一、當(dāng)提示 登錄失敗，原因：登錄失敗，提示信息: 很抱歉，您的號(hào)碼暫時(shí)不能登錄。請(qǐng)聯(lián)系客服中心 的時(shí)候
答：為了保障QQ用戶的利益，根據(jù)國家八部門規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理秩序的專項(xiàng)行動(dòng)的指示，騰訊公司配合查處利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布經(jīng)營信息、私自架設(shè)服務(wù)器、外掛軟件程序等等的專項(xiàng)行動(dòng)。
經(jīng)過核實(shí)，由于該號(hào)碼多次被其它用戶投訴發(fā)送騷擾而被封，請(qǐng)您在客服為您處理后的10天重試。很遺憾出現(xiàn)這樣的事情，騰訊公司相關(guān)部門是經(jīng)過取證核實(shí)后才會(huì)作出這樣的處理，建議您以后注意使用。
注：目前需要用戶在提供QQ號(hào)碼后(以論壇新帖方式)，待客服查看后才會(huì)為您的號(hào)碼進(jìn)行手動(dòng)解封，并在解封后的10天才可以登錄，而并非自動(dòng)解封，對(duì)此請(qǐng)您與廣大用戶了解。
二、當(dāng)提示 登錄失敗，提示信息：對(duì)不起，服務(wù)器正在維護(hù)中，請(qǐng)稍候再試，錯(cuò)誤代碼401 和 登錄失敗，提示信息：非常抱歉，后臺(tái)系統(tǒng)正在進(jìn)行性能升級(jí)，部分功能暫時(shí)無法使用，請(qǐng)您原諒 的時(shí)候
答：這是由于QQ系統(tǒng)調(diào)整引起的，所以會(huì)造成某些號(hào)段的號(hào)碼不能正常登錄，給您帶來的不便深表歉意，建議您可以稍后再進(jìn)行嘗試即可。
三、當(dāng)提示 登錄失敗，提示信息：對(duì)不起，該號(hào)碼目前無法登錄。詳細(xì)原因請(qǐng)?jiān)L問 http://club.tencent.com/fcgi-bin/qqx_check.fcg?uin=***** 的時(shí)候
答：這是由于您的號(hào)碼屬于QQ行號(hào)碼或者是會(huì)員靚號(hào)，且目前正處于關(guān)閉狀態(tài)，建議您稍后登錄http://my.qq.com 選擇相應(yīng)的支付方式進(jìn)行續(xù)費(fèi)開通再嘗試操作。詳情點(diǎn)擊>>>QQ各項(xiàng)增值服務(wù)簡介、資費(fèi)明細(xì)、開閉方法
四、當(dāng)提示 登錄失敗，提示信息：服務(wù)器拒絕，提示信息：密碼不正確 的時(shí)候
答：出現(xiàn)密碼錯(cuò)誤的提示，可能是由于密碼被竊取，盜號(hào)者修改了您的QQ號(hào)碼所致。建議您升級(jí)更新一下殺毒軟件，仔細(xì)查殺電腦中的病毒。然后按照以下步驟進(jìn)行操作：
1.若您的號(hào)碼申請(qǐng)過密碼保護(hù)，并且仍可以回憶起密碼保護(hù)提示問題的答案和郵箱，您可以登錄http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_cs.htm ，進(jìn)行重設(shè)密碼，這是最快捷之一。
2.若您當(dāng)時(shí)注冊(cè)的安全郵箱已經(jīng)失效或者因?yàn)槠渌W(wǎng)絡(luò)原因暫時(shí)無法打開或接收重設(shè)密碼的確認(rèn)郵件，這時(shí)若您仍能回憶起當(dāng)時(shí)注冊(cè)的證件號(hào)碼，那么您可以在http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_cs.htm 選擇更換郵箱接收。建議您盡量使用@qq.com郵箱。
注意：請(qǐng)不要填寫丟失的QQ號(hào)碼對(duì)應(yīng)的QQ郵箱，并且若該QQ郵箱未激活，請(qǐng)您先登錄http://mail.qq.com ，注冊(cè)QQ郵箱別名后即可激活。
