
從使命層面,創(chuàng)立之初,百度便將“讓人們最平等便捷地獲取信息,找到所求”作為自己的使命;而從技術(shù)層面,百度的價值在于利用先進的技術(shù),把極度碎片化的信息和需求之間進行匹配,然后產(chǎn)生商業(yè)價值,這是百度始終不變的核心競爭力。
百度聯(lián)盟就是這樣一種理念與技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,然而,隨著互聯(lián)網(wǎng)從PC端到移動端,再到AI引領(lǐng)的智能經(jīng)濟時代,互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)構(gòu)、組成和運行邏輯發(fā)生了巨大的變化,百度聯(lián)盟的商業(yè)模式和連接方式,也在發(fā)生改變。
我們可以看到,目前百度已經(jīng)形成“X+Y”的移動生態(tài),其中X是信息獲取的橫向平臺,Y則是服務及交易的垂類。在X軸上,百度擁有百度App、愛奇藝、好看視頻和百度貼吧等前端應用,在Y軸上,百度既擁有百科、知道、小說和愛番番等生態(tài)護城河,也擁有包括大健康、直播、電商及教育等在內(nèi)的重點深耕垂類。
簡而言之,隨著百度的策略從搜索優(yōu)先,變成“有強大互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)的AI企業(yè)”,聯(lián)盟也在變化,這些變化無所不在而無所不及。從用新的技術(shù)賦能提升匹配的效率,到借助小程序創(chuàng)造更多的連接方式;從專注于電腦屏幕、手機屏幕到跨越屏幕的紅海,再到實現(xiàn)基于AI驅(qū)動的創(chuàng)造更強的流量變現(xiàn)形態(tài),一個全新的“聯(lián)盟”正在浮出水面。
本篇文章也將從以上幾個層面去分析,在生態(tài)之下,百度聯(lián)盟的變化與進階。
AI對百度聯(lián)盟的改變,是潤物細無聲的。
百度聯(lián)盟的最早期形態(tài),是把廣告分發(fā)在千千萬萬的合作網(wǎng)站上,通過百度強大的匹配能力,讓需求與廣告之間建立有效匹配,為合作伙伴帶去收入。
而今,這種形態(tài)依然存在,但是連接的已經(jīng)不再僅僅是網(wǎng)頁,而是任何一種可以承載內(nèi)容的展示形態(tài),甚至是內(nèi)容本身。
“百度聯(lián)盟始終堅持生態(tài)共享,并依托百度移動生態(tài)能力,為合作伙伴提供全方位的開放生態(tài)服務?!?月2日的百度聯(lián)盟媒體溝通會上,百度聯(lián)盟總經(jīng)理陳一凡表示。
這一切來自于百度構(gòu)建的元宇宙正在發(fā)生變化。
最新的百度財報中,李彥宏這樣談及百度的變化,他說:“百度是一個具有堅實互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)的AI公司,相比于其他的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),百度是很少把線上營銷營收作為絕大多數(shù)收入來源的公司之一,有億萬用戶享受我們的服務,他們可以為優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容付費、進行線上購物,打游戲,觀看直播并進行打賞,或者是成為KOL。因此百度能夠在不同的App之間為用戶提供更好的體驗,并且利用AI算法來優(yōu)化推薦理解用戶的興趣,以此用多種方式來進行變現(xiàn)。”
這短短的一句話,并沒有提及百度聯(lián)盟,但事實上,這段話里面有四個要素和百度聯(lián)盟有關(guān):
1.有億萬用戶享受百度的服務;
