2020年以來，有兩個概念在營銷界很火，也很受青睞，第一個是當紅的直播營銷，第二個是私域流量。
這兩個營銷概念之所以火，本質(zhì)原因是，在今年的特殊商業(yè)環(huán)境下，不少企業(yè)的營銷預算都大幅度縮減，企業(yè)們都希望做點，投入產(chǎn)出比較可觀或基本不需要投入就能帶來一定效果的營銷活動。簡單來說，企業(yè)們都更注重營銷的性價比。那么他們是通過什么方法來降營銷成本呢？
為此，本文將通過這個單場活動拉新1.4W+的案例，結(jié)合電商的私域運營為大家分享如何做好私域流量的獲取。
下面我主要從以下三個方面結(jié)合案例進行分享：
1、拉新：電商零售的裂變獲客；
2、促活：拆解私域電商與運營規(guī)劃；
3、轉(zhuǎn)化：個人號與社群營銷；
公眾號背景：公眾號的目標人群以女性為主，活躍粉絲年齡段在18-30歲之間，同時也有自己當前的天貓網(wǎng)紅店鋪，主要產(chǎn)品有護膚品與彩妝。
活動目的：以美妝獎品做誘餌裂變打造私域流量池，建立以女性為主的粉絲群體，并且引流到商城，為雙十一營造活動勢能。
本次活動用到的是裂變工具：星耀任務(wù)寶
對于一個裂變的活動，好的工具不只在活動過程中能夠提供穩(wěn)定的服務(wù)，還能解鎖更多的玩法，當然除了工具還有活動的啟動量、裂變機制，刺激機制以及執(zhí)行細節(jié)。
1、啟動量
這個公眾號活動
前的基礎(chǔ)粉絲只有不到2000人，但是他們是怎么做到活動推文閱讀量高達1400+，這個當然與他們的宣傳推文方式有關(guān)。
正常的活動推文可能就是簡單的做一些活動介紹，很少有能夠在推文上做一些文章的，那么我們來看看這個推文有什么亮點。
活動內(nèi)容：針對本次活動的獎品做了簡介，并且將活動的規(guī)則也都寫了出來，并且針對不同的獎品作為單獨的進行區(qū)分，什么樣的獎品需要什么們看可以領(lǐng)取到，都講的清清楚楚。
評論區(qū)：評論區(qū)我只節(jié)選了部分，但是作者對粉絲的每一個評論都有回復，且我們看到的評論都非常的期待他們的新品，也讓后來的粉絲看到評論對新品充滿期待，迫切想要了解。
用戶參與評論區(qū)的互動，提高文章的閱讀量。通過引導粉絲點擊在看，可以同步到微信后臺的看一看，看一看相當于一個小型的朋友圈，也能夠增加用戶參與活動的入口。
正是這些不起眼的流量端口，讓他們的活動入口變的越來越多。
2、裂變機制
活動海報
① 海報背景為粉色系，符合自身用戶群體。
② 活動主題借助雙十一活動為熱點，勾起用戶對活動想要了解的欲望。
③ 活動以九宮格的形式展現(xiàn)本次活動的獎品，多樣化的獎品滿足不同粉絲的需求。
④ 限量500份，營造獎品稀缺感。
活動誘餌
一階獎品天貓商城10元無門檻優(yōu)惠券
二階獎品為身體乳或極細眉筆
三階獎品為小呆萌港星系、棉花糖潔面慕斯、雙層眼影膏任選其一
排行榜獎勵：價值200元的限定禮盒
活動誘餌的設(shè)計選擇的獎品多樣化，對于用戶而言選擇性較多，參與用戶的積極性。
活動參與流程
參與活動→好友助力→任務(wù)完成→添加客服→商城下單→領(lǐng)取獎品
整體的活動流程基本常規(guī)任務(wù)寶活動流程一樣，但是在領(lǐng)取獎勵方面加入了一些新的玩法，我們知道因為騰訊的機制，導致微信端不能有其他平臺的鏈接。我們來看看他們是如何發(fā)放優(yōu)惠券的！
添加客服就會發(fā)現(xiàn)，只需要提供淘寶昵稱，便可直接自動發(fā)放優(yōu)惠券。當用戶使用優(yōu)惠券時，商城價值最低的在15元，且是女性化妝常用的化妝棉與脫脂棉簽，配合10元無門檻的紅包僅需支付5元即可領(lǐng)取到常用物品同2階與3階獎品一同送出。
這樣的活動流程不僅更深程度上的減少羊毛黨，同時也為自身商城做了引流，預熱雙十一活動。
即將到來的雙十一都是各大電商搶單的最瘋狂的時期，那么如何將吸引來的粉絲留在商城呢？我們來看看他們的活動吸引點！
進入商城主頁，首當其沖的是5種不同類型的活動，包含抽獎、消費TOP榜、每日簽到、1元秒殺、收藏店鋪紅包，提供的獎品非常豐厚。為雙十一的再次復購奠定伏筆。
運營與轉(zhuǎn)化本就是需要精細化，通過改進活動方案中細節(jié)點，來一點一滴提高轉(zhuǎn)化，本次活動中有兩個點可以優(yōu)化。
1、標簽
區(qū)分標簽是為了更好的在后期，通過模板或客服消息觸達用戶我們的營銷活動。
如果你參與過頭部電商裂變活動，他們會在活動結(jié)束后不定期推送一些消息，以禮品或者獎品為吸引點，博取粉絲關(guān)注。
寶潔模板消息推送
通過上圖我們發(fā)現(xiàn)用戶接受到的消息為“禮品被領(lǐng)取通知”，吸引粉絲閱讀消息內(nèi)容，給出誘餌，從而引導粉絲回復關(guān)鍵詞，參與到社群。
社群本來就是是一群有“共同指向性”的人形成的一個集體組織。這個“共同指向性”可以是一種興趣、一個目標、又或者是一個領(lǐng)域。所以通過活動誘餌來篩選大家的“共同指向性”來讓同標簽的粉絲進入相同的社群。
那么此次活動可以通過與寶潔類似的方法在活動結(jié)束后通過不同的標簽，構(gòu)建不同的活動策略，邀請用戶進入社群，再次轉(zhuǎn)化。
你可能會好奇這樣的操作到底是怎么實現(xiàn)的？其實TA是發(fā)送的模板消息，直接觸達粉絲。
如果在活動中，我們給不同狀態(tài)粉絲打上不同的標簽，在推送模板消息的可以利用標簽做到推送不同引導話術(shù)，做到精細化運營。
2、流量載體
活動一直采用1個客服號去承接流量，我們知道個人微信號的單日被動添加好友是有上限的，如果活動出現(xiàn)流量過大可能導致部分粉絲添加不到客服，從而舉報虛假活動或者誘導關(guān)注分享，建議在二維碼處可以放置活碼，設(shè)置多個客服微信。
總結(jié)一下，通過這個活動案例，有幾點跟大家分享：
①制定線上有效的獲客策略?！T餌、活動方案
②迭代觸達用戶的內(nèi)容和話術(shù)，根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整活動策略。——精細化運營
③拓展精準的渠道合作和投放?！獢U大流量池
如果你想著對自己的私域電商運營，也應(yīng)該加大自身商城之外的流量，打造品牌的私域流量池，未來企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略部署。把現(xiàn)有的公眾號、IP資源等盤活。通過商城實現(xiàn)流量變現(xiàn)，同時也要抓住企業(yè)微信，小程序，微信群直播等新的流量風口。