3.若您的號(hào)碼未申請(qǐng)密碼保護(hù)或密碼保護(hù)遺忘，請(qǐng)您登錄http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_ss.htm ，認(rèn)真回憶號(hào)碼較早前使用的QQ密碼、記憶中密碼保護(hù)資料所注冊(cè)的證件號(hào)碼、密碼保護(hù)提示問題答案和安全郵箱(未申請(qǐng)密碼保護(hù)的用戶，請(qǐng)?zhí)顚懹暾?qǐng)的密碼保護(hù)資料)，專職工作人員會(huì)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)盡快幫您處理。處理時(shí)限為：普通號(hào)碼三個(gè)工作日，會(huì)員號(hào)碼一個(gè)工作日。為了讓申訴結(jié)果更為準(zhǔn)確，請(qǐng)您不要重復(fù)提交號(hào)碼申訴表。
注意：號(hào)碼申訴表中“現(xiàn)用安全信箱”一欄中請(qǐng)不要填寫丟失的QQ號(hào)碼對(duì)應(yīng)的QQ郵箱，并且若該QQ郵箱未激活，請(qǐng)您先登錄http://mail.qq.com ，注冊(cè)QQ郵箱別名后即可激活;號(hào)碼申訴表中“聯(lián)系用的安全QQ號(hào)碼”一欄需要認(rèn)真填寫，不過請(qǐng)不要填寫丟失的QQ號(hào)碼，因?yàn)樯暝V結(jié)果將會(huì)以兩種方式反饋給您，一種是郵箱接收，另一種是QQ客戶端系統(tǒng)消息的方式反饋，需使用官方下載的QQ軟件：http://im.qq.com/qq/dlqq.shtml 登錄查看，請(qǐng)您注意察看，不要隨意關(guān)閉。
4.若您丟失的號(hào)碼是手機(jī)、小靈通支付的QQ會(huì)員號(hào)碼，可以通過支付的手機(jī)發(fā)送短信“16”到1700(移動(dòng))/9777(聯(lián)通)，注：浙江、江蘇、遼寧、上海、福建、湖北、黑龍江聯(lián)通用戶請(qǐng)發(fā)送到3777或小靈通發(fā)送“16”到1700(電信)/17000(網(wǎng)通)即可立即取回QQ密碼。若您丟失的號(hào)碼是手機(jī)支付的QQ行號(hào)碼，可以通過支付的手機(jī)發(fā)送短信“MM#丟失的QQ行號(hào)碼”到1700(移動(dòng))/9777(聯(lián)通)，注：浙江、江蘇、遼寧、上海、福建、湖北、黑龍江聯(lián)通用戶請(qǐng)發(fā)送到3777，即可立即取回QQ密碼。
五、當(dāng)提示 輸入密碼與上次成功登錄密碼不一致，是否到服務(wù)器驗(yàn)證 的時(shí)候
答：1.可能是由于您剛剛修改過密碼后、申訴成功后、使用密碼保護(hù)后，造成的本地密碼錯(cuò)誤，這是請(qǐng)點(diǎn)擊“是”，經(jīng)服務(wù)器驗(yàn)證一次即可成功登錄。
2.可能是由于密碼被竊取而造成的本地密碼錯(cuò)誤，建議采用“三”的方法找回號(hào)碼。
六、當(dāng)提示 登錄失敗，提示信息：抱歉地通知您，現(xiàn)在是上線高峰時(shí)間，暫時(shí)不能同時(shí)使用更多QQ/TM 的時(shí)候
答：1.出現(xiàn)這種情況是因?yàn)楝F(xiàn)在是上線高峰期，服務(wù)器對(duì)同一IP登錄多個(gè)QQ作出了限制，請(qǐng)您稍后嘗試登錄多個(gè)QQ。如果因?yàn)樯弦粋€(gè)QQ沒有正常結(jié)束程序原因而引起的認(rèn)定錯(cuò)誤，您可以進(jìn)入任務(wù)管理器(同時(shí)按下ctrl+alt+del調(diào)出)手動(dòng)結(jié)束殘留的QQ.exe進(jìn)程以順利登錄。