2.這些服務無所不包,概括起來是“可以為優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容付費、進行線上購物,打游戲,觀看直播并進行打賞,或者是成為KOL”;
3.這些服務是跨平臺的,因此“百度能夠在不同的App之間為用戶提供更好的體驗”;
4.AI算法的優(yōu)化可以促進多重形態(tài)的變現(xiàn)發(fā)生;
簡單說起來就是,由于依然擁有業(yè)界少有的10億級百度App,百度仍然具有強大的流量聚合能力,而聚合的目的是為了再度分發(fā),只不過分發(fā)的對象已經(jīng)不再局限于網(wǎng)頁,而可能是內(nèi)容、游戲、電商和直播等各種平臺,連接的方式可能是直接連接,也可以是通過百度智能小程序這種新的形態(tài)。
最終,通過強大的定向及智能分析能力,結(jié)合行業(yè)領(lǐng)先的AI技術(shù),將最具競爭力的百度推廣內(nèi)容,精準投放到媒體相應位置,為客戶和流量主實現(xiàn)推廣內(nèi)容投放效益的最大化。
如果你覺得這么講過于技術(shù)化,我們可以看一個例子:
比如,百度的高考服務,一直有口皆碑。去年高考期間,百度累計滿足用戶60億次高考相關(guān)搜索需求。
今年百度聯(lián)合十一家終端廠商華為、小米、蘋果和中興等,助力千萬考生便捷使用百度高考服務。也就是說,用戶只要使用這些手機,在預設(shè)的百度搜索、手機瀏覽器等渠道,都可以做到確??荚囋?、高校官網(wǎng)出現(xiàn)在自然結(jié)果首位,并通過溫馨提示提醒考生、家長認準官網(wǎng)標識。
這里面最重要的含義是,百度聯(lián)盟連接的已經(jīng)不僅僅是網(wǎng)頁,可以是任何一種數(shù)字內(nèi)容的呈現(xiàn)形態(tài),只要數(shù)字可及,百度聯(lián)盟就能發(fā)揮平臺和AI技術(shù)優(yōu)勢,與媒體伙伴合作豐富使用場景,不斷探索新模式和服務,共同持續(xù)為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與體驗。
百度已經(jīng)讓AI無所不至,而AI讓百度聯(lián)盟離我們更近,也更多出現(xiàn)在我們數(shù)字生活的每個碎片空間中。
聯(lián)盟的重要性,和廣告主需求的不斷提升,也有關(guān)系。來自百度聯(lián)盟《2021年度Q1市場洞察報告》顯示,借助元旦、春節(jié)和寒假等頻繁假期流量,廣告主流量在Q1期間消費趨勢穩(wěn)步上漲,整體消費增長超25%。這一趨勢背后是用戶對內(nèi)容消費需求的逐漸上升,這也使得內(nèi)容服務成為商業(yè)價值增長的主要驅(qū)動力之一。
每個數(shù)字內(nèi)容都必須有一塊屏幕來呈現(xiàn),但現(xiàn)在百度需要更多的屏幕。
雖然中國有將近15億塊智能手機的屏幕用來顯示內(nèi)容,但時長競爭已經(jīng)使這些屏幕變成超級紅海。
百度正在探索的是把海量的需求和內(nèi)容,呈現(xiàn)與分發(fā)到新的場景中。因此,我們也可以看到,基于“聚屏”,百度聯(lián)盟的未來在于占有更多手機屏幕之外的屏幕。
今年,針對戶外廣告行業(yè),百度聯(lián)盟發(fā)布了百度聚屏戶外媒體數(shù)字化與線上線下整合營銷解決方案,通過洞察用戶生活服務場景,首創(chuàng)AI智能投放閉環(huán)模式,打通線上線下媒體屏幕資源,實現(xiàn)品牌展示與用戶精準觸達。百度認為每一塊屏幕都有專屬的“用戶畫像”,百度聚屏運用算法技術(shù)實現(xiàn)“屏畫像”與“人畫像”的精準匹配,通過聯(lián)網(wǎng)接入樓宇、出行、智慧家庭、娛樂及生活服務五大場景,有效提升用戶觸達效率,為媒體伙伴創(chuàng)造更多的變現(xiàn)路徑。
