當(dāng)你遇到上司、老板的誤會(huì)、刁難,甚至是欺壓時(shí),你會(huì)直言不諱、據(jù)理力爭(zhēng),還是忍氣吞聲、默默承受?作為區(qū)區(qū)一芥員工,就算真理在手,該不該跟老板叫個(gè)板呢?
老板在上,而“我”在下
平等是相對(duì)的,而不平等卻是絕對(duì)的。強(qiáng)勢(shì)的老板與屋檐下的職員,“叫板”怎能行得通?
辦公室雖說是客觀場(chǎng)所,但階級(jí)是絕對(duì)存在的,所以才有“叫板”、“越級(jí)”等等這樣的說辭。
在我看來,“叫板”一般是平時(shí)不太有機(jī)會(huì)和大老板打交道,或者太有機(jī)會(huì)和大老板打交道的人才會(huì)做的事情,大多數(shù)普通員工在老板眼中都是一群面目模糊、寡言少語(yǔ)的家伙,輕輕地來了,又輕輕地走了。
“溝通”則多存在于平級(jí)之間,大家可以比較容易地做到雙方之間意思的傳達(dá)和接收,因?yàn)楸舜瞬挥弥?jǐn)慎地去防備說錯(cuò)了話怎么辦。而在上下級(jí)之間,就真的是有條“溝”,下級(jí)需要掌握時(shí)機(jī),用技巧向上級(jí)傳遞信息或者自己的思想見解。
在企業(yè)間曾經(jīng)有個(gè)很流行的說法叫作“向上管理”,我的看法是,“向上”是不能“管”的——因?yàn)樽鱿聦俚氖菦]有“管”的權(quán)利的,只能忍辱負(fù)重耐心謹(jǐn)慎地“理”?!?/p>
和老板溝通必備法則:
Tips1 員工必備素質(zhì):
* 懂得上司的心理和行事習(xí)慣;
* 熟悉公司文化和運(yùn)作方式;
* 懂得難得糊涂的拿捏尺度。
Tips2 辦公室心照不宣的“潛規(guī)則”:
1、上司的喜好有時(shí)高于制度;
2、別和老板談公正;
3、不能搶了上司的風(fēng)頭;
4、太露鋒芒的人容易沒飯吃;
5、給上司預(yù)留指導(dǎo)和發(fā)揮的空間;
6、適時(shí)的退后也算一種溝通技巧。
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