2.可能是由于網(wǎng)絡(luò)繁忙、您上網(wǎng)方式或是您所使用的IP(包括真實(shí)IP和代理服務(wù)器IP)登錄過多的QQ等原因所造成，建議您稍后嘗試操作或是更換上網(wǎng)方式再次登錄，也可以嘗試使用代理服務(wù)器登錄(在QQ2006賀歲版登錄窗口的左下角高級(jí)設(shè)置——網(wǎng)絡(luò)設(shè)置——類型，選擇http代理，選擇好代理服務(wù)器后，請(qǐng)先點(diǎn)擊“測試”按鈕測試下代理服務(wù)器是否可以正常使用)。
七、當(dāng)提示 登錄失敗，提示信息：最終第一次號(hào)碼注冊(cè)登錄失敗 和 登錄失敗，提示信息：最終登錄失敗 的時(shí)候
答：1.首先確認(rèn)下是否正常聯(lián)網(wǎng)。
2.可能由于網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)置問題，從而造成的QQ無法正常登錄，此時(shí)建議您暫時(shí)關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)防火墻，并且重新嘗試登錄。
3.可能是由于網(wǎng)絡(luò)繁忙或是您上網(wǎng)方式等原因所造成，建議您稍后嘗試操作或是更換上網(wǎng)方式再次登錄。
4.可能因局域網(wǎng)實(shí)行封鎖限制(端口被封)，所以造成您的QQ無法正常登錄，建議您可以可以開通QQ會(huì)員，從而使用會(huì)員VIP模式登錄(在QQ2005正式版登錄窗口的左下角高級(jí)設(shè)置——選擇QQ登錄服務(wù)器——選擇會(huì)員VIP類型——然后選中合適的IP以及端口即可，如圖1)或者使用http代理登錄(在QQ2005正式版登錄窗口的左下角高級(jí)設(shè)置——網(wǎng)絡(luò)設(shè)置——類型，選擇HTTP代理，選擇好代理服務(wù)器后，請(qǐng)先點(diǎn)擊“測試”按鈕測試下代理服務(wù)器是否可以正常使用，如圖2)，當(dāng)然您也可以聯(lián)系下網(wǎng)絡(luò)管理員。
5.可能代理服務(wù)器設(shè)置不正確或者是您所使用的代理服務(wù)器已經(jīng)失效，建議更換代理服務(wù)器或者不使用代理，即可正常登錄。
6.建議嘗試使用選擇登錄服務(wù)器(目前有三種模式，分別是UDP模式、TCP模式和會(huì)員VIP模式)，在QQ2006賀歲版登錄窗口的左下角高級(jí)設(shè)置——選擇QQ登錄服務(wù)器，依次選擇UDP模式、TCP模式和會(huì)員VIP模式(僅提供給會(huì)員)。
7.可能是由于電腦內(nèi)的QQ文件受損所導(dǎo)致，此情況如是單個(gè)號(hào)碼有問題，建議您將這個(gè)號(hào)碼的本地聊天記錄清除即可(在QQ安裝目錄下搜索以該號(hào)碼命名文件夾進(jìn)行刪除即可，如圖3圖4;或者在QQ2006賀歲版登錄窗口中先輸入QQ號(hào)碼——高級(jí)設(shè)置——清除記錄——同時(shí)刪除該賬號(hào)對(duì)應(yīng)的所有聊天記錄文件 打勾 —— 輸入QQ密碼——確定，即可清除記錄，如圖5)。如是所有號(hào)碼登錄都出現(xiàn)此情況，請(qǐng)您卸載目前所使用的QQ版本以及刪除所有號(hào)碼命名文件夾，然后再登錄http://im.qq.com/qq/dlqq.shtml 重新下載QQ2006賀歲版，并且安裝在不同路徑下進(jìn)行嘗試。
8.建議您嘗試使用TM登錄。
9.如果您仍然無法正常登錄，請(qǐng)您提供您的QQ號(hào)碼、QQ密碼、登錄的時(shí)間、同一電腦上其它QQ能否登錄、使用的版本、客戶端的登錄方式為TCP、UDP、還是會(huì)員VIP、無法登錄的提示、登錄的服務(wù)器IP等詳細(xì)資料，以郵件的形式發(fā)送到騰訊公司的郵箱SERVICE@TENCENT.COM，以便讓專職工作人員測試后給予您準(zhǔn)確的解答。謝謝!
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