舉例來說,樓宇內(nèi)的廣告屏幕是一種高效觸達的工具,但在過去比較長的一段時間內(nèi),這些屏幕大部分用于“飽和攻擊”式的集中引爆,用戶需要極高的預算,而且也無法做到和用戶的精確匹配。
而隨著百度投資和參與一系列的樓宇梯內(nèi)智能屏,使得精準分發(fā)第一次變成顯示。如果舉一個極端的例子,某個小區(qū)內(nèi)的理發(fā)店,甚至可以精準到只為小區(qū)內(nèi)的樓宇進行理發(fā),從而實現(xiàn)極端意義上的精準化、智能化。
百度的智能音箱出貨量全球領(lǐng)先,帶屏音箱已經(jīng)是全球第一,而基于智能音箱,百度聯(lián)盟推出了包括語音互動問答廣告、短視頻信息流廣告、智能開屏廣告和開機劃屏等在內(nèi)的廣告形式,從而做到根植家庭場景,精準定位人群,這種廣告形式不僅有趣,能傳遞更豐富的品牌信息,更易攻占用戶心智。
而聚屏計劃里囊括的并不僅僅是樓宇電視,還包含機場、戶外,也包括家里的電視屏、智能屏,甚至是車內(nèi)屏,它們加在一起的數(shù)量是極其驚人的,而百度聯(lián)盟的價值就在于使得這些以前極度分散、沒有數(shù)字化能力也不夠智能化的終端,被賦能、被分發(fā)、被覆蓋,從而產(chǎn)生巨大的商業(yè)價值。
一個新的百度聯(lián)盟就在無數(shù)設(shè)備智能化、數(shù)字化的大潮中新生。
有一個經(jīng)常被觸及的問題是,搜索和信息流這兩種完全不同的模式,是否會在聯(lián)盟業(yè)務上造成邏輯沖突。
如果從表面上看,這個顧慮并非完全沒有道理。搜索是用戶主動獲取信息,但用完即棄;而信息流是典型的時長型業(yè)務,依靠占據(jù)用戶的時間窗口來分發(fā)廣告,兩者間縱然不排斥但似乎也很難融合。
但事實上,從人的思維習慣角度來說,兩種模式剛好是互補的。
當代最偉大的心理學家、諾貝爾經(jīng)濟學獎得主──康納曼的《快思慢想》這本書里面揭示了人的大腦的工作原理——
人的大腦有兩套系統(tǒng),“快思”是系統(tǒng)1,它很情緒化,依賴直覺,能迅速對眼前的情況做出反應;“慢想”是系統(tǒng)2,它動作比較慢、高度理性、擅長邏輯分析。
這兩套系統(tǒng)是協(xié)同工作,共同構(gòu)成了我們的思考能力。
而這恰好對應了百度的兩種信息服務方式——搜索對應的是“系統(tǒng)2”,它是用戶自身需求的理性表達,因此,搜索對于用戶的理性決策具有關(guān)鍵影響力;而信息流對應的是“系統(tǒng)1”,這是百度重點發(fā)展的業(yè)務,它更適合“系統(tǒng)1”的感性、隨機性,是用戶的興趣的感性自然抒發(fā)和隨機匹配,因此,搜索和信息流不但不互斥,而且互補。
從這個層面來看,對于百度聯(lián)盟而言,既可以繼續(xù)發(fā)揮搜索直達服務的優(yōu)勢來服務客戶的理性需求,也可以不斷拓展信息流廣告業(yè)務來對應客戶的興趣、感性體驗,最終實現(xiàn)通過雙引擎驅(qū)動提升廣告投放效率和用戶體驗。
做為基礎(chǔ)的是,百度的內(nèi)容生態(tài)也支持這兩種形式,百科、好看視頻和百家號等業(yè)務矩陣正成為百度聯(lián)盟持續(xù)深耕內(nèi)容生態(tài)的重要抓手。據(jù)了解,目前百家號創(chuàng)作者數(shù)量超過420萬,圖集日均入庫40萬,視頻日均入庫10萬,在海量內(nèi)容源基礎(chǔ)上,雙擎變現(xiàn)成為當務之急。
如果我們不僅僅從聯(lián)盟的具體業(yè)務,而是從其宏觀使命來看的,似乎更容易理解聯(lián)盟業(yè)務的進化邏輯——百度從成立的第一天起,使命就是讓人和信息、服務更加方便的連接,這一使命在其后升級為“用科技讓復雜的事件變得簡單”。
然而,進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,信息出現(xiàn)了極度碎片化趨勢,原本復雜的信息分布更為復雜,碎片化以至于粉塵化,而App的孤島效應正亟待被打破。
這里就要說到智能小程序能力的開放對聯(lián)盟的意義。
從智能小程序誕生之初,百度就以將其打造成開源開放的生態(tài)為目標,如今小程序不負眾望,已然成長為業(yè)內(nèi)唯一真正開源平臺。這不僅僅是對于百度具有重要戰(zhàn)略意義,對于整個行業(yè)來講,也成為打破移動互聯(lián)網(wǎng)信息孤島困境的一個突破點。
在推出智能小程序和移動生態(tài)戰(zhàn)略之前,搜索引擎只能把人與信息連接起來,而沒有把人和服務連接起來。
百度智能小程序想要解決的正是這一問題。百度認為,用戶搜索需求的終點,已經(jīng)不再是信息本身,而是服務。而智能小程序作為百度服務化的關(guān)鍵載體,通過看、搜、問和用多個場景,串聯(lián)起了一個完整的服務閉環(huán)。
而這正好為百度聯(lián)盟發(fā)揮百度移動生態(tài)優(yōu)勢,為媒體伙伴提供更多元的生態(tài)賦能與服務打下了良好的基礎(chǔ)——百度智能小程序生態(tài)月活用戶數(shù)達到5億,入駐百度智能小程序數(shù)量達到42萬個,而現(xiàn)在百度智能小程序的能力和流量對聯(lián)盟伙伴已經(jīng)全面開放,同時百度聯(lián)盟也將助力媒體伙伴,快速掌握小程序運營機制,讓更多伙伴獲得移動生態(tài)紅利。
以我們都很熟悉的某個天氣應用來說,在百度聯(lián)盟和小程序的加持下,媒體收益增加了20%,廣告填充率增加了30%,而聯(lián)盟給予的額外激勵增加了225%。
實現(xiàn)這一切有一個很重要的因素,就是AI在發(fā)揮作用。例如,通過深度學習的AI能力,可以提升廣告內(nèi)容在用戶需求、場景和填充多方面的維度提升,最終帶來的就是轉(zhuǎn)化率的提升,而這一切的優(yōu)化是實時的。
也就是說,AI在無形中提升了整個收入的狀態(tài)和水平,這種提升伴隨著用戶滿意度而來,是潤物細無聲的。
從顯性層面看,百度聯(lián)盟正在以移動生態(tài)為基礎(chǔ),以新的服務方式對碎片化信息進行再聚合和新連接,而另一方面,我們也必須看到聯(lián)盟型業(yè)務仍然存在激烈的市場競爭,如騰訊廣告、巨量引擎,也都是聯(lián)盟型業(yè)務。但百度聯(lián)盟依然具有優(yōu)勢的是,前兩者往往聚焦于社交、短視頻等某個賽道上的超強能力長板打造,而百度的移動生態(tài)幾乎是無所不包。
這種縱橫交錯的生態(tài)加上小程序開源后帶來的連接能力,會讓聯(lián)盟業(yè)務的復雜性空前提升,而變現(xiàn)的想象空間也不斷增進。
我們經(jīng)常說,百度的戰(zhàn)略是“夯實移動基礎(chǔ)決勝AI時代”,如果從這個角度來說,聯(lián)盟的業(yè)務是少見的、如此貼切的與這兩句話描述的技術(shù)跨越相吻合的業(yè)務。
一方面,可以說,百度已經(jīng)經(jīng)歷了十多年對AI技術(shù)與產(chǎn)業(yè)體系持續(xù)、長期且大量的投入,在人工智能領(lǐng)域有絕對的領(lǐng)先優(yōu)勢。另一方面,百度聯(lián)盟繼續(xù)夯實移動生態(tài),就成了百度AI技術(shù)應用和落地的重要通道,直接將AI通過百度聯(lián)盟賦能給合作的生態(tài)伙伴,實現(xiàn)基于AI驅(qū)動的流量變現(xiàn)。這也是一個長期性,并且由于AI+Big Data變得更有競爭壁壘的業(yè)務,隨著百度的AI和移動生態(tài)的繼續(xù)深度融合,這種連接的效率、邊界和方式都有巨大的成長空間。
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